開篇
廣元與陜西、甘肅相鄰,面積1.63萬平方公里。2006年,農(nóng)民人均純收入2203元,位列全省第19位,倒數(shù)第二。廣元轄四縣三區(qū),其中三個縣(區(qū))為國家級貧困縣,四個縣(區(qū))為省級貧困縣。廣元更多的是山山相連,抬頭望天,低頭看河。廣元人有句話,望山跑死馬,遠遠看得見的地方,不把你累個半死是走不攏的。廣元人十個里面就有八個是農(nóng)民,農(nóng)民是支撐廣元這個大廈的基石。這里的農(nóng)民從來就覺得人命關天,卻又面對防不勝防的天災人禍無可奈何。就是在這樣一種環(huán)境下,國壽廣元分公司的上上下下,走過令人難以想象的艱苦,硬是在廣闊農(nóng)村中用一腔熱血淌出了一條誠信之路,農(nóng)村業(yè)務員從零開始,眼下已擁有一支近兩千人的隊伍,他們讓千千萬萬農(nóng)民兄弟看到并觸摸到了幸福的光環(huán),享受到黨的陽光雨露。在廣元的農(nóng)村,我聽到這樣一句話:“共產(chǎn)黨是大救星,中國人壽是小救星?!边@是一種民意,不夾沙帶泥,清澈透底的肺腑之言。
我們要讓糠籮篼變成金籮篼
1996年的國壽是復雜的。
厚厚的沮喪中卻深隱著希望的新苗。產(chǎn)險和壽險分業(yè),標志著保險行業(yè)一個時段的終結,當時普遍的意識是,產(chǎn)險是米籮篼,壽險當然就是糠籮篼,不少人都朝米籮篼跳,而分配到壽險的人中,相當一部分心里是陰云籠罩,怨自己運氣太差。
種種原因,公司的固定財產(chǎn)分配上,國壽也屬風尾之毛。比如辦公室,辦公桌,文件柜等等,幾乎都是最少最舊的。分過來的人也屈指可數(shù),要說也符合人之常情,誰愿意往低處走啊。在今天或許不會有人相信,廣元分公司當初就是用廁所也在人家之后。產(chǎn)險的意識在國人當中已是盡人皆知,而對壽險的感受卻幾近于零。一方紅旗招展,一方岌岌可危,生存的危機已迫到眉梢。
這里得說說省公司的老總潘運新,老潘1985年就置身保險事業(yè),一路走來一路拼,用自己的智慧和執(zhí)著,用當知青當農(nóng)民在土中刨食的精神,積累了豐厚的經(jīng)驗,產(chǎn)險和壽險分業(yè),他微笑著擎起了中國人壽四川省分公司老總這桿大旗,他說,我們現(xiàn)在最大的優(yōu)勢。就是沒有退路。這話說得氣派,說出了一個真男子的‘底氣。
老潘不是叉著腰桿說大話,他作過透進骨髓的分析,壽險需要零的突破,而這個零,就是無限潛力。
所以他說不出三年,我們的糠籮篼就會變成金籮篼。
而廣元的魏家祥深諳個中三昧。
說說魏家祥
2006年,國務院駐中國人壽監(jiān)事會主席魏禮江到了四川視察,他沒按省公司的安排走,他說他想看看國壽在最基層的真實,于是他在地圖上找到了最邊遠最貧窮的廣元,到了廣元他興奮了,他說他真沒想到這么一個貧困地區(qū),國壽廣元分公司會做出那么好的成績,時隔一年,對廣元念念不忘的魏禮江主席再次直奔廣元,對廣元公司農(nóng)村壽險業(yè)務發(fā)展尤其是“保險村”建設給予了高度評價。
一個團隊,就有一個核心群體,一個核心群體,就有一個核心人物,廣元分公司的核心人物就是魏家祥。
普通人物魏家祥,在念青唐古拉山上當過兵,在缺氧,高原強紫外線暴曬的環(huán)境中熬出了高原性心臟病,然后復員。復員時他是普通一兵,復員后是普通百姓,他不愿意就這么普通一生,加入廣元的保險行業(yè)后,他發(fā)現(xiàn)了屬于自己的戰(zhàn)場。他從最基層的業(yè)務員做起,因為成績優(yōu)異,因為思路具有前瞻性,因為可塑性強,因為在開拓業(yè)務市場中有膽有識,更為重要的是,他還是一名處處包容他人而嚴格要求自己的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。保險行業(yè)慧眼識才的上級老總們讓他到北大,到香港參加了高級管理人員培訓,2000年成為廣元壽險領頭羊。這一千就是7年,他沒有辜負上級的培養(yǎng),沒有讓信任他的壽險群體失望。7年來有這么一組數(shù)據(jù),1999年的保費是4323萬元,2002年就突破億元大關,成為廣元保險市場迄今為止唯一一家年保費過億元的保險公司,2003年在全省保險行業(yè)首家建立壽險消費者投訴站,當年即獲廣元市第一屆100家誠信單位榜首,2004年在群雄逐鹿的巴蜀大地上躍居全省業(yè)內系統(tǒng)僅有的兩家“A類公司”之一,2005年榮獲省委宣傳部、省總工會等四家單位聯(lián)合下發(fā)的“四川省第九屆職工職業(yè)道德建設先進單位”、被四川省保護消費者權益委員會授予省級“誠信單位”,2006年其個人當選為廣元市保險行業(yè)協(xié)會首屆會長,同時帶領國壽廣元分公司保費猛躍到2,4億元,使公司的業(yè)務規(guī)模在廣元的保險市場上占據(jù)了半壁江山。而市場壽險份額則更是獨享百分之七十的榮耀,他和分公司一班人駕著異軍突起的壽險這匹黑馬,沖出廣元的溝溝壑壑,直達崇山峻嶺的無限風光。
劍閣有這樣一群人
世界都知道劍門天下雄,卻不知道劍門也是天下窮。地勢的險要,山坡陡峭的落差,裸露的巖石,這些都是導致窮困的先天因素。隨著改革力度的不斷加大,隨著黨的陽光雨露滲透,劍閣人的面貌也正在發(fā)生巨大變化,然而因為種種原因,這方土地的富裕始終慢半拍,所以壽險在此山此地能否施展開拳腳尤其重要。然而在地區(qū)分公司和縣公司的執(zhí)著努力下,在一群人的奮斗下,旮旮旯旯的鄉(xiāng)親們終于找到讓他們走出困境的道路。我在這里所記錄的,是他們原汁原味,土得掉渣的講述。
一、李建武(40出頭,黨員,時下是劍閣縣支公司經(jīng)理助理)
過去我是有工作的,是縣綿麻公司的技術員,在行業(yè)內,是頂呱呱的,后來企業(yè)不行了,我就開始搞保險。我想想吧,對,應該是1999年3月1號,就是那天正式搞保險。第一回下鄉(xiāng)說保險的事至今都還是那么鮮活,那次是到白龍鎮(zhèn),因為那時的保險(其他保險公司或保險業(yè)務員)都沒看上農(nóng)村,好多人都認為農(nóng)民窮,農(nóng)民自私,憑我曉得的那些保險員一般都在城里逛,了不起也就到場鎮(zhèn)上走走,所以我以壽險營銷員的身份第一次出現(xiàn)在鄉(xiāng)壩頭時,那些鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親都感到新鮮,我找了個地方一說,就圍了一堆人,其實我當時也清楚,更多的人是把我當成那些走鄉(xiāng)串戶賣狗皮膏藥或扯攤子練把式的江湖人看了,我心里有些緊張,但事到臨頭也就顧不了那么多了,我拿出人壽保險資料,邊念邊講,我邊說,一邊就有人提問,聽著聽著我就發(fā)覺有些不對。有人說他要保家里的牛,有人說要保家里的雞,原來是口語之誤,老百姓把人壽,聽成了人獸,費了一番功夫,終于把話說明白,大家清楚了,原來是要先從兜里掏出票子來買,人也就漸漸散去。我也有些灰心,回去后我把情況對縣公司經(jīng)理一說,經(jīng)理拍著我的肩膀說,老李啊,今天有那么多人聽你講,你今天成功了。后來認真想想,也就想通了。接下來我就利用早上學生做操時到操場上講,娃娃腦袋瓜子靈,回去給媽老漢一說,比我說管用,然后就是趕場天,單位開會,鄉(xiāng)壩頭搞民間活動我都去講,把規(guī)矩講透,不藏不隱,功夫不負有心人,一個鄉(xiāng)村小學給學生買了意外險,而且剛買了不久,一個娃娃在梭梭板上頭朝下栽下來,那些小娃娃不曉得聽哪個說的辦法,就用冷水給他洗頭,這個娃娃上課時就暈了,送到縣醫(yī)院,一檢查那才嚇人一跳,顱內出血,當時學校交了三千元,我們保險先預付了兩千元,最后花了一萬二千元。人知道,這是個機會,很多人都在靜靜地看我們會怎么做,農(nóng)民最講究的是耳聽為虛,眼見為實,算下來我們公司還該賠付六千元錢,當時我叫上其他搞營銷的伙伴,騎著摩托車帶上賠款直接來到娃娃所在的村子里,這家人的青壯年都外出打工去了,只有兩個老人在家,看他們家里的光景就知道窮,兩個老人見我們親自為他們把賠款送上門,當著很多看熱鬧的左鄰右舍的面就給我們跪下,連連說菩薩來了。這件事很快就傳開去,局面也就一點點打開。
這里再說一件事,城北鎮(zhèn)鹽店供石村一個村民花1050元錢買了重大疾病險,保額是三萬元。2006年醫(yī)院給老人檢查。確診是胃癌早期,他們給在外地打工的兩個兒子打電話,讓他們回來,兩個兒子都以種種理由說不能回來,我從老人那里要了他兒子的電話,告訴他們,老人治病的錢不用他們湊,老人買了人壽保險,按規(guī)定一次性就能得到兩萬元重大疾病的保險治療賠款。要他們回來領錢服侍老人治病,兩個兒子這才一個坐火車,一個坐飛機回來。老人當著兒子們的面就嚎啕痛哭,說自己辛苦一輩子養(yǎng)兒養(yǎng)女,到頭來還不如保險公司幫他,兩個兒子臉上掛滿了羞愧。經(jīng)過及時治療,老人早已痊愈。
二、孫占華(55歲,黨員,曾任村支部書記)
我是1971年當兵,77年轉業(yè),后來就當上了城北鎮(zhèn)水池村的村支部書記。2003年縣里公司的郭所長和曹經(jīng)理他們動員我兼搞人壽保險,我想試試吧,反正也不要我喂飯。平常到農(nóng)民家里,院壩里,開會時,飯桌上我順便都要說保險。說來說去,就有人說閑話了,說得那么鬧熱,你咋個不買。是啊,還支部書記呢,這買保險也要帶頭。嘿,本來想試著玩玩,這些人一逼。還真把我逼急了,于是我先給妻兒老小買了一萬五千元的意外險、重大疾病險,接著就動員親朋買。人家見黨員干部開了頭,就開始買了,老百姓要的是吹糠見米的實際行動。有個叫孫樹成的村民,買保險的當年得了肺炎,自己吃了些藥,沒見好,到縣中醫(yī)院花了2348元治好了病。住院時我代表保險公司買了水果和補品到醫(yī)院看望他,他有些擔心,問我保險公司的賠付會不會水。我對他拍了胸膛,出院時,我讓他安心回家,所有手續(xù)都由我來幫他辦。前后只用了12天,就把1781.39元的賠付款交到他手上。一個叫劉根健的村民買了100元意外險,在野外讓一群野蜂蜇了,那個腦袋腫得像個皮球,到縣醫(yī)院治了140多元,我根據(jù)相關條款到公司為他辦理了理賠,結果賠了他18.7元。錢雖說不多,但他對我說你辦事情丁是丁,卯是卯,我信任你。一番努力,在2004年我做到了每個村子都有三四戶或五六戶買了壽險。從整個面上來講雖說不多,但毛主席當年說過一句話,星星之火,可以燎原。辦壽險我是辦上了癮,就從那年開始,我就不再當支部書記了。就搞專職營銷員。我們農(nóng)村地廣人稀,為做業(yè)務和節(jié)省往返時間,我一般出門展業(yè)是十天半月回一次家。要出門了,就準備一雙雨靴,一雙布鞋,晴天一身灰,雨天一身泥。還好,當了些年村干部,人頭熟,人緣也好。走到哪個村子黑就在哪個村子歇,隨便找家熟人,閑談聊天都捎上保險這個內容。有時到人家家里,人家剛吃過飯,問到我吃沒有,不好意思麻煩人家,只好打腫臉充胖子,說自己剛吃過。到深夜,肚子餓得嘩啦啦響,只好摸到水缸邊灌一瓢水。記得一次到一個村民家,原本打算住他家的,沒想到家里就一個女人,她男人到鎮(zhèn)上賣肉沒回來,在她家吃飯就十一點半了,我是又累又困,但我不能留下,一個女人獨自在家,要是有了閑話,那她家里就要刮風下雨。門外又下起了毛毛雨,我抽出行李中常備的傘,連夜走了二十多里地,一路上摔了多少個跟斗我已記不清了,總之敲開在縣城工作的兒子家的門時,那臉上比川劇里的大花臉還花。去年吧,對不起,得說公歷,是2006年夏天,龍鳳村一個叫胡長順的村民,今年52歲,給我打電話說他牙痛得厲害,他要到縣里住醫(yī)院,我第二天冒著大太陽,汗流浹背地騎著自行車到縣里找他,怪我聽電話時沒問清他是住哪個醫(yī)院,我一家醫(yī)院挨著一家醫(yī)院地找,不知道往返了好多次,后來找到一個熟人一打聽,這才知道他已經(jīng)回家了。我立馬騎車趕往他家,他見了我有些吃驚,說了實話。說人家說保險公司的錢是“風都吹得進,牛都拉不出”,不敢奢望真能得到保險賠款。我讓他把治病的相關手續(xù)拿出來,當即就返回公司幫他辦理賠付手續(xù),結果公司根據(jù)規(guī)定很快賠了他168元。送賠款給他時,他嘴唇哆嗦著,說老孫你是個誠信人。跟著拿出1100多元給他老伴買了重大疾病險和健康險。
三、鄒敘名(女,黨員,51歲)
我是回鄉(xiāng)知青,家在漢陽鎮(zhèn)新場村一組,不怕你們笑話,我第一次在縣公司做自我介紹時,緊張得一身肉都繃緊了,連嘴皮也在抖,早些時我們兩口子種土地、養(yǎng)種兔,日子總也沒見什么起色。自從當上壽險營銷員,在公司的培養(yǎng)和自己不斷的努力下,這個日子是越過越有滋味。我們村子里有個叫孫仲華的,家里幾乎赤貧。一次我路過他家,拐進去休息,我跟他愛人邊喝水邊聊,就說保險,差不多我準備走時,他愛人把自己的私房錢拿出300元,給一家三口一人買了100元保費的意外險,事情就有那么巧,剛買沒多久,孫仲華因在陜西某煤礦開車、晚間不小心煤氣中毒死了。他愛人心存疑慮,試著給我打了電話,我馬上就上報縣公司,公司派人很快把這起意外險查勘、理賠了。當她拿著我們公司按職業(yè)類別計算并理賠給她的33000元保險賠款時,眼淚流得嘩嘩地,我看得出來,她的眼淚有一半是為死去的親人,有一半是為保險公司的誠信理賠。她說,有了這個保險,我們農(nóng)民就不怕天災人禍了。我有個客戶的兒子在外地打工摔傷了,我是連夜趕往他們家?guī)椭鴾蕚滟Y料辦理理賠,一家人對我熱情得不得了,他們又主動提出還要買其他險種,事辦完了,他們留我住下來,我說我家里老老少少都等我回家,直到出了門,走到一片亂墳崗旁,我這才后悔得要死,真該住下來。從那些墳堆旁經(jīng)過,總覺得身后有鬼,頭皮發(fā)麻,腳也軟了,回到家才發(fā)現(xiàn),一身冷汗把內衣全打濕了。我家住漢陽鎮(zhèn)上,搞保險的日子一長,認識我的人多了,除了周圍鄰居,還有些過路的,專門來問保險的都愛到我家里來坐坐、聊聊,我呢,反正除了態(tài)度熱情,還要做到男人有煙抽,女人有瓜子嗑。娃娃有糖吃。久而久之,好多人家都把我當成了家里人,有時農(nóng)活忙,打個電話來說家里缺菜,托我?guī)椭I點菜,我就買了菜自己掏錢打摩的把菜送去,有時就讓自己男人送。我家現(xiàn)在有了摩托,有時需要送人,男人也去,碰上送的是女人,男人怕招來閑話,我就說別怕,閑話還要從我這兒過濾。說實話,沒做保險前我是冬天一雙拖鞋、夏天一雙拖鞋,人前人后都不講究的,但做上保險后,我天天整得是周周正正、巴巴適適的。人家都說我簡直變了一個人,我自己也這么認為?,F(xiàn)在我每天忙得腳不沾地,遠遠近近的人都打電話,托人帶信讓我去給他們辦保險。去年,我還被鄉(xiāng)親們舉砣子(拳頭)公選為鄉(xiāng)人民代表呢!
說說蒼溪的事
蒼溪縣位于川北嘉陵江中游,76.9萬人中,農(nóng)業(yè)人口就占67萬,地形地貌上丘陵居多,農(nóng)民居住分散,隔山能叫應,可要相見,那就費時間了。國壽蒼溪支公司的經(jīng)理叫王榮中,他說我們蒼溪過去有個說法,通訊基本靠吼,交通基本靠走,治安基本靠狗,照明基本靠油,耕地基本靠牛。當然這是歷史,但說明蒼溪經(jīng)濟狀態(tài)的低谷現(xiàn)象。蒼溪是老革命根據(jù)地,全縣當年就有三萬多人先后參加紅軍,如何讓革命老區(qū)人民老有所養(yǎng),生病不懼。國壽蒼溪縣支公司背靠上級,在王榮中等支公司一班人的領導下,走出了自己的路。成天爬坡上坎的一線營銷員們,各施才智,硬是在荊棘叢中打開了讓老百姓受益的通途。王榮中還說,我們全縣有17個鄉(xiāng)、717個村民委員會,為了方便群眾對國壽的了解。我們在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設有壽險咨詢點,下面的具體情況我說了不算,你們還是聽聽每天走村串寨的營銷員是咋說的。
一、程華書(55歲,黨員,三川鎮(zhèn)營銷服務部負責人)
我們這個鎮(zhèn),農(nóng)業(yè)人口就占了90%以上,我從1998年開始搞保險,最初只有我一人,后來發(fā)展到了七個人。當時條件艱難,辦公場地也是借的,而且不到半年就搬了四次家。老百姓就傳開了,這家保險公司是水的,都垮了幾次了。這說明個問題,沒有一個固定場所,任你說破天,群眾也不會信任你。于是我們七個人根據(jù)每個人能承擔的極限,又各施各法四處借貸,湊了78000元,買下了現(xiàn)在這個房子,總共面積有344平米。這下我們可高興了,大家又是求爹爹告奶奶的借了2萬元做了簡單裝修,這下食堂,住房,辦公室,會議室一下就全都有了。各村的業(yè)務員來了,回不了家就在這里住下。樓下就是市場,想吃個啥就自己買來做。鄉(xiāng)下的客戶來了,也能歇歇腳,喝口熱茶。來咨詢的群眾,我們更是做到盡心盡力地解說,而且打了:很多鄉(xiāng)壩頭的入耳熟能詳?shù)谋扔?。我們和我市其他農(nóng)村營銷服務部差不多,時間一長,就懂得了宣傳的重要?;旧献龅搅嗣刻斓碾娨暽隙家斜kU宣傳,還刻了光碟,村里的廣播,各種會議首先就講保險。到村子里,我們通常帶上半個豬屁股,半背篼蘿卜,幾斤散裝白酒,找一家寬敞的庭院,請主人家把豬肉蘿卜燉上,把村委會的所有村官請到,邊吃邊喝邊說保險。有些沒有電的村子,我們還帶上發(fā)電機,喇叭,麥克風,手提電腦,面對面地講。說著說著這些村官中就有人當場買保險,他們一帶了頭,就增加了在群眾中的可信度,老百姓說你村長書記都不怕,我們還怕個x。很多賠款現(xiàn)場,只要可能,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導都要到現(xiàn)場說上幾句。說實話,我們人壽保險給基層政府撿了很多腳子(排憂解難),他們也是發(fā)自內心地幫我們宣傳保險,慢慢地有很多人切實地享受到了人壽保險的好處。
二、張椿得(55歲,黨員,曾任村支部書記)
我是三川鎮(zhèn)史家河村業(yè)務員,18歲當村干部,后來當了村支部書記,2005年從書記位子上下來。當時我一個在縣委機關當書記的朋友介紹我到國壽干保險,他說那個機構的發(fā)展前景很大,他的話我信,因為他是忠實于黨,忠實于老百姓的一個好干部。4月1日我到縣公司報到,然后到廣元參加培訓。怎樣在農(nóng)村開展工作我心里早就有一本賬,你只有把心貼過去,農(nóng)村人才會把他的心貼過來。我有了事兒=F,心里就實在。我之前一直是村干部,加上過去專門學過農(nóng)業(yè)技術,到了各村,對那些不太懂科學種地的農(nóng)戶我就手把手地教,特別是免耕連種、旱秧種植等新技術更是像教自己家里人一樣,把每一道細節(jié)都說透。還在村子里向那些養(yǎng)蠶戶傳授省力養(yǎng)蠶袋,這是一種科學的養(yǎng)蠶技術。對栽有果樹的人家我就幫著修枝,嫁接,不懂的就教。村子里的人都知道我在搞保險,干活時,還不等我說到保險,他們就主動說起了,常常是活路做完了,該買什么險種他們心里也有了數(shù)。一次,地方供電所在住戶不知道的情況下給住在坡上的史東財家安裝了一個設備,要收費。史東財不服,要告狀,我知道后勸阻了他。我找了縣里的相關領導,第二天供電所的所長親自登門道歉,說明了為什么要安裝這個設備,并只收取了成本費。二組的張子華在外打工,兩個娃娃在讀大學,他老婆病了,我當時搜遍全身只找出20多元,就用這20多元給她買了些營養(yǎng)品。我們村里的史乾功在廣元打工摔傷了,他也沒買保險,我就動員支部書記開全村大會,讓全村人捐款幫助他。順便說起史乾功要是買了保險,這個難關就不會存在。那次開了兩次會,先是黨員大會,黨員們捐了480元,后來的群眾大會又捐了2700多元。這件事情的宣傳作用真正達到了事半功倍的奇效。一個叫史中民的老人住的地方離村子遠,他今年七十八歲了,兒女都在外地打工,他又患有重病。他找到我,說家里的電線吊到半空中了,電視效果也不好,他給村上的廣播員說了幾次都沒來。我馬上打電話找到廣播員,他說他正在外地,我說今天再晚他也得趕過來,而且得給老人道歉。當天下午他就騎著摩托車趕回來,累出一身汗,爬到坡上給史老漢修好電視,整理好電線。老人二十多天后病重死了,死得很安詳。我這人只要有人求了我,要是不把事情辦好,夜里會睡不著的。我們這地方因為水土還有大家勞累的關系,得骨質增生的特別多,我自己也得過,我用了武漢陸軍醫(yī)院一種藥,效果很好,就推薦給其他人。又花了五十多元錢把說明復印出來,分發(fā)到各村。四組的羅星會老人半夜給我打來電話,說他的存折丟了,他怕落到壞人手里,問我咋辦。我讓他把身份證號告訴我,我馬上打電話到鎮(zhèn)上一個領導家,這個領導的女兒在郵政所工作,我請領導讓他女兒趕緊起床用電話給老人掛失,事情辦妥了,老人這才心里踏實地睡覺。去年我在新都學習,村里張子平的兒子上駕校需要身份證,要得很急,他的身份證又弄丟了,我連忙打的趕到成都,到省公安廳辦證中心幫他辦了身份證,一來一去就花了我一百多元車費。去年春節(jié)我給出門在外打工沒回鄉(xiāng)過年的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親寫了很多書信。一方面向他們講講家鄉(xiāng)親人的情況、家鄉(xiāng)的變化,同時也把保險宣傳資料、包裹等給他們寄去,后來算算,光郵費我就花了1500元左右。我就這么辦了很多自己也數(shù)不過來的零零碎碎的事。平常說保險其實也并不多,也怪,很多人舍近求遠也要找我買保險。他們說我辦事認真,經(jīng)我手的東西靠得住。
三、羅成才《53歲,黨員,曾任元壩鎮(zhèn)文昌村支部書記)
我們村子里死人了,不管對方是不是我們的客戶,我們都要買個花圈,買50元的鞭炮去放放。如果是客戶死了,我們就到追悼會現(xiàn)場賠付。有些沒有投保的人家,太困難時,我也去幫幫忙。村子里有個叫仲秀英的老人,她媳婦洗衣服掉到河里淹死了。在外地打工的兒子回來奔喪,悲傷過度,喝農(nóng)藥也死了,仲秀英老人就剩下一個40多歲的傻兒子了。春節(jié)了,老人找到我,我趕緊上民政局幫她爭取了400元扶貧慰問金。讓她安心度過了春節(jié)。鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親都認為我這人心眼好。辦事公道,要選我再當支部書記,我拒絕了,卻不過大家的熱心,還是當了支委。上面的同志有些說到了,有些還沒有說到,我們的客戶生病住進了醫(yī)院,不管他買的險種跟他生的病有沒有關系,我們都會買上一件牛奶,還有其他的慰問品去醫(yī)院探望。有時是還沒買任何保險的左鄰右舍生病住了院,我們也會去看望,但買東西的錢就得自己掏了,雖說花了點錢,但我們樂意,因為我們的情感付出早晚是會有回報的,我們不搞臨時燒香抱佛腳的事,我們自己就是農(nóng)民,跟自己的兄弟姐妹是不能?;茏拥模愕男恼媪?,他對你才會真心相待。
后記
窺一斑而見全豹,整個廣元一線的營銷員們,大都來自農(nóng)村,又服務于農(nóng)村,他們當中有很多都當過村官,對農(nóng)村事了如指掌。他們運用獨特的智慧,運用骨血相連的純樸,為廣元的國壽保險事業(yè)作出了巨大的貢獻。魏家祥和廣元分公司一班人,在這些營銷員心目中都是親人。分公司和各縣的支公司經(jīng)理們,逢年過節(jié),他們都要通過不同形式給常年奔波在保險第一線的兄弟姐妹拜年。誰生病了,這些當經(jīng)理的就會一趟又一趟地朝醫(yī)院或者病者家頭跑。就說魏家祥,年年春節(jié)他都要請支公司的經(jīng)理和市公司的員工到家做客。他系上圍腰,親自下廚做菜。吃飯時,桌子周圍,沙發(fā)上,床邊都是端著酒杯樂呵呵的人。一年的艱辛。一年的收獲都在熱氣騰騰的笑聲中升華。