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        威客模式的傳媒經(jīng)濟學解讀

        2008-01-01 00:00:00
        今傳媒 2008年3期

        智慧兌換貨幣——威客模式的簡介

        威客,是指通過互聯(lián)網(wǎng)把自己的智慧、知識、能力、經(jīng)驗轉(zhuǎn)換為實際收益的人,他們是以個人智慧換取經(jīng)濟價值的網(wǎng)民。英文名為witkey(wit智慧key鑰匙)。2005年7月,中國科學院研究生劉鋒在研究生院管理學院BBS上發(fā)表《搜索引擎的困境與對策》一文中,第一次在世界上提出威客和Witkey的概念①。劉鋒不僅對于威客及威客模式概念進行學術(shù)性研究,還進行實際商業(yè)操作——建立威客網(wǎng)(www.witkey.com)、組建北京中科威客科技有限公司,并利用媒體宣傳開展專業(yè)的威客模式推廣。

        2007年3月,劉鋒根據(jù)威客網(wǎng)的實踐結(jié)果在新浪博客上發(fā)表了《威客模式的車輪式模型》,第一次在世界上提出成熟的威客模式網(wǎng)站運營模式②。威客模式,指威客通過互聯(lián)網(wǎng)把自己的智慧、知識、能力、經(jīng)驗轉(zhuǎn)換成個人收益的互聯(lián)網(wǎng)新模式,主要解決科學、技術(shù)、工作、生活、學習等領(lǐng)域的問題。成熟的威客模式由提問與懸賞系統(tǒng)、個人威客地圖、企業(yè)威客地圖、智力產(chǎn)品交易平臺、信用系統(tǒng)③等五個模塊組成,凸顯出智力資源、信用、信息等智力資本的重要性。目前中國基于威客模式所建立的著名網(wǎng)站除劉鋒的“威客網(wǎng)”(witkey.com)外,還有“Toidea創(chuàng)易網(wǎng)”、“k68”、“豬八戒”、“智囊團”、“任務(wù)中國”等。這些威客網(wǎng)站的運營是建立在知識和信息基礎(chǔ)上的,可以作為知識經(jīng)濟實現(xiàn)形態(tài)的一個細小分支。

        智力產(chǎn)品市場競爭激烈——威客模式的傳媒經(jīng)濟學特性

        美國學者布賴恩·卡欣和哈爾·瓦里安在他們的著作④中曾經(jīng)指出,目前所發(fā)生的數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)通信革命(意指互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展)正在削弱著亞當·斯密有關(guān)生產(chǎn)和分配所提出的三個假設(shè):商品的排他性、競爭性和透明性所代表的有關(guān)財產(chǎn)和交換的基本特征。也就是說,由于“網(wǎng)絡(luò)面前人人平等”的網(wǎng)絡(luò)時代傳播準則,使得目前網(wǎng)絡(luò)中的經(jīng)濟交易準則也隨之發(fā)生著變化,從傳媒經(jīng)濟學角度來分析威客模式,可以看出整個威客模式所圈定的智

        力產(chǎn)品消費市場具有以下三種特性——

        ⒈被削弱的排他性

        在經(jīng)濟學中“排他性”是指可以阻止一個人使用一種物品時該物品的特性。商品的排他性是市場的重要基礎(chǔ),沒有排他性的商品流通就難以建立合適的商業(yè)交易模式⑤。缺少排他性的市場交易行為,商品的生產(chǎn)者與消費者之間的關(guān)系就更像是一種交換禮品的朋友關(guān)系,而不像是一種買賣關(guān)系。

        在整個智力產(chǎn)品的消費市場中存在著“排他性”被削弱的特性,這是由于威客作品具有信息產(chǎn)品的公共分享性,以及互聯(lián)網(wǎng)時代的免費消費是一種難以抗拒的主流,所以當威客作品被發(fā)布到網(wǎng)上之后很容易被抄襲,即使已經(jīng)有人買下版權(quán)。目前大多數(shù)威客們所做的并不是經(jīng)濟交易,而是一種自發(fā)進行“以賽代練”的競標行動,他們正在冒著自己的知識產(chǎn)權(quán)不停地被侵犯的風險,而依舊以飽滿的熱情對于整個威客市場的客戶進行普及性的義務(wù)教育。未中標的威客們并不認為自己在做無用功,因為他們知道,在這個E時代的傳播背景下,只要這種智力任務(wù)的提供者存在著競爭者或替代者,客戶的需求一旦在自己這里得不到滿足,那么千千萬萬的未來客戶就會在第一時間迅速地向你的競爭者靠攏,或者客戶自己就開始采取措施進行競標作品的復制。這一點毋庸置疑,因為網(wǎng)絡(luò)世界內(nèi)絕不缺少聰明的拷貝者。

        ⒉被改變的“競爭性”

        “競爭性”在經(jīng)濟學中意味著:一個人使用一種物品減少其他人使用時該物品的特性。也就是說如果某人消費該商品時,其他人就不能消費了⑥。

        在威客模式下,威客們對于任務(wù)信息的消費以“共享”的方式進行??梢哉f,信息產(chǎn)品市場的競爭性幾乎消失了,商品的傳統(tǒng)成本概念改變了,每復制和拷貝一個智力成果花費的成本極低,威客們在以無成本的方式進行著創(chuàng)富行動,因而在默許著整個行業(yè)盜版、剽竊行徑的出現(xiàn)。也正是基于信息的公共傳播性,在網(wǎng)絡(luò)信息復制與傳遞的便捷性很強的狀況下,加之威客們之間有著一種認同意識使得大多數(shù)威客們在逐步樹立服務(wù)口碑的同時,與其他威客們保持既互相參考又相互競爭的關(guān)系。作為威客模式的網(wǎng)站運營商經(jīng)過長時間沉淀,也積累了大量來自威客們的智力成果,這些成果將成為他們的信息實力,變成他們進一步吸引價值客戶和風險投資的砝碼。

        ⒊增加的“完全信息”

        “完全信息”在經(jīng)濟學中的含義是:市場上每一個買者和賣者都掌握和自己經(jīng)濟決策有關(guān)的一切信息⑦。威客模式中,企業(yè)的要求、整體實力是透明的,個人威客通過企業(yè)威客地圖進行企業(yè)的信息查詢和聯(lián)絡(luò);威客的個人信息是透明的,其技術(shù)實力、服務(wù)質(zhì)量、信譽水平早已作為個人地圖的組成部分清晰地公示在互聯(lián)網(wǎng)上。在以傳播力見長的網(wǎng)絡(luò)時代,訂單任務(wù)的發(fā)布者會發(fā)現(xiàn),他們可以不再拘泥于現(xiàn)實中有限的幾個合作伙伴,甚至可以不用自己花費高昂的人力成本去聘請精英員工,自己需要做的僅僅是把業(yè)務(wù)發(fā)布到企業(yè)的威客地圖上面,企業(yè)此舉既擁有了很大的作品挑選余地,花費的成本也極低。

        對比傳統(tǒng)市場中消費者關(guān)于生產(chǎn)商信息所知甚少的歷史狀況,網(wǎng)絡(luò)時代的傳媒信息消費者可謂神通廣大,威客模式也正是迎合這種市場需求,盡量要求企業(yè)威客地圖和個人威客地圖的信息可以更加全面、細致、個性,方便供求雙方更精準地找到他們想要的合作對象。

        保護威客的智力成果——威客模式中有待解決的關(guān)鍵問題

        威客模式中,運營商搭建平臺為威客提供零成本的創(chuàng)富機會,威客進行智力產(chǎn)品的價值創(chuàng)造,在威客們?yōu)樽约盒量噘嶅X的同時,運營商們憑借信息服務(wù)也力圖贏取符合自身利益的商業(yè)成功。他們期望自己的經(jīng)濟成長與威客的經(jīng)濟收獲成正比,這樣一來運營商與威客之間有著隱性的利益競爭關(guān)系,因此在實際運營中也多少暴露出威客模式的短板,本文在此指出該盈利模式中兩個有待解決的關(guān)鍵問題。

        ⒈智力產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)問題

        智力產(chǎn)品與實物產(chǎn)品存在著形態(tài)、屬性等各方面的差異性,實物產(chǎn)品可以讓購買者“先看后買”或“先嘗后買”,但智力產(chǎn)品如廣告語、FLASH等一旦讓用戶觀看后就失去了價值。

        ⒉智力產(chǎn)品定價問題

        由于互聯(lián)網(wǎng)前二三十年的機構(gòu)性問題,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)作者沒有選擇的權(quán)力,只能無償?shù)胤瞰I自己的智力成果,免費地宣揚互聯(lián)網(wǎng)精神,一以貫之地積淀才有了互聯(lián)網(wǎng)今日的繁榮。而今,互聯(lián)網(wǎng)的天平才剛剛開始向知識創(chuàng)造者傾斜,如電子文獻資料收費下載模式的成功運作。但是從威客的發(fā)展現(xiàn)狀來看,許多用戶依然存在不愿付費的心態(tài),要么只愿意出與智力投入不對等的極低價位。

        有鑒于此,關(guān)于有效保護威客智力成果的問題應該從三個方面著手——

        ⒈威客自身應增強知識產(chǎn)權(quán)自我保護意識

        威客合法保護自己應得權(quán)益,可以在作品中加上水印,或者加上防止惡性拷貝的軟件。威客們創(chuàng)作時不僅僅從國外既有的優(yōu)秀作品中進行借鑒,還不能忽略我國傳統(tǒng)文化中的營養(yǎng),挖掘出屬于中國智力成果創(chuàng)作者自有的民族風格與獨特主張,只有威客們自己先自信、自主、自重,才能爭取更多的外界尊重。

        ⒉威客網(wǎng)的運營商增強知識產(chǎn)權(quán)保護意識宣傳

        威客網(wǎng)站在運營過程中同樣有對于威客的知識產(chǎn)權(quán)保護意識進行教育的義務(wù),有保護威客合法權(quán)益的責任,面對企業(yè)客戶時有闡釋知識產(chǎn)權(quán)合法歸屬方的責任和義務(wù)。

        ⒊發(fā)揮威客網(wǎng)絡(luò)平臺的互動傳播作用

        威客網(wǎng)站本身可以作為我國知識產(chǎn)權(quán)保護意識的宣傳平臺,威客網(wǎng)絡(luò)的運營方略應從信息提供、商業(yè)關(guān)系建構(gòu)的簡單操作層面進一步上升到人類現(xiàn)代主義、主體意識的文化傳播層面。

        結(jié)語及未來的期望

        威客模式關(guān)注到人類大腦的智力優(yōu)勢,鼓勵網(wǎng)民自主創(chuàng)造,開發(fā)智力階層網(wǎng)民積極性,進一步挖掘人類貢獻價值信息的潛能。威客模式與博客、播客、換客、掘客等互聯(lián)網(wǎng)“客”文化范疇的網(wǎng)絡(luò)運營模式一起,把互聯(lián)網(wǎng)的整體思考重心再一次拉回到了人類本身。由于威客模式所提的“價值”并不單指貨幣價值,貨幣價值僅僅是有效的激勵手段,知識體現(xiàn)的價值還包括自豪感、成就感,這樣一來,以人為本的新型網(wǎng)絡(luò)運營模式必將引發(fā)現(xiàn)代人類對于未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢的理性思考。

        注釋:

        ①黃晶晶:《威客 你不能不了解的全新工作方式——訪北京中科威客科技有限公司總經(jīng)理劉鋒》,《科學時報》,2007 年/3 月/7 日/第 B04 版

        ②來自威客網(wǎng)http://www.witkey.com/lfarticle/article2.asp

        ③來自威客網(wǎng)http://www.witkey.com/lfarticle/article2.asp

        ④(美)布賴恩·卡欣、哈爾·瓦里安:《傳媒經(jīng)濟學》[M],常玉田、馬振峰、張海森譯,中信出版社,2003年4月版,P3

        ⑤ ⑥⑦(美)格列高里·曼昆:《經(jīng)濟學原理》[M],梁小民譯,三聯(lián)書店出版社,2001年12月版,P232

        (作者系鄭州大學新聞與傳播學院2006級研究生)

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