科學(xué)發(fā)展是時(shí)代的主題，也是大河發(fā)行網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)工作的主題。今年正逢大河發(fā)行網(wǎng)絡(luò)建立十年，在舉國(guó)上下深入學(xué)習(xí)貫徹十七大精神的熱潮中，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思考過(guò)去、規(guī)劃未來(lái)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)大河發(fā)行網(wǎng)絡(luò)在新階段的新跨越，具有重要意義。

一、追求和實(shí)現(xiàn)發(fā)展是大河發(fā)行網(wǎng)絡(luò)十年歷程的縮影

大河發(fā)行網(wǎng)絡(luò)是在《大河報(bào)》自辦發(fā)行基礎(chǔ)上誕生的。上世紀(jì)90年代中后期，大河發(fā)行網(wǎng)絡(luò)緊緊抓住都市報(bào)崛起的歷史機(jī)遇，率先突破報(bào)紙郵發(fā)的傳統(tǒng)模式，勇于搏擊市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的驚濤駭浪，敢于同當(dāng)時(shí)報(bào)紙發(fā)行主渠道郵局開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，并堅(jiān)持“發(fā)展、發(fā)展、再發(fā)展”，“上量、上量、再上量”，實(shí)現(xiàn)了報(bào)紙發(fā)行量與網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的超常規(guī)增長(zhǎng)，自發(fā)比重接近90%，形成并保持了中原媒體“一報(bào)獨(dú)大”的市場(chǎng)格局。從這個(gè)意義上可以說(shuō)，《大河報(bào)》的成長(zhǎng)是與大河發(fā)行網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展緊密相伴并互為支撐的?，F(xiàn)在《大河報(bào)》日發(fā)行量突破了100萬(wàn)份，年廣告收入超過(guò)5億元；先后5次入選世界日?qǐng)?bào)發(fā)行百?gòu)?qiáng)，4次入選中國(guó)晚報(bào)都市類(lèi)報(bào)紙綜合競(jìng)爭(zhēng)力20強(qiáng)；4次入選中國(guó)500最具價(jià)值品牌，品牌價(jià)值達(dá)8.78億元；3次入選中國(guó)最具成長(zhǎng)性媒體。而歷經(jīng)十年艱辛打造的大河發(fā)行網(wǎng)絡(luò)，也由最初的“十來(lái)個(gè)人、七八條槍”成長(zhǎng)壯大為擁有數(shù)千員工的龐大隊(duì)伍，從當(dāng)年的“披頭散發(fā)搞發(fā)行”發(fā)展為覆蓋全省、運(yùn)作規(guī)范、管理統(tǒng)一、服務(wù)高效的河南報(bào)業(yè)發(fā)行第一網(wǎng)。

隨著近年來(lái)都市類(lèi)報(bào)紙“同質(zhì)化”競(jìng)爭(zhēng)的加劇，發(fā)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)報(bào)紙的托舉支撐作用較以往更加凸顯。為鞏固和保持大河發(fā)行的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，我們根據(jù)網(wǎng)絡(luò)不同階段面臨的形勢(shì)，提出并實(shí)施了一系列推進(jìn)發(fā)展的戰(zhàn)略。例如：實(shí)現(xiàn)報(bào)紙發(fā)行向城市市區(qū)集中、向自辦發(fā)行網(wǎng)集中，通過(guò)“精確投遞”優(yōu)化發(fā)行結(jié)構(gòu)；由單一報(bào)刊發(fā)行向多報(bào)刊發(fā)行轉(zhuǎn)變、由發(fā)行網(wǎng)向營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的自我造血功能；穩(wěn)固《大河報(bào)》發(fā)行之主業(yè)，培植多報(bào)刊發(fā)行和速遞業(yè)務(wù)之“兩翼”，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型發(fā)展；整合網(wǎng)絡(luò)、客戶、品牌“三大資源”以及信息流、物流“兩大業(yè)務(wù)”，提升網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作水平。最近，我們又根據(jù)新階段的發(fā)展需要，提出了《大河報(bào)》征訂網(wǎng)、多報(bào)刊零售網(wǎng)、商品配送網(wǎng)“三網(wǎng)并進(jìn)”，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)的自我發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展能力。在以上戰(zhàn)略的引導(dǎo)規(guī)范下，我們不斷實(shí)施了壯大網(wǎng)絡(luò)的多項(xiàng)舉措，包括成立大河速遞公司，開(kāi)發(fā)DM投遞和商品配送業(yè)務(wù)；組建報(bào)刊零售總公司（模擬公司運(yùn)作），搭建覆蓋全省的報(bào)刊零售分銷(xiāo)體系；成立大河航空票務(wù)公司，拉長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)鏈條；創(chuàng)立大河發(fā)行自主品牌，推出了大河DM品牌、大河“家家宜”系列居家用品品牌；實(shí)行大河消費(fèi)會(huì)員制，探索客戶數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)模式；通過(guò)舊報(bào)換商品、舊報(bào)換新刊等，開(kāi)展組合營(yíng)銷(xiāo)。所有這些，都在放大網(wǎng)絡(luò)資源效益、推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展方面起到了積極作用。實(shí)踐證明，有發(fā)展才能有實(shí)力、有地位；反之，就沒(méi)有市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)，更談不上品牌影響力。

二、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型是實(shí)現(xiàn)跨躍式發(fā)展的熱切呼喚

綜觀當(dāng)今中國(guó)報(bào)業(yè)，發(fā)行網(wǎng)絡(luò)正面臨著產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型的時(shí)代際遇。一方面，報(bào)紙發(fā)行本身正在經(jīng)歷由“發(fā)行經(jīng)營(yíng)”向“經(jīng)營(yíng)發(fā)行”、由傳統(tǒng)發(fā)行向現(xiàn)代發(fā)行、由低級(jí)競(jìng)爭(zhēng)向高級(jí)競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)變；另一方面，“經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)”已經(jīng)成為新階段報(bào)紙發(fā)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。隨著我國(guó)社會(huì)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)、消費(fèi)升級(jí)和階層升級(jí)，以入戶配送為主的服務(wù)體系日益顯示出巨大的成長(zhǎng)空間。尤其是在社會(huì)信用普遍缺乏的大背景下，媒體發(fā)行網(wǎng)絡(luò)所具有的社會(huì)公信力及其“黃金一公里”的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是其他許多服務(wù)企業(yè)所無(wú)法比擬的，這就為深度開(kāi)發(fā)附加在報(bào)紙發(fā)行網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的增值業(yè)務(wù)，提供了難得的機(jī)遇。當(dāng)前，發(fā)行網(wǎng)絡(luò)的體制創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新方興未艾，而發(fā)行網(wǎng)絡(luò)功能的不斷拓展，已經(jīng)或正在使發(fā)行主體從“報(bào)紙投遞者”轉(zhuǎn)變?yōu)閳?bào)紙產(chǎn)業(yè)鏈的“資源整合者”。在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)在網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型中占據(jù)了制高點(diǎn)，誰(shuí)就贏得了進(jìn)一步發(fā)展的先機(jī)。

然而，要真正實(shí)現(xiàn)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型，必須切實(shí)解決兩個(gè)問(wèn)題：一是要破除發(fā)行網(wǎng)是報(bào)紙“附屬物”的觀念。按照“經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)”的理念，網(wǎng)絡(luò)不僅是實(shí)現(xiàn)報(bào)紙一次銷(xiāo)售和二次銷(xiāo)售的前提，其本身也是一種能夠創(chuàng)造巨大價(jià)值的優(yōu)質(zhì)資源。從整個(gè)媒體產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展看，網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值大于產(chǎn)品的價(jià)值，代表著媒體的形象和實(shí)力。手里沒(méi)有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)，競(jìng)爭(zhēng)就缺少分量和籌碼。二是要破除體制的“瓶頸”。由于報(bào)紙發(fā)行經(jīng)營(yíng)完全是市場(chǎng)行為，無(wú)法與“事業(yè)體制”實(shí)現(xiàn)對(duì)接，如果網(wǎng)絡(luò)不是真正意義上的市場(chǎng)主體，它所進(jìn)行的許多經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就猶如“裹著鎖鏈跳舞”，其轉(zhuǎn)型就只能是一句空話。

就我們目前的情況而言，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型不僅是實(shí)現(xiàn)發(fā)展的迫切需要，也是擺脫危機(jī)的有效途徑。當(dāng)前，發(fā)行網(wǎng)絡(luò)存在著許多需要破解的難題，比如：花真金白銀打造的網(wǎng)絡(luò)“高速路”利用不足，部分資源被閑置浪費(fèi)；主要靠外部“輸血”維持運(yùn)行，自我“造血”功能相對(duì)低下；產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作滯后，許多新業(yè)務(wù)的開(kāi)展舉步維艱；發(fā)行隊(duì)伍收入觸及“透明天花板”，優(yōu)秀員工不斷流失；養(yǎng)網(wǎng)固網(wǎng)成本增加，高端人才難以引進(jìn)；發(fā)展缺乏內(nèi)在活力，形成“端著金碗要飯吃”的尷尬局面。而這些問(wèn)題的存在，很大程度上都與體制未明晰、報(bào)網(wǎng)未分離密切相關(guān)。一旦網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造價(jià)值的潛力被充分激活和釋放，許多矛盾就會(huì)迎刃而解。現(xiàn)實(shí)使我們認(rèn)識(shí)到，只有突破“瓶頸”加快轉(zhuǎn)型，發(fā)行網(wǎng)絡(luò)才能在新的基礎(chǔ)上大踏步前進(jìn)；否則，就只能小打小鬧、小修小補(bǔ)地過(guò)日子，甚至坐失發(fā)展良機(jī)。

三、市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化是網(wǎng)絡(luò)未來(lái)的發(fā)展方向

按照河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)“三步走”（做大做強(qiáng)報(bào)業(yè)集團(tuán)、傳媒集團(tuán)、文化集團(tuán)）的發(fā)展戰(zhàn)略，大河發(fā)行網(wǎng)絡(luò)在未來(lái)發(fā)展中必須遵循市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化的前進(jìn)方向。

所謂市場(chǎng)化，就是通過(guò)深化改革使發(fā)行渠道在“身份”上成為“四自”主體，運(yùn)行上實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)的“無(wú)縫對(duì)接”。報(bào)紙自辦發(fā)行本來(lái)就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，其市場(chǎng)化程度愈高，就愈具有內(nèi)在活力，自身的“造血”功能就愈強(qiáng)大，網(wǎng)絡(luò)的跨躍式發(fā)展也才能真正實(shí)現(xiàn)。

所謂產(chǎn)業(yè)化，就是按照“經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)”的理念充分挖掘整合網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)“三網(wǎng)并進(jìn)”。具體講，一是進(jìn)一步優(yōu)化整合《大河報(bào)》征訂網(wǎng)，著力打造鄭、汴、洛一體化的核心網(wǎng)絡(luò)，并逐步將其延伸至中原城市群的其他城市。二是充分拓展多報(bào)刊零售網(wǎng)，在完成鄭州、洛陽(yáng)、新鄉(xiāng)、開(kāi)封、許昌、安陽(yáng)、平頂山7市網(wǎng)絡(luò)布局的基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)全省零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，引進(jìn)和代理更多品種的外報(bào)外刊。三是著力打造面向千家萬(wàn)戶的城市物流配送網(wǎng)，充分發(fā)揮入戶配送的核心優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化業(yè)務(wù)構(gòu)成，使之成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

所謂現(xiàn)代化，就是以先進(jìn)技術(shù)手段提升網(wǎng)絡(luò)信息化水平。目前集團(tuán)已經(jīng)對(duì)呼叫中心和電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)，我們要以此為契機(jī)加快推進(jìn)步伐，依托新的技術(shù)平臺(tái)，盡快實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)功能的提升和價(jià)值的放大，在更深層次上開(kāi)發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)資源，建設(shè)功能齊全、手段先進(jìn)、充滿活力的“大河發(fā)行商務(wù)網(wǎng)”。

回顧過(guò)去十年，大河發(fā)行網(wǎng)絡(luò)通過(guò)發(fā)展創(chuàng)造了不凡的業(yè)績(jī)。展望未來(lái)十年，我們一定要咬定發(fā)展不放松，以又好又快的發(fā)展續(xù)寫(xiě)新的輝煌。

（作者系大河發(fā)行公司總經(jīng)理）