[摘要] 網(wǎng)上閱卷是近年來興起的利用現(xiàn)代技術(shù)控制主觀題評分誤差的方法，其在作文評分中誤差控制的效果十分明顯。網(wǎng)上閱卷主要通過評卷員之間一致性誤差控制、評卷員本人一致性誤差控制、兩評的誤差控制、評分點之間的誤差控制、抽查監(jiān)控等5種方法來實現(xiàn)評分誤差控制。同時通過機控系統(tǒng)實施評分誤差控制管理。隨著研究的深入與技術(shù)的發(fā)展，將有可能實現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的高考作文評卷和計算機自動評卷，以進一步實現(xiàn)評卷誤差控制。

[關(guān)鍵詞] 高考作文；網(wǎng)上閱卷；評分誤差；誤差控制

1998年10月及1999年2月，中華人民共和國教育部考試中心邀請美國ETS和英國劍橋大學(xué)考試委員會專家訪華，介紹網(wǎng)上閱卷和軟件自動閱卷系統(tǒng)的情況。隨后，國家教育部考試中心會同廣西考試院在成功進行網(wǎng)上錄取的基礎(chǔ)上，開展網(wǎng)上閱卷試點工作。廣西壯族自治區(qū)考試院、北京世紀(jì)互聯(lián)公司、NCS香港公司聯(lián)合開發(fā)了第一套網(wǎng)上無紙化閱卷系統(tǒng)。1999年，廣西壯族自治區(qū)考試院在全國普通高考評卷工作中，首次對英語科進行網(wǎng)上閱卷試驗，2000年高考語文作文網(wǎng)上閱卷也取得成功。此后，越來越多的省市，在大型考試中實施網(wǎng)上閱卷，至2006年，廣西、廣東、江西、云南、天津、湖北、吉林、貴州、寧夏、福建、遼寧、浙江、江蘇、黑龍江等省市，在高考閱卷中均試行網(wǎng)上閱卷，科目也由單科發(fā)展到了所有科目。

毫無疑問，網(wǎng)上閱卷是高考閱卷方式的一次重大突破，在主觀題特別是作文評分誤差控制方面，發(fā)揮了重要作用。但對幾年的實踐情況分析，網(wǎng)上閱卷也存在一些缺陷，需要教育理論工作者與一線教師參與研究。本文擬就近些年來的相關(guān)研究成果進行梳理，提出改進意見，以就教同行。

一、“網(wǎng)上閱卷”釋義與效標(biāo)分析

網(wǎng)上閱卷是以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子掃描技術(shù)為依托，以控制主觀題評卷誤差，實現(xiàn)考試公平性原則為最終目的，把多年來人工閱卷積累起來的豐富經(jīng)驗和現(xiàn)代高新技術(shù)相結(jié)合，教師不是對考生的原始答卷直接評分。而是通過計算機網(wǎng)絡(luò)對電子化了的考生答卷評分。這一描述性定義，為網(wǎng)上閱卷研究者所普遍接受。這個定義介紹了網(wǎng)上閱卷的技術(shù)基礎(chǔ)、根本目的、誤差控制方法的理論來源和操作特點。從這個定義可以看出，高考作文網(wǎng)上閱卷評分誤差控制是在已有研究的基礎(chǔ)上進行的，其所使用的評分標(biāo)準(zhǔn)和評分方法，與傳統(tǒng)的高考作文閱卷方法無異。網(wǎng)上閱卷流程也與傳統(tǒng)閱卷流程基本一致。(見圖1)

上述流程告訴我們，“網(wǎng)上閱卷，確切地說，是計算機輔助人工評卷，實際上還是評卷教師在評，只是由傳統(tǒng)的紙質(zhì)轉(zhuǎn)到計算機上”而已?，F(xiàn)在的網(wǎng)上閱卷還不是計算機自動閱卷，從控制作文評分誤差角度講，網(wǎng)上閱卷只是充分利用了計算機作文卷配發(fā)隨機、閱卷終端獨立、數(shù)據(jù)統(tǒng)計迅速準(zhǔn)確和網(wǎng)絡(luò)對話高效便捷的優(yōu)點。

計算機輔助閱卷的性質(zhì)，決定了高考作文網(wǎng)上閱卷評分誤差與人工閱卷評分誤差不同。通常，作文評分誤差是指考生的真實寫作水平與所得分?jǐn)?shù)的不一致，而網(wǎng)上閱卷的主觀題(作文)評分誤差概念有兩種表述：一是指閱卷教師因掌握評分標(biāo)準(zhǔn)有差異而導(dǎo)致的自身評卷的前后不一致，或與其他閱卷教師評分的不一致；二是指評分者給考生試題作答結(jié)果所評分?jǐn)?shù)與考生試題作答結(jié)果客觀真值之差。與一般的作文評分誤差概念相比。網(wǎng)上閱卷作文評分誤差概念不涉及高考作文的命題因素，與網(wǎng)上閱卷特點相符，簡便易操作。網(wǎng)上閱卷主觀題評分誤差的兩個概念中，第一以“掌握評分標(biāo)準(zhǔn)”為準(zhǔn)繩，以評卷員所評分?jǐn)?shù)為控制對象：第二以“考生試題作答結(jié)果客觀真值”為準(zhǔn)繩，以閱卷員所評分?jǐn)?shù)為控制對象。在實際操作中，“掌握評分標(biāo)準(zhǔn)”情況和“考生試題作答結(jié)果客觀真值”都采用了相同的效標(biāo)?；蛞詫＜掖蚍譃樾?biāo)，或以全體閱卷員所評分?jǐn)?shù)及其相關(guān)值為效標(biāo)，或互以閱卷員(包括不同時段的同一閱卷員)所評分?jǐn)?shù)為效標(biāo)，所以這兩個概念之間并沒有實質(zhì)性差異。下面分別就這3種效標(biāo)在高考作文評分誤差中的作用進行粗淺分析：

1 專家效標(biāo)。專家效標(biāo)由于其權(quán)威性，可以起到控制整體閱卷局面，以免出現(xiàn)整體偏差，其意義重大。但就筆者所見，目前還沒有關(guān)于大規(guī)?？荚囍谢蚰骋淮胃呖甲魑拈喚碇械钠骄?、標(biāo)準(zhǔn)差、分值分布最好之類的研究，專家效標(biāo)研究還未真正展開。在高考作文閱卷實踐中，專家除了一般閱卷管理外，主要處理一些特殊試卷(0分卷、滿分卷和評分誤差較大的作文卷)，在整體控制上主要是通過抽查監(jiān)控的方法來實現(xiàn)。專家組控制高考作文評分誤差的作用主要體現(xiàn)在整體控制上，而現(xiàn)在的評卷研究和評卷實踐，似乎對專家組整體效標(biāo)的作用并不夠重視。換言之，專家效標(biāo)在作文評卷實踐中的作用還沒有充分發(fā)揮出來。

2 全體閱卷員所評分?jǐn)?shù)及其相關(guān)值效標(biāo)。所謂全體閱卷員評分效標(biāo)，即是以全體評卷員所評作文分?jǐn)?shù)的平均值、標(biāo)準(zhǔn)差、評分曲線為效標(biāo)。這是以計算機隨機配發(fā)作文卷為基礎(chǔ)建立起來的效標(biāo)，其邏輯是從每位閱卷員所評作文卷中隨機取樣，所以各類參數(shù)必須與總參數(shù)保持基本一致。這種邏輯只是一種數(shù)學(xué)假設(shè)，其中有兩個問題值得探討：一是每位閱卷員的樣本容量(評卷數(shù))一般不到總體的1％，其所形成的各類參數(shù)是否應(yīng)該與總體參數(shù)基本一致。二是現(xiàn)行網(wǎng)上閱卷是以包為單位隨機配發(fā)(一包或20份或25份或30份，各省情況不同)，而這一包作文卷是依據(jù)考場下載打包而成，計算機分發(fā)時隨機性受到限制，因此，當(dāng)閱卷員批閱到特別好或特別差的一包或幾包試卷時，其各類參數(shù)可能與總體不符，但卻是合理的。更重要的是，如果沒有專家組的有效控制，以全體閱卷員所評分?jǐn)?shù)及其相關(guān)值為效標(biāo)，就會失去衡量標(biāo)準(zhǔn)。一般來說，雖然總體可以衡量個體，但無法衡量自身。因此這個效標(biāo)就起不到作用。也許這就是高考作文評卷中打保險分之所以能“過關(guān)”的原因之一。高考作文評分集中趨勢明顯和每天評卷平均分不一、標(biāo)準(zhǔn)差有異就有力地說明了這一點。

3 互以閱卷員 (包括不同時段的同一閱卷員)所評分?jǐn)?shù)為效標(biāo)。閱卷員之間的評分差距超過幾分就是失誤，該失誤的界線在哪里，這涉及誤差控制閾值的設(shè)定問題，就此，有的省定為7分，有的省定為8分不等。對此有人認(rèn)為，最為科學(xué)的方法應(yīng)設(shè)為該題賦分的1/6比較合適，也有人認(rèn)為設(shè)為該題賦分的1/10—1/6比較恰當(dāng)，但由于缺少深入研究因而至今難有比較科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。就此，教育部考試中心有關(guān)處室應(yīng)就網(wǎng)上評卷中的誤差控制閾值展開研究，以盡快提出解決方案。原則是如果誤差控制閾值過小，會極大增加三評卷難度，從而增加閱卷員的工作量；如果誤差控制閾值過大，則會增加閱卷員評分的隨意性，也不易消除打保險分現(xiàn)象。

以上3個效標(biāo)在高考作文閱卷中應(yīng)綜合發(fā)揮作用，缺一不可。其中全體閱卷員所評分?jǐn)?shù)及其相關(guān)值效標(biāo)控制，是最重要的一環(huán)。因為只有統(tǒng)一了全體閱卷員的效標(biāo)，才可以避免出現(xiàn)局部偏差，而且對于考生個人來說意義重大。當(dāng)然專家效標(biāo)也是關(guān)鍵問題，因為專家效標(biāo)是其他兩個效標(biāo)的效標(biāo)。它不但可以控制總體情況，以免出現(xiàn)整體偏差，而且也利于對個別考生的作文卷進行仲裁，以致有效維護閱卷權(quán)威和考生權(quán)益。

二、高考作文網(wǎng)上閱卷評分誤差控制方法

高考網(wǎng)上閱卷評分誤差控制方法，是根據(jù)高考網(wǎng)上閱卷的性質(zhì)及其對評分誤差概念的理解而提出的一種對主觀題評分誤差控制的方法。對此，張昌應(yīng)作了比較系統(tǒng)的總結(jié)。其主要方法有以下5種：

1 閱卷員之間一致性誤差控制。在高考作文評卷中，這一控制方法是利用計算機統(tǒng)計某閱卷員所評作文的平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差、評分曲線與所有評卷員的平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差、評分曲線進行比較的方法。如果兩者基本一致，說明該教師掌握評分標(biāo)準(zhǔn)較好，其評分合理；如果系統(tǒng)在該閱卷教師屏幕和評卷質(zhì)量監(jiān)測組的屏幕上出現(xiàn)提示警告信息，則應(yīng)及時提醒閱卷教師修正。其理論依據(jù)是：因為計算機是隨機給每位閱卷員配送試卷，所以每位閱卷員的各項閱卷參數(shù)必須與總體保持一致。這樣做的目的，是保持所有閱卷員能把握作文評分標(biāo)準(zhǔn)的一致性，以確保評卷質(zhì)量。

2 閱卷員本人一致性誤差控制。在高考作文評卷中，這一控制方法一般是通過隨機抽取某閱卷員已評試題的5％進行復(fù)評，以比較各卷評閱結(jié)果是否存在較大誤差。具體做法有二：一是計算原評與復(fù)評的標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)，進行z檢驗，從而判斷兩次評卷是否存在差異性。復(fù)評比例可以因時因人而定。二是沒定誤差控制閾值進行控制，經(jīng)抽取凡超出范圍閾值要求的，應(yīng)向閱卷員提出警告。其目的是通過有效監(jiān)督，保持閱卷員在不同時段把握評分標(biāo)準(zhǔn)的一致性。

3 兩評的誤差控制。在高考作文評卷中。這一控制方法一般是由兩位閱卷員在不同的電腦上閱卷評分，分別用X₁、X₂表示這兩位閱卷員的給分。當(dāng)｜ X₁—X₂｜≤M(M為誤差控制閾值)時，取(X₁＋X₂)/2為該題得分；當(dāng)｜X₁－X₂｜＞M時，有兩種控制思路：其一，將該卷自動派發(fā)給第三位閱卷員評閱，其給分記為X₃，若｜X₁－X₃｜≤M且｜X₂－X₃｜＞M時，取(X₁＋X₃)/2為該卷得分；若｜X₂－X₃｜≤M且｜X₁－X₃I>｜＞M時，則取(X₂＋X₃)/2為該卷得分；當(dāng)｜X₁－X₃｜≤M且｜X₂－X₃｜≤M時，若｜X₁－X₃｜＜｜X₂－X₃｜，則取(X₁＋X3)/2為該卷得分，否則取(X₂＋X₃)/2為該卷得分；當(dāng)｜X₁－X₃｜＞M且｜X₂－X₃｜＞M時，則該卷由計算機自動派送專家組評分。其二，若｜X₃－(X₁＋X₂)/2｜≤M時，取[(X₁＋X₂)/2＋X₃]÷2為該卷得分；若｜X₃－(X₁＋X₂)/2｜＞M時，則由計算機將該卷自動派送專家組評分。這兩者沒有實質(zhì)性區(qū)別，都是以兩評為基礎(chǔ)，結(jié)合三評，輔以專家評定的方法。這種誤差控制方法的關(guān)鍵在于誤差控制閾值的確定。

4 評分點之間的誤差控制。在高考作文評卷中，這一控制方法是隨機抽取某一關(guān)鍵評分點(比如42分)的作文進行互評(也叫交叉評卷，即將一評剔除在外)，輸出兩次評閱的誤差最高分、誤差人(次)數(shù)、誤差占互評數(shù)的百分比列出清單，計算每一閱卷員兩次評卷的相關(guān)系數(shù)。其目的是檢測閱卷員在某一評分點上把握評分標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性。

5 抽查監(jiān)控。在高考作文評卷中。這一控制方法主要由學(xué)科小組、質(zhì)量小組或評卷管理人員操作。具體措施為：

指定抽查。即抽查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示異常的某閱卷員，以檢驗其異常是否有合理性：

簡單隨機抽查。即隨機抽查某閱卷員所評作文，以檢驗個體閱卷員的評卷情況；

分時段抽查。即隨機抽取不同批閱日所評作文進行復(fù)評，統(tǒng)計相關(guān)系數(shù)，以檢驗不同批閱日所有閱卷員把握評分標(biāo)準(zhǔn)的一致性；

等距抽查。即間隔抽樣，如抽取考號尾數(shù)為22的考生的某道題進行復(fù)評，計算平均分、標(biāo)準(zhǔn)差及兩評的相關(guān)系數(shù)，檢測總體評分情況，以免出現(xiàn)整體偏差。

以上5種高考作文評分誤差控制方法各有優(yōu)缺點，在高考作文評卷過程中應(yīng)同等重視，綜合運用。如果忽視其中某一種，都可能增加評分誤差。這5種方法的控制思路都是以“評分”控制“評分”，只要有效做到在評卷過程中綜合運用，最終才能達到最佳的控制效果。

三、網(wǎng)上閱卷評分誤差控制管理

1 有關(guān)網(wǎng)上閱卷評分誤差控制管理的論述

就筆者所見，專門介紹網(wǎng)上閱卷評分誤差控制管理的文章還沒有，論者一般只是在相關(guān)研究中附帶評述這方面的問題，且往往語焉不詳。其中論述較為完備的當(dāng)數(shù)廣州市教育局教研室高級教師張云平和廣東省考試中心工程師張昌應(yīng)。

張云平對網(wǎng)上閱卷質(zhì)量監(jiān)控體系作如下概括：第一層，科目組長、學(xué)科總負(fù)責(zé)人。主要進行本科目質(zhì)量監(jiān)控和本科目各大題的閱卷進度進行控制，以及時做出修正、平衡、調(diào)度與決策。第二層，題組長、每一大題負(fù)責(zé)人。主要職責(zé)是監(jiān)控本大題各小組長。并對本大題各小組的閱卷進度進行控制、調(diào)度，同時抽查、修正、協(xié)調(diào)各閱卷員的閱卷情況。第三層，題組中大約每20名閱卷員為一小組，設(shè)小組長。其職責(zé)是通過平均分、標(biāo)準(zhǔn)差等實時制定統(tǒng)計曲線圖，負(fù)責(zé)對小組內(nèi)的每一位閱卷員的誤差控制、調(diào)度(系統(tǒng)自動誤差控制除外)。第四層即閱卷員。主要進行具體的閱卷工作。

張昌應(yīng)對網(wǎng)上閱卷質(zhì)量監(jiān)控體系作如下概括：各層人員只能在本職責(zé)范圍內(nèi)進行相關(guān)操作。即閱卷員主要進行評卷工作；小組長主要進行誤差控制調(diào)度(系統(tǒng)自動誤差控制除外)；題組長主要進行題目閱卷進度控制及協(xié)調(diào)平衡本題評判異?？碱}等問題。至于科目組長，其主要職責(zé)是對整個科目閱卷進度進行控制管理等。

對比兩者的論述看，張云平的概括較詳細(xì)，理論較完備；張昌應(yīng)的概括則更多的是反應(yīng)高考作文閱卷評分誤差控制的實際情況。根據(jù)張昌應(yīng)的概括，在評卷誤差控制中起主要作用的是小組長，小組長主要是通過計算機的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行閱卷控制；而題組長、科目組長則主要是控制評卷進度。問題是兩者都沒有說明作文評卷專家組的人數(shù)、人員組成情況及其在評分誤差控制管理中的作用。兩者所提及的評分誤差管理，是評分誤差管理中的核心部分，因而從某種意義上講，只是狹隘意義上的評分誤差控制管理。因為單從時間上看，只是正式評卷過程中的評分誤差控制管理。不包括正式評卷前、正式評卷后的評分誤差控制管理，也不包括正式評卷過程中的其他管理(對評分誤差控制有間接作用)；從空間上看，也只是對閱卷現(xiàn)場的評分誤差控制管理，不包括對閱卷現(xiàn)場外的管理。

2 高考作文網(wǎng)上閱卷評分誤差機控系統(tǒng)

(1)作文卷配發(fā)隨機。傳統(tǒng)高考作文閱卷很難真正做到隨機配發(fā)作文卷，而網(wǎng)上閱卷則能夠較好地解決作文卷配發(fā)的隨機問題。其中有兩大好處：一是它能使監(jiān)測系統(tǒng)的各項數(shù)據(jù)具有代表性，成為實施誤差控制方法1和5的基礎(chǔ)：二是作文卷隨機配發(fā)可以使閱卷員隨機搭配，可以很好地減少閱卷員“寬寬”、“嚴(yán)嚴(yán)”搭配的幾率，增強評分的客觀性。

(2)閱卷終端獨立。因為閱卷員各自面對一臺電腦評卷，只能看到試卷，不能看到分?jǐn)?shù)。因此這樣做有兩大好處：一是每個閱卷員評分不會受另一閱卷員所給分?jǐn)?shù)影響，能較好地保持閱卷員評分的獨立性；二是閱卷員在復(fù)評時(不考慮記憶因素)，不會受原先閱卷員所給分?jǐn)?shù)的影響，使之能有效成為控制方法2、3和4的基礎(chǔ)。

(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計迅速準(zhǔn)確。傳統(tǒng)的高考作文閱卷是在全部試卷閱完后，把部分考生的分?jǐn)?shù)輸入電腦并加以各種類型的統(tǒng)計分析，再根據(jù)分析結(jié)果做相應(yīng)調(diào)整以控制評卷誤差。實踐證明，這種誤差控制是不完整的、不徹底的。高考作文網(wǎng)上閱卷則不同，可以及時統(tǒng)計全部考生的各類數(shù)據(jù)。對評卷誤差進行適時監(jiān)控，全面實施作文評分誤差控制方法。

(4)網(wǎng)絡(luò)對話高效便捷。當(dāng)閱卷員評分出現(xiàn)偏差時，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)會自動提醒閱卷員注意評分情況。這種網(wǎng)絡(luò)對話具有針對性和及時性。因此是高效便捷的。

四、高考作文網(wǎng)上閱卷評分誤差控制的優(yōu)劣與發(fā)展

1 高考作文網(wǎng)上閱卷評分誤差控制之優(yōu)點

網(wǎng)上閱卷有許多優(yōu)點。從網(wǎng)上閱卷的根本目的——控制主觀題評分誤差角度看，根據(jù)已有的研究，其優(yōu)點有以下5點：

(1)及時。適時監(jiān)控，快速信息反饋，能有效控制評卷速度。

(2)客觀。各閱卷員獨立評卷，互不影響，這樣便減少了傳統(tǒng)的人工搬運、傳遞、翻閱和閱卷員簽名、記分環(huán)節(jié)。同時，利用這些環(huán)節(jié)節(jié)省出來的時間?？蛇m當(dāng)增加評卷天數(shù)，以減輕閱卷員的疲勞度(閱卷員的疲勞度可以間接影響閱卷員的評分質(zhì)量)。

(3)準(zhǔn)確。誤差控制統(tǒng)計準(zhǔn)確，避免漏評問題發(fā)生。同時可消除閱卷過程中加分、登分程序中的失誤。

(4)保密。不會泄漏考生信息，能有效避免個別閱卷人員的不軌行為。

(5)便于管理。有利于對閱卷人的評卷過程進行考核，以建立閱卷員評分檔案，進而有利于建立一支高質(zhì)量的閱卷隊伍。

2 高考作文網(wǎng)上閱卷評分誤差控制之缺點

高考作文網(wǎng)上閱卷評分誤差控制中最根本的不足，是在評分誤差概念理解上的局限。這種以“打分”控制“打分”的評分誤差控制思路，決定了網(wǎng)上閱卷評分誤差控制只能是輔助性的。要想給考生一個能反映其寫作水平的分?jǐn)?shù)，還需要結(jié)合其他高考作文評分誤差控制措施予以控制。這就構(gòu)成高考作文網(wǎng)上閱卷評分誤差控制中的一些不足。這些不足主要表現(xiàn)在以下3個方面：

(1)評分方面。長期以來閱卷員隨機搭配中的“寬寬”、“嚴(yán)嚴(yán)”問題仍沒能有效解決，而且誤差的控制閾值缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，評分的集中趨勢仍較嚴(yán)重，打保險分問題仍沒能得到有效解決，嚴(yán)重存在人機對抗(閱卷員在各項指標(biāo)的控制范圍內(nèi)隨意給分)現(xiàn)象。

(2)軟件方面。從目前情況看，個別省市的軟件設(shè)備不夠穩(wěn)定，造成部分重要的誤差控制功能喪失，而且閱卷過程中的動態(tài)統(tǒng)計功能也不夠完善。

(3)管理方面?？疾煜嚓P(guān)省市之網(wǎng)上閱卷情況，與之相匹配的一整套考務(wù)管理辦法至今尚未形成，嚴(yán)重存在不少漏掃及圖像不清晰現(xiàn)象；個別省市評卷至今尚未在網(wǎng)上進行，這些不但降低了閱卷培訓(xùn)的效果，而且不利于閱卷者快速進人網(wǎng)絡(luò)評卷的狀態(tài)，導(dǎo)致不少閱卷者難以準(zhǔn)確把握評分標(biāo)準(zhǔn)。

3 高考作文網(wǎng)上閱卷評分誤差控制之發(fā)展

高考作文網(wǎng)上閱卷評分誤差控制的發(fā)展，有賴于作文評分誤差控制研究的發(fā)展。這里除了需要逐步彌補上述高考作文網(wǎng)上閱卷評分誤差控制的不足之外，還需要從以下兩個方面做出較大的突破：

(1)建立大眾閱卷隊伍。就目下情況看，已有的網(wǎng)上閱卷是局域網(wǎng)內(nèi)的閱卷，如果將所有的閱卷人員集中到一起，改局域網(wǎng)為互聯(lián)網(wǎng)，則會帶來網(wǎng)上閱卷的一系列變化。從控制高考作文評分誤差角度講?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的高考作文評卷為穩(wěn)定評卷隊伍，就必須不斷努力提高評卷隊伍的素質(zhì)。就此，華東師范大學(xué)丁琳碩士的《基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)》一文作了初步探討，認(rèn)為網(wǎng)上閱卷有一天必將走向“平民化”，到那時，必將有更多的語文教師經(jīng)過一定的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)后。加入到閱卷員行列中來，充當(dāng)“大眾評委”的角色。

(2)實行計算機自動評卷。高考作文計算機自動評卷系統(tǒng)一旦研究成功，將改變當(dāng)下網(wǎng)上閱卷的局面，使高考作文評卷更客觀和穩(wěn)定。因為計算機自主評分，不需要人為干預(yù)。美國杜客大學(xué)教授Page率領(lǐng)研究團隊于1966年開發(fā)出第一套作文自動評分系統(tǒng)PEG，其后該項技術(shù)得到長足發(fā)展，至今已經(jīng)有多個國家開發(fā)出針對英文和日文的作文自動評分系統(tǒng)，如E-rater，JESS等。就此，國內(nèi)學(xué)者曹亦薇、楊晨的研究表明，漢語作文同樣可以進行計算機自動評分。他們率先進行了漢語作文自動評分實證研究，通過LSA技術(shù)得到的自動評分和人工評分結(jié)果一致。另外，張晉軍、任杰也在致力于對漢語作文電子評分員的實驗研究，并取得了初步成果。種種跡象表明。計算機自動評卷將是不久的事情，我們期望著那一天的盡快到來，以早日實現(xiàn)評分誤差控制，真正實現(xiàn)考試的公平公正。