摘 要：電子商務(wù)的迅速崛起，以其強(qiáng)大的信息和服務(wù)功能正在改變和影響著社會的各個領(lǐng)域，全球經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化逐步形成，給企業(yè)參于市場競爭帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對企業(yè)經(jīng)營管理全面創(chuàng)新發(fā)揮了推動作用。本文以在企業(yè)間電子商務(wù)領(lǐng)域的龍頭，阿里巴巴B2B、慧聰網(wǎng)和生意寶為基礎(chǔ)，對其經(jīng)營模式進(jìn)行敘述與比較，期望讀者能通過本文對現(xiàn)今B2B電子商務(wù)公司的經(jīng)營和發(fā)展有所了解

關(guān)鍵詞:B2B；經(jīng)營模式 

一、背景資料

（一）關(guān)于阿里巴巴B2B

1998年12月馬云和其它17位創(chuàng)建人在中國杭州發(fā)布了我們的首個網(wǎng)上貿(mào)易市場，名為“阿里巴巴在線”1999年6月阿里巴巴集團(tuán)正式運(yùn)營，目前阿里巴巴建立運(yùn)作四個相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站。2000年10月公司為更好促進(jìn)中國賣家進(jìn)行出口貿(mào)易，推出“中國供應(yīng)商”服務(wù)。 2001年6月公司為更好服務(wù)國際賣家，推出國際站“誠信通”會員。2002年3月公司推出中國站“誠信通”會員計(jì)劃，更好服務(wù)從事中國國內(nèi)貿(mào)易的賣家和買家用戶。2005年3月阿里巴巴中文站推出關(guān)鍵字競價服務(wù)。2007年4月推出香港“中國供應(yīng)商”服務(wù)，促進(jìn)出口貿(mào)易。除此之外阿里巴巴擁有的業(yè)務(wù)：阿里旺旺、阿里工具條、黃金展位等

（二）關(guān)于慧聰網(wǎng)

慧聰商務(wù)網(wǎng)于2000年4月正式成立，同時，正式確定了慧聰商務(wù)網(wǎng)“水平＋垂直”的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。2003年3月與中國網(wǎng)聯(lián)合發(fā)起的\"中國搜索聯(lián)盟\"正式推出搜索排名服務(wù)，6月推出慧聰行業(yè)搜索引擎，同年12月17日，慧聰在香港上市，是國內(nèi)信息服務(wù)行業(yè)的開創(chuàng)者和始終領(lǐng)先的b2b電子商務(wù)服務(wù)提供商。2004年5月慧聰商務(wù)網(wǎng)正式更名為慧聰網(wǎng)，并推出專門為企業(yè)交易提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品——“買賣通”。2006年5月慧聰網(wǎng)與環(huán)球資源global Sources達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，雙方結(jié)成中國最大的B2B服務(wù)商。2007年9月慧聰網(wǎng)推出“慧聰發(fā)發(fā)”即時通訊工具，同時慧聰網(wǎng)推出以出口外貿(mào)為核心的英文版B2B電子商務(wù)平臺MadeInChina，是慧聰網(wǎng)為中國出口企業(yè)參與全球貿(mào)易而傾力打造的國內(nèi)出口企業(yè)與國際買家間聯(lián)絡(luò)和交易的B2B電子商務(wù)在線服務(wù)平臺。

（三）關(guān)于生意寶

生意寶是網(wǎng)盛科技旗下基于行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟的全球權(quán)威商業(yè)搜索引擎，為全國各類中小型企業(yè)和商務(wù)精英提供方便快捷的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，并精選了上千個優(yōu)秀的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站，每天收錄幾萬條商業(yè)機(jī)會及資訊，生意寶用戶可以在第一時間從全球上千個電子商務(wù)網(wǎng)站的最新商業(yè)機(jī)會及商業(yè)資訊中搜索或訂閱到感興趣的內(nèi)容。生意寶目前開通有英文站，韓文站，日文站等。

生意寶于2007年4月8日上線；2007年6月5日，生意寶以1000多萬元、“51%控股”的方式，入主中國服裝網(wǎng)（主要面向服裝行業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)與電子商務(wù)服務(wù)，是服裝行業(yè)的龍頭網(wǎng)站）。7月，生意寶再次以20%的股份，參股面向機(jī)械行業(yè)提供一系列技術(shù)支持及服務(wù)的機(jī)械專家網(wǎng)。2007年10月網(wǎng)盛生意寶宣布正式設(shè)立首個“80后”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，推出糖酒招商網(wǎng)，進(jìn)軍食品行業(yè)電子商務(wù)。2007年10月23日創(chuàng)立中國衛(wèi)浴網(wǎng)，是基于行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟生意寶技術(shù)并主要服務(wù)于衛(wèi)浴行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站。

二、三家公司B2B業(yè)務(wù)經(jīng)營模式

（一）阿里巴巴B2B的經(jīng)營模式

阿里巴巴網(wǎng)站的目標(biāo)是建立全球最大最活躍的網(wǎng)上貿(mào)易市場，讓天下沒有難做的生意首先，專做信息流，匯聚大量的市場供求信息。

首先，阿里巴巴在充分調(diào)研企業(yè)需求的基礎(chǔ)上，將企業(yè)登錄匯聚的信息整合分類，形成網(wǎng)站獨(dú)具特色的欄目，使企業(yè)用戶獲得有效的信息和服務(wù)并采用本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式，針對不同國家采用當(dāng)?shù)氐恼Z言，簡易可讀，這種便利性和親和力將各國市場有機(jī)地融為一體。

其次，在起步階段，網(wǎng)站放低會員準(zhǔn)入門檻，以免費(fèi)會員制吸引企業(yè)登錄平臺注冊用戶，從而匯聚商流，活躍市場，會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無限商機(jī)。阿里巴巴每月頁面瀏覽量超過4500萬，信息庫存買賣類商業(yè)機(jī)會信息達(dá)50萬條，每天新增買賣信息超過3000條，每月有超過30萬個詢盤，平均每條買賣信息會得到四個反饋。

最后，阿里巴巴通過增值服務(wù)為會員提供了優(yōu)越的市場服務(wù)，增值服務(wù)一方面加強(qiáng)了這個網(wǎng)上交易市場的服務(wù)項(xiàng)目功能，另一方面又使網(wǎng)站能有多種方式實(shí)現(xiàn)直接贏利。阿里巴巴的贏利欄目主要是：中國供應(yīng)商、委托設(shè)計(jì)公司網(wǎng)站、網(wǎng)上推廣項(xiàng)目和誠信通。中國供應(yīng)商是通過阿里巴巴的交易信息平臺，給中國的商家提供來自各國國際買家的特別詢盤?？蛻艨梢晕邪⒗锇桶妥饕淮涡缘耐顿Y建設(shè)公司網(wǎng)站，這個項(xiàng)目主要是阿里巴巴幫助企業(yè)建立擁有獨(dú)立域名網(wǎng)站，并且與阿里巴巴鏈接。網(wǎng)上推廣項(xiàng)目，是由郵件廣告、旗幟廣告、文字鏈接和模塊廣告組成。誠信通項(xiàng)目能幫助用戶了解潛在客戶的資信狀況，找到真正的網(wǎng)上貿(mào)易伙伴；進(jìn)行權(quán)威資信機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，確認(rèn)會員公司的合法性和聯(lián)絡(luò)人的業(yè)務(wù)身份；展現(xiàn)公司的證書和榮譽(yù)，用業(yè)務(wù)伙伴的好評成為公司實(shí)力的最好證明。

（二）慧聰網(wǎng)經(jīng)營模式

慧聰?shù)倪\(yùn)營模式呈現(xiàn)出系統(tǒng)化，“網(wǎng)+刊+綜合服”三管齊下?！叭倭校行谐鰻钤?，慧聰網(wǎng)希望為各行各業(yè)提供全方位、最實(shí)效的商務(wù)資訊服務(wù)。目前慧聰?shù)木W(wǎng)站已經(jīng)開通了60多個行業(yè)頻道，并創(chuàng)舉了覆蓋主要行業(yè)的搜索引擎和行業(yè)交易市場。買賣通是慧聰網(wǎng)為企業(yè)用戶提供的網(wǎng)上做生意、結(jié)商友的誠信平臺，企業(yè)不僅可以通過買賣通建立起集合產(chǎn)品展示、企業(yè)推廣、在線洽談、身份認(rèn)證等多種功能的網(wǎng)絡(luò)商鋪，更可以獲得多重商機(jī)，領(lǐng)先對手，獲得生意上的成功。截止2007年5月，慧聰買賣通擁有企業(yè)用戶500萬，提供60幾個行業(yè)的交易、資訊信息。此外慧聰國際資訊前期的商情報(bào)價、廣告代理、市場研究、市場營銷策劃、媒體監(jiān)測、展示公關(guān)等系列活動則全面扶持了慧聰網(wǎng)的發(fā)展。

目前，慧聰網(wǎng)已擁有60多個行業(yè)的專業(yè)商務(wù)子網(wǎng)站，依托慧聰商情數(shù)據(jù)庫和傳統(tǒng)信息服務(wù)的基礎(chǔ)，提供服務(wù)于企業(yè)和采購者的B2B網(wǎng)上信息發(fā)布與查詢、企業(yè)主頁、信息定制、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上交易等網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)，并力求通過網(wǎng)絡(luò)+網(wǎng)刊+綜合服務(wù)的獨(dú)特信息服務(wù)模式，可為上網(wǎng)企業(yè)提供服務(wù)，也能為70%尚未上網(wǎng)的企業(yè)提供線下服務(wù)，并最終引領(lǐng)他們有效上網(wǎng)。最大化地滿足客戶需求。水泥加鼠標(biāo)的服務(wù)方式是其獨(dú)特的核心競爭力。

（三）生意寶經(jīng)營模式

聯(lián)盟網(wǎng)站生意寶攜手專業(yè)網(wǎng)站形成“小門戶+聯(lián)盟”的模式，滿足了用戶真正的需求，可以讓用戶體驗(yàn)既“專業(yè)”又“綜合”的服務(wù)，并能平等地將專業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容、流量等資源有效整合，并全力打造生意寶成為“全球領(lǐng)先的生意人門戶及搜索平臺”。

第一、聯(lián)盟式平臺

“基于行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟的電子商務(wù)門戶與商業(yè)搜索平臺”，這是生意寶的定位。因此，生意寶的任務(wù)是，平等地將各領(lǐng)域行業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容、流量、廣告，乃至資本等資源有效地整合，形成獨(dú)特的“小門戶＋聯(lián)盟”的模式。這種模式筑起了一個聯(lián)盟式的平臺，以一個整合、聯(lián)盟的力量，使技術(shù)、內(nèi)容與流量共建共享，從技術(shù)、內(nèi)容、經(jīng)營、資本四個層面來操作，從而實(shí)現(xiàn)打通行業(yè)價值鏈、實(shí)現(xiàn)共贏的戰(zhàn)略目標(biāo)。在這個平臺上，生意寶還提供“生意搜”、“商機(jī)”、“供應(yīng)商”、“買家?guī)臁?、“生意?jīng)”等眾多功能的搜索與查詢。

第二、橫向擴(kuò)張

生意寶將通過“控股”、“參股”和“新設(shè)”三種方式實(shí)施在行業(yè)B2B領(lǐng)域的“橫向發(fā)展”。這個“橫向發(fā)展”的重要目的，就是打造出小門戶聯(lián)盟的中堅(jiān)力量。進(jìn)一步說，網(wǎng)盛科技打造生意寶這個平臺，是在為B2B電子商務(wù)領(lǐng)域的進(jìn)一步擴(kuò)張做充分準(zhǔn)備。

三、三家公司B2B業(yè)務(wù)經(jīng)營模式比較

通過前文的對三家公司的業(yè)務(wù)模式的介紹，可以從如下幾個方面進(jìn)行業(yè)務(wù)模式的比較：如下表：

（一）三家公司針對上網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)的比較分析

三家公司的針對于上網(wǎng)企業(yè)這一塊的業(yè)務(wù)類型基本一致，主要靠提供基于供求信息的資訊服務(wù)，通過海量國內(nèi)外用戶在平臺上發(fā)布信息尋找商機(jī)，以求能夠在線下達(dá)成交易。業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)均是搜索引擎服務(wù)。

1、資訊服務(wù)，作為資訊及搜索服務(wù)提供的平臺力求在網(wǎng)上交流撮合線下的交易，同時建立產(chǎn)品展示庫，即按產(chǎn)品分類陳列展示各類圖文并茂的產(chǎn)品信息庫，幫助用戶了解各類商品的具體信息。

2、增值服務(wù)，通過吸納會員的方式，各公司依托公司主站和分站，攏聚企業(yè)會員，整合成一個不斷擴(kuò)張的龐大買賣交互網(wǎng)絡(luò)，形成一個無限膨脹的網(wǎng)上交易市場，通過向非付費(fèi)、付費(fèi)會員提供、出售資訊和更高端服務(wù)，贏得越來越多的企業(yè)會員注冊加盟。三家公司的出口服務(wù)、搜索排名業(yè)務(wù)、會展業(yè)務(wù)，阿里巴巴的誠信通和慧聰?shù)馁I賣通業(yè)務(wù)均是這一類型。

3、即使通訊，阿里巴巴的阿里旺旺、慧聰?shù)幕勐敯l(fā)發(fā)和生意寶的生意通為用戶提供在線的即時通訊業(yè)務(wù)，為企業(yè)進(jìn)行交易磋商提供便利。

4、作為信息提供交易平臺，三者的服務(wù)對象均為中小企業(yè)，幫助中小企業(yè)在激烈的競爭中尋找到更多的商機(jī)。

5、關(guān)于盈利模式，三家公司的贏利模式無外乎三種：入網(wǎng)會員費(fèi)、交易傭金、資訊服務(wù)費(fèi)。但是慧聰網(wǎng)通過企業(yè)上網(wǎng)解決方案、商務(wù)服務(wù)及線下刊物等業(yè)務(wù)功能提供全面、完整、多選擇的服務(wù)，作為其資訊業(yè)務(wù)上的強(qiáng)有利模式勝過其他企業(yè)。生意寶在基本的盈利模式上還增加了同其他網(wǎng)站合作，通過參股，控股形式經(jīng)營其他行業(yè)網(wǎng)站的方式來獲取利潤。

（二）三家公司B2B業(yè)務(wù)經(jīng)營模式優(yōu)勢的比較分析

總體上看三家公司都是立足中小企業(yè)市場，通過資訊服務(wù)，吸納更多的會員不斷壯大業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。但是三家公司在其經(jīng)營模式的發(fā)展上各具特色，這些特色也是其發(fā)展的核心優(yōu)勢。

阿里巴巴和慧聰都是國內(nèi)傳統(tǒng)電子商務(wù)的代表，主要提供基于供求信息的資訊服務(wù)，這是主流的模式。不過阿里巴巴在搜索引擎、C2C電子商務(wù)等領(lǐng)域，都有較強(qiáng)實(shí)力的業(yè)務(wù)線可以與B2B協(xié)同，形成打通B/C，整合搜索引擎、即時通訊等業(yè)務(wù)的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺，這將成為阿里巴巴重要的競爭優(yōu)勢。

慧聰?shù)碾娮由虅?wù)經(jīng)營模式雷同于阿里巴巴，但與阿里巴巴唯一不同的是，慧聰是做資訊獲得發(fā)展，資訊一直是其強(qiáng)項(xiàng)，這一方面，慧聰?shù)拇_勝人一籌?；勐斁W(wǎng)CEO郭凡生曾在接受媒體訪問時表示：做中立的信息服務(wù)商、網(wǎng)與刊相結(jié)合、既不追求出名速度也不追求上市速度，而是追求贏利速度是慧聰網(wǎng)贏利的重要因素。從這其中也能看出，資訊方面的優(yōu)勢始終是慧聰保持行業(yè)地位的法寶。

生意寶在自身業(yè)務(wù)上注重搜索，建立優(yōu)秀的搜索平臺。此外其“小門戶+聯(lián)盟”的模式是其同其他電子商務(wù)網(wǎng)站的主要不同。由于聯(lián)盟與小門戶的關(guān)系是彼此獨(dú)立的，因此專業(yè)網(wǎng)站既可以繼續(xù)保持專業(yè)化水平，為所在產(chǎn)業(yè)的企業(yè)提供個性化的行業(yè)B2B服務(wù)；也可以借助“聯(lián)盟”的平臺打通整個行業(yè)的“產(chǎn)業(yè)鏈”，提供標(biāo)準(zhǔn)化的綜合性B2B服務(wù)。生意寶還將通過“控股”、“參股”和“新設(shè)”三種方式實(shí)施在行業(yè)B2B領(lǐng)域的“橫向發(fā)展”。這個“橫向發(fā)展”的重要目的，就是打造出小門戶聯(lián)盟的中堅(jiān)力量。

四、結(jié)語

從領(lǐng)頭羊阿里巴巴到慧聰再到生意寶，可以看出B2B電子商務(wù)做大的經(jīng)營歷程。市場競爭的日趨激烈促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的競爭又日趨激烈。阿里巴巴和慧聰網(wǎng)作為綜合B2B的龍頭其發(fā)展讓人驚嘆。在這樣的環(huán)境下未來的競爭將是細(xì)分為王，這也正式網(wǎng)盛科技能快速發(fā)展的原因。生意寶的推出更是將其專注做行業(yè)網(wǎng)站推向了新的高度。從三家的經(jīng)營模式來說各有特色并已構(gòu)成其核心競爭優(yōu)勢，相信B2B電子商務(wù)的發(fā)展應(yīng)該是前途光明的。

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參考文獻(xiàn):

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［2］曹增光 慧聰：遭遇天花板 經(jīng)理人［J］ 2007年第7期

［3］余德光 探究網(wǎng)盛科技阿里巴巴之爭 電子商務(wù)世界［J］ 2007年第4期

［4］阿里巴巴招股說明書 2007年10月

［5］ http://page.china.alibaba.com/shtml/about/ali_china1.shtml

［6］ http://hcgroup.hc360.com/

［7］ http://china.toocle.com/about_us1/index.html

（作者通訊地址：湖北大學(xué)商學(xué)院研究生06級企業(yè)管理專業(yè)；湖北大學(xué)商學(xué)院研究生05級企業(yè)管理專業(yè)430062）