摘 要:本文通過(guò)把企業(yè)與人體的八大系統(tǒng)進(jìn)行比較,讓我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)與人體一樣是一個(gè)活生生的有機(jī)整體,企業(yè)幾乎是人體的復(fù)制品,企業(yè)和人體的八大系統(tǒng)非常相似,其他器官功能也類同,我們每位駕馭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)若要把企業(yè)經(jīng)營(yíng)好,必須要把企業(yè)當(dāng)作人的身體一樣進(jìn)行管理,只有對(duì)企業(yè)各個(gè)系統(tǒng)和部門(mén)進(jìn)行科學(xué)化、人性化管理,保證他們又好又快地運(yùn)行,企業(yè)才能健康、良性地發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè);人體;系統(tǒng);比較
企業(yè)非動(dòng)物,也非植物,他是乎沒(méi)有生命,其實(shí),企業(yè)與世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物一樣都有生命,都有其產(chǎn)生、發(fā)展和滅亡的過(guò)程,并且企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程與生物的新陳代謝過(guò)程非常相似,因此,企業(yè)變成了一個(gè)具有生命活力的有機(jī)整體,現(xiàn)將企業(yè)與人體系統(tǒng)功能類比如下。
一、呼吸系統(tǒng)比較
人的呼吸系統(tǒng)由鼻、咽、喉、氣道、肺及胸廓組成,其功能主要為呼吸功能,也就是吸入氧氣,呼出二氧化碳。因?yàn)?,人體的組織細(xì)胞在新成代謝的過(guò)程中要不斷地消耗氧氣,并產(chǎn)生二氧化碳。
企業(yè)的呼吸系統(tǒng)由生產(chǎn)電能和使用電能的機(jī)器、設(shè)備、用具,以及電路設(shè)施組成。電能類似于氧氣,他是企業(yè)動(dòng)力的保障,確保企業(yè)機(jī)器、設(shè)備、工具、照明等對(duì)電能的需要,其功能為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)功能,企業(yè)在生產(chǎn)出產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)出成果的同時(shí),也會(huì)排出廢氣。
二、循環(huán)系統(tǒng)比較
人體循環(huán)系統(tǒng)是由心血管系及淋巴系兩部分組成,心血管系由心臟、動(dòng)脈、靜脈和毛細(xì)血管組成,在心血管系的管道內(nèi),緩緩流動(dòng)著血液,心臟是推動(dòng)血液循環(huán)的動(dòng)力器官,起血泵的作用。淋巴系由淋巴管道、淋巴器官和淋巴組織組成,在淋巴管道內(nèi)流動(dòng)著淋巴液。循環(huán)系統(tǒng)維持機(jī)體內(nèi)環(huán)境的穩(wěn)定、免疫和體溫的恒定。
企業(yè)的循環(huán)系統(tǒng)是由資金和信息兩部分組成。資金由財(cái)會(huì)、供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售過(guò)程中的價(jià)值流動(dòng)組成,企業(yè)的資金類似人體中的血液,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,資金會(huì)不斷地循環(huán)和周轉(zhuǎn)。企業(yè)的財(cái)會(huì)部門(mén)是循環(huán)系統(tǒng)的心臟,它是籌集資金和使用資金的動(dòng)力機(jī)構(gòu),對(duì)資金起核算和監(jiān)督的作用。信息分內(nèi)部信息和外部信息,信息是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù),一條信息甚至可以救活一個(gè)企業(yè)。信息由信息源或客戶以一定的載體反饋給領(lǐng)導(dǎo),其循環(huán)方式是:決策——生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)——質(zhì)量反饋——決策。企業(yè)循環(huán)系統(tǒng)可維持其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。
三、消化系統(tǒng)比較
人體消化系統(tǒng)由消化道和消化液兩大部分組成。消化道包括口腔、咽、食管、胃、小腸和大腸組成;消化腺包括口腔腺、肝、胰腺,以及消化管壁上的許多小腺體,其主要功能是分泌消化液。
企業(yè)消化道包括采購(gòu)部、運(yùn)輸部、原材料倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)車間、成品倉(cāng)庫(kù)、銷售部等。企業(yè)的消化腺是指人力、機(jī)器、設(shè)備、工具、修理部門(mén)等。
人體在整個(gè)生命活動(dòng)中,必須從外界攝取營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)作為生命的活動(dòng)能量的來(lái)源,滿足人體發(fā)育、生長(zhǎng)、生殖、組織修補(bǔ)等一系列新陳代謝活動(dòng)的需要,人體消化系統(tǒng)各器官協(xié)調(diào)合作,把從外界攝取的食物進(jìn)行物理性、化學(xué)性的消化,吸收其營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),并將食物殘?jiān)懦鲶w外,它是保證人體新陳代謝正常進(jìn)行的一個(gè)重要系統(tǒng)。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),也必須從外界購(gòu)進(jìn)所需的原材料、輔料等,通過(guò)物理的、化學(xué)的、活勞動(dòng)的生產(chǎn),把原材料加工成產(chǎn)品。產(chǎn)品即營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)。當(dāng)售出產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)其價(jià)值后,則形成企業(yè)的資金來(lái)源,滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種費(fèi)用開(kāi)支的需要。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,企業(yè)同時(shí)要排出廢料和廢渣。這也是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)重要系統(tǒng)。
四、神經(jīng)系統(tǒng)比較
人體神經(jīng)系統(tǒng)由中樞神經(jīng)系統(tǒng)和遍布全身各處的周圍神經(jīng)系統(tǒng)兩部分組成。中樞神經(jīng)系統(tǒng)包括腦和脊髓,他們是控制各種生理機(jī)能的中樞;周圍神經(jīng)系統(tǒng)包括各種神經(jīng)和神經(jīng)節(jié)。各種神經(jīng)通過(guò)其末梢與其他器官系統(tǒng)相聯(lián)系。
人體各器官、系統(tǒng)都是直接或間接處于神經(jīng)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)控制下,人體是一個(gè)極為復(fù)雜的有機(jī)體,各器官系統(tǒng)的功能不是孤立的,它們之間互相聯(lián)系、互相制約,神經(jīng)系統(tǒng)一方面控制、調(diào)節(jié)各器官、系統(tǒng)的活動(dòng),使人體成為一個(gè)統(tǒng)一的整體,另一方面通過(guò)神經(jīng)系統(tǒng)的分析與綜合,使機(jī)體主動(dòng)適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外界環(huán)境,維持生命活動(dòng)的正常進(jìn)行。
企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)由高層、中層和基層的管理機(jī)構(gòu)組成,企業(yè)的最高層管理者是企業(yè)的大腦,中層管理者是企業(yè)的脊髓,他們二者是控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中樞??剖?、班組等基層管理屬周圍神經(jīng)系統(tǒng)。這些管理機(jī)構(gòu)縱橫交錯(cuò),相互聯(lián)系、相互制約,形成一個(gè)統(tǒng)一的整體。高層的指示和決策,中層和基層要迅速傳達(dá),并要努力貫徹執(zhí)行指示精神,實(shí)現(xiàn)決策的目標(biāo)。
五、免疫系統(tǒng)比較
人體免疫系統(tǒng)主要由淋巴器官、淋巴組織,以及免疫細(xì)胞組成。它們清除入侵的抗原,如微生物和異體細(xì)胞等,并監(jiān)視和清除機(jī)體自身改變了的細(xì)胞,如病毒感染了的細(xì)胞或癌變細(xì)胞等。人體免疫是人體對(duì)外界的病原微生物等的防御機(jī)制,在正常情況下,它能夠保證人體不受外界病原微生物的侵害,避免對(duì)人體造成損傷。
企業(yè)的免疫系統(tǒng)分經(jīng)濟(jì)免疫和物資免疫兩部分。經(jīng)濟(jì)免疫主要由紀(jì)委、監(jiān)察、內(nèi)部審計(jì)等部門(mén)構(gòu)成;物資免疫主要由安全、保衛(wèi)、保管、門(mén)衛(wèi)、院墻等構(gòu)成。經(jīng)濟(jì)免疫可監(jiān)督有關(guān)人員在任職期間或從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中,有無(wú)侵吞、占用、挪用、貪污企業(yè)錢(qián)財(cái)?shù)男袨?,打擊吃喝嫖賭的腐敗歪風(fēng)。物資免疫可維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資的安全完整,防止企業(yè)財(cái)產(chǎn)被內(nèi)、外人員偷拿化為私有,造成企業(yè)資產(chǎn)的損失。企業(yè)免疫是企業(yè)運(yùn)用以上免疫系統(tǒng),結(jié)合制定的規(guī)章制度而形成的一種防御機(jī)能。
六、運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)比較
人體運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)由骨、骨連接和骨骼肌三種組織組成,骨以不同形式的骨連接聯(lián)結(jié)在一起構(gòu)成骨骼,形成了人體體形的基礎(chǔ),并為肌肉提供了廣闊的附著點(diǎn)。肌肉是運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)的主動(dòng)動(dòng)力裝置,在神經(jīng)支配下,肌肉收縮牽拉其所附著的骨,以可動(dòng)的骨連接為樞紐,產(chǎn)生杠桿運(yùn)動(dòng)。運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)的首要功能是運(yùn)動(dòng);其次是構(gòu)成人體體形,支撐體重和內(nèi)部器官,以及維持體姿;第三個(gè)功能是保護(hù)。人的軀干形成了顱腔、胸腔、腹腔和盆腔,他們分別保護(hù)和支持著各種臟器。
企業(yè)的個(gè)種房屋、建筑物,以及擁有的土地面積是企業(yè)的骨骼,形成了企業(yè)的體形,企業(yè)各職能部門(mén)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中接受統(tǒng)一命令和指揮、密切聯(lián)系和配合即為骨連接;企業(yè)的員工類似骨骼肌。企業(yè)運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)的功能是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),并構(gòu)成企業(yè)的實(shí)體。其房屋、建筑物安置不同的部門(mén),它們保護(hù)著機(jī)器、設(shè)備和員工的安全,確保其有序地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
七、泌尿系統(tǒng)比較
人體泌尿系統(tǒng)由腎、輸尿管、膀胱及尿道四部分組成,泌尿系統(tǒng)的基本功能是排出機(jī)體中某些代謝產(chǎn)物。機(jī)體在新陳代謝中所產(chǎn)生的廢物如尿素、尿酸和多余的水分等,由循環(huán)系統(tǒng)輸送到腎,在腎內(nèi)形成尿,經(jīng)輸尿管入膀胱暫時(shí)儲(chǔ)存,最后由尿道排出體外。
企業(yè)的泌尿系統(tǒng)由入水管、水箱、水閥、水表、下水管、污水處理池等部分組成,其基本功能是保證生產(chǎn)、機(jī)器、設(shè)備、員工對(duì)水的需要,洗刷企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的污垢,美化環(huán)境等。凈水使用后變成污水,為了符合環(huán)保的要求,企業(yè)必須對(duì)污水進(jìn)行處理后才能排出企業(yè)。
八、生殖系統(tǒng)比較
人按性別分為男人和女人,其生殖系統(tǒng)由差別,人屬于有性生殖;而企業(yè)沒(méi)有性別之分,企業(yè)類似無(wú)性生殖,其生殖能力表現(xiàn)為不斷地做大做強(qiáng)、具有擴(kuò)張能力。例如:美國(guó)的沃爾瑪由當(dāng)初的一家公司發(fā)展為6000多家子公司,商店分布于16個(gè)國(guó)家,在中國(guó)的子公司就有50余家。武漢中百集團(tuán)以城市包圍農(nóng)村的形式在湖北發(fā)展了540余家子公司等等。當(dāng)然,企業(yè)的生殖能力,在于他是否具備辦公司的資金條件和市場(chǎng)條件,是否具有全盤(pán)經(jīng)營(yíng)管理的能力等等。
上述的比較或許有些牽強(qiáng)附會(huì),但事實(shí)上企業(yè)要生存、要發(fā)展、要有活力,必須要借鑒動(dòng)物新陳代謝的規(guī)律。為什么有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與日俱增,越做越大?有的企業(yè)按部就班,停滯不前?有的企業(yè)每況愈下,最后破產(chǎn)消亡?這是企業(yè)的健康狀況決定了他的長(zhǎng)壽與短命。因此,我們要想使自己的企業(yè)健康長(zhǎng)壽,欣欣向榮,就要像人體一樣健全企業(yè)的八大系統(tǒng),并確保八大系統(tǒng)正常地運(yùn)轉(zhuǎn),正如麻雀雖小肝膽俱全一樣,任何企業(yè)都應(yīng)如此。只有這樣,我們的企業(yè)才能健康地成長(zhǎng)。
參考文獻(xiàn);
[1]人體使用手冊(cè)全集:李屹之 主編新世界出版社 2006年10月第一版
(作者通訊地址:武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院湖北武漢430056)