“很多人以為洗車是個不入流的行業(yè)，要是他們真能俯身看看這個行業(yè)，難保不會大吃一驚。”

在33歲的黃才權(quán)看來，自己不過是在正確的時間里，做了一件正確的事情。

這個南京大學(xué)會計系的碩士生，曾經(jīng)在老家福州大有名氣：他的聯(lián)合采購項(xiàng)目因?yàn)榇蚱屏思已b業(yè)的暴利堅冰而名揚(yáng)一時，其風(fēng)頭絲毫不亞于當(dāng)年紅極一時的“眼鏡直通車”。

而如今，讓黃才權(quán)再度激情澎湃的是他的車保姆項(xiàng)目。2006年，這個以上門洗車為核心概念的快公司，先是在上海打響品牌，隨后利用特許馬不停蹄地向外擴(kuò)張。也就是這個看似簡單的業(yè)態(tài)，在2007年迎來爆發(fā)性成長，加盟商突破600家。如同螞蟻雄兵般地匍匐于各大城市。

當(dāng)各地加盟商穿上統(tǒng)一的綠色背心，車保姆也順理成章地成為國內(nèi)上門洗車行業(yè)的第一品牌。

上門洗車，動起來的藍(lán)海

黃才權(quán)的創(chuàng)意源于自己長期以來的苦惱。“每次洗車總要用去大量時間。有時專門開車到洗車點(diǎn)卻還要忍受排隊(duì)之苦?！备螞r傳統(tǒng)高壓水槍對車漆有損傷。久之還會造成漆面老化，看著自己的“愛騎”被別人沖來沖去，黃才權(quán)的心里總有些不是滋味。

這觸發(fā)了黃才權(quán)的一個大膽設(shè)想：如果有一種晚間到小區(qū)進(jìn)行的上門洗車服務(wù)，豈不是既省時又省錢。當(dāng)晚，黃才權(quán)在互聯(lián)網(wǎng)上翻了個底朝天，可國內(nèi)開展類似上門洗車服務(wù)的少之又少。

黃才權(quán)心動了。福建入“愛拼才會贏”的性格，讓他認(rèn)定自己找到了一扇阿里巴巴之門。然而，洗車行業(yè)并非看上去那么簡單。首先從洗車設(shè)備上就有無水洗車、蒸汽洗車、以及傳統(tǒng)的水桶加抹布等眾多類別?？紤]到上門洗車的場地限制，首先必須找到一種不用水和電的洗車設(shè)備才行。

2005年末，黃才權(quán)開始動用自己的高校資源，和多家科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)合研發(fā)，五個多月后一套擁有自主專利的移動洗車設(shè)備誕生了。憑借這套設(shè)備，車保姆能將洗車、養(yǎng)護(hù)、打蠟一次性完成，并且耗水量極少，符合洗車行業(yè)節(jié)能環(huán)保的大趨勢。

為了驗(yàn)證自己商業(yè)模式的可行性，黃才權(quán)先從勞務(wù)市場招收了15名下崗工進(jìn)行培訓(xùn)，隨后聯(lián)系到上海頗有名氣的萬科花園。在承諾先免費(fèi)洗車兩天、隨后每洗一輛車給物管繳納10％的管理費(fèi)后，小區(qū)物管處表示愿意一試。業(yè)主們對此更是驚人認(rèn)同，僅僅兩天時間就有300多輛車要求清洗，體驗(yàn)活動一直從早上8點(diǎn)忙到晚上11點(diǎn)。

黃才權(quán)算了一筆賬。僅萬科花園東區(qū)就有1000輛車，按現(xiàn)在的發(fā)展勢頭來看，假設(shè)其中70％的車主辦理包月卡服務(wù)，每個月100元，則每個月的營業(yè)收入就是7萬元。以需要15個洗車工來計，洗車工每洗一輛車提成1.2元，每洗一輛車消耗清洗劑0.70元，人工成本＋原料成本=700輛×15次×1.9元／輛(次)=19950元，交物業(yè)公司管理費(fèi)7000元，則每月利潤還剩43050元，如此一年一個小型社區(qū)的利潤就有51.6萬——這已經(jīng)是相當(dāng)可觀了!

順勢而為

事實(shí)上，上門洗車是一個門檻很低的行業(yè)，要是沒有自己的核心競爭力，難保不會被跟進(jìn)者超越。黃才權(quán)告訴記者，那段時間他經(jīng)常徹夜難眠，為了縮短完全由企業(yè)自己開拓市場的時間周期和資金壓力，車保姆選擇了特許經(jīng)營的路徑。

而考慮到區(qū)域經(jīng)濟(jì)的不均衡性，車保姆的經(jīng)營模式還必須更加多元，并且嚴(yán)格實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化。換言之，車保姆必須如同一劑靈活的潤滑油，深入到每一處尚有空隙的市場毛孔。

于是，一場場針對不同客戶群的攻堅戰(zhàn)如火如荼地展開了。

在寫字樓、企事業(yè)單位，黃才權(quán)采用與物管處或車輛管理部門合作的方式，先進(jìn)行免費(fèi)洗車體驗(yàn)再展開包月卡銷售。

在賓館、酒樓業(yè)，考慮到上海的賓館、酒樓業(yè)競爭十分激烈，如何提升服務(wù)甩開競爭對手正是商家們絞盡腦汁思考的問題。于是，黃才權(quán)派出業(yè)務(wù)員一家家找賓館、酒樓的經(jīng)理談。一些需要添加服務(wù)項(xiàng)目的賓館、酒樓順理成章地接納了車保姆。而由賓館、酒樓買單，賓客、商家與“車保姆”三方共贏的局面初步形成。 此外，車保姆還瞄準(zhǔn)了遍布上海大街小巷的汽車快修店。通常在汽車修理之后，車身會留下各種修理痕跡。黃才權(quán)與修理廠的經(jīng)營者進(jìn)行協(xié)商，由車保姆出人專門對修理后的汽車進(jìn)行養(yǎng)護(hù)保潔，利潤則由修理廠與車保姆兩家分成。

四個月下來，樣板市場的成功，讓黃才權(quán)信心十足?！?007年我國機(jī)動車保有量達(dá)1.2億輛，并且以每年30％的速度增長，洗車產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模更是高達(dá)數(shù)百億的人民幣。若是能占據(jù)其中3％的洗車市場，那么車保姆也必定能成為這塊巨型蛋糕上的螞蟻雄兵!”

黃才權(quán)將自己的商業(yè)模式以及樣板市場的操作規(guī)范，濃縮成300多頁的培訓(xùn)課程。2007年2月，車保姆正式在全國范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。加盟者甚至可以先聯(lián)系好需要上門洗車的業(yè)主和單位，然后再來進(jìn)行加盟培訓(xùn)。也正是因?yàn)轫?xiàng)目的投資少、風(fēng)險低，一年之內(nèi)車保姆的全國加盟商達(dá)600余家。

采訪中，黃才權(quán)拿出自己的洗車設(shè)備，甚至當(dāng)著記者的面在辦公室的窗戶上噴刷起來。這個剪一頭精干短發(fā)的高材生多次強(qiáng)調(diào)，“很多人以為洗車是個不人流的行業(yè)，要是他們真能俯身看看這個行業(yè)，難保不會大吃一驚?！?/p>

事實(shí)上，黃才權(quán)的野心并不僅于此。

在他看來，車保姆在全國的數(shù)百家加盟商完全可以構(gòu)建起一個巨大的銷售網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的意義在于，對汽車后市場的多元化開發(fā)，其中諸如裝備買賣、汽車飾品、美容快修等細(xì)分市場無不引人入勝。

未來三年，黃才權(quán)會將汽車用品銷售導(dǎo)人自己的特許體系。屆時，一條由洗車服務(wù)為起點(diǎn)的一體化鏈條就要真正舞動起來了……