美國史坦佛大學(xué)管理學(xué)教授史考特指出任何管理其實(shí)都包括兩個部分，一是他稱之為的理性系統(tǒng)管理模式，另一則是自’然系統(tǒng)管理模式。前者強(qiáng)調(diào)權(quán)力是自上而下，所以管理的主要工作就是規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督、獎懲，管理者設(shè)定組織目標(biāo)，將目標(biāo)設(shè)計成工作流程，再監(jiān)督員工分工做事。以流程、規(guī)章、組織結(jié)構(gòu)與命令體系控制員工，完成組織目標(biāo)。而自然系統(tǒng)則認(rèn)為權(quán)力是自下而上的，人自然而然以其人際關(guān)系網(wǎng)組織成工作“團(tuán)隊”，“團(tuán)隊”之間再通過協(xié)商、溝通而形成網(wǎng)絡(luò)，組織管理者要提出愿景，塑造文化，作好領(lǐng)導(dǎo)，才能使“散漫”的團(tuán)隊為組織目標(biāo)而努力。

好的管理其實(shí)兩者不可缺一，但西方的現(xiàn)代管理理論卻以韋伯的科層組織原則與泰勒的科學(xué)工作設(shè)計為開端，所以是理性管理系統(tǒng)為主軸，輔之以自然系統(tǒng)的修正。中國管理的特質(zhì)卻剛好相反，我們總是先承認(rèn)自然系統(tǒng)管理模式的正當(dāng)性，再輔之以理性系統(tǒng)加以修正。

電影中，山字營的成立就是典型的中國式組織，它不是由上而下經(jīng)由清政府發(fā)餉、征兵成立的，而是以龐青云、趙二虎與姜午陽納了投名狀的“桃園結(jié)義”三兄弟為領(lǐng)導(dǎo)核心，加上來自同一村的一百零八好漢為班底，擴(kuò)大為一個八百人的土匪幫。在降了清之后，成立山字營，又加入一千五百的“外圍”兵員而組成此一組織。“授名狀”意味著“義”的倫理，而山字營的組織方式則是“差序格局領(lǐng)導(dǎo)”與“禮治秩序的管理”。其中最重要的資源分配原則就是“見者有份”、“大家共享”。這正是翟學(xué)偉在“中國人的行動邏輯”中談的熟人“均分”的行為原則。這種以“擬似家族”為基礎(chǔ)的組織方式，以倫常為核心的關(guān)系管理，以及以分享為準(zhǔn)則的資源分配方式，正是中國人在自然系統(tǒng)中的組織行為表現(xiàn)。

山字營一旦被納入清朝的官僚體系中，馬上面對了“適應(yīng)不良”的問題，面對科層體系理性系統(tǒng)。他們的“見者有份”的分配方式立刻被制止，龐清云與綠營軍的陳軍機(jī)大臣談出了一個潛規(guī)則，就是入城之后，一半財產(chǎn)被“接收”為國家資源。一半可以“搶劫”成兄弟均分的個人財富。

第：個適應(yīng)不良。則是他們獨(dú)立成系，被別人視為一個派系，別的派系與之勾心斗角，而不會“同心齊力，報效國家”。在舒城一役中，山字營以八百人對太平軍五千人，以“兄弟義氣”集結(jié)成生命共同體的山字營發(fā)揮出中國式組織的競爭力，大家同心，為了家族的生存資源拼了命，竟打散了五千大軍的嚴(yán)整陣式。

中國這種以家為基礎(chǔ)的組織方式，一旦與理性系統(tǒng)的官僚體系結(jié)合，就成了各擁“家長”的派承。在蘇州圍城中，魁字營看著山字營缺糧少炮也不相救，最后要靠著龐青云去“舍縱連橫”，才答應(yīng)供糧供炮，但要戰(zhàn)果分享，讓我們再次看到“分享”這個自然系統(tǒng)中的交換原則。軍隊內(nèi)部就像一張關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，不像一個科層組織。要靠談判、協(xié)商、分享及合縱連橫才能聯(lián)盟，而不是一個命令系統(tǒng)下的兩個部門，靠著流程、規(guī)章、組織結(jié)構(gòu)就能結(jié)合。這又是中國式組織在理性系統(tǒng)中的“怪并”表現(xiàn)。

最后的高潮則是趙二虎不得不死。他在龐青云殺降后，一氣之下要帶著子弟兵回鄉(xiāng)。這在科層組織中可是聚眾鬧事，敵前逃亡。是不得不死的重罪。他在南京攻下太平天國覆亡后，還堅持“潛規(guī)則”。一定要與兄弟們有福同享。但把搶來的一半財產(chǎn)私發(fā)軍餉，又是死罪一條。當(dāng)上司質(zhì)疑“山字營是不是已經(jīng)姓趙了”時，科層組織由上而下的權(quán)力格局已經(jīng)判了趙二虎死刑。

電影花了很多筆墨描述龐青云的權(quán)謀詭詐。中國官場的權(quán)謀詭詐并不足為奇，中國人的自然系統(tǒng)組織方式進(jìn)入科層體系后，一方面需表現(xiàn)出六親不認(rèn)，公平公正，另一方面又要遵守“投名狀”式的兄弟義氣，以人倫法則作好人情交換。所以不免有假仁假義的情況。其實(shí)龐青云沒有野心與權(quán)謀，也不得不殺趙二虎，迫于清廷的壓力，他只有揮淚斬馬謖，否則只能“逃官”，甚至只好與趙二虎重上梁山再當(dāng)土匪。這更突顯出中國人的自然系統(tǒng)組織模式與理性系統(tǒng)科層體制的矛盾。

最后，姜午陽殺龐青云是悲劇，卻是必然的悲劇。他畢竟不能了解天下太平后，權(quán)力自上而下的科層體制多么痛恨“擬似家族”自組織出來的武裝勢力，只知道龐青云不講兄弟義氣，所以留下一句“兄弟殺我兄弟者，必殺之”的“投名狀”行為法則，然后以命相隨。

電影的價值取向還是十分“中國的”，在中國有情有義才是“好人”，以情義相結(jié)合的自然組織方式才是我們所認(rèn)可的。至于理性系統(tǒng)科層體系。在我們的傳統(tǒng)里。是必要的，但卻是必要的“惡”。

編輯 陳 瑋

E-mail:chw@shangjie.biz