天變?nèi)俗兡Ｊ阶?/h1>
2008-01-01 00:00:00牛根生
商界 2008年3期
天變，人變，道亦變。如果把企業(yè)模式看作“道”的一種，那么，環(huán)境變了，消費(fèi)者變了，模式也就要發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)型。
所有行業(yè)的所有企業(yè)，當(dāng)你不再坐井觀天而奮力跳到井外的時(shí)候，都可以找到比“井”更廣的“競爭幅”。
在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，我認(rèn)為一個(gè)成功企業(yè)應(yīng)該注重5種模式轉(zhuǎn)型。
采購模式：由一國向全球轉(zhuǎn)型
每個(gè)大企業(yè)都是由小企業(yè)做起來的，在企業(yè)規(guī)模很小的時(shí)候，視線往往只能在本國內(nèi)逡巡。但隨著企業(yè)規(guī)模的壯大，一些企業(yè)及時(shí)轉(zhuǎn)型，把采購觸角伸到全球，走上了一條“用全球資源做全球市場”的道路。而另一些企業(yè)則囿于既往慣性，仍然“眼睛向內(nèi)”。這實(shí)在是一種很大的損失。
蒙牛興建全球頂尖的高智能生產(chǎn)基地，決定所有設(shè)備均向全球招標(biāo)。事實(shí)上，從國際上采購回來的新型奶罐，質(zhì)量更優(yōu)，價(jià)格卻只有國內(nèi)同類產(chǎn)品的2/3，這就是全球采購的力量。
對(duì)于多數(shù)工業(yè)企業(yè)來說，采購成本都是總成本中最大的一塊。因此，打開全球采購這扇窗就等于打開一個(gè)魔術(shù)般的新世界。風(fēng)光無限——通?？偝杀窘档蛶讉€(gè)百分點(diǎn)?？偫麧櫷涂梢苑环?
研發(fā)模式：由獨(dú)立向聯(lián)盟轉(zhuǎn)型
研發(fā)是個(gè)“種子問題”?！胺N子問題”帶有根本性，在當(dāng)今國際競爭中，缺乏研發(fā)力也就等于沒有競爭力。
雖然“官產(chǎn)學(xué)研金”相結(jié)合的提法由來已久，但我國企業(yè)多數(shù)在研發(fā)上還是遵循著“我的種子由我栽”的自給自足模式。
實(shí)際上，如果沒有研發(fā)國際化。就很難講徹底的市場國際化。公司建立高科技乳品研究院，就是為了在自主創(chuàng)新領(lǐng)域打造“制高點(diǎn)”。
除了企業(yè)聯(lián)姻，除了產(chǎn)學(xué)結(jié)合，除了獨(dú)家買斷，對(duì)于弱勢企業(yè)來說，“拿來主義”式的學(xué)習(xí)也是研發(fā)國際化的路徑之一。
銷售模式：由營銷向“營心”轉(zhuǎn)型
人們常說：“小公司做事，大公司做人”，“做事的公司做不大，做人的公司做不小?！边@里所說的“做人”。應(yīng)該推而廣之：不僅包括本企業(yè)的人，也包括全社會(huì)的人。
從全世界的競爭規(guī)律看，當(dāng)兩個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相當(dāng)?shù)臅r(shí)候，人們并不在意眼花繚亂的自我推銷，但在意你的良心、誠心、愛心。只有那些積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的公司才能贏得人們的尊重——這就是“營心”。
企業(yè)做好事的時(shí)候，常常有人發(fā)問：你們這是“純公益活動(dòng)”，還是“營銷行為”?我們可以反問他：這兩者能夠涇渭分明嗎?公益行為造福社會(huì)，公益行為也提升企業(yè)品牌——兩全其美。這難道有什么不對(duì)嗎?好人得好報(bào)。這才是全社會(huì)的正義邏輯，這也是好人好事得以可持續(xù)發(fā)展的基本前提。
管理模式：由范本向人本轉(zhuǎn)型
有些工種是離不開“范本”的，越是多人協(xié)作的工種越需要程式與框框。但有些工種獨(dú)立性強(qiáng)，越給予彈性越容易出效率。這時(shí)管行不如管心，管理模式就要由范本向人本轉(zhuǎn)移。
譬如，前幾年，我們總部曾經(jīng)規(guī)定辦公室不準(zhǔn)飲水從而設(shè)立了專門的飲水室。然而盛夏季節(jié)，員工急匆匆趕來，從溫水瓶里倒出開水，卻要在等水降溫的過程中賠上時(shí)間、耐力乃至心情的不快：即便備上涼開水，渴極而飲，一次一大杯，從員工身心健康角度講也并非好事。因此，搬到新辦公樓后，我們就在每張辦公桌上都放一杯水，隨需隨取，這不是既人性化又有利于提高效率的雙善之舉嗎?
人是核心，一切管理程式都要向有利于提高人的效率與健康的角度傾斜與靠攏。
競爭模式：由窄幅向?qū)挿D(zhuǎn)型
由競爭思維到競合思維。時(shí)而易時(shí)而又難。但從窄幅競爭到寬幅競爭，卻是人人可為，立竿見影。比如，某單位的兩個(gè)人，如果死掐著爭一崗一位。爭到了便志得意滿，爭不到更垂頭喪氣。那么，我們說，這兩個(gè)人是窄幅競爭。把眼光放遠(yuǎn)，目標(biāo)放高，放到十年八年的全社會(huì)大坐標(biāo)中去定位，那么，現(xiàn)在所爭搶的就未必真的值得爭搶，因?yàn)槟愕臋C(jī)會(huì)成本或許高于了你想要爭得的東西。
企業(yè)競爭同樣如此。比如：要是一家牛奶企業(yè)只知道與別的牛奶企業(yè)爭奪市場，那就是窄幅競爭；如果這家牛奶企業(yè)既知道與牛奶企業(yè)爭奪小份額，又知道與整個(gè)飲料行業(yè)爭奪大份額，這就是寬幅競爭。事實(shí)上，這個(gè)“幅”還可以更寬，發(fā)達(dá)國家的居民喝的奶比吃的肉多，而我國居民吃的肉比喝的奶多。這里面的此消彼長是由觀念和習(xí)慣左右的——這樣，“競爭幅”就更寬。
編輯 章小鈴
E-mail:zhyy@shangjie.biz
天變，人變，道亦變。如果把企業(yè)模式看作“道”的一種，那么，環(huán)境變了，消費(fèi)者變了，模式也就要發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)型。
所有行業(yè)的所有企業(yè)，當(dāng)你不再坐井觀天而奮力跳到井外的時(shí)候，都可以找到比“井”更廣的“競爭幅”。
在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，我認(rèn)為一個(gè)成功企業(yè)應(yīng)該注重5種模式轉(zhuǎn)型。
采購模式：由一國向全球轉(zhuǎn)型
每個(gè)大企業(yè)都是由小企業(yè)做起來的，在企業(yè)規(guī)模很小的時(shí)候，視線往往只能在本國內(nèi)逡巡。但隨著企業(yè)規(guī)模的壯大，一些企業(yè)及時(shí)轉(zhuǎn)型，把采購觸角伸到全球，走上了一條“用全球資源做全球市場”的道路。而另一些企業(yè)則囿于既往慣性，仍然“眼睛向內(nèi)”。這實(shí)在是一種很大的損失。
蒙牛興建全球頂尖的高智能生產(chǎn)基地，決定所有設(shè)備均向全球招標(biāo)。事實(shí)上，從國際上采購回來的新型奶罐，質(zhì)量更優(yōu)，價(jià)格卻只有國內(nèi)同類產(chǎn)品的2/3，這就是全球采購的力量。
對(duì)于多數(shù)工業(yè)企業(yè)來說，采購成本都是總成本中最大的一塊。因此，打開全球采購這扇窗就等于打開一個(gè)魔術(shù)般的新世界。風(fēng)光無限——通?？偝杀窘档蛶讉€(gè)百分點(diǎn)?？偫麧櫷涂梢苑环?
研發(fā)模式：由獨(dú)立向聯(lián)盟轉(zhuǎn)型
研發(fā)是個(gè)“種子問題”?！胺N子問題”帶有根本性，在當(dāng)今國際競爭中，缺乏研發(fā)力也就等于沒有競爭力。
雖然“官產(chǎn)學(xué)研金”相結(jié)合的提法由來已久，但我國企業(yè)多數(shù)在研發(fā)上還是遵循著“我的種子由我栽”的自給自足模式。
實(shí)際上，如果沒有研發(fā)國際化。就很難講徹底的市場國際化。公司建立高科技乳品研究院，就是為了在自主創(chuàng)新領(lǐng)域打造“制高點(diǎn)”。
除了企業(yè)聯(lián)姻，除了產(chǎn)學(xué)結(jié)合，除了獨(dú)家買斷，對(duì)于弱勢企業(yè)來說，“拿來主義”式的學(xué)習(xí)也是研發(fā)國際化的路徑之一。
銷售模式：由營銷向“營心”轉(zhuǎn)型
人們常說：“小公司做事，大公司做人”，“做事的公司做不大，做人的公司做不小?！边@里所說的“做人”。應(yīng)該推而廣之：不僅包括本企業(yè)的人，也包括全社會(huì)的人。
從全世界的競爭規(guī)律看，當(dāng)兩個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相當(dāng)?shù)臅r(shí)候，人們并不在意眼花繚亂的自我推銷，但在意你的良心、誠心、愛心。只有那些積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的公司才能贏得人們的尊重——這就是“營心”。
企業(yè)做好事的時(shí)候，常常有人發(fā)問：你們這是“純公益活動(dòng)”，還是“營銷行為”?我們可以反問他：這兩者能夠涇渭分明嗎?公益行為造福社會(huì)，公益行為也提升企業(yè)品牌——兩全其美。這難道有什么不對(duì)嗎?好人得好報(bào)。這才是全社會(huì)的正義邏輯，這也是好人好事得以可持續(xù)發(fā)展的基本前提。
管理模式：由范本向人本轉(zhuǎn)型
有些工種是離不開“范本”的，越是多人協(xié)作的工種越需要程式與框框。但有些工種獨(dú)立性強(qiáng)，越給予彈性越容易出效率。這時(shí)管行不如管心，管理模式就要由范本向人本轉(zhuǎn)移。
譬如，前幾年，我們總部曾經(jīng)規(guī)定辦公室不準(zhǔn)飲水從而設(shè)立了專門的飲水室。然而盛夏季節(jié)，員工急匆匆趕來，從溫水瓶里倒出開水，卻要在等水降溫的過程中賠上時(shí)間、耐力乃至心情的不快：即便備上涼開水，渴極而飲，一次一大杯，從員工身心健康角度講也并非好事。因此，搬到新辦公樓后，我們就在每張辦公桌上都放一杯水，隨需隨取，這不是既人性化又有利于提高效率的雙善之舉嗎?
人是核心，一切管理程式都要向有利于提高人的效率與健康的角度傾斜與靠攏。
競爭模式：由窄幅向?qū)挿D(zhuǎn)型
由競爭思維到競合思維。時(shí)而易時(shí)而又難。但從窄幅競爭到寬幅競爭，卻是人人可為，立竿見影。比如，某單位的兩個(gè)人，如果死掐著爭一崗一位。爭到了便志得意滿，爭不到更垂頭喪氣。那么，我們說，這兩個(gè)人是窄幅競爭。把眼光放遠(yuǎn)，目標(biāo)放高，放到十年八年的全社會(huì)大坐標(biāo)中去定位，那么，現(xiàn)在所爭搶的就未必真的值得爭搶，因?yàn)槟愕臋C(jī)會(huì)成本或許高于了你想要爭得的東西。
企業(yè)競爭同樣如此。比如：要是一家牛奶企業(yè)只知道與別的牛奶企業(yè)爭奪市場，那就是窄幅競爭；如果這家牛奶企業(yè)既知道與牛奶企業(yè)爭奪小份額，又知道與整個(gè)飲料行業(yè)爭奪大份額，這就是寬幅競爭。事實(shí)上，這個(gè)“幅”還可以更寬，發(fā)達(dá)國家的居民喝的奶比吃的肉多，而我國居民吃的肉比喝的奶多。這里面的此消彼長是由觀念和習(xí)慣左右的——這樣，“競爭幅”就更寬。
編輯 章小鈴
E-mail:zhyy@shangjie.biz
