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        基于核心技術競爭力的高新技術企業(yè)競爭優(yōu)勢構建研究

        2008-01-01 00:00:00潘喜潤
        北方經濟 2008年5期

        企業(yè)核心競爭力的概念由C.K.Prahlad和Gary Hamel在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的論文《企業(yè)的核心競爭力》(The Core Competence of the Corporation)中首先提出以來,對核心競爭力的研究直是企業(yè)管理界特別是戰(zhàn)略管理領域的熱點問題。

        由于高科技企業(yè)本身具有技術密集、知識密集、資本密集的高風險、高收益、高成長的特性,這決定了高新技術企業(yè)核心競爭力的形成機理和構成與其他類型企業(yè)有所不同。企業(yè)核心技術競爭力是高新技術企業(yè)核心競爭力的物質基礎,是培育高新技術企業(yè)核心競爭力進而獲得長期競爭優(yōu)勢的關鍵要素。所以對高新技術企業(yè)核心技術競爭力構建的研究具有深刻的現(xiàn)實意義。

        一、高新技術企業(yè)和核心技術競爭力的內涵

        (一)高新技術企業(yè)的內涵

        高新技術企業(yè)是由高新技術的概念延伸而來的?!秶腋咝录夹g產業(yè)開發(fā)區(qū)高新技術企業(yè)認定條件和辦法》(2000)中劃定高新技術為:電子與信息技術、生物工程和新醫(yī)藥技術、新材料及應用技術、先進制造技術、航空航天技術、現(xiàn)代農業(yè)技術、新能源與高效節(jié)能技術、環(huán)境保護新技術、海洋工程技術、核應用技術、其它在傳統(tǒng)產業(yè)改造中應用的新工藝、新技術。

        高新技術與傳統(tǒng)的技術和產業(yè)相比有著許多顯著特點。主要體現(xiàn)在:①知識密集、技術密集、智力密集和RD資金密集是世界高新技術及其產品的主要特征。高新技術及其產品的知識、技術、智力和RD資金密集程度決定著其水平和層次。②創(chuàng)新性。高技術是以世界最新科學成就為基礎,通過代價高昂的研究和探索,使技術不斷創(chuàng)新。③高風險性。開發(fā)高新技術產品要應用新工藝,需要投資較大,要求水平較高,風險也很大。④時空性。當代科技發(fā)展日新月異,高新技術從研制、開發(fā)到生產應用的周期迅速縮短,高新技術產品的生命周期也在縮短,競爭更加激烈,時空特性更加突出。

        (二)核心技術競爭力的內涵

        核心技術競爭力是指能為企業(yè)帶來相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的技術資源和能力。雖然國際上對不同高新技術企業(yè)的核心技術競爭力有不同的描述,但較為一致的共識是,決定一個企業(yè)的核心技術競爭力有四個維度:有價值的技術競爭力(能為企業(yè)在外部環(huán)境利用機會、降低威脅而創(chuàng)造價值的技術能力)、稀有的技術競爭力(極少數現(xiàn)有或潛在競爭對手能擁有的技術能力)、難于模仿的技術競爭力(其他企業(yè)不輕易建立起來的技術能力)、不可替代的技術競爭力(不具有戰(zhàn)略對等資源的技術能力)。

        二、高新技術企業(yè)核心技術競爭力的培育

        21世紀是充滿競爭的時代。高新技術企業(yè)要在激烈競爭的市場環(huán)境中立于不敗之地,就必須發(fā)揮其內部能力及各種能力的綜合運用,不斷地培育企業(yè)的核心技術競爭力。

        (一)制定科學合理的發(fā)展戰(zhàn)略是培育高新技術企業(yè)核心技術競爭力的前提

        戰(zhàn)略是企業(yè)在未來很長一段時間內的發(fā)展方向,它是企業(yè)組織結構設計、資源配置的依據,戰(zhàn)略選擇的準確與否,將對核心技術競爭力的培育產生決定性的影響。因此,企業(yè)要把戰(zhàn)略的制定和核心技術競爭力的培育結合起來,使二者的發(fā)展方向與市場趨勢相一致。而對市場趨勢的把握,則要求企業(yè)既要有長遠的戰(zhàn)略眼光,又要以最快的速度從市場上獲取信息,并迅速作出反應。

        (二)塑造以人為本的企業(yè)文化是培育高新技術企業(yè)核心競爭力的靈魂

        高新技術企業(yè)所具有的內在特性決定了企業(yè)必須要加強企業(yè)文化建設。一是高新技術企業(yè)最大的內在特性就是它的創(chuàng)新性。堅持以人為本,建設企業(yè)文化,關鍵是營造“學習、創(chuàng)新、超越”的氛圍,建立優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵機制,為員工創(chuàng)造事業(yè)需求發(fā)展空間,把個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展融為一體,充分展示作為,提高員工的創(chuàng)新能力。二是高新技術企業(yè)最關鍵的內在特性就是它的智力密集性。人才聚集和員工主觀能動性的發(fā)揮關鍵在于團隊精神的培養(yǎng)。堅強的企業(yè)團隊精神,是企業(yè)獲得巨大成功的基礎條件。在現(xiàn)代化大生產的條件下,企業(yè)內部的分工越來越精細,這就要求現(xiàn)代企業(yè)的管理者和員工必須具備較強的合作能力,而合作能力只有通過相應文化氛圍的培養(yǎng)和相應價值觀的陶冶才能養(yǎng)成。團隊精神的養(yǎng)成是形成合作能力的基礎。在知識經濟的條件下,企業(yè)員工只有相互協(xié)調,才能整合各類知識資源,形成合力。三是高新技術企業(yè)最突出的內在特性就是它的開放性。高新技術企業(yè)的技術、管理等的創(chuàng)新,必須不斷吸收外界的先進技術、知識和智慧,在此基礎上形成自己的原創(chuàng)能力,打造自己的專利和核心技術。高新技術企業(yè)能在不斷變化的市場環(huán)境中生存下來,就必須不斷創(chuàng)新企業(yè)文化建設,形成與經濟全球化進程相協(xié)調的新的經營理念、發(fā)展方向、價值觀和組織行為,以適應科學技術和信息化的加速發(fā)展帶來的變化,適應全球性市場競爭時代的到來。

        (三)建立適合知識型員工的人力資源管理模式是培育高新技術企業(yè)核心技術競爭力的內部保障

        高科技企業(yè)的核心工作人員皆為知識型員工。人力資源管理要關注知識型員工的特點,其重點是如何開發(fā)與管理知識型員工,對知識型員工采用不同的管理策略。知識型員工的工作特點和個性特征決定了不能運用傳統(tǒng)的管理方式來對待他們,而應從以下幾個方面著手:①營造相互尊重及和諧的工作環(huán)境,實行彈性工作制。②把嚴格的剛性管理和柔性的人文關懷有機結合,增強員工執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,培養(yǎng)員工對企業(yè)的歸屬感。③形成完善的激勵機制,激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性。

        (四)持續(xù)技術創(chuàng)新是培育高新技術企業(yè)核心技術競爭力的決定性因素

        高新技術企業(yè)只有實施持續(xù)的技術創(chuàng)新才能推動產品和產業(yè)結構升級,實現(xiàn)技術發(fā)展的跨越,取得市場競爭優(yōu)勢和企業(yè)長遠發(fā)展的動力。

        高新技術企業(yè)實施持續(xù)技術創(chuàng)新可采取如下模式:①自主創(chuàng)新。以企業(yè)自身力量為基礎獨立進行研究開發(fā),實現(xiàn)新的科技成果的商品化,擁有原創(chuàng)性的核心技術對于增強競爭優(yōu)勢具有十分重要的意義。②加入研究聯(lián)合體。高新技術企業(yè)可出資建立研發(fā)聯(lián)合體,利用行業(yè)技術優(yōu)勢降低企業(yè)研發(fā)的成本,其性質是風險投資。依靠雄厚的科研實力,可以在那些已形成產業(yè)集群的高科技企業(yè)間建立研發(fā)聯(lián)合體。③并購。為了保持由高新技術所產生的差異化的競爭優(yōu)勢,降低本企業(yè)研究與開發(fā)的成本,高新技術企業(yè)應多考慮兼并那些有很好產品創(chuàng)意或高素質的技術開發(fā)設備人員,但缺乏資金和管理經驗的初創(chuàng)企業(yè)。④外包。當高新技術企業(yè)決定開發(fā)新產品時,無法保證一定能成功,而借助業(yè)務外包,企業(yè)可以把制造和研發(fā)的風險分散到一個或多個外包商身上,從而降低企業(yè)的運營風險。⑤建立技術聯(lián)盟。與發(fā)達國家建立技術聯(lián)盟,引進國際先進技術并轉化為自己的技術優(yōu)勢。

        (五)專利戰(zhàn)略是培育高新技術企業(yè)核心技術競爭力的橋梁

        所謂高新技術企業(yè)的專利戰(zhàn)略,指高新技術企業(yè)從長遠的發(fā)展和全局的利益角度出發(fā),為了搶占或維持技術創(chuàng)新的制高點,運用專利制度,在技術競爭和市場競爭中謀求最佳經濟效益,并能保持自己技術優(yōu)勢的謀略。實施專利戰(zhàn)略,在企業(yè)決策層面上,要使企業(yè)高層管理人員放眼全國乃至全球范圍,洞察市場和評估技術的變化所產生專利產權的價值變遷,在其中辯識機會,規(guī)避風險,發(fā)現(xiàn)新技術發(fā)展方向或重新界定企業(yè)主導產品的業(yè)務范圍,運用專利制度對技術創(chuàng)新戰(zhàn)略作出科學決策,并確定企業(yè)技術創(chuàng)新發(fā)展方向和專利工作目標。

        三、高新技術企業(yè)核心技術競爭力的保持

        高新技術企業(yè)核心技術競爭力的弱化或喪失,會直接影響到企業(yè)市場競爭力的提高、核心產品和最終產品的開發(fā),從而影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,高新技術企業(yè)應采取有效的措施,保持企業(yè)的核心技術競爭力。

        (一)提高企業(yè)的反應能力和戰(zhàn)略決策能力

        企業(yè)的反應能力是指企業(yè)在恰當的時間內對重要事件、機會和外部威脅作出有意識的反應以獲得或保持競爭優(yōu)勢的能力。企業(yè)的反應能力取決于企業(yè)的市場競爭意識和信息反饋系統(tǒng)。增強企業(yè)的反應能力,就是要增強企業(yè)的市場競爭意識。建立高效的信息反饋系統(tǒng),使企業(yè)具有敏捷的反應能力。 企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定了企業(yè)主要資源的配置,從而決定了企業(yè)未來的發(fā)展方向。在社會主義市場經濟體制條件下,企業(yè)高層管理者在制定戰(zhàn)略決策時,更應考慮如何有利于企業(yè)核心技術競爭力的培育、成長和積累。

        (二)克服企業(yè)技術創(chuàng)新核心剛性

        高新技術企業(yè)在技術創(chuàng)新成功后,常常會形成技術創(chuàng)新核心剛性,阻礙企業(yè)形成新的創(chuàng)新模式。高新技術企業(yè)可從以下幾個方面入手克服核心技術創(chuàng)新的核心剛性:①建立同質價值觀與異質價值觀和諧共處的企業(yè)文化。②促進企業(yè)學習,建立學習型組織。③積極創(chuàng)建柔性化組織,進行組織管理創(chuàng)新。④大力發(fā)展企業(yè)技術戰(zhàn)略聯(lián)盟。

        (三)防止企業(yè)核心技術流失

        導致高新技術企業(yè)核心技術競爭力喪失的常見原因是核心技術的流失。防止核心技術流失的方法是實行分類分級管控。一是對核心技術、核心商業(yè)機密一級管控,知曉和掌握的范圍愈小愈好;二是建立健全核心要素的內控機制,不可讓一人或一個部門獨立掌控企業(yè)的全部核心技術;三是與核心技術人員簽訂完備的《勞動合同書》和《保密協(xié)議》,明確公司與核心技術人員之間的權利義務,防止核心技術的流失或泄密。

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