摘要:戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)顧名思義是企業(yè)戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)合,與一般影響企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)相比,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)往往影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向、目標(biāo)和業(yè)績(jī)。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是伴隨企業(yè)戰(zhàn)略的始終和企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程,對(duì)影響企業(yè)戰(zhàn)略制定、實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別,并通過(guò)模糊層次分析法系統(tǒng)地對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行測(cè)度,實(shí)現(xiàn)了對(duì)抽象問(wèn)題的定量分析。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn);因素識(shí)別;測(cè)度
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2008)03-0026-03
一、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵
戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)顧名思義是企業(yè)戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)合,與一般影響企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)相比,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)往往影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向、目標(biāo)和業(yè)績(jī)。目前,對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的定義很多,但基本上都沒(méi)有脫離戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的字面含義。風(fēng)險(xiǎn)的基本定義是損失的不確定性,因此本文將戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)理解為企業(yè)整體損失的不確定性,即由于企業(yè)對(duì)自身實(shí)力和未來(lái)戰(zhàn)略環(huán)境預(yù)測(cè)不當(dāng),導(dǎo)致戰(zhàn)略制定、實(shí)施不力使企業(yè)實(shí)力受損的可能性。這里的損失可以理解為經(jīng)濟(jì)利益損失,也可以理解為非經(jīng)濟(jì)利益的損失。
二、企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)影響因素識(shí)別
本文主要從企業(yè)面臨的外部、內(nèi)部環(huán)境兩方面對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)要素進(jìn)行系統(tǒng)分析(見下頁(yè)表1)。
1、企業(yè)外部環(huán)境分析
對(duì)外部環(huán)境的分析主要從宏觀和微觀兩方面來(lái)進(jìn)行。宏觀環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響,微觀環(huán)境指企業(yè)存在其中的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
(1)政治因素
政治因素是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有現(xiàn)存和潛在作用與影響的政治力量、政治制度、體制和方針政策等,以及對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)加以限制和要求的法律法規(guī)。具體包括國(guó)家和企業(yè)所在地區(qū)的政局穩(wěn)定情況、政府推行的基本政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性、政府行政干預(yù)程度、政策法規(guī)的變化頻率等。
(2)經(jīng)濟(jì)因素
經(jīng)濟(jì)因素指的是國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、物質(zhì)資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期所處的階段等與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)及其性質(zhì)。具體來(lái)講,包括國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r及速度、國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、消費(fèi)者收入水平及價(jià)格指數(shù)的變化對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的影響、國(guó)際經(jīng)濟(jì)的狀況、全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和變化趨勢(shì)等。
(3)社會(huì)因素
社會(huì)因素包括社會(huì)文化、社會(huì)習(xí)俗、社會(huì)道德觀念、社會(huì)公眾的價(jià)值觀念及人口統(tǒng)計(jì)特征等。不同的社會(huì)文化、社會(huì)習(xí)俗和道德觀念強(qiáng)烈地影響著人們的消費(fèi)方式和購(gòu)買決策,進(jìn)而影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式。公眾的價(jià)值觀通過(guò)影響人們的生活方式和工作態(tài)度對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效果產(chǎn)生影響,而人口因素不僅影響國(guó)家或地區(qū)的市場(chǎng)容量,也對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略決策有直接的影響。
(4)技術(shù)因素
科技因素會(huì)導(dǎo)致社會(huì)需求結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,給企業(yè)甚至整個(gè)行業(yè)帶來(lái)威脅。具體包括:社會(huì)和行業(yè)科技水平、行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的變化頻度、國(guó)家對(duì)企業(yè)的科技政策和科技立法等要素。當(dāng)前,新技術(shù)變化的速度加快,建立在創(chuàng)新基礎(chǔ)上的替代技術(shù)不斷取代傳統(tǒng)技術(shù),顯示出強(qiáng)大的生命力。因此,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的研究,需要將技術(shù)環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響作為重要的風(fēng)險(xiǎn)因素加以辨識(shí)和考察。
(5)行業(yè)環(huán)境分析
行業(yè)環(huán)境分析主要包括企業(yè)涉入的行業(yè)狀態(tài)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)激烈程度等。具體表現(xiàn)在兩方面:一方面是企業(yè)所處行業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模、行業(yè)的生命周期、行業(yè)的分散與集中程度、行業(yè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度、行業(yè)未來(lái)的發(fā)展動(dòng)向與形勢(shì)等。另一方面,是同企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的各種關(guān)系及狀態(tài),主要涉及顧客的消費(fèi)需求與能力、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的供應(yīng)能力,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略調(diào)整與經(jīng)營(yíng)狀況等。
2、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
內(nèi)部環(huán)境中,企業(yè)的資源、能力和戰(zhàn)略定位構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的形成因素,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源及戰(zhàn)略能否成功實(shí)施的關(guān)鍵。
(1)企業(yè)資源因素
企業(yè)是有形資源和無(wú)形資源的集合體,具體包括:管理資源、市場(chǎng)和營(yíng)銷資源、技術(shù)資源、資產(chǎn)資源等。管理資源是指有助于組織實(shí)施、調(diào)控企業(yè)達(dá)到其所確定戰(zhàn)略目標(biāo)的管理性資源,管理資源的短缺可能導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的不統(tǒng)一及組織信息流動(dòng)不暢,從而影響企業(yè)決策質(zhì)量和資源的有效分配,給企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)和營(yíng)銷資源是保證企業(yè)價(jià)值鏈傳輸實(shí)現(xiàn)的重要資源,包括企業(yè)產(chǎn)品的品牌、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及營(yíng)銷隊(duì)伍、市場(chǎng)信息反饋系統(tǒng)、市場(chǎng)運(yùn)作模式等。技術(shù)資源是保證企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。資產(chǎn)資源包括企業(yè)的設(shè)備資源、存貨水平、盈利狀況、債務(wù)水平、融資能力等。
(2)企業(yè)能力因素
企業(yè)的能力是一個(gè)綜合的概念,具體包括:管理控制能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力和戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力等。管理控制能力是企業(yè)的各種管理機(jī)制共同產(chǎn)生的提高內(nèi)部效率和對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度,最大限度提高企業(yè)效益的能力,是達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的創(chuàng)造性活動(dòng)。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力包括可持續(xù)研發(fā)能力、核心技術(shù)水平的培育、技術(shù)管理能力等,技術(shù)創(chuàng)新有利于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化快速反應(yīng),確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的營(yíng)銷及市場(chǎng)開發(fā)能力的強(qiáng)弱體現(xiàn)在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力、銷售活動(dòng)能力和市場(chǎng)決策能力等方面。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力表現(xiàn)為把握戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略,有效利用和分配資源、推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)及適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展要求進(jìn)行組織變革的能力等。
(3)戰(zhàn)略定位
戰(zhàn)略定位是產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要因素。企業(yè)的戰(zhàn)略定位必須與其戰(zhàn)略環(huán)境和內(nèi)部資源相匹配,并針對(duì)變化的環(huán)境與資源能力不斷重新調(diào)整定位,由于匹配的動(dòng)態(tài)性導(dǎo)致了戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略定位的風(fēng)險(xiǎn)包括戰(zhàn)略發(fā)展方向的正確性問(wèn)題、戰(zhàn)略指導(dǎo)理論先進(jìn)性問(wèn)題、戰(zhàn)略制定程序的科學(xué)性問(wèn)題及戰(zhàn)略目標(biāo)適應(yīng)性問(wèn)題等。
三、企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)度
1、層次分析法(AHP法)確定各風(fēng)險(xiǎn)因素的權(quán)重用AHP法分析大致要經(jīng)過(guò)三個(gè)步驟:
(1)建立具有層次結(jié)構(gòu)的指標(biāo)體系。(如表1所示)
(2)構(gòu)造判斷矩陣
建立遞階層次結(jié)構(gòu)后,可采用專家意見調(diào)查法,從第二層開始,針對(duì)上一層某個(gè)元素,對(duì)下一層與之相關(guān)的元素進(jìn)行兩兩對(duì)比來(lái)構(gòu)造判斷矩陣,矩陣采用1-9及其倒數(shù)標(biāo)度法按重要性程度評(píng)定等級(jí)。判斷矩陣的表現(xiàn)形式如表2所示。
(3)計(jì)算指標(biāo)權(quán)重并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)
第一步,計(jì)算判斷矩陣A每一行元素的乘積M,并計(jì)算其n次方根
本中對(duì)最終結(jié)果處理采用最大隸屬度法,即日向量中的三個(gè)數(shù)的最大值表示企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)的隸屬程度最高,其對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為最終評(píng)價(jià)結(jié)果。
[責(zé)任編輯 姜 野]