用“以人為本”的理論來指導(dǎo)學(xué)校管理工作,就要研究、選擇和確定一系列的學(xué)校管理策略和管理方法。
(一)目標取向策略
學(xué)校管理“以人為本”,就必須以學(xué)校成員的不斷全面發(fā)展和完善,為個人的發(fā)展和更好地完成其社會角色提供條件,不斷提高師生的全面素質(zhì)為最終目標。這與過去學(xué)校管理把以完成教學(xué)工作任務(wù),管好人財物等工作為中心的目標取向是不同的。以提高學(xué)校成員全面素質(zhì)為中心的目標取向,既明確了學(xué)校管理的總目標與學(xué)校教育目標的統(tǒng)一性,又使學(xué)校管理工作有了正確的導(dǎo)向,明確了學(xué)校管理的一切措施都是以育人為中心,把關(guān)心工作與關(guān)心人結(jié)合起來,把成員的全面發(fā)展和完善與社會的要求統(tǒng)一起來,把提高教師素質(zhì)與提高學(xué)生素質(zhì)統(tǒng)一起來。以工作任務(wù)為中心的目標取向往往容易忽視人的因素在管理中的特殊作用,只把人看做是完成工作任務(wù)的工具和手段,把管理制度看成是約束人、管好人的工具和手段,把管好財物作為最終目標,因而使管理制度不是為人服務(wù),而是人成為制度的工具,人為制度服務(wù)。這是兩種截然不同的目標取向。
學(xué)校管理目標的取向,反映了不同學(xué)校管理思想和策略?!耙匀藶楸尽钡膶W(xué)校管理者善于把主客體目標協(xié)調(diào)起來。盡管管理主客體為實現(xiàn)各自的利益、愿望有著各自的目標,但總會存在著由于關(guān)系協(xié)調(diào)使領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生三方面的目標趨于一致的協(xié)調(diào)空間。只有把完成工作任務(wù)和尊重關(guān)心、提高完善人的素質(zhì)統(tǒng)一起來,才可以使學(xué)校成員的目標趨于一致。主客體目標的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,說明管理者注意到了學(xué)校成員是人,而不是工具和手段,這就體現(xiàn)了管理工作以人為本的基本思想。
(二)有效激勵策略
按人本管理的理論要求,在學(xué)校管理中要以“育人為本”,就要認識人、掌握人的實質(zhì),了解人的需要、動機和行為,促進人的思想、心理、行為朝著人的自由、全面發(fā)展的方向轉(zhuǎn)化。
以人為本的學(xué)校管理,要求管理者對所屬成員進行有效的激勵,即為實現(xiàn)管理、接受管理、完成共同目標而制定激發(fā)人的工作、學(xué)習(xí)、自我完善的管理措施,包括物質(zhì)的、精神的激勵。重視激勵并有效的予以實現(xiàn),能激發(fā)人的動機而提高工作、學(xué)習(xí)的績效,能激發(fā)人的進取精神,從而發(fā)揮人的最大主動性和積極性、創(chuàng)造性。
激勵的惟一對象是人,所謂激勵就是對人的激勵。這是人本管理與其他“見物不見人”管理的重要區(qū)別。有效激勵的方法常有:目標激勵、情感激勵、管理作風(fēng)激勵和經(jīng)濟激勵等形式多樣的方法。
1、目標激勵:就是在管理者指導(dǎo)和幫助下使師生確立起個人的行動目標。人一旦有了明確的行動目標,就有可能以最大的熱情推動自己的行動奮勇前進。如果師生沒有目標、無追求,工作學(xué)習(xí)就會松懈怠慢。
2、情感激勵:就是管理者與受管理者之間通過交往和思想感情的溝通,互相關(guān)心、互相尊重和信任的情誼。它能使對個人從事的活動和作用加深認識和理解,并在這一基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種穩(wěn)定而濃厚的情緒,即產(chǎn)生一種“熱情”,而熱情可以加強動機的力度,持久地推動人們講行活動。
3、管理作風(fēng)激勵:對師生的動機和行為有不可忽視的激勵作用。能起到有效激勵作用的管理作風(fēng),一是實行民主管理,二是實行師生的自我管理。管理者民主,善于鼓勵、支持成員參與決策,其成員精神高漲,進而產(chǎn)生凝聚力,從而發(fā)揮出積極性和創(chuàng)造性。管理者公正,則成員之間關(guān)系融洽。師生的自我管理,是指師生對自身的思想、心理和行為表現(xiàn)進行管理。實行自我管理,能有效地提高他們的主人翁精神,培養(yǎng)他們正確地對待自己的職責(zé)義務(wù)、組織要求、社會規(guī)范和社會價值的態(tài)度。
4、經(jīng)濟激勵:這是前些年為大家重視并普遍采用的方法。主要是通過動用工資、獎金、福利等去滿足成員的物質(zhì)需要。實踐證明它在穩(wěn)定教師隊伍方面起到了良好的作用。而今似乎物質(zhì)激勵的效果已不十分明顯,其原因十分復(fù)雜,有的認為是學(xué)校經(jīng)費太少(尤其是義務(wù)教育階段),物質(zhì)刺激的力度不夠;有的認為是平均主義造成的,這些也許都是影響激勵有效性的原因。但我認為還有一個更為重要的原因,就是不了解人性的復(fù)雜性,人既有物質(zhì)需求,更有精神需求,只有把物質(zhì)激勵和精神激勵有機相結(jié)合,才能提高人的精神境界,才能使物質(zhì)激勵成為教育人培養(yǎng)人的一種力量。
有效的激勵,要求管理者把各種激勵的方法結(jié)合起來靈活運用,否則,單一的方法都達到滿意的效果。
(三)人格培養(yǎng)策略
學(xué)校教育不僅要教會人們掌握知識和能力——學(xué)會做事,更重要的是培養(yǎng)學(xué)校成員的健康人格——學(xué)會做人。以人為本的學(xué)校管理策略,就是要在管理過程中注重師生人格的培育,即注重培育師生良好的心理素質(zhì)和人格品質(zhì)。這就要求在管理工作中加強師德和學(xué)生日常行為規(guī)范的教育和管理。加強學(xué)校成員的思想道德教育和心理素質(zhì)教育的管理,使學(xué)校成員的需要和動機、興趣和愛好、智慧和才能、理想和信念、人生觀和價值觀、性格和氣質(zhì)都向健康方向發(fā)展。重視人際關(guān)系管理,正確處理好校園中的各種人際關(guān)系,使成員在人際交往中培育自尊和他尊、理解和信任、同情和人道等優(yōu)良品質(zhì),形成友誼關(guān)系。成員之間一旦形成友誼,就能在互惠的基礎(chǔ)上與人合作共事,才能虛心聽取他人意見,才會形成與人合作的團隊意識和團隊精神。
“育人為本”的管理是現(xiàn)代學(xué)校管理的重要方法之一,這種管理會促使學(xué)校形成集團沖鋒,那么,現(xiàn)代管理不正是在努力追求這種效應(yīng)嗎?因此,學(xué)校管理應(yīng)不斷朝著“育人為本的管理”而不懈努力。