作為全球最大會計師事務所的領(lǐng)導者，普華永道全球首席執(zhí)行官沈德培(samuel A.DiPiazza)要考慮的，可不僅僅是如何做好會計報表這么簡單——雖然這已經(jīng)不簡單。沈德培在2002年安然公司破產(chǎn)丑聞發(fā)生前兩周接任CEO，新辦公室的油漆還未干，他就經(jīng)歷了這個行業(yè)有史以來最大的危機。沈德培經(jīng)受住了考驗，普華永道2006財年實現(xiàn)收入220億美元，較6年前增加了一倍，繼續(xù)領(lǐng)跑四大會計師事務所。

沈?qū)⒅袊ㄎ粸槲磥?0年最具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?，普華永道目前在中國擁有9000名員工，5大國有商業(yè)銀行的審計有2家由普華永道負責，它還希望扮演中國會計行業(yè)轉(zhuǎn)軌的熱心建議者。在繁忙枯燥的對付數(shù)字報表的戰(zhàn)斗之外，沈還是一位哈利迷，至今已經(jīng)讀了6本《哈利·波特》。不過，在沈德培看來，他最重要的工作是，吸引和留住足夠多的優(yōu)秀人才。至今普華永道已向中國市場投入了2億美元用于人才培養(yǎng)和訓練，這個數(shù)字在未來幾年還有望翻倍。

安然事件之后，你作了哪些努力來使這個行業(yè)重新獲得信任?

信任和質(zhì)量是兩個非常相關(guān)的元素，是不可能分割的。我們非常積極地在全球各個市場建立完善的會計準則，我們不是那種站在后面等著看的會計師事務所，而是積極推動各國會計準則的建立和完善，比如幫助中國和美國的財務準則逐漸合軌。

現(xiàn)在，投資者和其他人士可以在網(wǎng)絡(luò)上查到所關(guān)心公司的財務資料和報表，這樣可以更大限度地提高透明度，而我們推動了這些變化。我們也幫助發(fā)展企業(yè)向投資者報告業(yè)績的系統(tǒng)。別的公司可能更重視業(yè)務市場的發(fā)展，而我們關(guān)注自己領(lǐng)導力量的擴大。

普華永道在中國的業(yè)務發(fā)展遇到的最大挑戰(zhàn)是什么?

首要挑戰(zhàn)就是如何吸引到足夠多的優(yōu)秀的人來幫助公司進一步發(fā)展。去年我們在中國雇傭了3000人。但盡管如此，若要服務于我們在中國12個城市里的辦公室，招聘優(yōu)秀人才仍是最大的挑戰(zhàn)。

很多人抱怨說會計行業(yè)既枯燥又辛苦，普華永道是如何留住員工的?

因為工作性質(zhì)的原因，我們的員工在某些時間段里是非常辛苦的。我們盡可能改善員工的工作條件。在上海辦公室附近，我們自己設(shè)了一個診所，從辦公室到那里只需要3分鐘，員工可以免費就診——我們在美國的辦公室都沒有這么好的待遇。我們還有一些“We Care”的項目，為員工提供免費的娛樂、鍛煉、醫(yī)療等機會，讓他們在業(yè)余時間覺得開心。我們還舉辦自己的“China Cup”，全國12個地區(qū)的同事聚在一起進行足球和籃球的比賽。明年的項目將是“China Challenge”，一個體力腦力相結(jié)合的活動，讓員工在業(yè)余的時候互相了解，增進友誼。

我們的報酬體系在全球市場包括在中國都是非常有競爭力的。同時每年還有匿名的員工調(diào)查，了解員工的滿意度。最新的一次調(diào)查顯示，86％的員工都非常驕傲能在普華永道工作。

普華永道如何打造自己的雇主品牌?

這的確不是一朝一夕就可以達到的。我們在中國市場的歷史有100多年，在全球的歷史更是超過150年。我在公司工作了34年，從我自己的職業(yè)生涯上就很能看出公司如何重視新員工的培訓和投資，這使得員工的職業(yè)發(fā)展更加順利。

我們每年大約會投入100萬小時的時間對中國同事進行培訓，包括一年中好幾個星期的正式課程培訓。另外，在每天的工作中，員工都能夠接受到區(qū)別于學校的但是非常有效的培訓。我覺得最重要的培訓正是來自于和許多同事一起工作，當對一件事情的理解不同時，你總是能夠聽到很多不同的想法和聲音。

我們還有稱作“導師”的系統(tǒng)，每個員工進入公司，我們都會為他配一個導師，不只是第一年導師會在工作上幫助你，在你的整個職業(yè)生涯中部可以得到他持續(xù)的幫助和指導。

普華永道有8000位左右的合伙人，其中在中國有330個左右。每一個合伙人就好像一個小企業(yè)主，他要管理團隊并為客戶提供服務。他們都非常清楚公司最大的資產(chǎn)就是我們的員工，所以每一個小企業(yè)主都會盡其所能培養(yǎng)自己的同事，讓他們發(fā)揮更大的能量。