[摘要] 研究高等教育質(zhì)量的基本特征對(duì)樹立正確的高等教育質(zhì)量觀、建立高等教育質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系和保障機(jī)制、實(shí)施科學(xué)化和規(guī)范化管理具有重要意義。本文論述了高等教育質(zhì)量的五個(gè)基本特征。

[關(guān)鍵詞] 質(zhì)量； 高等教育質(zhì)量； 基本特征； 辯證統(tǒng)一

[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)]1007-1962（2007）10-0024-02

研究高等教育質(zhì)量的基本特征，不僅對(duì)樹立正確的高等教育質(zhì)量觀具有重要的理論意義，而且對(duì)建立高等教育質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系和保障機(jī)制、實(shí)施科學(xué)化和規(guī)范化管理也具有重要的指導(dǎo)意義。因此，這個(gè)問題值得我們認(rèn)真地去探討。

一、高等教育質(zhì)量的客觀性與主觀性

高等教育質(zhì)量的客觀性是高等教育質(zhì)量的首要特征，是研究高等教育質(zhì)量的一個(gè)基本前提。它包括兩個(gè)方面的含義：一方面是指它的存在形態(tài)是客觀的，即高等教育質(zhì)量是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀實(shí)在，無論人們是否意識(shí)到它或意識(shí)到什么程度，它都會(huì)獨(dú)立于人的意識(shí)、思想和情感而客觀地存在著。它只有高低、優(yōu)劣、好壞之分，而不存在著有無的問題。另一方面是指它的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是客觀的，即評(píng)判高等教育質(zhì)量的高低、優(yōu)劣、好壞存在著客觀標(biāo)準(zhǔn)，盡管這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在不同條件下可能是不同的。高等教育質(zhì)量的客觀性為我們研究和評(píng)判高等教育質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提供了先決條件。正是由于高等教育質(zhì)量具有客觀性的特征，才使我們按照同一客觀標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判不同的高等學(xué)校成為可能。同時(shí)高等教育質(zhì)量又具有主觀性，即對(duì)高等教育質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、對(duì)高等教育質(zhì)量評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定，以及對(duì)高等教育質(zhì)量的判斷和評(píng)價(jià)等等，都是主體性的活動(dòng)，都是主體對(duì)高等教育質(zhì)量這個(gè)客體的主觀反映。高等教育質(zhì)量與主體的主觀意識(shí)、思想和情感密切相關(guān)，具有濃厚的主觀色彩。由于主體本身的不同（這個(gè)主體可以是行業(yè)或部門，也可以是群體和個(gè)人；可以是學(xué)校、同行、教育主管部門、評(píng)估機(jī)構(gòu)，也可以是企事業(yè)單位、家庭）以及主體所處的地位和角度、各自的立場(chǎng)和觀點(diǎn)、各自的需要和訴求、各自的文化背景和認(rèn)識(shí)水平等的不同，自然會(huì)對(duì)高等教育質(zhì)量所得出的結(jié)論不同，從而使高等教育質(zhì)量打上明顯的主觀烙印。這就是為什么對(duì)同一學(xué)校會(huì)得出不同結(jié)論的原因。

高等教育質(zhì)量的客觀性和主觀性是辯證的關(guān)系，客觀性是第一位的，主觀性是第二位的；客觀性是主觀性的依據(jù)、基礎(chǔ)和前提，主觀性是客觀性的反映和表達(dá)。

二、高等教育質(zhì)量的統(tǒng)一性和多樣性

高等教育質(zhì)量的統(tǒng)一性反映的是高等教育內(nèi)在的、共同的本質(zhì)，包括兩個(gè)層面的含義：一個(gè)是宏觀層面的含義，是指一切高等教育所共同遵循的總的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，也稱高等教育的基本質(zhì)量。如《中共中央關(guān)于教育體制改革的決定》對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了統(tǒng)一的要求，即“所有這些人才，都應(yīng)該有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律，熱愛社會(huì)主義祖國(guó)和社會(huì)主義事業(yè)，具有為國(guó)家富強(qiáng)和人民富裕而艱苦奮斗的獻(xiàn)身精神，都應(yīng)該不斷追求新知，具有實(shí)事求是、獨(dú)立思考、勇于創(chuàng)造的科學(xué)精神”。這個(gè)要求就是所有高等教育培養(yǎng)人才的共同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；另一個(gè)是中觀層面的含義，是指同一類型或同一層次的高等教育所共同遵循的基本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。屬于同一類型或同一層次的高等教育，由于它們的類型相同或?qū)哟蜗嗤?，因而人們?huì)對(duì)它們提出相同的要求，會(huì)用同一尺度、同一標(biāo)準(zhǔn)去衡量和要求它們。高等教育質(zhì)量的統(tǒng)一性為所有高等教育達(dá)到共同的基本要求提供了保障，同時(shí)也為同一類型、同一層次、同一辦學(xué)形式的高等教育之間的相互比較提供了依據(jù)。如果沒有統(tǒng)一性，而是各行其是，高等教育的質(zhì)量將無從談起。

高等教育質(zhì)量的多樣性反映的是高等教育的個(gè)性特征，是指不同類型、不同層次、不同辦學(xué)形式的高等教育在具體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上是不同的，也稱高等教育的具體質(zhì)量。它是一個(gè)國(guó)家對(duì)不同類型、不同層次、不同辦學(xué)形式的高等教育提出的具體要求。高等教育質(zhì)量的多樣性是由高等教育的培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格和任務(wù)的多樣性決定的。不同類型、不同層次、不同辦學(xué)形式的高等教育具有不同的培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格和任務(wù)，因而，相應(yīng)的也就具有不同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。高等教育質(zhì)量的多樣性是保證高等教育滿足社會(huì)多樣化需求、使高等教育富有特色和活力的必由之路，為高等教育發(fā)揮創(chuàng)造性提供了廣闊的空間。如果“千人一面”，高等教育就會(huì)“死水一潭”，最終也會(huì)導(dǎo)致高等教育質(zhì)量的下降。

高等教育質(zhì)量的統(tǒng)一性和多樣性是辯證統(tǒng)一的，二者相輔相成，互為補(bǔ)充，相互依存，不可分割。統(tǒng)一性是多樣性的基礎(chǔ)和保障，為多樣性提供方向。沒有一定的統(tǒng)一性，高等教育的多樣性就會(huì)變成隨意性和盲目性，就會(huì)導(dǎo)致實(shí)踐上的放任自流。多樣性是統(tǒng)一性的目的和拓展，為統(tǒng)一性提供歸宿，沒有多樣性，高等教育的統(tǒng)一性就會(huì)變成單一性和局限性，就會(huì)導(dǎo)致實(shí)踐上的僵化，使高等教育喪失生機(jī)和活力。

三、高等教育質(zhì)量的綜合性與層次性

高等教育質(zhì)量的綜合性是指高等教育的質(zhì)量是多維的，是由諸多內(nèi)容構(gòu)成的有機(jī)整體，它涵蓋高等教育的所有職能和活動(dòng)。如從高等教育的活動(dòng)構(gòu)成來看，高等教育質(zhì)量是由人才培養(yǎng)質(zhì)量、科學(xué)研究質(zhì)量和社會(huì)服務(wù)質(zhì)量構(gòu)成的，而并非像有的學(xué)者所闡述的單指人才培養(yǎng)質(zhì)量或教學(xué)質(zhì)量。再?gòu)娜瞬排囵B(yǎng)質(zhì)量來看，它不僅要具有一定的知識(shí)和能力，而且還要具有良好的體質(zhì)和思想道德素質(zhì)，是德智體全面發(fā)展的、具有綜合素質(zhì)的人才。高等教育質(zhì)量的綜合性是高等教育的各種活動(dòng)及其產(chǎn)品保持協(xié)調(diào)和完整的前提和保障。沒有高等教育質(zhì)量的綜合性，就會(huì)導(dǎo)致高等教育的各種活動(dòng)及其產(chǎn)品的片面性和畸形發(fā)展，就會(huì)出殘次品。

高等教育質(zhì)量的層次性包括兩個(gè)方面：一方面是指高等教育的所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（包括基本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）都具有層次性，都包括宏觀、中觀和微觀三個(gè)層次。另一方面是指不同層次的高等教育具有不同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，由于不同層次的高等教育承擔(dān)的任務(wù)不同，國(guó)家對(duì)它提出的要求、制定的標(biāo)準(zhǔn)也就不同。高等教育質(zhì)量的層次性是與社會(huì)對(duì)人才需求的層次性相對(duì)應(yīng)的。人才需求的層次不同決定了高等教育具有不同層次的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這不僅是社會(huì)需求的必然，也是高等教育活動(dòng)的必然。

高等教育質(zhì)量的綜合性和層次性是經(jīng)和緯的關(guān)系、縱坐標(biāo)和橫坐標(biāo)的關(guān)系。綜合性是高等教育質(zhì)量的經(jīng)和橫坐標(biāo)，層次性是高等教育質(zhì)量的緯和縱坐標(biāo)，二者構(gòu)成了立體的高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

四、高等教育質(zhì)量的時(shí)代性與地域性

高等教育質(zhì)量的時(shí)代性也稱高等教育質(zhì)量的時(shí)間性或發(fā)展性，它是指不同時(shí)代的高等教育質(zhì)量會(huì)打上不同時(shí)代的烙印，具有不同時(shí)代的特征，反映不同時(shí)代對(duì)高等教育的不同要求。它跳躍著時(shí)代的脈搏，具有與時(shí)俱進(jìn)的特點(diǎn)。高等教育質(zhì)量不是一成不變的，它是動(dòng)態(tài)的、變化的、發(fā)展的，它隨著時(shí)間的不同而不同，隨著社會(huì)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步而不斷更新和豐富。

高等教育質(zhì)量的地域性也稱高等教育質(zhì)量的空間性。它是指處于同一時(shí)代的不同國(guó)家，由于地域、文化背景及發(fā)展水平等方面的不同，其同一層次高等教育的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)具有差異性。這一特征綜合地反映了各國(guó)高等教育發(fā)展的不平衡性、價(jià)值觀念的差異性和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的特殊性。

五、高等教育質(zhì)量的特色性與可比性

高等教育質(zhì)量的特色性也稱高等教育質(zhì)量的個(gè)性，它是指不同國(guó)家的高等教育或同一國(guó)家內(nèi)不同的高等學(xué)校在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)等方面所具有的與眾不同的特色。由于高等學(xué)校是各具特色的，因而他們提供的教育質(zhì)量也是各具特色的。高等教育質(zhì)量的特色性是由多種因素決定的，如學(xué)校性質(zhì)、培養(yǎng)目標(biāo)、辦學(xué)層次、歷史傳統(tǒng)、所處區(qū)域等，其表現(xiàn)形式也是多方面的，諸如高等學(xué)校的層次特色、類型特色、學(xué)科特色、專業(yè)特色，以及地區(qū)特色、國(guó)家特色、世界特色等。從一定意義上說，特色性是高等學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是高等學(xué)校的生命，是高等學(xué)校提高競(jìng)爭(zhēng)力的前提，真正的高質(zhì)量必須是有特色的質(zhì)量。

高等教育質(zhì)量的可比性是指同一時(shí)代或同一國(guó)家、同一地區(qū)、同一層次、同一類型、同一形式的高等教育其質(zhì)量是可以比較的，是可以分出高低、好壞、優(yōu)劣的。這一特征是由高等教育質(zhì)量的統(tǒng)一性決定的。我們之所以說清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等高校的教育質(zhì)量高，是按一定的標(biāo)準(zhǔn)通過與其他高校比較得出的結(jié)論，而不是隨意杜撰的。高等教育質(zhì)量的可比性有利于高等學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)，從而推動(dòng)高等教育質(zhì)量的提高。

(本文作者：北華大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院院長(zhǎng)、教授)

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