[摘要]圖書館為了自己的生存與發(fā)展,應(yīng)對傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營模式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,以豐富的館藏和先進(jìn)的服務(wù)方式向人們提供所需要的信息,以其市場化服務(wù)體現(xiàn)自己的價值。本文闡述了高校圖書館變革的必要性;探討了加快高校圖書館發(fā)展的對策。
[關(guān)鍵詞]高校圖書館 變革的必要性 變革對策
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,知識與教育對未來的重要性已成為共識。圖書館為了自己的生存與發(fā)展,應(yīng)充分發(fā)揮知識蓄水池的作用,對傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營模式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,進(jìn)行一系列的變革,滿足社會公眾對知識的需求。繼續(xù)教育社會化和終身化讓越來越多的人認(rèn)識到繼續(xù)教育對自己一生的重要性。因此,高校圖書館應(yīng)抓住機遇,以豐富的館藏和先進(jìn)的服務(wù)方式向人們提供所需要的信息。這不僅為讀者提供了方便和再教育的場所,而且以其市場化服務(wù)體現(xiàn)了自己的價值。
一、高校圖書館變革的必要性
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展及計算機的迅速普及,圖書館的服務(wù)工作受到愈來愈大的沖擊和挑戰(zhàn)。為適應(yīng)社會經(jīng)濟的需要,保證圖書館的生存與發(fā)展,應(yīng)不斷改進(jìn)其經(jīng)營方式及服務(wù)領(lǐng)域,這樣不僅提高自己的競爭力,滿足讀者的需求,獲得進(jìn)一步的發(fā)展,同時,增進(jìn)圖書館的自身效益和社會效益。
科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,知識信息的迅速膨脹,形成了教育的社會化和經(jīng)濟化。一個學(xué)生從學(xué)校走上工作崗位,在學(xué)校所學(xué)的知識僅占現(xiàn)實社會及工作中需要知識的10%~20%。因此,一次性教育服務(wù)終身的方式已根本不能適應(yīng)現(xiàn)在的社會。因此,繼續(xù)教育不僅是剛走出校門的學(xué)生需要的,即使對早已走上工作崗位的人來說也是必需的。接受教育的必需性及重要性越來越得到人們的認(rèn)可。專業(yè)人員更需要通過繼續(xù)學(xué)習(xí)來彌補自己知識的不足,適應(yīng)日益變化的環(huán)境,而圖書館則為繼續(xù)教育提供了空中加油的平臺。讀者可針對自己的需求查詢獲取相應(yīng)的知識信息。圖書館教育的特點就是自主性施教,同時圖書館也有責(zé)任和義務(wù)幫助想要接受教育的讀者。
社會變革也使圖書館面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機遇,及時調(diào)整自己,摒棄傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式,借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)適應(yīng)社會的發(fā)展,是圖書館惟一出路。面對大量而紛繁的信息,圖書館可以幫助讀者對浩瀚文獻(xiàn)信息加以分類、綜合,向他們提供最需要的信息。圖書館要生存、發(fā)展,就應(yīng)拓展其經(jīng)營管理模式,以各種新的服務(wù)方式、方法、手段去滿足不同年齡、不同職業(yè)與文化程度讀者群的不同需求,以傳統(tǒng)和現(xiàn)代服務(wù)方式并重的形式向他們提供文獻(xiàn)資料或信息產(chǎn)品,這也是現(xiàn)代圖書館事業(yè)不斷走向興盛的關(guān)鍵所在。
二、加快高校圖書館發(fā)展的對策
圖書館有著豐富的館藏資源與人力資源的優(yōu)勢,在各類高校中具有特殊的地位。圖書館可積極參與教學(xué)活動,采用靈活多變的運作方式,積極引導(dǎo)學(xué)生提高閱讀興趣,增強獨立思考及解決問題的能力。傳統(tǒng)意義上的圖書館,其服務(wù)方式和工作方式都是被動型的教育方式,也就是坐等讀者上門查詢。為進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍,圖書館應(yīng)轉(zhuǎn)變教育觀念,主動出擊,積極宣傳,推銷自己,擴展服務(wù)手段和方式,適應(yīng)社會的發(fā)展。
1.利用信息化、網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)勢為讀者提供信息
高校圖書館擁有極為豐富的信息資源與教育資源,具備完善的網(wǎng)絡(luò)化設(shè)備和技術(shù)力量。這些必不可少的軟硬件設(shè)備及專業(yè)化的管理人員,為圖書館開展創(chuàng)新式教育提供了保障和支持。圖書館可利用館藏的多種電子信息載體,向讀者提供需要的信息,向讀者提供視聽和輔助教學(xué)服務(wù)。由于網(wǎng)絡(luò)化的高速發(fā)展,人們足不出戶就可以了解、查詢、下載所需要的信息,網(wǎng)絡(luò)化、微機化的發(fā)展為圖書館的網(wǎng)上查詢及遠(yuǎn)程教育提供了發(fā)展的契機。圖書館的網(wǎng)上教學(xué)是遠(yuǎn)程教育的重要方式和重要組成部分,不僅具有靈活性,而且具有廣闊的前景。
網(wǎng)絡(luò)為圖書館的發(fā)展提供了一個綜合信息交流的平臺。網(wǎng)上服務(wù)徹底實現(xiàn)了圖書館與讀者群之間的溝通,極大地方便了讀者,不受場地、地域、語言及國家等的限制,盡可能滿足讀者要求,隨時調(diào)整服務(wù)的內(nèi)容及方式,向外界介紹自己的館藏內(nèi)容及服務(wù)方式,全方位地介紹圖書館的服務(wù)領(lǐng)域及內(nèi)容,適應(yīng)時代的需求,開辟服務(wù)的新領(lǐng)域,從而推廣了圖書館服務(wù)的范圍,擴大了圖書館的影響,提升了圖書館在社會生活、教育科研中的作用。
2.積極開展各種活動,發(fā)揮圖書館的作用與功能
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代化的圖書館已非傳統(tǒng)意義上的圖書館。無論是知識信息的含量,還是獲取信息的形式,都已發(fā)生巨大的變化。因此,積極走向市場,采取市場營銷方式,以獨具特色的服務(wù)方式吸引讀者,通過報紙宣傳、服務(wù)介紹、特色講座、展覽及智力競賽等市場化方式向讀者介紹圖書館,摒棄傳統(tǒng)的、沉寂的工作作風(fēng)以及消極被動地等待讀者上門的工作方式,積極主動拓展教育方式和方法。準(zhǔn)確把握讀者需求,以此調(diào)整圖書館的服務(wù)方向和工作重點,為圖書館工作提供方向和保障。
3.開展靈活多樣的服務(wù),提升服務(wù)能力
針對教師及科研人員,著重提供、介紹館藏的各種形式載體的科技信息;對于學(xué)生則根據(jù)學(xué)校安排和內(nèi)容組織相應(yīng)的知識信息,幫助他們學(xué)習(xí);而對于社區(qū)居民,則可相應(yīng)提供娛樂、通俗、科普等內(nèi)容的知識產(chǎn)品。這樣不僅可擴大圖書館在讀者群中的地位,同時,也極大地使讀者認(rèn)可高校圖書館存在、發(fā)展的價值。這也要求圖書館在開展工作之前應(yīng)進(jìn)行調(diào)查,定位自己的服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容與方式,對讀者的年齡、職業(yè)等進(jìn)行研究,精確地把握他們的需求。
4.深化信息服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
高校圖書館應(yīng)深化信息服務(wù),開展文獻(xiàn)調(diào)研,對專題進(jìn)行多層次開發(fā),使其價值多方面地顯示出來,如一級開發(fā)是制原始文件目錄、索引;二級開發(fā)是編制文摘或匯編、索引;三級開發(fā)是建立相關(guān)索引的數(shù)據(jù)庫,可供各專業(yè)及各研究方向開發(fā)利用。高校圖書館在網(wǎng)絡(luò)上從事文獻(xiàn)信息服務(wù),不僅能改變高校圖書館的形象,也有助于吸引更多的讀者利用高校圖書館,提高信息服務(wù)的質(zhì)量。高校圖書館還要主動面向社會大市場,逐步進(jìn)入信息產(chǎn)業(yè)的行列,開展多層次、多元化服務(wù)。
5.拓寬服務(wù)領(lǐng)域,開發(fā)高校圖書館產(chǎn)業(yè)
知識經(jīng)濟的一個顯著特征就是知識產(chǎn)業(yè)化。作為生產(chǎn)、組織、傳播、應(yīng)用、創(chuàng)新、存儲和流通各種文獻(xiàn)產(chǎn)品的高校圖書館,理應(yīng)實行產(chǎn)業(yè)化。圖書館產(chǎn)業(yè)化是指以圖書館為主體,在直接參與社會生活和社會再生產(chǎn)過程中,生產(chǎn)、收集、處理、存儲和流通各種文獻(xiàn)信息產(chǎn)品,提供技術(shù)服務(wù)以及開展與圖書館有關(guān)的其他生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)活動的一種非商品化和商品化兼容的產(chǎn)業(yè)。圖書館產(chǎn)業(yè)包括三方面:第一,圖書館本體產(chǎn)業(yè),包括收集、處理、存儲和流通物質(zhì)形態(tài)的文獻(xiàn)信息產(chǎn)品的服務(wù)業(yè)和文獻(xiàn)信息的生產(chǎn)及其技術(shù)的咨詢服務(wù)和經(jīng)營業(yè)。第二,圖書館相關(guān)產(chǎn)業(yè),如代借、代譯、代復(fù)制、書店、展覽等。第三,圖書館附屬產(chǎn)業(yè),即向其他商品提供文化附加值和以圖書文化為依托的行業(yè),甚至跨越圖書館的其他行業(yè)。
參考文獻(xiàn):
[1]董玉梅.《知識經(jīng)濟與圖書館建設(shè)》.《圖書館建設(shè)》.2005,(3).
(作者單位:山東輕工業(yè)學(xué)院金融職業(yè)學(xué)院)