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        審計(jì)文化建設(shè)誤區(qū)及其矯正

        2007-12-31 00:00:00
        現(xiàn)代企業(yè) 2007年9期

        近年來,審計(jì)文化在我國審計(jì)事業(yè)發(fā)展中的作用日益明顯,已經(jīng)成為推動國家審計(jì)機(jī)關(guān)、社會審計(jì)組織和內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)步和現(xiàn)代化建設(shè)的重要力量。然而在審計(jì)文化建設(shè)中,無論對審計(jì)文化的理解上,還是在具體實(shí)施上都存在一些誤區(qū)。因此,步出審計(jì)文化建設(shè)的誤區(qū),克服模糊或錯誤的認(rèn)識,是加強(qiáng)審計(jì)文化建設(shè)不可忽視的

        方面。

        一、審計(jì)文化建設(shè)誤區(qū)剖析

        1. 審計(jì)文化建設(shè)文娛化。有人認(rèn)為審計(jì)文化就是審計(jì)員工業(yè)余文化生活,搞點(diǎn)文化娛樂活動,唱唱跳跳畫畫寫寫,以及打球游泳旅游之類的活動,就是審計(jì)文化建設(shè)。其實(shí),這是對審計(jì)文化內(nèi)涵的誤解。審計(jì)文化包括審計(jì)組織精神、價(jià)值觀念、行為規(guī)范、審計(jì)組織形象等內(nèi)容,在審計(jì)組織中是無所不在的、深層次的東西。

        2. 審計(jì)文化建設(shè)形式化。很多審計(jì)組織其實(shí)并沒有實(shí)實(shí)在在地將審計(jì)文化置于審計(jì)組織戰(zhàn)略發(fā)展的高度,有時(shí)為了應(yīng)付有關(guān)方面的檢查評比和裝扮門面抓一下,實(shí)際上并沒有什么效果。這些審計(jì)組織熱衷于作表面文章,追時(shí)髦,趕任務(wù),搞花架子。它們有的提出幾條口號或貼出幾條標(biāo)語,以為“貼出來”、“掛出去”就是審計(jì)文化了;有的在制定一個條例、確定一個標(biāo)志、統(tǒng)一一套服裝后,就認(rèn)為萬事大吉了,再沒有任何實(shí)際行動;有的以活動代替建設(shè),企圖通過轟轟烈烈的活動在短時(shí)間內(nèi)取得突破性進(jìn)展,等等。這些審計(jì)組織實(shí)際上是為了“文化”而“文化”,并沒有將審計(jì)文化作為一種能夠促進(jìn)審計(jì)組織長期穩(wěn)定發(fā)展的管理手段和管理思想,而是僅僅作為一種裝飾來對待,這是相當(dāng)多審計(jì)組織的文化建設(shè)形式上熱熱鬧鬧,實(shí)際上少有成效的重要原因。

        3. 審計(jì)文化建設(shè)雷同化。一些審計(jì)組織在文化熱的推動下,不是在總結(jié)繼承自己優(yōu)良文化和管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,再結(jié)合時(shí)代的需要和環(huán)境的變化,進(jìn)行文化創(chuàng)新,突出自己的文化個性,而是盲目效法照搬其他審計(jì)文化的內(nèi)容,從而導(dǎo)致我國審計(jì)文化的共性多于個性,存在“千人一面”的情況。例如,不少審計(jì)組織在塑造審計(jì)精神時(shí),內(nèi)容大多是“客觀公正、清正廉潔、忠于職守”之類的“通用件”或“標(biāo)準(zhǔn)件”。雖然它們都是放之四海而皆準(zhǔn)的真理,但由于缺乏個性特色,內(nèi)容空泛,概念相近或互為交叉,因而也沒有反映出自己獨(dú)特的素質(zhì)條件,不能與其他審計(jì)組織區(qū)別開來。審計(jì)文化有共性,也應(yīng)當(dāng)有個性,世界上沒有兩個相同的審計(jì)文化。如果千百個審計(jì)組織的文化都是一個面目或一個模式,那么五彩繽紛的審計(jì)文化世界就會顯得蒼白無力。

        4. 審計(jì)文化建設(shè)高層化。有的審計(jì)組織認(rèn)為審計(jì)文化建設(shè)是高層管理者的事,與普通審計(jì)員工無關(guān)。在審計(jì)文化建設(shè)中,他們不去充分發(fā)揮廣大審計(jì)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,只是由領(lǐng)導(dǎo)班子制定審計(jì)文化建設(shè)的目標(biāo)、方案、實(shí)施步驟等。比如有的單位制定一個實(shí)施方案,列出幾條口號式審計(jì)組織理念,讓宣傳部門或公關(guān)部門去操作;有的單位則把審計(jì)組織理念和各種規(guī)章制度編印成審計(jì)文化手冊,下發(fā)到員工,人手一冊,認(rèn)為就是全面導(dǎo)入了審計(jì)文化建設(shè),這是對審計(jì)文化建設(shè)的一種誤解。

        5. 審計(jì)文化建設(shè)虛置化。相當(dāng)多的審計(jì)組織并沒有建立審計(jì)文化的實(shí)際操作機(jī)構(gòu),使審計(jì)文化建設(shè)缺乏相應(yīng)的組織保障,出現(xiàn)了虛置化的現(xiàn)象。在一些審計(jì)組織中,審計(jì)文化建設(shè)僅僅是審計(jì)組織黨政工團(tuán)的編外任務(wù),審計(jì)組織的行政領(lǐng)導(dǎo)不介入,或者不重視,審計(jì)文化建設(shè)沒能納入審計(jì)組織發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中。有些審計(jì)組織的員工說,審計(jì)文化是秀才寫在紙上,領(lǐng)導(dǎo)說在嘴上,干部貼在墻上,風(fēng)一吹掉在地上,其作用多大,實(shí)在很難說。一些審計(jì)組織管理者存在著對審計(jì)文化的“五分鐘熱度”或“知難而退”的工作態(tài)度,當(dāng)在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)審計(jì)文化操作起來并不像他們想象的那么容易后,他們對審計(jì)文化的熱情也隨之消退。虛置化還體現(xiàn)在審計(jì)文化建設(shè)重員工輕領(lǐng)導(dǎo),只強(qiáng)調(diào)審計(jì)組織的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念、道德行為準(zhǔn)則對員工的規(guī)范和約束,而不重視審計(jì)組織各級領(lǐng)導(dǎo)率先垂范、以身示教的作用,從而給人們造成一種印象,好象審計(jì)文化只是對員工而不是對領(lǐng)導(dǎo)者

        要求的,這樣的文化建設(shè)是不會有生命力的。

        二、審計(jì)文化建設(shè)誤區(qū)矯正

        1. 堅(jiān)持精神文化、物質(zhì)文化和制度文化的有機(jī)統(tǒng)一,注重審計(jì)文化系統(tǒng)的整體性。審計(jì)文化是一個內(nèi)涵和外延都十分豐富、廣闊的文化復(fù)合體,它由精神文化、制度文化與物質(zhì)文化三部分組成。其中,精神文化是審計(jì)文化的核心和靈魂,物質(zhì)文化是審計(jì)文化的載體,制度文化則是審計(jì)文化的重要保障,三者相輔相成,缺一不可。堅(jiān)持審計(jì)組織精神文化、物質(zhì)文化和制度文化的有機(jī)統(tǒng)一,說到底就是要注重審計(jì)文化系統(tǒng)的整體性,實(shí)現(xiàn)文化系統(tǒng)各要素之間的互相聯(lián)系、互相滲透、互相作用,以取得更好的效果。這首先必須在整體上對審計(jì)文化建設(shè)進(jìn)行全方位、立體化的規(guī)劃,扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,避免湊熱鬧、走形式的短期行為。審計(jì)文化建設(shè)是一項(xiàng)浩大的工程,不可能一蹴而就,而要做好詳細(xì)的規(guī)劃,通過長期的努力和整體的提高逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。時(shí)間方面,制定長期目標(biāo)和中期目標(biāo),以及分階段實(shí)施的計(jì)劃;制度方面,著眼于各部門協(xié)同和全體員工的努力,規(guī)定相應(yīng)崗位職責(zé),并制定獎懲措施,以制度保證落實(shí);廣度方面,專門培訓(xùn)與日常教育緊密結(jié)合,涵蓋每位員工的一言一行,通過員工的行為展現(xiàn)審計(jì)組織風(fēng)采,體現(xiàn)文化建設(shè)成果;深度方面,研究如何將工作做細(xì)做實(shí),做好長期堅(jiān)持不懈的準(zhǔn)備。其次,要正確認(rèn)識審計(jì)文化與文體活動的聯(lián)系與區(qū)別,糾正審計(jì)文化建設(shè)就是開展文體活動的錯誤傾向。審計(jì)組織文娛體育活動是審計(jì)文化建設(shè)的重要載體,審計(jì)組織積極開展員工喜聞樂見的文體活動是建設(shè)審計(jì)文化的有效手段,但審計(jì)文化建設(shè)的內(nèi)容遠(yuǎn)不止于此,審計(jì)組織還應(yīng)多形式多層次多渠道地培育審計(jì)精神和審計(jì)價(jià)值觀。

        2. 充分發(fā)揮審計(jì)員工在審計(jì)文化建設(shè)中的主體作用。審計(jì)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于實(shí)施。如果審計(jì)文化的總結(jié)和提煉只是高層管理者的工作,而沒有員工的參與,在實(shí)施中就有可能遇到抵觸或不合作,那么再完美的審計(jì)文化也無法發(fā)揮作用。因此在審計(jì)文化建設(shè)過程中,自始至終都需要員工的參與,重視人力資源管理工作在審計(jì)文化中的重要作用。只有員工的積極參與,才能保證實(shí)施過程的順利;也只有員工的全程參與,才能使審計(jì)組織上下全面準(zhǔn)確地理解審計(jì)文化中的價(jià)值觀,使審計(jì)組織發(fā)展的車輪加上“潤滑劑”和“加速器”。員工應(yīng)成為審計(jì)文化建設(shè)的主動參與者和積極的創(chuàng)造者,審計(jì)文化作為員工共享的信念和期望的模式,它的培育過程要讓全體員工積極主動地參與,并將代表多數(shù)人觀點(diǎn)的人作為典范和執(zhí)行者,加強(qiáng)交流溝通,積極鼓勵員工參與并反饋情況。

        3. 在共性中突出個性,努力創(chuàng)造富有特色的審計(jì)文化。審計(jì)文化無疑有許多共性的東西,如競爭觀念、效益觀念、人本觀念、服務(wù)觀念等等;但是,審計(jì)文化的生命力,更主要的是要體現(xiàn)在它的個性上。實(shí)踐證明,真正有競爭力的審計(jì)文化,往往都具有鮮明的審計(jì)組織個性。審計(jì)文化是某一特定文化背景下該審計(jì)組織獨(dú)具特色的管理模式,是審計(jì)組織的個性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語。其實(shí),每一個審計(jì)組織的發(fā)展歷程不同,審計(jì)組織的構(gòu)成成份不同,面對的競爭壓力也不同,所以其對環(huán)境做出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會有自己的特色,不可能完全雷同。這說明,審計(jì)文化是在某一文化背景下,將審計(jì)組織自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、審計(jì)組織內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式,因此,審計(jì)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點(diǎn)各不相同,這樣才構(gòu)成了審計(jì)文化的個性化特色。

        4. 實(shí)施審計(jì)文化戰(zhàn)略,加大審計(jì)文化建設(shè)力度。我國審計(jì)文化建設(shè)之所以會陷入各種誤區(qū),一個最主要的原因就是相當(dāng)多的審計(jì)組織在經(jīng)營管理上存在著短期行為,并沒有把審計(jì)文化作為一種能夠有力促進(jìn)審計(jì)組織長期穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略。審計(jì)文化建設(shè)實(shí)際上是一種無形資產(chǎn)投資,這種無形資產(chǎn)投資的特點(diǎn)是:投入決不是一次性的,而是多次、長期的投入,才能逐漸培育出優(yōu)秀的審計(jì)文化;投入的回收也不可能在短期內(nèi)一次完成,而是有滯后性、不斷回收的特點(diǎn)。上述特點(diǎn)決定了審計(jì)文化建設(shè)必須從長遠(yuǎn)的角度出發(fā),要樹立審計(jì)文化的戰(zhàn)略意識,增強(qiáng)審計(jì)文化的戰(zhàn)略觀念,強(qiáng)調(diào)審計(jì)文化的戰(zhàn)略決策,切實(shí)推進(jìn)審計(jì)文化建設(shè)。為此,一要建立審計(jì)文化戰(zhàn)略實(shí)施的計(jì)劃體系,將審計(jì)文化戰(zhàn)略方案的長期目標(biāo)分解為各種短期計(jì)劃、行動方案和操作程序,使各級管理人員和員工明確各自的責(zé)任體系和任務(wù)網(wǎng)絡(luò),以保證各項(xiàng)工作與審計(jì)文化戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想相互一致并突出戰(zhàn)略重點(diǎn)。二要建立一個高效率的組織機(jī)構(gòu),通過相互協(xié)調(diào)、相互信任和合理授權(quán),以保證審計(jì)文化戰(zhàn)略的順利實(shí)施,避免審計(jì)文化建設(shè)的虛置化現(xiàn)象。三要加大物質(zhì)投入,提供審計(jì)文化建設(shè)必要的物質(zhì)條件、硬件設(shè)施和財(cái)務(wù)支持,這既是塑造審計(jì)組織形象的內(nèi)在要求,也是審計(jì)文化戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)條件。

        5. 培養(yǎng)卓越的審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)者精神,帶動審計(jì)文化建設(shè)。卓越的審計(jì)文化是優(yōu)秀審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)者的人格化。審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)者精神及審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)者的形象,是審計(jì)文化的一面鏡子。審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)者在審計(jì)組織中既是管理者,又是員工的思想領(lǐng)袖,他以自己的新思想、新觀念、新思維、新的價(jià)值取向來倡導(dǎo)和培植審計(jì)文化。優(yōu)秀的審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)者往往從本單位的特點(diǎn)出發(fā),將自己的審計(jì)哲學(xué)、理想、價(jià)值觀、倫理觀和風(fēng)格融合成審計(jì)組織的宗旨、審計(jì)價(jià)值觀,并逐漸被廣大員工所認(rèn)同、遵守、發(fā)展和完善,從而產(chǎn)生了優(yōu)秀的審計(jì)文化??梢?,建設(shè)優(yōu)秀的審計(jì)文化,首先必須培養(yǎng)卓越的審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)者精神,那種認(rèn)為審計(jì)文化建設(shè)的對象僅僅是員工,將它與審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)者割裂開來的做法是完全錯誤的。事實(shí)證明,只有審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)者具備了較好的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、管理水平和膽識風(fēng)度,審計(jì)文化建設(shè)才有了強(qiáng)大的推動力。培養(yǎng)審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)者精神,就是要培養(yǎng)他們的想象力、判斷力、組織才能和領(lǐng)導(dǎo)才能,培養(yǎng)他們勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、善于創(chuàng)新以及認(rèn)真干實(shí)事而不空談的工作作風(fēng)。要通過領(lǐng)導(dǎo)干部的人格力量和自身形象,以率先垂范的行動使群眾心服口服,使審計(jì)組織形成良好的內(nèi)部風(fēng)氣,帶動審計(jì)文化建設(shè)。

        (作者單位:安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)學(xué)院)

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