教學(xué)目標(biāo)：

1．認(rèn)知目標(biāo)：通過本節(jié)學(xué)習(xí)，掌握正確處理簡(jiǎn)單計(jì)算機(jī)故障的原理、方法與步驟。在頭腦中建立清晰的故障分析流程圖，并能靈活應(yīng)用于實(shí)踐，解決問題。

2．能力目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，在計(jì)算機(jī)的故障判斷中，建立起清晰的思路。

3．情感目標(biāo)：激發(fā)學(xué)生認(rèn)真參與、積極交流、與人合作的主體意識(shí)，及對(duì)問題的探究精神。

教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：

1．重點(diǎn)：熟悉故障分析流程圖并靈活使用。

2．難點(diǎn)：故障分析流程圖的靈活使用，掌握解決問題的方法和思路。

教學(xué)過程：

一、復(fù)習(xí)回顧，使學(xué)生建立起處理計(jì)算機(jī)故障的原則和方法

(1) 師：計(jì)算機(jī)在人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦械牡匚辉絹碓街匾S著計(jì)算機(jī)使用頻率的大大增加，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題的機(jī)率也大大增加。在日常使用時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到各種計(jì)算機(jī)故障，導(dǎo)致不能正常使用。請(qǐng)同學(xué)們根據(jù)日常經(jīng)驗(yàn)，談?wù)動(dòng)?jì)算機(jī)故障產(chǎn)生的狀況。(生：經(jīng)常死機(jī)、不能顯示、藍(lán)屏等)

(2) 師：當(dāng)電腦不能正常使用或在使用過程中操作系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，即可判斷電腦出現(xiàn)了故障。那么遇到計(jì)算機(jī)故障時(shí)，怎樣著手處理判斷故障？(學(xué)生討論)

(3) 師：由于計(jì)算機(jī)故障千變?nèi)f化、錯(cuò)綜復(fù)雜，這就要求我們?cè)谔幚韱栴}、尋找答案時(shí)要遵循循序漸進(jìn)，從外到內(nèi)，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的原則，分析、處理問題，不能將問題簡(jiǎn)單化的同時(shí)又將問題復(fù)雜化，所以循序漸進(jìn)地檢查計(jì)算機(jī)故障是很重要的。

循序漸進(jìn)就是從計(jì)算機(jī)外部的檢查工作入手，先檢查計(jì)算機(jī)的市電供應(yīng)→主機(jī)電源供應(yīng)→顯示器和外設(shè)連接是否正常→顯示器是否工作正常；然后再深入機(jī)箱的內(nèi)部→由最簡(jiǎn)單的連接線和板卡的拔插連接再到最后的軟件驅(qū)動(dòng)兼容性檢測(cè)，逐級(jí)深入，這樣才能排除各種疑點(diǎn)，找到問題所在。

二、引入新課

師：電腦故障分為兩大類：硬件故障和軟件故障。

硬件故障：既包括板卡、外設(shè)等出現(xiàn)物理故障的“真故障”，也包括因?yàn)橛布惭b、設(shè)置或外界因素影響導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常工作的“假故障”。

軟件故障：因程序方面的原因引起的故障，如系統(tǒng)配置不當(dāng)；內(nèi)存管理設(shè)置錯(cuò)誤；病毒感染；BIOS參數(shù)設(shè)置不當(dāng)；操作系統(tǒng)、設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序或應(yīng)用軟件與硬件設(shè)備不兼容；軟件安裝、設(shè)置、調(diào)試、使用和維護(hù)不當(dāng)?shù)取?/p>

兩者沒有明確的界限，很多硬故障是由軟件引起的；而很多軟故障則是由硬件不能正常工作引起的。

今天我們就來學(xué)習(xí)循序漸進(jìn)地查找故障的原則，分析及處理簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)故障。

三、講授新課

1. 處理故障的基本原則

(教師引導(dǎo)學(xué)生分析問題，找到處理故障的基本原則)

四、課堂實(shí)例演練

【故障現(xiàn)象】一臺(tái)為速龍2200+，主扳為華擎KT400，內(nèi)存為現(xiàn)代256MDDR266，硬盤為西捷80G，顯卡為64M GF2，顯示器是PHILIPS 17\"。這臺(tái)機(jī)器安裝好后一直運(yùn)行很穩(wěn)定，兩年后突然出現(xiàn)開機(jī)后顯示器沒有任何顯示的故障，重新啟動(dòng)幾次故障依舊。

【故障分析】此類屬于電腦黑屏故障。

師：分析引起此類故障的原因。

生：顯示器、顯卡損壞、主機(jī)電源有問題、主板、CPU故障。

師：怎樣排除？

師生互動(dòng)：

五、小結(jié)

1. 處理故障的基本原則

2. 檢測(cè)電腦故障的常用方法

3. 計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)單故障診斷流程圖

六、作業(yè)

根據(jù)以下故障現(xiàn)象，分析產(chǎn)生該故障的原因，畫出分析流程圖，找出解決方案。

1. 【故障現(xiàn)象】一臺(tái)Pentium III電腦，經(jīng)常在開機(jī)運(yùn)行一段時(shí)間后自行熱啟動(dòng)，甚至一連數(shù)次不停，如果關(guān)機(jī)片刻后再重新開機(jī)，在數(shù)分鐘后又出現(xiàn)上述現(xiàn)象。

2. 【故障現(xiàn)象】一臺(tái)電腦啟動(dòng)時(shí)能通過自檢，大約十多分鐘后，電源突然自動(dòng)關(guān)閉，重新啟動(dòng)電腦，有時(shí)無反應(yīng)，有時(shí)又可以正常啟動(dòng)，但十多分鐘后，電源又會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，有時(shí)隔一兩分鐘系統(tǒng)又自動(dòng)重新啟動(dòng)，但馬上又?jǐn)嚯姟?/p>

作者簡(jiǎn)介：曾昊老師是北京市朝陽區(qū)的骨干教師，他所擔(dān)當(dāng)?shù)慕虒W(xué)任務(wù)和他的骨架一樣硬朗，屬于純硬件的組裝和維修。曾老師是學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的領(lǐng)軍人物，工作千頭萬緒，可是從來不認(rèn)輸，帶領(lǐng)一班人馬，支撐著半壁江山，為這所國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)校的興旺發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)年輕教師的精力和力量。他在2005年北京市青年教師評(píng)優(yōu)活動(dòng)中，講課和說課都獲得二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。