摘要：“人本管理”是現(xiàn)代先進(jìn)的管理理念，是新型、有效的管理模式，其實(shí)質(zhì)是以人的全面發(fā)展為核心，重視人的中心地位。作為一個(gè)重要的管理理論，“人本管理”是任何一個(gè)組織進(jìn)行高效管理都不可缺少的。分析“人本管理理論”并運(yùn)用于高校學(xué)生管理工作中是目前的緊要任務(wù)。

關(guān)鍵詞：人本管理理論；高校學(xué)生管理；人本管理思想

中圖分類號(hào)：Ｆ272．92 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：Ａ 文章編號(hào)：1673－291Ｘ（2007）12－0171－02

“人本管理理論”是隨著管理學(xué)的產(chǎn)生發(fā)展而逐步發(fā)展起來(lái)的，產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代，在80年代受到了東西方企業(yè)的高度重視?！叭吮竟芾怼敝鲝埞芾硪匀藶楸?，進(jìn)行人性化的管理，一切管理工作都以人為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)?！叭吮竟芾怼敝匾暼说闹行牡匚?，是以人的全面的、自由的發(fā)展為核心，創(chuàng)造與之相適應(yīng)的環(huán)境、條件，同時(shí)以個(gè)人的自我管理為基礎(chǔ)，以組織共同愿望為引擎的一套管理模式。

一、“人本管理理論”的理論依據(jù)

“人本管理理論”與馬克思主義學(xué)說的基本價(jià)值追求是一致的。在《1844年政治經(jīng)濟(jì)學(xué)——哲學(xué)手稿中》，馬克思設(shè)置了自己思想體系中的人道主義追求。在那里，共產(chǎn)主義的最高目標(biāo)是為了人向真正的人復(fù)歸。這種共產(chǎn)主義，作為完成了的自然主義，等于人道主義，而作為完成了的人道主義，又等于自然主義。雖然馬克思所設(shè)想的未來(lái)人主要是消滅了體力勞動(dòng)與腦力勞動(dòng)的對(duì)立，能夠在生產(chǎn)過程中各部門自由流動(dòng)的人，但它已包含著人與自然、人與社會(huì)以及人與人之間的矛盾的完全解決。按照人本主義發(fā)展的層次，它應(yīng)該屬于超越自然本位和人倫本位之后的“以人為本”層次。由此可見，“人本管理理論”是符合馬克思主義的內(nèi)在要求的。

“以人為本”的人本管理理論作為人類精神解放或人的精神發(fā)展的最高層次，涵蓋以下三個(gè)方面：一是人與自然關(guān)系的合理解決，包括人類主體地位的確立、科學(xué)主義精神的弘揚(yáng)；二是人與社會(huì)的關(guān)系、人與人關(guān)系的合理解決，包括合理的個(gè)人主義和集體主義原則；三是人與人自身的關(guān)系，包括人自身物質(zhì)享受和精神追求的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、“人本管理理論”在高校學(xué)生管理中的重要性

1．實(shí)現(xiàn)人的現(xiàn)代化，高校應(yīng)建立“以生為本”的模式

“人本管理”強(qiáng)調(diào)人的主體性發(fā)展，有利于實(shí)現(xiàn)人的現(xiàn)代化?？档抡f：“教育隱含著人性完善的重大秘密。”就教育的本質(zhì)而言，它是以人的自我完善為根本目的的。早在一千多年前《禮記》的《大學(xué)》篇中，第一句話就開宗明義：“大學(xué)之道，在明德，在親民，在止于至善?！蹦敲?，人類社會(huì)在經(jīng)歷了幾千年的文明發(fā)展史，進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)之后，是否達(dá)到了這個(gè)教育目標(biāo)了呢？綜觀當(dāng)今我國(guó)教育的現(xiàn)實(shí)狀況，我們很難得出樂觀的結(jié)論。當(dāng)人們?cè)谡摷敖逃庥龅姆N種困惑時(shí)，道德教育，尤其是學(xué)校的道德教育成為今日論爭(zhēng)最為激烈的教育問題之一。第一，把“以生為本”的人本管理模式運(yùn)用于高校學(xué)生管理中，不僅具有重大的理論意義，而且具有積極的實(shí)踐意義。第二，把“以生為本”的人本管理模式引進(jìn)到高校德育中并把它作為一種理念，不是隨波逐流，而是由學(xué)校德育本身的性質(zhì)和實(shí)踐特點(diǎn)決定的。我們知道，近幾年來(lái)“以人為本”的理念已逐漸為企業(yè)界所認(rèn)同，而作為以培養(yǎng)高級(jí)專門人才為目的的高等學(xué)校就更沒有理由去拒絕和摒棄它。人本主義教育思想重視個(gè)體主體性的發(fā)展和健全人格的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值和尊嚴(yán)的重要性；反對(duì)單純灌輸知識(shí)、機(jī)械強(qiáng)化的外在教育，主張有利于個(gè)人成長(zhǎng)的內(nèi)在教育；反對(duì)以教師為中心的傳統(tǒng)式教學(xué)，主張建立良好的師生關(guān)系，把學(xué)生視為學(xué)習(xí)的主體。傳統(tǒng)的教育方法把學(xué)生視為“問題”，對(duì)學(xué)生進(jìn)行單方面教育，未能做到教師與學(xué)生雙方的互動(dòng)，從而使學(xué)生難以形成自尊、自信、積極進(jìn)取的人格。高校培養(yǎng)學(xué)生的最終目的是培養(yǎng)有主體精神、積極個(gè)性、良好品性和健全人格的全面發(fā)展的人。因此，高校學(xué)生管理必須高度重視學(xué)生的主體性，有效地促進(jìn)學(xué)生主體的發(fā)展。

2．構(gòu)建和諧校園，高校應(yīng)樹立“以生為本”的理念

“以人為本”是構(gòu)建和諧社會(huì)的本質(zhì)和核心，也是構(gòu)建和諧校園的本質(zhì)和核心。胡錦濤同志《在中央人口資源環(huán)境工作座談會(huì)上的講話》中深刻指出，“以人為本”的內(nèi)涵和要求：堅(jiān)持“以人為本”，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。這是我們黨的根本價(jià)值取向，也是我們發(fā)展教育事業(yè)、構(gòu)建和諧校園必須遵循的價(jià)值觀。長(zhǎng)期以來(lái)，在應(yīng)試教育的影響下，我國(guó)的基礎(chǔ)教育主要是為了考試而學(xué)習(xí)，學(xué)生的目的也是圍繞中考、高考作準(zhǔn)備，科目的安排、時(shí)間的分配與社會(huì)實(shí)踐相脫節(jié)，使得各個(gè)學(xué)習(xí)科目、學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與老師、老師與老師、老師與校領(lǐng)導(dǎo)，甚至學(xué)校教育與社會(huì)教育、家庭教育之間出現(xiàn)了種種不和諧的現(xiàn)象，高等教育則帶有很強(qiáng)的“工具理性”，往往塑造的是“單面人”，影響了學(xué)生的健康成長(zhǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，特別是教育在人才培養(yǎng)上的弊端日益暴露和凸顯，需要我們對(duì)現(xiàn)實(shí)教育中一切違背人性發(fā)展、不尊重人的現(xiàn)象和做法進(jìn)行反思和糾正，不斷推進(jìn)人的全面發(fā)展。

3．踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，確立“以生為本”的目標(biāo)

社會(huì)主義核心價(jià)值體系突出強(qiáng)調(diào)馬克思主義集體主義價(jià)值觀，從根本上體現(xiàn)了個(gè)體性與社會(huì)性的統(tǒng)一。具體說來(lái)就是要把對(duì)個(gè)體主體性的肯定和社會(huì)性原則統(tǒng)一起來(lái)，既要發(fā)揮個(gè)體主體性，又要反對(duì)個(gè)體主體性的極度膨脹；既要提倡集體主義，又要反對(duì)忽視個(gè)人的價(jià)值。建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，高校應(yīng)確立“以生為本”的目標(biāo)，需要我們?cè)诮逃龑?shí)踐中處理好價(jià)值取向上個(gè)體性與社會(huì)性的統(tǒng)一，樹立個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值辯證統(tǒng)一的價(jià)值觀，并在兩者的相互聯(lián)結(jié)中促進(jìn)其價(jià)值實(shí)現(xiàn)。只有高校的學(xué)生管理與構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的時(shí)代發(fā)展要求相匹配，并把不斷創(chuàng)新道德素質(zhì)教育與大學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活密切聯(lián)系，同大學(xué)生用心交流、真誠(chéng)對(duì)話、深入溝通之中，師生共同感受時(shí)代的變化、培養(yǎng)高尚的情操，在世界觀、人生觀和價(jià)值觀的和諧發(fā)展中，實(shí)現(xiàn)與社會(huì)主義和諧社會(huì)相適應(yīng)的大學(xué)生個(gè)體性持續(xù)健康發(fā)展的新突破。

三、高校學(xué)生管理中如何落實(shí)“人本管理理論”

按照馬克思主義哲學(xué)原理，內(nèi)因是事物發(fā)展的依據(jù)，是事物發(fā)展的根本原因，外因是事物發(fā)展的條件，外因通過內(nèi)因起作用。因此，高校學(xué)生管理最終效果的獲得必須經(jīng)過學(xué)生的自身活動(dòng)及其思想內(nèi)部矛盾運(yùn)動(dòng)，離開了內(nèi)因，外因再大也是枉然。這就要求大學(xué)生思想政治教育要樹立“以生為本”的教育管理理念，強(qiáng)化人本意識(shí)，關(guān)心學(xué)生、理解學(xué)生、尊重學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生、調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性、激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛能，使學(xué)生得到全面發(fā)展。在高校學(xué)生管理中落實(shí)“人本管理理論”主要有三點(diǎn)：

1．堅(jiān)決貫徹“三貼近”原則，實(shí)現(xiàn)三者的有機(jī)統(tǒng)一

葉圣陶先生曾提出：“學(xué)生第一、為學(xué)生發(fā)展服務(wù)、使學(xué)生學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)做人。”把學(xué)生擺在第一的位置，首先，教育者要了解和理解學(xué)生，堅(jiān)決貫徹16號(hào)文件的“三貼近”原則，——貼近大學(xué)生的思想、貼近大學(xué)生的情感、貼近大學(xué)生的實(shí)際，實(shí)現(xiàn)三者的有機(jī)統(tǒng)一。高校堅(jiān)持“以生為本”的內(nèi)涵就是要把學(xué)生的利益作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷滿足廣大青年學(xué)生的多層次需要。其次，學(xué)校要強(qiáng)調(diào)學(xué)生具有自身尊嚴(yán)和人格，重視感情因素的作用，要在日常生活中體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的尊重、關(guān)心、體貼，教育者應(yīng)努力成為學(xué)生的良師益友。最后，教育要貼近實(shí)際，引導(dǎo)他們進(jìn)行自我教育，把教育內(nèi)化為理想信念和意志品質(zhì)。高校學(xué)生管理的終極目標(biāo)就是讓學(xué)生獲得道德尊嚴(yán)和道德價(jià)值感，不僅要完善人的人格，還要豐富人的內(nèi)在世界、充實(shí)人的文化生活、確立人的理想信念、提升人的精神境界，只有這樣才能保證完成自己特殊而神圣的使命。

2．利用目標(biāo)激勵(lì)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性

“以生為本”的學(xué)校管理，離不開有效的激勵(lì)機(jī)制。心理學(xué)研究證明人的行為基本遵循這樣一個(gè)規(guī)律：需要——?jiǎng)訖C(jī)——行為——目標(biāo)，然后再產(chǎn)生新的需要，如此循環(huán)往復(fù)，不斷提高。管理激勵(lì)認(rèn)為，人的行為是由目標(biāo)決定的，目標(biāo)是由動(dòng)機(jī)決定的，動(dòng)機(jī)是由需要引起的。因此，可以通過合理設(shè)置激勵(lì)目標(biāo)，激發(fā)行為的內(nèi)驅(qū)力，產(chǎn)生新的更高的成就動(dòng)機(jī)。利用目標(biāo)激勵(lì)可以有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。一個(gè)好的目標(biāo)既要振奮人心，又要有實(shí)現(xiàn)的可能，才能鼓舞上進(jìn)。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)激勵(lì)，在步驟上可分為三個(gè)階段：第一階段為設(shè)定目標(biāo)，讓學(xué)生根據(jù)總的培養(yǎng)目標(biāo)，定出個(gè)人目標(biāo)，即在校期間所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。第二階段是在第一階段的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)學(xué)生把進(jìn)取成才的愿望落實(shí)在勤學(xué)敏思的實(shí)際行動(dòng)上，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和潛力，努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。第三階段是對(duì)達(dá)到的結(jié)果進(jìn)行預(yù)定的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)他們實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)要求。

3．營(yíng)造良好的校園文化環(huán)境，陶冶學(xué)生的情操

大學(xué)的校園文化環(huán)境，是大學(xué)生文化內(nèi)涵、精神底蘊(yùn)的重要表現(xiàn)，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在潛移默化地影響置身其中的每一個(gè)學(xué)生。高校要以突出的個(gè)性化、鮮明的區(qū)域特色、濃郁的文化氣息、完美的整體性為原則，努力營(yíng)造符合先進(jìn)文化前進(jìn)方向要求的氛圍，充分體現(xiàn)大學(xué)生特有的人文關(guān)懷，著力營(yíng)造書卷氣息、儒雅氛圍的科學(xué)精神，使其成為精神文明建設(shè)和發(fā)展先進(jìn)文化的示范區(qū)和輻射源。為此，要重視品位高雅的人文環(huán)境建設(shè)，一是校園建筑物、道路等的命名要有鮮明的文化意蘊(yùn)，要彰顯大學(xué)的文化氣息；二是在校門、辦公樓、教室以及學(xué)生經(jīng)常出入活動(dòng)的地方，要有體現(xiàn)辦學(xué)宗旨的人文特色的內(nèi)容；三是要加強(qiáng)教學(xué)過程的人文知識(shí)方面的修養(yǎng)；四是組織形式多樣、寓教于樂的高品位校園文化活動(dòng)，陶冶學(xué)生情操，提高學(xué)生的文化修養(yǎng)；五是經(jīng)常開展國(guó)內(nèi)或國(guó)際性的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，聘請(qǐng)知名學(xué)者、專家作專題報(bào)告，使大學(xué)生們?cè)鰪?qiáng)信息量，開闊眼界，努力營(yíng)造良好的校園文化環(huán)境。

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