[摘要] 本文闡述了企業(yè)文化的現(xiàn)狀，分析了當(dāng)前建設(shè)企業(yè)中目標(biāo)的制定，有針對(duì)性的提出了建設(shè)企業(yè)文化的對(duì)策措施。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化目標(biāo)

企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不斷地沉淀、積累，最終形成的，是能夠?yàn)槿w員工所認(rèn)同的價(jià)值觀、企業(yè)精神、道德、習(xí)慣和行為方式等意識(shí)形態(tài)和物化精神的總合。建設(shè)一種優(yōu)秀的企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要途徑。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)最終將取決于企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，甚至可以說(shuō)，一個(gè)企業(yè)的成功最終是企業(yè)文化的成功。

一、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

雖然現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)在實(shí)踐中努力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，但是在認(rèn)識(shí)上還存在著種種誤區(qū)：如有些企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是搞搞文藝活動(dòng)、喊喊口號(hào)、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)志，有些企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是請(qǐng)廣告公司做出完美的CI形象設(shè)計(jì)。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為企業(yè)文化只是錦上添花的東西，是做給外人看的表面形式，具體就是每天早晚開會(huì)，集體做操，完全忽視了種種表面形式下的文化內(nèi)涵。更多企業(yè)提出一些在文字意義上非常漂亮的理念、響亮的口號(hào)和精神，并把它們張貼、懸掛在非常顯著的位置上。有的企業(yè)花費(fèi)很多資金印制一些企業(yè)宣傳冊(cè)和文化手冊(cè)，認(rèn)為這些是企業(yè)文化建設(shè)的具體實(shí)施，而沒有把企業(yè)文化的建設(shè)和員工的思想統(tǒng)一起來(lái)。也有的企業(yè)注重員工人文的儀態(tài)上培訓(xùn)和統(tǒng)一，在企業(yè)文化建設(shè)中斷章取義。這些只注重表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念的企業(yè)文化是沒有多大意義的、難以持續(xù)的，不能形成文化推動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展也產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。

二、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)

從企業(yè)文化最初的目的看，就是要把企業(yè)的目標(biāo)與員工的行為緊密地結(jié)合起來(lái)，使員工的每一種行為，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)文化建設(shè)還有另外一個(gè)目標(biāo)，就是企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)要有利于員工個(gè)人的發(fā)展。

一個(gè)企業(yè)中員工的性格各異、價(jià)值觀也不盡相同。有的員工斤斤計(jì)較，有的員工無(wú)私奉獻(xiàn)，有的人責(zé)任心很差，有的人組織紀(jì)律性很強(qiáng)，這就要求企業(yè)有一種文化能夠把內(nèi)在心理的差異轉(zhuǎn)化成行為上的一致。企業(yè)中，為了使員工的行為都指向企業(yè)目標(biāo)，在企業(yè)文化建設(shè)中就必須考慮切實(shí)可行的激勵(lì)機(jī)制。其實(shí)企業(yè)文化就是運(yùn)用企業(yè)的價(jià)值觀，提出企業(yè)的信念、理念，并且用實(shí)實(shí)在在的做法同化員工，讓員工接受企業(yè)的價(jià)值觀。原本不接受的價(jià)值觀，也要通過(guò)具體措施使其能夠被員工認(rèn)可和接受。但是光用企業(yè)價(jià)值觀同化員工也不行，應(yīng)該繼續(xù)深入，在企業(yè)的既定目標(biāo)中，吸納進(jìn)來(lái)員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，把員工的發(fā)展目標(biāo)提高到與企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)同等重要的地位。在企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)，給員工提供發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)員工的自身價(jià)值。

如果企業(yè)文化和價(jià)值觀通過(guò)宣講，被一部分員工接受，從而轉(zhuǎn)化成自覺的行動(dòng)；企業(yè)還可以通過(guò)樹立典型給其他不自覺的員工以榜樣的力量；通過(guò)制定制度，進(jìn)一步對(duì)員工的行為有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范。使企業(yè)文能夠表達(dá)員工的心聲，表達(dá)他們最珍視什么，希望怎樣工作、怎樣生活。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的其言行必須與企業(yè)文化配套。企業(yè)要向哪里去、怎樣到達(dá)這個(gè)目標(biāo)，企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人是關(guān)鍵，他不能也不應(yīng)當(dāng)背離自己的企業(yè)文化。只有認(rèn)同自己的企業(yè)文化，才能以文化進(jìn)行管理并改變某些不適應(yīng)的方面，發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的靈魂作用。

三、如何建設(shè)適合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化

1.加強(qiáng)制度建設(shè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。由于我國(guó)傳統(tǒng)文化的影響，企業(yè)大多以人治、依靠倫理道德和人際關(guān)系來(lái)規(guī)范員工的行為，造成了企業(yè)管理重感情、重人際關(guān)系、輕制度建設(shè)的局面。這極大地影響著企業(yè)文化功能的發(fā)揮。企業(yè)秩序的建立和維護(hù)靠的是企業(yè)制度和企業(yè)文化的共同作用。二者相輔相成，共同調(diào)節(jié)和規(guī)范員工的行為。企業(yè)文化功能的有效發(fā)揮，依賴于企業(yè)制度的支撐，離開完善的企業(yè)制度，企業(yè)文化的作用就會(huì)軟弱無(wú)力，加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)，一方面要使企業(yè)制度體現(xiàn)企業(yè)員工共同的價(jià)值觀，另一方面，要使企業(yè)的價(jià)值觀內(nèi)化為員工共同的思維方式，把企業(yè)員工共同的意志沉淀為員工的習(xí)慣，從而化為有效的約束力。也就是通過(guò)企業(yè)制度建設(shè)來(lái)培育企業(yè)文化。改變 “家長(zhǎng)式”管理作風(fēng)，使企業(yè)形成以法治為主導(dǎo)的治理文化，從而保證決策的及時(shí)性和科學(xué)性。通過(guò)企業(yè)制度的建設(shè)，依靠制度管理企業(yè)，形成企業(yè)內(nèi)部人人平等的意識(shí)，從而把以情感為基礎(chǔ)的親和力和以法治為基礎(chǔ)的平等意識(shí)結(jié)合起來(lái)，形成員工之間互相信任的文化氛圍和團(tuán)隊(duì)合作的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.建立有效的信任機(jī)制。通過(guò)強(qiáng)化法律制度和建立完善企業(yè)文化，從而建立起在制度上和心理上建立廣泛的信任機(jī)制。建立法制信任，辦事程序透明化，辦事結(jié)果公正化，杜絕暗箱操作與人情關(guān)系，以提高組織的可信度。建立有效的信任機(jī)制可以淡化企業(yè)中的人治行為，淡化民營(yíng)企業(yè)中過(guò)分依賴血緣和感情來(lái)維系企業(yè)的人際關(guān)系，但目的并不是要消滅企業(yè)中正常的人際關(guān)系。有時(shí)，民營(yíng)企業(yè)中以感情為紐帶建立起來(lái)的群體凝聚力很強(qiáng)，其在家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期的作用也是積極的和應(yīng)該肯定的，因此，企業(yè)要利用好這種關(guān)系和凝聚力，保持員工為企業(yè)的共同目標(biāo)和利益而共同努力。通過(guò)各種企業(yè)文化活動(dòng)、會(huì)議、文件和宣傳等正式和非正式的形式，不斷強(qiáng)化企業(yè)的價(jià)值觀，使企業(yè)的價(jià)值觀由了解到理解再到接受，最后內(nèi)化為員工的思維方式和行為方式。

3.建立富有本企業(yè)特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式，是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語(yǔ)。每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成分不同，面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同，因而其對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會(huì)有自己的特色，不可能完全雷同。因此，在形式上企業(yè)文化可以是有標(biāo)準(zhǔn)的，企業(yè)的側(cè)重點(diǎn)各不相同，其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都因企業(yè)而異。例如海爾兼并任何一個(gè)企業(yè)之前，都會(huì)先派文化中心三個(gè)人過(guò)去洗腦，洗的差不多時(shí)把文化拿過(guò)去，企業(yè)的兼并差不多都是采用著種方式。通過(guò)有效導(dǎo)入企業(yè)文化，可以幫助員工形成共同的企業(yè)文化理念：企業(yè)是企業(yè)與員工共同生存和發(fā)展的平臺(tái)；企業(yè)是制度共守、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭；企業(yè)也是一所大學(xué)校，員工在為企業(yè)作出奉獻(xiàn)的同時(shí)，自身素質(zhì)也會(huì)得到相應(yīng)提高。只有在企業(yè)里樹立起這種企業(yè)文化理念，大家才會(huì)發(fā)自內(nèi)心地愛護(hù)企業(yè)、維護(hù)企業(yè)、發(fā)展企業(yè)。