[摘要] 中國(guó)正在成為全球采購(gòu)中心，面對(duì)這個(gè)新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，本文從三個(gè)方面給出長(zhǎng)三角中小企業(yè)應(yīng)對(duì)蘊(yùn)藏著無(wú)限商機(jī)的國(guó)際市場(chǎng)的對(duì)策，從而求得更有利更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 全球采購(gòu)出口品牌物流

一、引言

全球采購(gòu)是指利用全球的資源，在世界范圍內(nèi)去尋找供應(yīng)商，尋找質(zhì)量好、價(jià)格合理產(chǎn)品(包括貨物與服務(wù))的商業(yè)活動(dòng)。經(jīng)濟(jì)的全球化使眾多的企業(yè)在一個(gè)快速變化的新世界和新經(jīng)濟(jì)秩序中生存與發(fā)展，采購(gòu)行為已經(jīng)成為企業(yè)的重大戰(zhàn)略?！笆袌?chǎng)上只有供應(yīng)鏈而沒(méi)有企業(yè)，真正的競(jìng)爭(zhēng)不是在企業(yè)之間，而是供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)?！边@是目前國(guó)際市場(chǎng)上流行的說(shuō)法。中小企業(yè)能與國(guó)際采購(gòu)鏈聯(lián)系在一起，是對(duì)自己產(chǎn)品的一次重大提升。在國(guó)際供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)中，誰(shuí)能做到更專(zhuān)業(yè)，更精細(xì)，誰(shuí)就能擁有發(fā)言權(quán)。

隨著全球制造向亞洲，特別是向中國(guó)的轉(zhuǎn)移，我國(guó)已經(jīng)成為跨國(guó)采購(gòu)鏈上舉足輕重的一環(huán)。我國(guó)是全球化惟一可生產(chǎn)所有門(mén)類(lèi)商品的國(guó)家之一，沒(méi)有一家外國(guó)公司不看重我國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售和采購(gòu)，這已成為國(guó)際采購(gòu)商們的共識(shí)。我國(guó)的中小企業(yè)尤其是占企業(yè)總數(shù)90％以上的長(zhǎng)三角中小企業(yè)如何加入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)鏈，實(shí)現(xiàn)“走出去”的戰(zhàn)略部署，這是很多中小企業(yè)非常關(guān)注的問(wèn)題。

二、長(zhǎng)三角中小企業(yè)面臨的問(wèn)題

1.品牌和創(chuàng)新意識(shí)不夠

長(zhǎng)三角中小企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新能力和個(gè)性化程度還不夠。目前國(guó)際上流行的是快速小批量定制而這正是我們的短項(xiàng)。創(chuàng)新能力不足、自主品牌意識(shí)的淡薄是跟整個(gè)國(guó)家的科技戰(zhàn)略有關(guān)的。以往，從“引進(jìn)”到“消化”再到“吸收”這樣的觀念已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)下時(shí)代的發(fā)展，中小企業(yè)最應(yīng)該加強(qiáng)的是創(chuàng)新意識(shí)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，這樣才能更快的發(fā)展。

2.企業(yè)信息化水平較低，物流成本偏高

全球越來(lái)越多的采購(gòu)商把目光投向中國(guó)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，美國(guó)的消費(fèi)者由于購(gòu)買(mǎi)中國(guó)的產(chǎn)品，每年至少節(jié)省上千億美元。于是，許多跨國(guó)公司把中國(guó)作為重要的采購(gòu)基地，甚至把全球的采購(gòu)中心移至中國(guó)。中國(guó)正在成為全球的采購(gòu)中心。然而采購(gòu)后的物流卻成為一個(gè)普遍的擔(dān)心，豆腐搬運(yùn)成肉價(jià)錢(qián)，中國(guó)采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)會(huì)不會(huì)因物流不暢而抵消?

據(jù)調(diào)查，由于長(zhǎng)三角物流水平較低，有不少?lài)?guó)際采購(gòu)商到中國(guó)廠家低價(jià)采購(gòu)產(chǎn)品，再自己直接運(yùn)回國(guó)，除去運(yùn)輸成本，他們?cè)诹魍I(lǐng)域中獲取的毛利是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)的10倍以上！流通領(lǐng)域的利潤(rùn)很可觀，我們國(guó)內(nèi)的企業(yè)卻很少有人能分到這杯羹。為什么呢？很重要的一個(gè)原因便是長(zhǎng)三角絕大部分中小企業(yè)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有制度，誠(chéng)信體系還沒(méi)有建立起來(lái)。信息不透明，配送服務(wù)體系、銀行結(jié)算等一系列服務(wù)都不合格不配套，因此，物流成本太高。

3.大部分中小企業(yè)出口通道不暢

長(zhǎng)三角16個(gè)城市，是中國(guó)中小企業(yè)的重要集聚地，且是“MADE IN CHINA”小商品的主要集散地。據(jù)調(diào)查，長(zhǎng)三角中小企業(yè)約80萬(wàn)～90萬(wàn)個(gè)，企業(yè)中從事出口產(chǎn)品制造和加工的占三分之一強(qiáng)(30萬(wàn)家左右)，其中絕大部分中小企業(yè)缺乏自營(yíng)出口通道，很難直接與國(guó)際買(mǎi)家“對(duì)接”。雖然通過(guò)中介代理，它們的產(chǎn)品也能飄洋過(guò)海，但由于信息不對(duì)稱(chēng)，實(shí)際獲利甚微。

三、長(zhǎng)三角中小企業(yè)應(yīng)對(duì)全球采購(gòu)的對(duì)策建議

1.樹(shù)立品牌，不斷創(chuàng)新，才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本所在

在國(guó)際采購(gòu)中，選擇供應(yīng)商不是完全的惟價(jià)格論，他們所采購(gòu)的商品不一定是價(jià)格最便宜的，但一定是最適合的，其中包括產(chǎn)品品牌、質(zhì)量、供貨效率，企業(yè)信用等綜合條件。質(zhì)量不好，價(jià)格再低也不行。因此，一味“殺價(jià)”，在國(guó)際采購(gòu)中是行不通的。

長(zhǎng)三角中小企業(yè)如何在市場(chǎng)上樹(shù)立自己企業(yè)的品牌呢？按照品牌管理的基本原則，企業(yè)需要建立一套品牌管理的體系，這個(gè)體系是品牌管理工作展開(kāi)的基本保障，其中包括各職能的作業(yè)流程、制度規(guī)范，品牌管理職能的工作要點(diǎn)等。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，形成企業(yè)品牌文化，則能從情感上贏得企業(yè)員工對(duì)品牌的忠誠(chéng)，從而作用于顧客服務(wù)；在企業(yè)外部能處理好與消費(fèi)者的溝通關(guān)系、與競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)合關(guān)系、與企業(yè)合作者的合作關(guān)系。

創(chuàng)立品牌還應(yīng)當(dāng)要管理好自己的品牌，要進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和經(jīng)營(yíng)，通過(guò)各種公益行動(dòng)提升企業(yè)品牌形象，讓品牌這個(gè)無(wú)形資產(chǎn)發(fā)揮最大的作用。恒源祥董事長(zhǎng)劉瑞旗說(shuō)：“僅160個(gè)人的公司，年銷(xiāo)售額已經(jīng)邁上40億元大關(guān)，成衣產(chǎn)量超過(guò)3500萬(wàn)件。如果不是經(jīng)營(yíng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的策略，恒源祥走不到今天。” 美國(guó)化妝品公司Liz Claiborne在十多年里一直堅(jiān)持開(kāi)展一系列涉及家庭暴力的公益項(xiàng)目和活動(dòng)，因而被盛贊為“一個(gè)富有創(chuàng)意、有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)領(lǐng)袖”。長(zhǎng)三角企業(yè)可以通過(guò)參加一些諸如愛(ài)心關(guān)注—— 圓夢(mèng)行動(dòng)、希望工程等慈善公益活動(dòng)，使該公司的社會(huì)尊重度和影響力大幅攀升，而且持續(xù)公益營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目能爭(zhēng)取到許多媒體的報(bào)道，獲得很高的認(rèn)知度。

創(chuàng)立品牌，更要不斷創(chuàng)新，發(fā)展品牌。浙江銀輪機(jī)械股份有限公司董事長(zhǎng)徐小敏提醒想融入全球采購(gòu)鏈的國(guó)內(nèi)企業(yè)：“注意迅速提高研發(fā)能力，國(guó)外顧客最喜歡的是能主動(dòng)地，源源不斷地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的供應(yīng)商，懂得機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存，能共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)同步開(kāi)發(fā)的供應(yīng)商?！币虼?，長(zhǎng)三角中小企業(yè)可以通過(guò)引進(jìn)國(guó)際高端人才，與全國(guó)著名大學(xué)、科研院所合作，實(shí)施“借腦工程”來(lái)提高自己的研發(fā)能力，通過(guò)技術(shù)改革提高產(chǎn)品的附加值，提高競(jìng)爭(zhēng)力，樹(shù)立自己的品牌，在國(guó)際上形成一定的影響，從而更好地適應(yīng)國(guó)際采購(gòu)的需要。

2．整合供應(yīng)鏈企業(yè)存量資源，加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，降低物流成本

國(guó)際采購(gòu)商需要什么樣的物流企業(yè)呢?他們需要的是能提供綜合服務(wù)的物流集成商，而不是單一的運(yùn)輸或倉(cāng)儲(chǔ)的功能作業(yè)者。而目前我國(guó)80%甚至更多的第三方物流企業(yè)(3PL）沒(méi)有這種集成能力。而中國(guó)的3PL不整合就被國(guó)際市場(chǎng)淘汰，會(huì)引入大批國(guó)外的3PL，中國(guó)的物流企業(yè)就更是生存困難。

跨國(guó)公司之所以能做大做強(qiáng)，大多是通過(guò)資源整合。沃爾瑪靠做資源整合，把零售連鎖這種商業(yè)形態(tài)做到了全球第一；亞馬遜運(yùn)用電子商務(wù)整體推廣營(yíng)銷(xiāo)，短短四年?duì)I業(yè)額就超過(guò)了有上百年歷史的巴諾書(shū)店。目前，長(zhǎng)三角物流硬件已基本具備，關(guān)鍵就是整合高度分散的市場(chǎng)資源，形成一個(gè)運(yùn)輸迅速的供應(yīng)鏈體系，形成一個(gè)系統(tǒng)，形成一種快速的流程。因此，長(zhǎng)三角中小物流企業(yè)面對(duì)不斷涌入的跨國(guó)物流公司的劇烈競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該采取“弱+弱=強(qiáng)”的辦法，也就是弱者和弱者團(tuán)結(jié)起來(lái)，對(duì)行業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行整合。有網(wǎng)絡(luò)的給其他合作企業(yè)開(kāi)放，有車(chē)輛的提供車(chē)輛，有倉(cāng)庫(kù)的也可以提供給其他的物流企業(yè)使用。中小物流企業(yè)一定要團(tuán)結(jié)起來(lái)，充分發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和差異化服務(wù)的特長(zhǎng)，利用本地化優(yōu)勢(shì)，搶先一步，在某一業(yè)務(wù)方面通過(guò)資源整合做精、做強(qiáng)，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

再者，面對(duì)長(zhǎng)三角龐大的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，沒(méi)有很好的信息化系統(tǒng)作為支持，其混亂程度是可以想象的。而借助于現(xiàn)代信息交換技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建設(shè)一個(gè)高效的管理信息系統(tǒng)，就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理。所以，中小企業(yè)應(yīng)該依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在企業(yè)內(nèi)部建立全信息化的管理系統(tǒng)，用以支持管理、支持服務(wù)、支持業(yè)務(wù)操作、支持資源整合、支持集中采購(gòu)，同時(shí)用網(wǎng)站為客戶(hù)提供國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際航運(yùn)信息服務(wù)及貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)網(wǎng)上受理、物流解決方案、網(wǎng)上單據(jù)傳遞、貨物動(dòng)態(tài)跟蹤、電子報(bào)關(guān)、網(wǎng)上結(jié)算等在線業(yè)務(wù)。

在此過(guò)程中，長(zhǎng)三角政府也應(yīng)該給與政策上的引導(dǎo)和資金上的支持，幫助長(zhǎng)三角企業(yè)整合供應(yīng)鏈企業(yè)存量資源，加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，從而提高物流水平，降低物流成本。

3.建立“長(zhǎng)三角”出口交易中心，使其成為東部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)

香港重慶大廈雖然是座貌不驚人的舊式商住大廈，卻匯集了當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)制造的價(jià)廉物美的港式小商品。每天都有大批來(lái)自印巴、中東、非洲及東歐等發(fā)展中國(guó)家的小商人光顧。這些“空中飛人”每隔一、兩個(gè)月來(lái)重慶大廈入貨一次，每次購(gòu)物1萬(wàn)～2萬(wàn)美元或2萬(wàn)～3萬(wàn)美元，然后以自攜或托運(yùn)方式帶回國(guó)內(nèi)出售。如今，重慶大廈已經(jīng)成為香港產(chǎn)品銷(xiāo)往海外的重要集散中心，對(duì)推進(jìn)香港經(jīng)濟(jì)發(fā)展和港產(chǎn)商品的出口，頗有幫助，既吸收了本港人士的就業(yè)，又帶旺了香港的旅游業(yè)、零售業(yè)，同時(shí)還促進(jìn)了當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)的發(fā)展，因而為香港工商各界人士看好。

雖說(shuō)現(xiàn)在每年九月都在上海舉辦一次世界跨國(guó)采購(gòu)聯(lián)合會(huì)，畢竟可獲取全球訂單的機(jī)會(huì)和數(shù)量有限。其實(shí)，“長(zhǎng)三角”城市群的相應(yīng)條件，比起武漢來(lái)說(shuō)有過(guò)之而無(wú)不及。就以上海為例，如今申城每天進(jìn)出的境外客已達(dá)數(shù)萬(wàn)人，常駐境外人士逾10萬(wàn)人；世界各國(guó)大都在上海設(shè)有領(lǐng)事館、貿(mào)易代表處；在世界500強(qiáng)企業(yè)中，已有近400家在上海設(shè)有辦事處；上?，F(xiàn)有跨國(guó)公司地區(qū)總部110個(gè)，國(guó)際采購(gòu)中心已超過(guò)100家；如果再加上百余家涉外旅行社的“嫁接”，那么，由這個(gè)資源集成產(chǎn)生的商品集散效應(yīng)，將是不可估量的。

因此，由上海、浙江、江蘇兩省一市政府聯(lián)合，在上海建立長(zhǎng)三角中小企業(yè)出口產(chǎn)品總匯(或“集散中心”)，此舉對(duì)繁榮區(qū)域經(jīng)濟(jì)、推進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展、加快“長(zhǎng)三角”16城市產(chǎn)品與國(guó)際需求對(duì)接，均大有裨益。這么做的實(shí)際效果，更勝于被動(dòng)式的區(qū)域性招商引資。該集散中心也必將成為潮流化、高檔化、國(guó)際化的大型商貿(mào)基地，并以全新的經(jīng)營(yíng)模式成為東部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)乃至中國(guó)外貿(mào)市場(chǎng)最重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)！

四、結(jié)束語(yǔ)

國(guó)際采購(gòu)商告訴人們：選擇供應(yīng)商的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，絕不是看企業(yè)的規(guī)模如何，而是在某種程度上更喜歡與中小企業(yè)供應(yīng)商建立合作關(guān)系。這是因?yàn)橹袊?guó)的中小企業(yè)在提供相應(yīng)配套產(chǎn)品方面已經(jīng)具備了一定的行業(yè)基礎(chǔ)，可塑性強(qiáng)，供貨價(jià)格又低于大企業(yè)?？鐕?guó)公司要實(shí)行低成本的采購(gòu)原則這是非常有吸引力的。所以，長(zhǎng)三角中小企業(yè)面對(duì)如此的好形勢(shì)，應(yīng)盡快落實(shí)多方面發(fā)展戰(zhàn)略，吸引國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)商的眼球，實(shí)現(xiàn)全球范圍的更長(zhǎng)遠(yuǎn)更有利的發(fā)展。

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注：本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請(qǐng)以PDF格式閱讀原文。