[摘要] 人力資源是現(xiàn)代企業(yè)最重要的資源。老子《道德經(jīng)》對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理有諸多啟示,本文對(duì)此進(jìn)行了粗淺的探討,對(duì)企業(yè)人力資源管理者正確認(rèn)識(shí)企業(yè)人力資源管理的道與德,解決當(dāng)前中國(guó)企業(yè)人力資源管理的實(shí)際問(wèn)題有一定的啟迪和借鑒作用。
[關(guān)鍵詞] 老子《道德經(jīng)》人力資源管理
老子是中國(guó)古代一位偉大的思想家,被稱為“中國(guó)哲學(xué)之父”,其主要思想集中反映《道德經(jīng)》一書(shū)中,給世人留下了豐富的哲理寶藏。文章只有五千余字,但是他的理念卻是“放之四海而皆準(zhǔn)”。老子的《道德經(jīng)》,主要體現(xiàn)了人力資源管理者的策略和境界、素質(zhì)及管理原則的思想?,F(xiàn)代人力資源管理者,可以參照老子的學(xué)說(shuō),觀察他對(duì)現(xiàn)代中國(guó)人思想深處的許多固有觀念,覺(jué)悟出許多具體的管理技巧和手法。老子《道德經(jīng)》是一部豐富的智慧之書(shū),包含深刻的管理思想,借鑒《道德經(jīng)》對(duì)人力資源管理有著非同一般的深遠(yuǎn)影響和啟迪。
一、“道”的理念
“道”是老子學(xué)說(shuō)的核心,是老子認(rèn)為的世界本原。所謂道生一,一生二,二生三,三生萬(wàn)物。老子認(rèn)為道雖然無(wú)形,無(wú)聲,無(wú)色,無(wú)為,但是它卻是存在而且能被感知的。
人在社會(huì)群體中起著主導(dǎo)作用,人的思維方式、思維習(xí)慣、行為結(jié)果等等都具有一定的不穩(wěn)定因素,正如老子在開(kāi)篇所說(shuō):道可道,非常道;名可名,非常名。”(第1章)。道乃規(guī)律,就是說(shuō)管理必須符合事物發(fā)展的規(guī)律,違背規(guī)律必遭懲罰;“順道”的思想還強(qiáng)調(diào):順道首先要“辨道”,即要去認(rèn)識(shí)事物規(guī)律,只有認(rèn)識(shí)規(guī)律才能更好地“順道”。老子關(guān)于“道”的思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理之道具有重要的借鑒意義。在企業(yè)管理中,對(duì)人的管理是最根本的,也是最重要的。對(duì)人的管理,沒(méi)有一成不變的法則,無(wú)規(guī)律可循,如果說(shuō)有的話,那也只能是“以人為本”,唯一不變的就是“變化”。正因?yàn)檫@“道”具有的只是一種共性的特征,而在企業(yè)的人力資源管理過(guò)程中,由于各個(gè)企業(yè)所面臨的環(huán)境、條件、問(wèn)題不一樣,唯一所能做的也只是正確把握企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀,積極學(xué)習(xí)人力資源管理理論及先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),借鑒其他企業(yè)人力資源管理失敗的教訓(xùn),結(jié)合自身企業(yè)人力資源管理的實(shí)踐,遵循現(xiàn)代企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和人力資源管理規(guī)則,即“人法地,地法天,天法道,道法自然”,以此把握企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀,遵循客觀規(guī)律,提升人力資源管理水平。
二、“德”的理念
老子曰:“孔德之容,惟道是從?!奔凑f(shuō):大德的內(nèi)容,就是遵循“道”而行動(dòng)。歷代解《老》名家皆曰:“德者,‘道’之功也。”“德者,‘道’之用也?!薄暗抡撸馈?jiàn)(現(xiàn))也?!笨偨Y(jié)其含義,即:“德”是“道”的具體體現(xiàn)形式,而“道”則為“德”的內(nèi)容。老子的“德”是得之于“道”(天道)的人生準(zhǔn)則,是以天道(自然之道)為內(nèi)涵的。天道“亡為”,人得之于“道”,則應(yīng)“居亡為之事,行不言之教”。天道“亡為”,幽隱無(wú)形的“道”顯現(xiàn)于萬(wàn)物,萬(wàn)物因“道”而生,“道”并不想得到什么,對(duì)萬(wàn)物無(wú)私奉獻(xiàn),永遠(yuǎn)無(wú)所求取。因此,圣人守持無(wú)為之道而事事,對(duì)企業(yè)員工不是用言語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)教,而實(shí)施以德感化使其效法。一切順應(yīng)自然,即使對(duì)企業(yè)員工有所幫助,也不要以為自己出了多大的力;有所成,也不要自以為有功,因?yàn)椴痪庸Γ怨?jī)不會(huì)失去。 我們將人力資源管理之“道”解釋為:要遵循人力資源開(kāi)發(fā)與管理客觀規(guī)律,那么,作為“道”的體現(xiàn)形式的“德”則應(yīng)理解為:人力資源開(kāi)發(fā)與管理的外在表現(xiàn)形式。 正所謂:“道生之,而德畜之,物刑之,而器成之。是以萬(wàn)物尊道而貴德(《道德經(jīng)》第51章)”。道生育了萬(wàn)物,而德蓄養(yǎng)萬(wàn)物,物質(zhì)構(gòu)成了萬(wàn)物,外形完成了萬(wàn)物的種類(lèi)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,先有了建立和發(fā)展企業(yè)之“道”,通過(guò)“德”具體管理企業(yè)人力資源,最終就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),所以萬(wàn)物尊道而貴德。
那么什么樣的“德”對(duì)一家企業(yè)來(lái)說(shuō)才算是“貴德”呢?老子曰“生而弗有之,為而弗持之,長(zhǎng)而弗宰之,此之謂玄德(第51章)?!币簿褪莿?chuàng)造人才但不占有人才,提高人才但不認(rèn)為是自己功勞,培訓(xùn)人才但不去主宰人才,這便是最具人力資源管理之高的“德”。 管理者要充分認(rèn)識(shí)到人的重要性:“水能載舟,亦能覆舟”,得才者昌,重視人心向背和人才歸離。所以管理者強(qiáng)調(diào)得人之道、用人之道,這才是現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)人力資源管理藝術(shù)的精髓,也是合乎老子“大道”的“上德”。
三、“法”的理念
這里的“法”指法理、公正,就是充分運(yùn)用法律的權(quán)威性和規(guī)范性,彌補(bǔ)人治的隨意性。
1.“無(wú)為而治”
老子在“自然和諧”觀的基礎(chǔ)上,提出了流傳遠(yuǎn)古的無(wú)為管理思想。“道常無(wú)為而無(wú)不為?!?第32章),老子認(rèn)為,任何社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行都要遵循“道”的規(guī)律,具有天然的和諧性,因此,對(duì)人力資源的管理也必須是以“道”的規(guī)律為指導(dǎo)的管理。老子提倡“無(wú)為”,實(shí)則“無(wú)不為”。這里所說(shuō)的“無(wú)為”,并非消極的“無(wú)為”,并非要求人們毫無(wú)作為,聽(tīng)從命運(yùn)的擺布,而是在人力資源管理過(guò)程中,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,最終達(dá)到無(wú)為而以為的境界。老子的無(wú)為管理實(shí)質(zhì)上是以“道”的規(guī)律作指導(dǎo),通過(guò)“德”的感化,使人民實(shí)現(xiàn)自身“德”的水平的提高,從而達(dá)到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展,即實(shí)現(xiàn)“民自化,民自正,民自富。”(第57章)。可見(jiàn)老子的無(wú)為管理并非放任自由,它要求管理者必須始終掌握住另一只無(wú)形手,即“德”的感化。老子的無(wú)為經(jīng)濟(jì)管理思想有著科學(xué)的成分,這一思想對(duì)于我國(guó)當(dāng)前的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)仍有一定的現(xiàn)實(shí)意義。可以說(shuō),人力管理的最高境界是一個(gè)組織中的成員都能自發(fā)地按照規(guī)范和要求辦事,自覺(jué)地發(fā)揮自己的力量,維護(hù)組織的宗旨和榮譽(yù),這就是老子所說(shuō)的“無(wú)為而治”。
2.“治大國(guó)若烹小鮮”
老子曰:治大國(guó)若烹小鮮。以道蒞天下,其鬼不神。非其鬼不神,其神不傷人。非其神不傷人,圣人亦不傷人。夫兩不相傷,故德交歸焉。(第60章)意為:治理大國(guó),要像烹調(diào)小魚(yú)一般小心謹(jǐn)慎?!爸未髧?guó)如烹小鮮”這句話中的“烹”字,就如企業(yè)管理:一是,在企業(yè)出現(xiàn)混亂之時(shí),不能心急,任何混亂都有一個(gè)關(guān)鍵,慢慢來(lái),順應(yīng)其勢(shì),從最基礎(chǔ)的地方做起,逐漸解決。二是,人力資源管理者要有“治大國(guó)若烹小鮮”的意識(shí)。在企業(yè)人力資源管理的指導(dǎo)思想上,這種老子的大國(guó)與小鮮的原理也很實(shí)用,治理一個(gè)國(guó)家好象煎小魚(yú)一樣,不可亂翻動(dòng),翻的多,小魚(yú)要碎,損壞魚(yú)型,烹時(shí)要掌握火候,不能大也不能小,時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng)也不能過(guò)短,要恰到好處,這樣煎成的魚(yú)好吃亦好看。在人力資源管理上也是這樣的道理。人的情況比較復(fù)雜,因?yàn)槠髽I(yè)中本身人際呈現(xiàn)多層關(guān)系,存在著領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)、單位同單位、技術(shù)人員和工人之間的矛盾,要管好人,處理好各方面的關(guān)系,解決好各方面的矛盾,也應(yīng)本著“烹小鮮”的精神,按照規(guī)律,順應(yīng)本然去做,不能妄為、妄動(dòng)。但是并不是消極的等待,而是要適時(shí)調(diào)動(dòng)員工的積極性 ,提倡激勵(lì)員工,最大限度發(fā)揮員工積極性有相通之處。
3.知人善任
人力資源管理中有一句名言,沒(méi)有“平庸的人”,只有“平庸的管理”?!兜赖陆?jīng)》第33章中說(shuō):“知人者智,自知者明?!敝酥匾艘凇白灾呙鳌钡幕A(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)“知人者智”。要自知,必須“自知不自見(jiàn),自愛(ài)不自貴”,即有自知之明,無(wú)固執(zhí)之弊;有自愛(ài)之心,無(wú)居功之傲。只有這樣的人,才堪稱伯樂(lè),才能完成識(shí)人的重任;不去標(biāo)榜那些爭(zhēng)名奪利的“賢者”,免得助長(zhǎng)人們爭(zhēng)奪功名的惡習(xí)。知人要按照這樣的觀點(diǎn),才能使真正優(yōu)秀的人才脫穎而出。在關(guān)于什么是人才的問(wèn)題上,老子提出了“善救人”的觀點(diǎn)?!笆ト顺I凭热耍薀o(wú)棄人”,這就是說(shuō),一個(gè)好的管理者,善于發(fā)現(xiàn)被用者的長(zhǎng)處,這樣世上就沒(méi)有遭遺棄的廢人。這是一個(gè)極具價(jià)值的觀點(diǎn)。它告訴我們,人才的外延極為寬泛,并且揭示了“人無(wú)完人,金無(wú)足赤”的道理,用人應(yīng)該用其所長(zhǎng),避其所短,不可求全責(zé)備。這就從另外一種角度告訴領(lǐng)導(dǎo)者,世上無(wú)不可用之人,只有未被發(fā)現(xiàn)的人才和不會(huì)用人的人。
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