摘要：微機(jī)組裝與維護(hù)是一門實(shí)踐性、即時(shí)性都很強(qiáng)的課程。本文從實(shí)際的教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)研出發(fā)，針對在該教學(xué)過程中存在的問題和難點(diǎn)，結(jié)合自身實(shí)際教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，提出了一種基于3DCC的微機(jī)組裝與維護(hù)的教學(xué)模式。實(shí)踐表明，本文中所設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的教學(xué)模式能夠有效、合理的應(yīng)用于現(xiàn)代的微機(jī)組裝與維護(hù)教學(xué)環(huán)境中，以提高學(xué)生的技術(shù)水平與實(shí)際操作能力，并取得了良好的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修；教學(xué)模式；3DCC

中圖分類號(hào)：G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-5913(2007)12-0067-04

1引言

隨著國家信息化建設(shè)的全面開展和深入，計(jì)算機(jī)以及各種周邊設(shè)備發(fā)揮的作用日益顯著。與此同時(shí)，各企事業(yè)單位也正面臨著越來越多的設(shè)備維護(hù)和管理的問題，如系統(tǒng)計(jì)算機(jī)硬件故障、軟件故障、病毒防范、系統(tǒng)升級(jí)等。而另一方面，高校畢業(yè)生進(jìn)入崗位后對這些設(shè)備的陌生和錯(cuò)誤使用，讓用人單位很是頭疼。因此，從崗位對人才的需求來看，對計(jì)算機(jī)軟硬件以及周邊設(shè)備的使用及維護(hù)技能應(yīng)當(dāng)成為高職畢業(yè)生不可或缺的基本技能之一。

而在以往計(jì)算機(jī)教學(xué)中，由于受到傳統(tǒng)教學(xué)理念與教學(xué)條件的影響和硬件設(shè)備的限制，“微機(jī)組裝與維護(hù)”課程教學(xué)較多是紙上談兵，老師通常是介紹CPU、主板、顯卡以及一些外設(shè)的型號(hào)品牌、技術(shù)指標(biāo)等，在課程快要結(jié)束時(shí)，才進(jìn)行一些與實(shí)際相差甚遠(yuǎn)的實(shí)訓(xùn)，由于學(xué)生缺乏實(shí)際操作的技能，所以在解決計(jì)算機(jī)的故障時(shí)僅局限于有限的課本知識(shí)。如何改變現(xiàn)狀，使學(xué)生能適用于社會(huì)、服務(wù)于社會(huì)。只有改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，破除學(xué)術(shù)人才培養(yǎng)所采用的學(xué)科中心型課程模式的束縛，根據(jù)涵蓋職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)的職業(yè)能力要求，探索順應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)需要的新的教學(xué)方式，才能培養(yǎng)出合格的實(shí)用性人才[1]。

2基于案例和項(xiàng)目的三維課程模式介紹

我校在計(jì)算機(jī)專業(yè)在建設(shè)過程中探索并實(shí)施了“基于案例和項(xiàng)目的三維課程模式”，簡稱“3DCC”(3 Dimension Curriculum mode based on Case study)課程模式。本課程模式所展示的課程結(jié)構(gòu)具有三個(gè)維度，其中平面維分別是知識(shí)維和基礎(chǔ)技能維，縱向維是綜合應(yīng)用能力維。相應(yīng)的專業(yè)人才培養(yǎng)也將從這三個(gè)維度展開(如圖1所示)。該課程模式的主要特征是：

A．課程資源以案例或項(xiàng)目為基礎(chǔ)，課程內(nèi)容強(qiáng)調(diào)工程背景和職業(yè)情景，同時(shí)強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。課程目標(biāo)追求技術(shù)綜合應(yīng)用和實(shí)踐能力，以適應(yīng)IT行業(yè)對應(yīng)用服務(wù)性人才規(guī)格的客觀要求。在課程中，采用前后繼承、逐步擴(kuò)大的工程案例，貫穿課堂教學(xué)整個(gè)過程；在課程教學(xué)的關(guān)鍵點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)提問、主動(dòng)思考、主動(dòng)解答，引導(dǎo)其專業(yè)關(guān)鍵能力的養(yǎng)成，培養(yǎng)學(xué)生的潛力發(fā)展。

B．三個(gè)維度的課程對人才培養(yǎng)的貢獻(xiàn)呈“非線性”關(guān)系。即三個(gè)維度的課程并不是各自獨(dú)立、而是互為依存、互為貢獻(xiàn)。平面維中，知識(shí)維和基礎(chǔ)技能維互為依存，隨著知識(shí)的不斷積累和技能的不斷提高，會(huì)在特定時(shí)刻在平面維上形成交點(diǎn)。此時(shí)縱向的綜合應(yīng)用能力維將此點(diǎn)上的知識(shí)和基礎(chǔ)技能整合提高，形成第三維坐標(biāo)，將綜合應(yīng)用能力提升一個(gè)檔次。

C．本課程模式的理論基礎(chǔ)是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。即理論知識(shí)將依托實(shí)踐基礎(chǔ)上的案例和項(xiàng)目教學(xué)實(shí)現(xiàn)有效建構(gòu)。

在知識(shí)維中，課程知識(shí)教學(xué)過程以具體案例為切入點(diǎn)，課程教學(xué)大綱基于案例展開，教材基于案例編寫，習(xí)題于案例進(jìn)行。教師在分析案例的過程中穿插講授專業(yè)理論知識(shí)，學(xué)生在學(xué)習(xí)案例的時(shí)候思考所學(xué)的知識(shí)是如何在實(shí)踐中運(yùn)用的，從而及時(shí)有效地促進(jìn)學(xué)生對知識(shí)的消化吸收，真正達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的。

在基礎(chǔ)技能維中，注重對課程要求的核心技術(shù)能力進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。技能維教學(xué)的主要環(huán)節(jié)是課程設(shè)計(jì)和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。必須熟練掌握的核心能力的強(qiáng)化過程以案例為中心，案例一方面覆蓋整個(gè)課程所要求的實(shí)踐能力，另一方面構(gòu)成一個(gè)功能齊全的準(zhǔn)實(shí)用系統(tǒng)。

綜合應(yīng)用能力維，培養(yǎng)學(xué)生在職業(yè)生涯中所需要的綜合能力和個(gè)人發(fā)展?jié)撡|(zhì)。在教學(xué)過程中使用來自實(shí)踐環(huán)境真實(shí)項(xiàng)目案例，要求學(xué)生實(shí)際體驗(yàn)計(jì)算機(jī)維護(hù)完整項(xiàng)目流程，將所學(xué)到的知識(shí)連貫并達(dá)到技能整合，教師通過專業(yè)流程管理規(guī)范學(xué)生的工作習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神，使其成為理解流程、技術(shù)合格和可持續(xù)發(fā)展的人才。和技能維案例不同的是整合能力維案例不局限于單門課程，而是反映崗位需求，對計(jì)算機(jī)維護(hù)相關(guān)的多門課程知識(shí)和技能進(jìn)行整合，從而增加學(xué)生專項(xiàng)就業(yè)競爭力，縮短就業(yè)后崗位適應(yīng)期。

3基于3DCC的微機(jī)組裝與維護(hù)課程教學(xué)模式

通過企業(yè)調(diào)研和市場調(diào)查，我們將“計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)工程師”崗位主要涉及的職業(yè)行為歸納為四類[2]：硬件組裝與選配、軟件安裝與設(shè)置、故障檢測與維修及系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化。在本課程的教學(xué)中，主要采用采用實(shí)物教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)法來建構(gòu)基于3DCC全新的課堂教學(xué)模式(如圖2所示)。

3.1知識(shí)維的構(gòu)建

針對職業(yè)崗位需要，注重學(xué)會(huì)做人和學(xué)會(huì)做事相結(jié)合，突出基礎(chǔ)性、強(qiáng)調(diào)工具性、體現(xiàn)發(fā)展性，按照高素質(zhì)，安排“必需”的課程和“夠用”的內(nèi)容，注重課程對于學(xué)生終身發(fā)展的價(jià)值，用如下的知識(shí)點(diǎn)構(gòu)建知識(shí)維：

1) 硬件組裝與選配：

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組成的軟件和硬件系統(tǒng)，及其14個(gè)組件的功能和性能指標(biāo)；常用外設(shè)的性能與選購；組裝電腦DIY要領(lǐng)、流程和一些特殊情況的處理方法。

2) 軟件安裝與設(shè)置：

掌握BIOS基本設(shè)置，系統(tǒng)軟件安裝的基本步驟，流行操作系統(tǒng)、硬盤分區(qū)與格式化、文件系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)程序的概念。

3) 故障檢測與維修：

微機(jī)系統(tǒng)故障的產(chǎn)生原因；微機(jī)系統(tǒng)常見故障現(xiàn)象的分類；微機(jī)系統(tǒng)故障的檢查診斷步驟和原則。

4) 系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化

了解最常用的硬件測試軟件和系統(tǒng)維護(hù)軟件的使用方法，以及電腦調(diào)試、升級(jí)和優(yōu)化技巧，了解注冊表的基本知識(shí)，了解備份與恢復(fù)的基本方法。

3.2基礎(chǔ)技能維的構(gòu)建

技能與作業(yè)態(tài)度相結(jié)合，采用行為引導(dǎo)教學(xué)模式[3]：示范引導(dǎo)一模仿試做一糾錯(cuò)重做一復(fù)述總結(jié)。主張課堂組織以學(xué)生小組為中心，內(nèi)容教學(xué)以問題或任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，形成師生互動(dòng)、生生合作的探究式學(xué)習(xí)氛圍。

1) 硬件組裝與選配：

了解硬件市場，掌握主板、CPU、CPU及風(fēng)扇、內(nèi)存、顯示器的硬件直觀識(shí)別與各個(gè)部件的安裝位置；外部設(shè)備的連接與使用方法

2) 軟件安裝與設(shè)置：

系統(tǒng)軟件安裝和應(yīng)用軟件安裝、CMOS的基本設(shè)置、掌握硬盤分區(qū)、格式化的方法；安裝常用Windows操作系統(tǒng)的一般方法，常用工具軟件的安裝

3) 故障檢測與維修：

包括硬故障和軟故障的檢測。掌握一般的維護(hù)方法和技能，熟練掌握根據(jù)報(bào)警聲判斷硬件故障和硬件替換法、CMOS密碼清除。了解主板及所屬部件的故障定位，基本外部設(shè)備的故障定位，磁盤、光盤驅(qū)動(dòng)器的故障定位，供電設(shè)備的故障定位； 掌握計(jì)算機(jī)病毒的傳播途徑、防治方法、目前幾種流行的病毒；

4) 系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化：

用軟件對硬件系統(tǒng)進(jìn)行性能測試，目的是觀察或比較不同品牌的組件的性能表現(xiàn)，學(xué)會(huì)注冊表的導(dǎo)入和導(dǎo)出，最常見的系統(tǒng)備份和系統(tǒng)優(yōu)化方法

3.3構(gòu)建綜合應(yīng)用能力維

1) 硬件組裝與選配：

根據(jù)用途確定電腦配置方案，并能論證方案的可行性；準(zhǔn)確識(shí)別主機(jī)箱內(nèi)各主要部件，能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)熟練地完成拆裝計(jì)算機(jī)。

2) 軟件安裝與設(shè)置：

BIOS超頻與還原，硬件啟動(dòng)程序的下載與BOIS的刷新，創(chuàng)建DOS啟動(dòng)盤，并用DOS啟動(dòng)系統(tǒng)，能熟練安裝Windows操作系統(tǒng)的安裝，以及設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的安裝。

3) 故障檢測與維修：

典型故障實(shí)例定位、分析思路，常見操作系統(tǒng)軟件故障的定位與排除；常用反病毒軟件與防火墻的安裝與使用，BIOS被病毒破壞后的處理。

4) 系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化

掌握GHOST克隆軟件、WINRAR壓縮軟件、WINDOWS優(yōu)化大師的基礎(chǔ)知識(shí)及使用；了解其它常用工具軟件的用途和特性。

該模式針對學(xué)生的具體情況，根據(jù)實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，綜合各方面的知識(shí)，根據(jù)教學(xué)大綱的要求，組織教學(xué)內(nèi)容。其好處是知識(shí)內(nèi)容更新方便，教學(xué)內(nèi)容重點(diǎn)突出，教學(xué)過程的實(shí)施更加科學(xué)有序。同時(shí)，在該模式運(yùn)用過程中重組教學(xué)內(nèi)容，通過先硬后軟，先分散后集中，先簡單后綜合的教學(xué)單元穿插整個(gè)教學(xué)過程，同時(shí)將案例教學(xué)、探究教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等方式方法靈活穿插其中，并采用“邊講、邊演示”，學(xué)生“邊聽、邊看、邊做”的教學(xué)手段[4]，使學(xué)生的知識(shí)與能力成非線型螺旋式的上升，提高教學(xué)效果，加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)，淡化理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的界限。鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和創(chuàng)新意識(shí)。

4結(jié)論

為了更好的達(dá)到教學(xué)效果，使理論與實(shí)際操作完美的結(jié)合起來，我們將四個(gè)模塊的教學(xué)交叉進(jìn)行，分時(shí)分段進(jìn)行講解，使學(xué)生得以在認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)的同時(shí)，了解系統(tǒng)運(yùn)作的基本情況，以及如何有機(jī)的使系統(tǒng)軟件與硬件結(jié)合起來，從而達(dá)到事半功倍的效果，這樣不僅使學(xué)生得以在動(dòng)手的同時(shí)掌握硬件的知識(shí)，還能激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。同時(shí)安排學(xué)生走出校園，到本地的電腦市場了解計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)最新的發(fā)展?fàn)顩r、專業(yè)計(jì)算機(jī)組裝和維修職業(yè)的基本狀況、現(xiàn)今IT行業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，使同學(xué)們?nèi)娼佑|、全面掌握計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)及系統(tǒng)軟件的安裝，調(diào)試的方法，實(shí)現(xiàn)高職教學(xué)“培養(yǎng)實(shí)用性人才”的教學(xué)目的。

Research on the teaching method of microcomputer assemble and maintenance Based-on 3DCC

Liuwenzhi，liuzhaobin

(SuZhou Vocational University， Jiangsu SuZhou215104；SuZhou Vocational University， Jiangsu SuZhou215104)

Abstract：“microcomputer assemble and maintenance”is a very strong course with practicality and instantaneity. By analyzing the question and the difficulty existed in this teaching process， and combined with the teaching experience， A teaching method of microcomputer assemble and maintenance Based-on 3DCC is proposed. The practice indicated that， the design and the realization teaching model can effectively， reasonably apply to the teaching environment of the modern microcomputer assemble and maintenance， raises student's technical level and the actual operation ability， and has obtained the good teaching effect.

Keywords: microcomputer assemble and maintenance；teaching method；3DCC

參考文獻(xiàn)

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[3] 熊冠恒，曹象臣. “行為引導(dǎo)型教學(xué)法”與“計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修”課程的教學(xué)實(shí)踐[J]. 深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，3(3):57-61.

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作者簡介：劉文芝(1967-)，女(漢族)，湖南人，蘭州大學(xué)碩士，蘇州市職業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)工程系副教授/高級(jí)工程師，主要從事計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)等研究。

通訊地址：江蘇省蘇州市越湖路1158號(hào)國際教育園(215104)

電話：0512-66507353，13182614516，

E-mail:liuwenzhi_004@163.com

劉昭斌(1965-)，男(漢族)，山東人，西安交通大學(xué)碩士，蘇州市職業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)工程系副教授，主要從事數(shù)據(jù)挖掘和網(wǎng)絡(luò)安全等研究。