摘要：本文對不同類型的讀者進(jìn)行了閱讀心理分析，并針對讀者的閱讀心理提出加強(qiáng)導(dǎo)讀工作的方法及讀者閱讀能力培養(yǎng)的措施。

關(guān)鍵詞：圖書館；閱讀心理

探析讀者閱讀心理，加強(qiáng)導(dǎo)讀工作及培養(yǎng)讀者的閱讀能力是高校圖書館工作的重要一環(huán)。

一、教師讀者的閱讀心理及表現(xiàn)

教師是高校教學(xué)科研的主力軍，是圖書館的重點(diǎn)服務(wù)對象。教師分為老、中、青三個層次，各個層次的閱讀心理各不相同，因此，要分別加以分析，因人而宜地開展服務(wù)活動。

1．老年教師。這類讀者多是教授、博士、專家，他們有扎實(shí)的文化基礎(chǔ)，有極其豐富的教學(xué)、科研工作經(jīng)驗(yàn)，很多人在自己所從事的學(xué)科領(lǐng)域取得了可喜的成績，成為了學(xué)科帶頭人。他們來圖書館的閱讀心理是查找國內(nèi)外最新、最深的文獻(xiàn)資料，掌握研究領(lǐng)域的學(xué)術(shù)動態(tài)、新觀點(diǎn)、新的研究成果以及學(xué)科之間的新興交叉滲透情況。他們需要借閱和復(fù)制的文獻(xiàn)數(shù)量多，他們非常珍惜寶貴時間，除一部分必須親自查找的資料外，他們希望得到圖書館員的幫助，利用計(jì)算機(jī)檢索有關(guān)文獻(xiàn)，并提供文獻(xiàn)的館際互借服務(wù)。

2．中年教師。這類讀者具有一定的專業(yè)知識水平和較強(qiáng)教學(xué)和科研工作能力，思想、智力等各個方面的發(fā)展也較成熟，精力充沛，接受新知識快，對自己所從事的專業(yè)懷有信心，雖然在過去的十年動亂中奪去了他們一些寶貴時光，但改革之勢又給予了他們發(fā)揮才干的機(jī)會，使他們先后成為教學(xué)、科技隊(duì)伍中的骨干力量。這部分人在閱讀活動中，急需向高、深方向發(fā)展，他們熱切想得到一些學(xué)術(shù)水平高、參考價值大的學(xué)術(shù)專著，迫切要求了解本學(xué)科的更新動態(tài)，因而表現(xiàn)出極其強(qiáng)烈的求新、求快、求早的閱讀心理，他們在利用館藏資源的同時，還需利用網(wǎng)絡(luò)信息資源。

3．青年教師。這是一批最富有活力的讀者對象，他們都接受過高等教育，具有較廣泛的專業(yè)基礎(chǔ)知識，缺乏的是接觸社會少，從事專業(yè)工作短，缺乏教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，他們懷著極高的工作熱情，積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動，以求在深度和廣度上來提高自己的業(yè)務(wù)水平。他們對所從事的專業(yè)抱負(fù)很大，頭腦中不帶框框，易于接受新事物，敢于探索、創(chuàng)新，對科學(xué)技術(shù)研究和學(xué)術(shù)上的新發(fā)展表現(xiàn)很敏感，他們迫切需要有關(guān)基礎(chǔ)課方面的教學(xué)參考書，以提高自己的理論教學(xué)水平，因此，需要查找大量的參考文獻(xiàn)。

二、大學(xué)生讀者閱讀心理及表現(xiàn)

大學(xué)生是高校圖書館數(shù)量多，最活躍的讀者對象。他們都具有高中以上的文化程度，在大學(xué)幾年時間，專門從事一定專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，為既將從事各種職業(yè)工作做好智力準(zhǔn)備。大學(xué)生接受系統(tǒng)的高等專業(yè)教育，進(jìn)入全面成熟時期，對知識的需求廣博而專深，需要補(bǔ)充課堂學(xué)習(xí)上的不足、印證或辨別在課堂學(xué)習(xí)中接受的觀點(diǎn)和理論、或滿足精神上的休息和享受，對書刊中的信息吸收容量大、消化速度快、自學(xué)能力強(qiáng)，因此，圖書館的書刊，閱覽室的環(huán)境，最吸引大學(xué)生讀者，最能滿足他們的需求。研究學(xué)生讀者群的劃分及其閱讀心理，對高校圖書館工作至關(guān)重要。

1．低年級學(xué)生。他們剛剛從高中步入大學(xué)，高中的教學(xué)方式、課外閱讀與大學(xué)迥然不同。他們知識面窄、年齡小，對圖書館豐富的資源充滿了新鮮、好奇的心理，對自己的閱讀目標(biāo)不十分明確，盲目地選擇一些言情、武打小說、或較為走紅電視劇原著、或盲目的追隨他人選擇自己并不喜歡的名著，對自己的素質(zhì)提高幫助不大。

2．中年級學(xué)生。他們對大學(xué)生活已基本適應(yīng)，初步接觸專業(yè)基礎(chǔ)課，閱讀目的較為明確，因而想閱讀一些與他們專業(yè)課程有關(guān)的文獻(xiàn)，把學(xué)習(xí)加深一步。對學(xué)習(xí)感到吃力的學(xué)生，其閱讀心理為想找一些與課程有關(guān)，或者有一些解釋、解答之類的文獻(xiàn)，以便把學(xué)習(xí)趕上去。還有的根據(jù)自己課外閱讀興趣，業(yè)余愛好，廣泛閱讀其他文獻(xiàn)資料。

3． 高年級學(xué)生。他們大多具備一定的科學(xué)知識，并有一定的科研能力。他們閱讀的特點(diǎn)帶有比較明顯的目的性和系統(tǒng)性，閱讀范圍比較集中、系統(tǒng)，閱讀心理往往表現(xiàn)為目標(biāo)明確、興趣專一。主要閱讀實(shí)用性較強(qiáng)的專業(yè)書刊，而想考研究生的同學(xué)，則把重點(diǎn)放在外語和專業(yè)理論知識及學(xué)科發(fā)展動態(tài)上。

三、 高校其他工作人員的閱讀心理及表現(xiàn)

黨政領(lǐng)導(dǎo)和行政管理工作的讀者，他們一般注重閱讀有關(guān)學(xué)校管理、青年教育、行政后勤管理等方面的書刊。其他文化程度偏低點(diǎn)的工作人員，到圖書館查閱資料的機(jī)會較少，來者常閱讀小說、生活常識、生活指南等貼近生活的資料，屬娛樂讀書型。

四、針對讀者心理加強(qiáng)導(dǎo)讀工作

導(dǎo)讀工作是不可缺少的一種讀者服務(wù)手段，使讀者更加合理地利用圖書館，及時了解現(xiàn)代科技發(fā)展動態(tài)，提高文獻(xiàn)情報(bào)信息的利用率。做好這項(xiàng)工作，必須根據(jù)讀者的閱讀心理和館藏資源情況，針對性的提供情報(bào)服務(wù)。對于老年教師，應(yīng)積極為他們提供國內(nèi)外最新、最深的科技情報(bào)資料，做好代查、代譯工作；對中青年教師，應(yīng)積極向他們提供本專業(yè)領(lǐng)域的書刊資料，幫助他們利用計(jì)算機(jī)檢索有關(guān)的文獻(xiàn)。對于低年級學(xué)生開設(shè)《文獻(xiàn)檢索與利用》課，以及怎樣利用圖書館的輔導(dǎo)講座，從微觀上幫助他們掌握各種檢索工具，指導(dǎo)他們學(xué)會利用圖書館。從宏觀上要引導(dǎo)他們閱讀一些優(yōu)秀期刊，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣和閱讀興趣。介紹有效的閱讀方法和閱讀技巧。對高年級學(xué)生因面臨畢業(yè)，還應(yīng)根據(jù)畢業(yè)論文題目編制導(dǎo)讀書目，文摘索引等，盡可能為他們順利完成畢業(yè)論文及考研創(chuàng)造條件。

五、 要注重培養(yǎng)讀者的閱讀能力

閱讀能力主要指讀者為尋求自己所需要的文獻(xiàn)而進(jìn)行的文獻(xiàn)檢索能力。它包括：館藏文獻(xiàn)的檢索能力，即利用圖書館館藏的能力和計(jì)算機(jī)檢索能力及網(wǎng)上信息資源的能力。讀者是否掌握文獻(xiàn)檢索的方法，會直接影響文獻(xiàn)尋找的結(jié)果。讀者不會利用圖書館，不善于檢取所需資料，不知道圖書館有什么資源，易使讀者產(chǎn)生圖書館知能障礙。同樣，讀者對電腦使用不熟練，對網(wǎng)上檢索途徑和方法不熟悉，自己所需要的網(wǎng)上資源，總是找不到，易使讀者產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)信息知能障礙。為使圖書館的資源得到充分利用，提高讀者檢索館藏和網(wǎng)絡(luò)信息的能力，減少讀者對自己的查尋能力不足產(chǎn)生的焦慮，不熟悉電腦操作而產(chǎn)生的障礙，圖書館應(yīng)向讀者提供輔導(dǎo)服務(wù)和參考服務(wù)。輔導(dǎo)服務(wù)包括向讀者介紹館藏、館藏布局，開架書刊排架規(guī)律，正確使用書刊目錄、書目索引等其它檢索工具書，使讀者在眾多圖書館資源中，有效收集有用資料。網(wǎng)上有豐富的信息資源，能彌補(bǔ)館藏的不足，因此網(wǎng)上檢索顯得十分重要。圖書館應(yīng)主動組織讀者培訓(xùn)，向讀者普及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識，指導(dǎo)讀者掌握計(jì)算機(jī)檢索的基本技能，使讀者能有效利用網(wǎng)絡(luò)資源。

總之，圖書館是收集和傳播信息的重要場所，它所面對的是一個特殊的群體，其成員社會心理的復(fù)雜性和需求的多樣性，決定了圖書館工作者在加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)的過程中，一定要注意探析讀者的閱讀心理，強(qiáng)化對讀者閱讀能力的培養(yǎng)和閱讀指導(dǎo)，揚(yáng)長避短，以便進(jìn)一步做好讀者服務(wù)工作

參考文獻(xiàn)：

[1] 王玉芬.讀者心理與圖書館員素質(zhì).中國圖書館學(xué)報(bào)，1992 (3).

[2] 曾慶榮.略析讀者社會心理，做好讀者服務(wù)工作.冶金高校圖書館，1998 (1).