對諾和諾德來說，公司在社會和環(huán)境責(zé)任方面的作為與公司財(cái)務(wù)業(yè)績指標(biāo)，就像中國人所說的陰和陽的兩面，這兩面都是非常重要的

不久前，美國福布斯雜志5月號公布了2007年《全球2000領(lǐng)先企業(yè)榜》，同時(shí)對入選的公司進(jìn)行評估，編制出《全球超級明星公司》分榜單。諾和諾德公司名列其中，并成為10家全球超級明星公司中的惟一一家制藥企業(yè)。

借此東風(fēng)，6月中旬，諾和諾德全球董事會第二次在中國召開。諾和諾德總裁兼首席執(zhí)行官索文森、執(zhí)行副總裁金麗颯等董事會成員分為兩組，一組在上海了解新的情況，一組來到北京，開展一系列活動(dòng)。

令人感興趣的是，諾和諾德并不是規(guī)模最大的制藥企業(yè)，卻得到了最大企業(yè)所沒有得到的超級明星公司的殊榮，原因何在？

福布斯采用了四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即銷售、市值、資產(chǎn)和利潤，同時(shí)，福布斯采用平衡記分卡的財(cái)務(wù)表現(xiàn)對入選的公司進(jìn)行評估，編制出《全球超級明星公司》分榜單，于2007年5月發(fā)布最終結(jié)果。評選結(jié)果顯示，上榜的都是增長迅速的大型優(yōu)秀公司，且都是各自行業(yè)里的龍頭企業(yè)。

與其說這跟福布斯評選的標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)，不如說跟諾和諾德的“特殊”有關(guān)。對于諾和諾德上榜的理由，福布斯雜志這樣介紹道：諾和諾德公司在2006年繼續(xù)保持全球最大胰島素生產(chǎn)商的地位，市場占有率高達(dá)52%，銷售額攀升至69億美元。

“的確，從企業(yè)的規(guī)模來講我們不是最大的制藥公司，但在某些方面我們可以說是最大的：那就是在糖尿病的領(lǐng)域?！彼魑纳硎?，今年第一季度，諾和諾德的總體銷售額增長達(dá)到16%。

諾和諾德成立于1923年，總部位于丹麥?zhǔn)锥几绫竟，F(xiàn)今在全球79個(gè)國家設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，6個(gè)國家設(shè)有生產(chǎn)廠，員工超過23600人，銷售遍及179個(gè)國家。諾和諾德是全球最大的胰島素生產(chǎn)商，在全球糖尿病治療領(lǐng)域一直處于主導(dǎo)地位，其產(chǎn)品銷售市場99%在丹麥以外。諾和諾德的產(chǎn)品上世紀(jì)60年代就已經(jīng)進(jìn)入中國市場。目前，諾和諾德在中國的增長速度超過了美國

福布斯雜志指出，諾和諾德的拳頭藥品中沒有一個(gè)面臨專利保護(hù)即將到期的危險(xiǎn)。對此，執(zhí)行副總裁金麗颯認(rèn)為，這意味著沒有其他公司可以可以仿制諾和諾德的產(chǎn)品，公司不會面臨失去利潤的風(fēng)險(xiǎn)。“許多公司正是因?yàn)閷＠狡谑蛊渌究梢院戏ǖ姆轮扑麄兊乃幤窂亩鴮?dǎo)致他們在財(cái)務(wù)業(yè)績上有比較大的滑坡，這對我們來說是比較持續(xù)長遠(yuǎn)的發(fā)展?！?/p>

在索文森看來，專利優(yōu)勢來自于強(qiáng)大的研發(fā)投入。諾和諾德每年有17%的營業(yè)額都會用于研發(fā)資金的投入，“在糖尿病的防治方面，甚至說在尋求根治糖尿病方面都有很大的投入?！?/p>

中國計(jì)劃

“我們從來沒有對中國市場失望過。”這是索文森一行在北京和上海幾天的最大感受是?！斑M(jìn)入在中國十多年，中國市場總是超出我們的預(yù)期?！睘橹Z和諾德服務(wù)25年的索文森見證了該公司在中國的整個(gè)發(fā)展歷史。

1996年，諾和諾德天津生產(chǎn)廠在中國投產(chǎn)，2003年8月，位于天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的新生產(chǎn)廠投產(chǎn)。2005年9月，天津工廠首次擴(kuò)建，為這次擴(kuò)建諾和諾德投資達(dá)兩億人民幣，產(chǎn)品不僅滿足中國市場的需求，還將向亞太地區(qū)大量出口。截至2006年年底，在華員工總數(shù)已近1000人。

外資企業(yè)進(jìn)入中國一般都是經(jīng)歷“三部曲”，即第一部賣產(chǎn)品，第二部投資建廠，設(shè)立研發(fā)中心便是第三部，諾和諾德也不例外。諾和諾德（中國）研究發(fā)展中心創(chuàng)立于2002年，目前已發(fā)展成為在分子生物學(xué)、蛋白質(zhì)化學(xué)和細(xì)胞生物學(xué)研究方面卓有成就的中心。這是跨國制藥公司在中國設(shè)立的第一家致力于生物技術(shù)基礎(chǔ)研究的研發(fā)中心，同時(shí)也是諾和諾德公司目前在海外設(shè)立的兩家研發(fā)中心之一。

這次是諾和諾德全球董事會第二次訪華，第一次訪華做出了在中國建立工廠的戰(zhàn)略決策。那么，第二次訪華將帶來什么樣的舉措？

索文森毫不掩飾自己的目的，之所以要把董事會放到中國來開，是希望在中國追加更多的投資。“把董事會成員帶到中國來，讓他們親眼看看中國快速的發(fā)展，從而更容易讓董事會成員了解我的提議，以及同意我對追加投資的想法?！?/p>

目前，中國糖尿病患者有3000多萬，僅次于印度居世界第二。2005年諾和諾德在中國的銷售達(dá)10億人民幣，占中國人胰島素市75%左右的市場份額。

不過，諾和諾德在中國的競爭對手也在加強(qiáng)布局。在降糖藥銷售排名方面，據(jù)統(tǒng)計(jì)，拜耳公司的拜糖蘋名列榜首，全年銷售達(dá)2.93億元，諾和諾德的胰島素諾和靈幾個(gè)劑型名列第二。此外，施維雅制藥公司的達(dá)美康、德國勃林格殷格翰公司的糖適平（格列喹酮）、施貴寶的格華止（二甲雙胍）、輝瑞的瑞易寧（格列吡嗪）以及GSK的文迪雅也排名前列。

不久前，禮來、羅氏以及知名的糖尿病注射儀器提供商BD在北京高調(diào)宣布贊助世健會在中國啟動(dòng)的“中國社區(qū)糖尿病管理計(jì)劃”。三家企業(yè)表示，在這一計(jì)劃中，大家是戰(zhàn)略合作關(guān)系。各家在中國已經(jīng)從先前的獨(dú)立作戰(zhàn)，變成了“抱團(tuán)”應(yīng)對競爭。

據(jù)了解，與拜耳、GSK等對手的營銷策略不同的是，禮來和羅氏的觸角已經(jīng)從醫(yī)院升到了社區(qū)人群，并大打“健康教育牌”。為此，禮來的投資達(dá)100萬美元。

當(dāng)然，諾和諾德也有自己的相應(yīng)舉措。今年3月1日，公司環(huán)球大巴車登陸上海，正式開始它亞洲之旅的宣傳活動(dòng)，其口號是“讓我們一起改變糖尿病”。另外，諾和諾德還衛(wèi)生部合作培訓(xùn)中國的糖尿病醫(yī)護(hù)人員。

所索文森坦言，目前面對的挑戰(zhàn)是來自競爭對手的，“有幾家比較大的公司，他們也都有比較大的投入，但我們的投入是最大的，而且還會有更大的投入?！?/p>

索文森透露，他有一個(gè)在中國的擴(kuò)張計(jì)劃，但還需要董事會授權(quán)才能對外披露。

三重底線

福布斯之所以把諾和諾德選為全球超級明星企業(yè)，索文森認(rèn)為，最主要的原因是在過去幾年公司的業(yè)績一直保持了一個(gè)強(qiáng)勁的增長?！斑@個(gè)增長在我們的財(cái)務(wù)數(shù)字上表現(xiàn)的非常好，同時(shí)也可以非常自豪地說我們非常遵守商業(yè)道德?！?/p>

在金麗颯看來，諾和諾德奉行的“三重底線”原則是其持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。金麗颯認(rèn)為，“三重底線”是一個(gè)非常平衡的、可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)概念，“三重底線”的意思一個(gè)方面是我們要達(dá)到財(cái)務(wù)上的穩(wěn)健和持續(xù)發(fā)展，另一個(gè)方面是對社會的承諾對社會的責(zé)任，第三方面是我們對于環(huán)境的責(zé)任。簡單地說，“三重底線”原則就是在做某一項(xiàng)業(yè)務(wù)決定時(shí)，將財(cái)務(wù)、社會、環(huán)境等因素加以綜合考慮。

諾和諾德大約從50年前開始執(zhí)行“三重底線”， 怎么評判其實(shí)行效果呢？

金麗颯介紹說，公司每年都會出關(guān)于“三重底線”的報(bào)告，報(bào)告里邊除了每一年的財(cái)務(wù)年報(bào)以外還會記錄我們在社會責(zé)任方面和環(huán)境責(zé)任方面所做的工作?！氨热缯f在環(huán)境方面有關(guān)的數(shù)據(jù)和事實(shí)會通過道瓊斯的報(bào)告，他們會在可持續(xù)發(fā)展發(fā)面給我們公司做一些評估?！?/p>

在1993年，諾和諾德發(fā)表了第一份環(huán)境報(bào)告，這個(gè)也是歷史上所有的公司第一次發(fā)表這樣的一個(gè)報(bào)告?！拔覀兿Ｍ蝗俗鹬兀Ｍ蝗诵湃?，我們相信當(dāng)我們被人們尊重和信任以后我們才可以更好地做公司的業(yè)務(wù)?！?/p>

在生產(chǎn)的領(lǐng)域里，諾和諾德一直有一個(gè)項(xiàng)目，一方面去減少能量的消耗，另外一方面是減少二氧化碳的排量?，F(xiàn)在，諾和諾德給自己制定了一個(gè)非常有挑戰(zhàn)的目標(biāo)，就是到2014年要比2004年減少10%的二氧化碳的排放量。

在社會責(zé)任方面的，諾和諾德在2003年與衛(wèi)生部開始合作，培訓(xùn)31個(gè)省市的健康醫(yī)生和護(hù)士增加他們在糖尿病方面的知識，已經(jīng)有2500名醫(yī)生和護(hù)士接受了我們公司的培訓(xùn)，目前還在進(jìn)行當(dāng)中。金麗颯強(qiáng)調(diào)，培訓(xùn)不會涉及公司的產(chǎn)品。

“三重底線”本身會不會有沖突呢？金麗颯表示，公司通常是看長遠(yuǎn)看未來的。“我們通常一看就是十年的時(shí)間，當(dāng)你把一個(gè)事情放長放遠(yuǎn)的去看的時(shí)候，通常做這個(gè)平衡就會相對容易一些。”

獲得宗教和藝術(shù)學(xué)位的金麗颯對中國的陰陽哲學(xué)非常感興趣。她認(rèn)為，公司在社會和環(huán)境責(zé)任方面的業(yè)績和指標(biāo)，與公司財(cái)務(wù)業(yè)績和指標(biāo)就像中國人所說的陰和陽的兩面，這兩面都是非常重要的。

不過，金麗颯也承認(rèn)，諾和諾德是做業(yè)務(wù)的公司，要想讓自己存在必須要有利潤，否則就變成像WTO那樣的非營利組織了。