“人在江湖,江湖上卻沒有我的傳聞?!边@句2007年網(wǎng)絡(luò)的流行話用到面料行業(yè),是最恰當(dāng)不過的了。20年前,由于私人裁縫的活躍和人們直接參與面料購買,像絳卡,的確良,絳絲等許多品牌人們耳詳能熟。隨著工業(yè)化進程加快和服裝消費進入“成衣化時代”,面料很難和消費者發(fā)生直接的購買關(guān)系,因此面料“低關(guān)注,高需求”的行業(yè)屬性造成了服裝品牌的如火如荼,不僅國外的高端品牌成為中國消費者追逐的對象,國內(nèi)三線服裝品牌也在各地媒體上不斷曝光。然而在面料行業(yè),無論是第一陣線的鳳竹、海天、洪良,或是國際巨頭萊卡、班尼路等皆是鴉鵲無聲。
吊詭的是,一方面中國服裝品牌為了開發(fā)“撒手锏”產(chǎn)品四處搜尋有“賣點”的面料,另一方面卻是面料企業(yè)的悄然無聲,表面好像是面料成為制約中國服裝向高端挺進的“瓶頸”。與此同時,多數(shù)專業(yè)人士認為這類不接觸終端消費者的中間產(chǎn)品只用在通路上做足文章,打造業(yè)內(nèi)知名度??墒?,同是中間產(chǎn)品的統(tǒng)一潤滑油,維柴發(fā)動機,米奇漆等,卻是挾品牌之先機,占據(jù)行業(yè)地位,拉動終端銷售,并且靠著系統(tǒng)的營銷手段,迅疾改變整個行業(yè)的營銷格局。
借鑒是一種智慧,更需要的是勇氣。2007年4月,面料行業(yè)的巨頭鳳竹率先打響了品牌營銷的第一槍……
以推為進,合·贏天下
由于行業(yè)的限制和競爭狀況的不均衡,不僅是面料行業(yè),整個紡織行業(yè)在營銷創(chuàng)新上都是乏善可陳。除了海天輕紡在大環(huán)境的變化中順勢做了一些品牌傳播外,許多面料企業(yè)的產(chǎn)品展銷會都是將自己的產(chǎn)品一一陳列出來,等單上門。最多也只是將展廳布置得豪華一些,細節(jié)上認真一些,捧場上熱鬧一些。
中國紡織企業(yè)無論是臺灣的遠東,或是德隆佳、福田多是以出口中東為主要業(yè)務(wù)。雖然國內(nèi)市場龐大,僅晉江的市場容量就高達25億元人民幣,可是隨著國外市場對中國紡織的圍堵,許多走外貿(mào)0的紡織企業(yè)也開始將重點市場調(diào)整為國內(nèi)。中國面料行業(yè),剎時山雨欲來風(fēng)滿樓。
2007年4月25日,在藍道廣告的提議下,福建鳳竹紡織科技股份有限公司攜手全球卓越的紡織染化劑專家——亨斯邁、全球頂尖的紡織品檢測權(quán)威機構(gòu)——ITS、全球最大的綜合纖維和聚合物制造商——英威達在晉江市寶龍酒店舉辦“‘合·贏天下’2008年春夏新品面料聯(lián)合推介會”。
整合國際資源。服務(wù)下游企業(yè)
現(xiàn)代人越來越注重健康,重視體育鍛煉,代表青春活力的運動休閑服飾愈來愈受大眾青睞,特別是隨著北京奧運會的臨近,運動服裝市場呈現(xiàn)爆炸式增長,“運動服裝”成為紡織業(yè)的黑馬。作為上游供應(yīng)商,鳳竹紡織緊盯著這塊“肥肉”,推出戶外運動和室內(nèi)運動兩種功能性面料,其中吸濕排汗、抗菌防臭、抗紫外線三合一功能面料和負離子芳香面料是此次展會的主打產(chǎn)品。舉辦“合·贏天下”產(chǎn)品推薦會,鳳竹不再是等企業(yè)上門,而是邀請了李寧、特步、361°、喬丹、鴻星爾克等七十余家著名運動服裝生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),同時,鳳竹邀請亨斯邁、ITS、英威達為來參觀、選購的企業(yè)提供服務(wù)和權(quán)威鑒定。
ITS是國際權(quán)威認證機構(gòu),很多歐美買家只認定這個機構(gòu)出具的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測報告,以此衡量產(chǎn)品品質(zhì)。可以說,只要通過ITS認證,就等于突破了歐美發(fā)達國家的技術(shù)壁壘。這一消息在運動裝業(yè)界不翼而飛,原本只邀請了70余家企業(yè),推薦會當(dāng)天卻來了180余家。展會空前成功,不僅使得許多參觀的企業(yè)加深了對鳳竹面料的了解,更為鳳竹開拓海外市場增強了信心。
資源也是營銷力。鳳竹作為國內(nèi)面料的行業(yè)巨頭,與歐洲的很多相關(guān)公司有業(yè)務(wù)往來,并結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。鳳竹紡織營銷副總陳強介紹,為了更好地服務(wù)本土服裝企業(yè),鳳竹與歐洲公司于2006年10月份敲定合作協(xié)議后,鳳竹ITS實驗室首期投資1 500萬元,主要檢測項目為紡織,相關(guān)實驗設(shè)備一直在籌備中,專業(yè)認證人員也已經(jīng)培訓(xùn)到位。預(yù)計不久,lTS將對鳳竹實驗室進行監(jiān)控、驗收,屆時這個實驗室將正式投用。國內(nèi)服裝企業(yè)通過鳳竹實驗室的鑒定,就可以進入歐洲市場了。
鳳竹“‘合·贏天下’2008年春夏新品面料推介”聯(lián)手國外頂尖企業(yè),充分利用各自的優(yōu)勢資源,實施“強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補”策略,也是基于戰(zhàn)略、產(chǎn)品、市場、行業(yè)應(yīng)用、資源共享等方面的全盤考慮。鳳竹聯(lián)合國際知名企業(yè)使資源利用實現(xiàn)最大化,通過推介會的形式向客戶推廣產(chǎn)品,同時也傳輸著“合·贏天下”的信息。另外,為了更好地引導(dǎo)客戶,鳳竹將自己的面料制成成衣在產(chǎn)品發(fā)布會上展出。鳳竹在研發(fā)時就主打“成衣概念”,“成衣做法”不僅有助于客戶理解自己的創(chuàng)新意圖,而且利于產(chǎn)品研發(fā),
從源頭上引領(lǐng)時尚,從而為客戶創(chuàng)造更多的附加值。
變“上門推銷”為面料發(fā)布
“以前我們服裝生產(chǎn)企業(yè)采購布料都要全國各地跑展會,不但費時費力,還不能與紡織面料供應(yīng)商進行深入接觸。”鴻星爾克服裝部總監(jiān)呂秀蘭說,“鳳竹公司舉辦的面料推廣會打破了面料營銷的傳統(tǒng)模式,讓服裝上、下游企業(yè)能更有效地溝通?!弊鳛轼P竹紡織的營銷總監(jiān),陳強對舉辦推介會有自己的想法,“以前傳統(tǒng)的面料銷售方法都靠上門推銷或展會行銷,不但效率低下,還不能很好地把最新的產(chǎn)品向目標(biāo)客戶集中推介。傳統(tǒng)的面料銷售模式經(jīng)常導(dǎo)致供應(yīng)商的好面料賣不出去,而服裝生產(chǎn)企業(yè)又難找好面料?!?/p>
這次聯(lián)合新品發(fā)布是一種全新的思維,是紡織行業(yè)變革的開端,是產(chǎn)業(yè)升級的開始,在這一點上鳳竹已經(jīng)走在了國內(nèi)行業(yè)的前端,同時也是給傳統(tǒng)的紡織行業(yè)提供了一條嶄新的道路。
以高制勝,品類出眾
一個品牌要想取得成功,不在于廣告做得多有創(chuàng)意,而在于能否分化原來的品類,形成新的品類,并得到新聞傳播支持。品牌也只有成為一個新品類的代表,才能同時取得媒體和消費者的傾心。廣告在這個過程中只是不斷地強化品牌在品類中的地位。同時,品牌也只有處于品類的開拓地位,才有機會成為品類的代表。這就是為什么行業(yè)的第一第二容易成為強勢品牌和寡頭的原因。
鳳竹在二十余年的發(fā)展過程中,已經(jīng)意識到面料行業(yè)的困境所在,盡管紡織面料行業(yè)準(zhǔn)入門檻比較高,面料品種多,各產(chǎn)品之間交錯復(fù)雜,往往一個企業(yè)每季都推出幾十乃至上百種面料,致使開發(fā)的面料如過江之鯽,卻不成一統(tǒng)。因此,企業(yè)發(fā)展得越快越大,統(tǒng)領(lǐng)的產(chǎn)品就會越龐大,在激烈的市場角逐中就越發(fā)力不從心。
那么基于面料市場混亂的局面,鳳竹應(yīng)該怎么辦?從起點開始,鳳竹對面料行業(yè)追本溯源,
行業(yè)中按原料可分為純棉、化纖、麻、絲綢、羊毛、呢絨、皮革等,
按成分分為天然、人造、合成等,
按結(jié)構(gòu)分為單面、雙面、羅紋等;
按后加工分為印花、提花、繡花、拉絨、搖粒、磨毛等;
按材質(zhì)造型分為柔軟型、干爽型、光澤型、厚重型等:
按用途分為西服系列、運動休閑系列、牛仔系列等。
這樣的分類還有很多。那么,鳳竹是應(yīng)該把旗下的眾多產(chǎn)品分個歸入其中,參與各個品類的競爭,還是從自身優(yōu)勢出發(fā),創(chuàng)建行業(yè)新類別?
鳳竹的協(xié)作單位藍道深知品牌的實質(zhì)是資源整合的過程,品牌之爭就是路線之爭。鳳竹早已過了追求銷量的年代,鳳竹需要的是創(chuàng)建面料品牌!因此必須跳出現(xiàn)有面料競爭圈,以一種全新的方式,提出一個新的標(biāo)準(zhǔn)l建立鳳竹品牌在未來的競爭壁壘,搶先占領(lǐng)面料市場的戰(zhàn)略高地,豎起一桿大旗,成為消費群心中的圖騰。藍道在透析市場、解讀行業(yè)、結(jié)合自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,根據(jù)消費心理與需求,結(jié)合面料發(fā)展趨勢,把面料分為三大品類
Icolor多彩系列:根據(jù)消費者多彩生活的要求,把鳳竹色彩豐富、層次感強,具備優(yōu)良的日曬牢度、摩擦色牢度、水洗色牢度等各項指標(biāo)的面料歸為Icolor多彩系列。
Iskin肌膚系列,根據(jù)消費者對面料功能性的要求,把鳳竹在原紗功能的基礎(chǔ)上,結(jié)合創(chuàng)新技術(shù)而開發(fā)的,為肌膚提供更好保護的,生態(tài)環(huán)保類面料及生態(tài)環(huán)保型功能面料歸為Iskin肌膚系列。
Idear至愛系列:將鳳竹在舒適指數(shù)、衛(wèi)生指數(shù)、防護指數(shù)、保健指數(shù)、環(huán)保指數(shù)、易保管指數(shù)等方面突出,代表面料發(fā)展方向,有助于放松身心,提高生活品質(zhì)的面料歸為Idear至愛系列。
“科學(xué)發(fā)展的終極目的,是用最簡單的方法來解釋這個世界?!敝锢韺W(xué)家霍金在他的《時間簡史》里,諄諄告誡他的讀者。營銷也是用簡單的方法使消費者對產(chǎn)品認知。從此,鳳竹面料從面料品種的單兵作戰(zhàn),轉(zhuǎn)為以優(yōu)勢品類為作戰(zhàn)單位的陣地戰(zhàn)。
以新至上,技術(shù)第一
曾幾何時,服裝突然宣傳起功能來了。無論是柒牌的防皺牛犀褲,或是七匹狼的“防污、防皺、防盜”,抑或是美國棉花公司宣傳的環(huán)保性、多功能性和時尚性,這一切傳播的基礎(chǔ)就是功能性面料。品牌面料的功能性技術(shù)創(chuàng)新,成為服裝生產(chǎn)廠家關(guān)注的焦點。以此使得,一方面國內(nèi)許多知名服裝品牌紛紛到歐美、日韓尋找所謂的高檔面料,以尋找“性價比”、“附加值”的傳播依據(jù);另一方面國內(nèi)面料廠家引進世界先進面料生產(chǎn)設(shè)備,生產(chǎn)出最好的面料,卻因營銷意識的困乏和宣傳的誤導(dǎo),好貨賤賣。
行業(yè)的高度,與帶頭企業(yè)息息相關(guān)。帶頭企業(yè)的技術(shù)水平,代表著整個行業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn)。紡織面料行業(yè),也是如此。鳳竹的技術(shù)研發(fā)中心是全國針織行業(yè)獲批地首個國家級技術(shù)中心,同時是國家紡織產(chǎn)品開發(fā)中心棉針織面料開發(fā)基地,中國針織工業(yè)協(xié)會面料科技中心,配有希臘染色技術(shù)與系統(tǒng)控制中心,和具備國家實驗室CNAL認證條件的產(chǎn)品檢測中心。另外,還有中國紡織科學(xué)研究院、東華大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、廈門大學(xué)等單位作為技術(shù)支持后盾。通過技術(shù)創(chuàng)新和自主開發(fā),鳳竹擁有20項核心技術(shù)。
Iskin肌膚最貼心的禮物
Iskin取意于面料乃人類的第二層肌膚,是鳳竹生態(tài)環(huán)保類面料及生態(tài)環(huán)保型功能面料的總稱。Iskin是鳳竹應(yīng)消費者對面料功能性的需求,在生態(tài)環(huán)保類面料的基礎(chǔ)上,借助先進的技術(shù)與工藝為面料增添各種新功能,促進面料的升級換代。各種優(yōu)質(zhì)功能的原紗,在原有功能的基礎(chǔ)上,結(jié)合鳳竹的創(chuàng)新技術(shù),Iskin為肌膚提供的是更為貼心的保護。Iskin更為健康、環(huán)保、舒適,帶給消費者的是爽膚、親膚、美膚、養(yǎng)膚的超值體驗,以及生活品質(zhì)的提升。
三位一體的呵護
UV爽膚面料在吸濕排汗原紗的基礎(chǔ)上,融入高科技全新素材,賦予纖維無數(shù)抗UV顆粒,使原紗兼具抗紫外線功能。經(jīng)權(quán)威機構(gòu)檢測,該面料具有UPF>50超強抗紫外線效果,能夠有效隔離紫外線,保護皮膚,讓皮膚在悶熱夏季自由呼吸,為肌膚提供健康舒爽的美膚體驗。UV爽膚面料將抗紫外線、吸濕排汗、抗菌防臭三項春夏運動服裝最需要的功能,完美整合,為肌膚提供了完備周全、細致貼心的呵護。
技術(shù)革新下的防護升級
鳳竹的吸濕排汗抗UV原紗,防曬指數(shù)不會隨日光照射或洗滌而降解,防曬指數(shù)隨洗滌次數(shù)的增加而提升,當(dāng)洗滌15次時,防曬指數(shù)達到SPF>50+。鳳竹原紗型抗UV面料改寫了防曬指數(shù)越洗越低的歷史,打造了全方位呵護的永久防曬衣。另外,全波長紫外線防護面料具備SPF>50超強紫外線防護效果,對全波長紫外線UVA、UVB、UVR整體防護,給肌膚一個全面保護的新天地。
面料被稱為“人類的第二層皮膚”,良好的面料可以保護皮膚免受外在刺激,給肌膚帶來美好享受,因此肌膚性的面料越來越受到人們的推崇。人們在選擇服裝的時候,也逐漸從品牌款式向面料轉(zhuǎn)變。面料,開始顯示其重要地位。
技術(shù)研發(fā)是需要投入的,而這種投入需要行業(yè)帶頭企業(yè)戰(zhàn)略舉措的帶動。鳳竹的一系列技術(shù)創(chuàng)新,填補了國內(nèi)面料技術(shù)上的空白,為中國服裝向高端品牌延伸,提供了有力的支持。
富則兼濟天下,窮則獨善其身
在消費轉(zhuǎn)型期,廣告是品牌的直接塑造者。然而回頭看一看國外企業(yè)的社會贊助,不僅僅是一種財富的表現(xiàn)和塑造企業(yè)形象,同時勇于承擔(dān)社會責(zé)任,也是最好的企業(yè)品牌宣傳。作為泉州最早的民營上市企業(yè),鳳竹在承擔(dān)社會責(zé)任方面,靠著企業(yè)家的責(zé)任感舉起了具有高度社會責(zé)任感的品牌大旗。
鳳竹不僅外塑形象,于內(nèi)也勤加修煉。走進鳳竹工業(yè)區(qū),花園綠地隨處可見,整潔的廠房甬路映襯在藍天碧草之間,很難想象這是污染程度相對較高的紡織工業(yè)企業(yè)。一直以來鳳竹積極推廣環(huán)保,針對紡織印染的水污染,建立了專門的污水處理廠,先后投資近4000萬元進行了五期污水處理改造擴建工程,不但處理了本公司的全部廢水,還對外承攬污水處理業(yè)務(wù),日處理污水能力25萬噸,處理的廢水已經(jīng)達到“紡織染整工業(yè)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)(GB4287-92)”的一級排放標(biāo)準(zhǔn)。
深謀遠慮,勇舉行業(yè)大旗
經(jīng)過十多年的快速穩(wěn)健的發(fā)展,鳳竹的技術(shù)裝備已達到國內(nèi)領(lǐng)先水平,其80%的設(shè)備已達世界同行先進水平,是福建省和華東地區(qū)的主要針織染整專業(yè)廠家和針織品出口基地,被認定為“國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)”,這是繼2004年股票上市、2005年品牌形象升級以及相繼啟動ERP、人力資源戰(zhàn)略以來又一重大推進。在進行高起點實施技改投入和系統(tǒng)建設(shè)過程中,進一步整合和優(yōu)化企業(yè)資源,形成了一個較為完善的技術(shù)創(chuàng)新體系和產(chǎn)業(yè)鏈。銷售網(wǎng)點遍及全國,并在不斷擴大國內(nèi)市場份額的同時,大力開拓海外市場,產(chǎn)品遠銷日韓、歐美、中東、非洲等地區(qū)。
然而,消費者不是面料專家,甚至很多服裝行業(yè)的人都不一定了解面料及面料企業(yè),這就造成了信息的不對稱和傳播的空洞。其實,不僅是面料行業(yè)的中國技術(shù)在世界上領(lǐng)先,地板行業(yè)、乳制品行業(yè)等行業(yè)的技術(shù)和設(shè)備都遠遠超過歐美與日韓。乳制品行業(yè)的伊利、蒙牛、光明三大巨頭的強力宣傳,不僅將國外品牌趕出中國,占領(lǐng)絕對的市場份額,而且?guī)ьI(lǐng)中國乳制品行業(yè)走向繁榮。地板行業(yè),稍欠之,因為圣象的一騎絕塵,給國外的木制地板的高端品牌在消費者留下高端品牌有空當(dāng)?shù)募傧?。盡管如此,圣象、萊茵、大自然強勢宣傳,仍占據(jù)國內(nèi)絕對市場。
營銷有術(shù),傳播有道。鳳竹打破原來的經(jīng)營模式,不僅和下游企業(yè)進行品牌聯(lián)合,讓采用鳳竹面料的服裝品牌實用雙商標(biāo),使消費者通過服裝消費認知鳳竹。而且,還和國內(nèi)知名的媒體聯(lián)合,從企業(yè)文化,品牌內(nèi)涵,形象廣告上進行三位一體的整合傳播,讓科技的、環(huán)保的、時尚的鳳竹走大眾的視野,成為中國面料行業(yè)的旗艦。