我最初對(duì)招聘行業(yè)并不感興趣，覺得它很難做大。但網(wǎng)絡(luò)招聘出現(xiàn)后，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)新興行業(yè)的增長(zhǎng)率是44％，相對(duì)于美國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘78％的市場(chǎng)占有率，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)占有率只有不足30％，因而具有廣闊的發(fā)展空間。

在我來(lái)到中華英才網(wǎng)之前，國(guó)內(nèi)招聘市場(chǎng)就已經(jīng)呈現(xiàn)出一“強(qiáng)”兩“弱”，三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)格局。

前程無(wú)憂以“傳統(tǒng)媒體報(bào)紙為主”+“網(wǎng)絡(luò)為輔”為“武器”，占據(jù)著網(wǎng)絡(luò)招聘的江湖老大地位。報(bào)紙廣告占其總收入的比例超過(guò)60％，在招聘市場(chǎng)上處于領(lǐng)先地位。中華英才網(wǎng)緊隨其后，占據(jù)市場(chǎng)的第二把交椅。

位居第三的智聯(lián)招聘以“網(wǎng)絡(luò)為主”+“傳統(tǒng)媒體報(bào)紙為輔”為主要盈利模式，在網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)中獨(dú)樹一幟。

前有“餓狼”后有“猛虎”，且都有自己的獨(dú)家秘笈。中華英才網(wǎng)如何才能突破競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的夾擊，開啟市場(chǎng)之門?

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面，前程無(wú)憂在傳統(tǒng)報(bào)紙招聘領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，雖然智聯(lián)招聘在此領(lǐng)域也有建樹，但市場(chǎng)份額不大。中華英才網(wǎng)如果強(qiáng)行切入報(bào)紙招聘市場(chǎng)，就是以己之短，攻敵所長(zhǎng)。即使能搶得一部分市場(chǎng)，那也是殺敵一千，自損八百。

從整個(gè)行業(yè)來(lái)看，報(bào)紙招聘市場(chǎng)在短期內(nèi)將會(huì)緩慢增長(zhǎng)，但從長(zhǎng)期來(lái)看，隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的高速增長(zhǎng)，報(bào)紙招聘市場(chǎng)將呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。此外，報(bào)紙招聘在時(shí)效性和與應(yīng)聘者的互動(dòng)性方面都不及網(wǎng)絡(luò)。因此，中華英才網(wǎng)與其在報(bào)紙招聘領(lǐng)域去“雞蛋碰石頭”，不如徹底放棄，做一家“單純”和“專注”的網(wǎng)絡(luò)招聘公司。

這樣的市場(chǎng)定位需要勇氣，因?yàn)閮蓚€(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都是使用線上和線下傳統(tǒng)媒體結(jié)合的發(fā)展思路。我卻認(rèn)為與其雙拳出擊，不如練好自己的“一指禪”，只要練到家，就可以無(wú)往而不勝。

“專注”其實(shí)是一個(gè)不斷選擇和放棄的過(guò)程，要把那些和網(wǎng)絡(luò)招聘“主業(yè)”不相關(guān)的業(yè)務(wù)全部剝離出去，不能讓這些業(yè)務(wù)分散公司的精力，要把公司全部的資源拿來(lái)，投入到網(wǎng)絡(luò)招聘這一根指頭上來(lái)，集全身之力，攻其一點(diǎn)!

為了讓中華英才網(wǎng)更加“專注”，我砍掉了公司的培訓(xùn)和人事外包兩個(gè)業(yè)務(wù)部門，而這兩個(gè)部門每年可以為公司分別帶來(lái)幾百萬(wàn)和上千萬(wàn)的現(xiàn)金流。

為了從市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里找到突破口，中華英才網(wǎng)必須煉就自己的“專注”與“專業(yè)”。作為服務(wù)類的企業(yè)，中華英才網(wǎng)只有不斷了解客戶的最新需求，不斷推出令他們滿意的新產(chǎn)品，整合優(yōu)勢(shì)資源締造核心能力，才能贏得市場(chǎng)。

中華英才網(wǎng)致力于為用戶提供個(gè)性化的招聘解決方案。針對(duì)高端人才，我們建立了“英才網(wǎng)獵”。對(duì)于中小企業(yè)，我們提供“英才招聘寶”，企業(yè)可以在上面可以發(fā)布職位信息，也可以收購(gòu)簡(jiǎn)歷，價(jià)格也很便宜。

2007年4月，我們推出了第四代招聘產(chǎn)品，采用多媒體手段的視頻招聘，企業(yè)可以將簡(jiǎn)介拍成視頻，供應(yīng)聘者在線觀看，給予求職者更好的應(yīng)聘體驗(yàn)和感受。

客戶體驗(yàn)不是一種技術(shù)概念，不可能像技術(shù)那樣有很大的突破，但細(xì)節(jié)是魔鬼，產(chǎn)品和服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)匯集在一起，決定了客戶對(duì)我們的綜合評(píng)價(jià)。我們經(jīng)常讓研發(fā)人員站在客戶的角度去發(fā)現(xiàn)問題，不斷推出創(chuàng)新性的產(chǎn)品。

為了保證中華英才網(wǎng)具備持續(xù)性的創(chuàng)新能力，我們建立了“人才研究中心”，成員都是做管理出身的，他們的作用就是不斷研究客戶的需求。我們有這樣一個(gè)理念，就是不會(huì)跟著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手走，我們要做的是抓牢客戶的需求，只有這樣才能執(zhí)市場(chǎng)之牛耳。