9月18日，國內(nèi)首個購物綜合服務(wù)資訊門戶——助購網(wǎng)(www.zhugou.com)正式上線。據(jù)悉，助購網(wǎng)已經(jīng)獲得國內(nèi)近乎4，0家商業(yè)旗艦的大力支持與協(xié)助，預(yù)計將在3年內(nèi)覆蓋全國48個大城市，構(gòu)筑商家與網(wǎng)民便捷購物與資訊服務(wù)的第一平臺。

牽手商家 打造購物資訊平臺

作為國內(nèi)首家購物綜合服務(wù)資訊門戶，助購網(wǎng)最大的特點是將目前市場上主流的大型商業(yè)企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。據(jù)悉，目前助購網(wǎng)已經(jīng)和北京物美集團、新華百貨、好鄰居超市、快客超市、菜百、中金黃金、太平洋百貨、翠微大廈、西單商場、當(dāng)代商場、新世界百貨、金源燕莎、好美家家居、家樂福、沃爾瑪?shù)?0多家各不同業(yè)態(tài)的商業(yè)類企業(yè)建立戰(zhàn)略合作和緊密合作伙伴關(guān)系。雙方將在廣告宣傳推廣、網(wǎng)站信息采集、信息互通互動等方面進行合作，從而使雙方互惠互利，合作共贏。

記者了解到，目前助購網(wǎng)的主要業(yè)務(wù)區(qū)域是在北京市，合作的商家也主要是以大型商業(yè)集團為主，但是據(jù)助購網(wǎng)副總賈瑩透露，2007年與助購網(wǎng)的合作企業(yè)將達到100家，到2008年，達到200家，將涉及到各種不同類別的商業(yè)機構(gòu)。與此同時，從2008年開始，助購網(wǎng)將開始逐步在上海、深圳、武漢、廣州等省會和大型城市建立分站，3年內(nèi)，將在全國36個城市建立助購網(wǎng)分站，從而形成覆蓋全國的主流購物服務(wù)資訊網(wǎng)絡(luò)，使助購網(wǎng)成為全國最大、最實用的綜合購物服務(wù)資訊平臺。

正是由于同商家廣泛、深入的合作，使得助購網(wǎng)將市場上主要的消費業(yè)態(tài)整合在一起，網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋了百貨商場、連鎖超市、家居建材、數(shù)碼家電等6大主流消費業(yè)態(tài)。因此，網(wǎng)友輕點鼠標(biāo)、足不出戶就可以了解全國各地各類商家各種品牌商品、商家的實用消費信息。

面向用戶 提供“立體式”購物服務(wù)

目前在我國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，為消費者提供綜合消費服務(wù)資訊，幫助引導(dǎo)消費者去購物的消費服務(wù)資訊類網(wǎng)站尚處萌動和發(fā)展的初級階段往往不被關(guān)注，為網(wǎng)友提供消費信息服務(wù)、售后服務(wù)以及消費者維權(quán)的網(wǎng)站極其稀缺。

賈瑩告訴記者，幫助、引導(dǎo)消費者去購物的消費服務(wù)資訊類綜合型門戶網(wǎng)站尚處萌動和發(fā)展的初級階段，但是這種操作、運營模式無疑是未來購物網(wǎng)站的發(fā)展潮流。我們敏銳地發(fā)現(xiàn)這一市場契機，并以最快的速度切入這個領(lǐng)域，斥巨資投資興建了助購網(wǎng)這個“一站式”的綜合消費信息服務(wù)平臺?！霸谥従W(wǎng)，網(wǎng)友不但可以獲取新產(chǎn)品的發(fā)布信息、商場的打折信息，還可以了解商業(yè)領(lǐng)域發(fā)生的最新新聞，如新開店信息、商家的戰(zhàn)略投資等。此外，助購網(wǎng)還全國首創(chuàng)在商業(yè)消費領(lǐng)域，開通消費投訴功能，網(wǎng)友在發(fā)布了相應(yīng)的投訴信息以后，網(wǎng)站可以運用自己同商家的合作伙伴關(guān)系，促進消費投訴問題在短時間內(nèi)得到解決，為消費者解決售后服務(wù)、消費投訴等問題，從而使網(wǎng)友在實際的購物過程中心中有數(shù)，變得更加放心?！?/p>

搭建橋梁 商家消費者成“一家”

憑借著對商業(yè)消費領(lǐng)域的獨到見解，助購網(wǎng)開創(chuàng)性的將商家、買家聯(lián)合到了一起，形成了商家消費者成“一家”的局面。在助購網(wǎng)，消費者可以找到自己想要的商品打折促銷信息和新品上市購物貼士等多種服務(wù)，而商家則可以在網(wǎng)站上了解消費者的需求、喜好、消費習(xí)慣等信息，并提供相應(yīng)的商品和服務(wù)。通過助購網(wǎng)這個橋梁，完成了消費者和商家的對接，對消費者來說，購物變得更加輕松而放心；而對商家來說，贏得了消費者，占領(lǐng)了市場。

賈瑩表示，互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)進入了一個用戶服務(wù)時代，助購網(wǎng)在創(chuàng)立初始就把為用戶提供有效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為首要目標(biāo)?！拔覀?yōu)橛脩籼峁┎皇且粋€簡單的消費資訊服務(wù)，而是涉及到整個消費過程中乃至生活過程中的一個多元、復(fù)合、立體的服務(wù)?！?/p>