貴州省獨山縣，地處貴州最南端，素有貴州“南大門”之稱，是西南地區(qū)通往東部沿海的重要通道。正因如此，作為全縣規(guī)模最大的移動通信運營商，獨山移動人肩負(fù)的通信職責(zé)任重而道遠(yuǎn)。

俯首回盼，獨山移動成立7年來，公司黨支部在省、州公司黨組及地方黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，始終站在基層生產(chǎn)建設(shè)的第一線，緊密圍繞企業(yè)中心工作，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強黨的建設(shè)，在企業(yè)改革發(fā)展等各項工作中，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。短短7年間，獨山移動黨支部建設(shè)屢獲嘉獎：在民主評議行風(fēng)中被評為先進(jìn)單位，獲2003年-2004年度省公司“先進(jìn)黨支部”、2005年、2006年縣“先進(jìn)基層黨組織”、2006年省公司“貴州移動先鋒工程示范黨支部”，支部書記、經(jīng)理馬恪丹多年來也分別榮獲省公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、黨員示范崗等殊榮。公司在精神文明建設(shè)方面也作出了卓越貢獻(xiàn)，1999年獲州級“精神文明單位”稱號，2000年獲州級“青年文明號”，2001年獲省級“誠信單位”，同年12月獲州級“文明單位”，2002年獲州級“精神文明先進(jìn)”，同年獲州級“文明示范窗口”，2002年獲州級“青年文明號”，2003年獲縣級“先進(jìn)團(tuán)組織”，同年獲縣級“巾幗文明示范崗”，2005年獲省級“青年文明號”及省級“模范職工之家”，2006年獲州精神文明建設(shè)先進(jìn)單位。

骨干闖出黨建路

面對日益激烈的通信市場競爭，獨山移動的黨建工作遇到了新的課題。尤其是針對公司年輕非黨員工比例大的特殊情況，如何讓黨建工作為公司的經(jīng)營發(fā)展提供政治保障和思想動力？

模范作用處處見。在公司所有員工中，30歲以下的共青團(tuán)員達(dá)到了80%，他們是公司可持續(xù)發(fā)展的有生力量，是公司建設(shè)的中堅力量。如何充分挖掘年輕員工的潛力，成了公司黨組最為關(guān)心的問題之一。公司黨支部成立以來，始終把建立非黨積極分子隊伍放在重要位置。幾年來，支部先后開展了“黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗、黨員形象建設(shè)”等系列活動，用優(yōu)秀黨員的實際行動帶動周圍的年輕員工。通過活動，既提高了黨組織在全體員工中的威信和信譽，也帶動了一批又一批優(yōu)秀年輕人積極向黨組織靠攏。特別是在自2004年以來拉開序幕的“村村通”工程中，公司黨員頂著烈日，冒著嚴(yán)寒，奔波在崇山峻嶺之間，帶領(lǐng)著獨山公司全體員工奮進(jìn)在建設(shè)和生產(chǎn)的第一線。面對復(fù)雜險峻的山形地貌，支部書記、公司經(jīng)理及網(wǎng)絡(luò)部門的老黨員，硬是靠自己的雙腳踏出了一條條“村村通”之路，確保了“村村通”任務(wù)的圓滿完成，讓飽受信息閉塞困擾的父老鄉(xiāng)親們頭一回用上手機、聽到了親人的問候。

榜樣的力量是無窮的，在公司黨員的帶領(lǐng)下，公司年輕員工努力學(xué)習(xí)，不斷更新自身業(yè)務(wù)技能。在他們的日歷中，沒有節(jié)假日，下鄉(xiāng)搞基站建設(shè)、走村串寨搞宣傳、發(fā)展農(nóng)村業(yè)務(wù)早已成了他們周末的“家常便飯”。七個春秋過去了，獨山分公司用日復(fù)一日的努力換來了公司的飛速發(fā)展：用戶數(shù)由公司成立之初的幾百戶發(fā)展到今天的50000多戶；業(yè)務(wù)收入由原來的每月十幾萬元發(fā)展到今天的每月幾百萬元；基站總數(shù)由原來的2個發(fā)展到今天的100多個，并在2006年實現(xiàn)了全縣250個行政村的“村村通”覆蓋。

文明創(chuàng)建開新花。公司黨支部成立以來，就提出了“向精神文明要效益”的工作思路。為此，公司成立了由經(jīng)理親自掛帥的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實抓好公司精神文明建設(shè)工作。公司黨支部積極開展“青年文明號”創(chuàng)建活動，制定了創(chuàng)建計劃，明確了責(zé)任，把創(chuàng)建工作作為公司一項長效機制抓實、抓好。為使公司創(chuàng)建“青年文明號”落到實處，公司制定了一系列規(guī)章制度：如《文明員工基本條件》、《公司文明公約》、《社會服務(wù)承諾》等，并通過開展“爭創(chuàng)文明班組”等競賽活動，讓文明行為根植到每一位員工的日常工作之中。

公司堅持每周一次的學(xué)習(xí)制度，在思想上努力與黨中央保持一致。為讓愛國主義集體主義教育更加生動，公司黨支部組織全體員工到深河橋抗日文化園進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，并通過遞交觀后感、以各營業(yè)廳為小組進(jìn)行討論競賽等方式，讓愛國主義教育更加深入人心。在日常工作中，黨團(tuán)員上班時間必須佩戴黨團(tuán)徽，讓他們時刻以一名黨團(tuán)員的身份來嚴(yán)格要求自己，由此，公司整體文明風(fēng)貌及素質(zhì)得到了大幅度提升。在公司各營業(yè)廳的客戶留言簿上，隨時可見“你們的服務(wù)和精神面貌真是一流的”、“移動的營業(yè)員不愧是全獨山素質(zhì)最高的”等等留言，這短短留言正是對公司支部建設(shè)的最好詮釋。

公司還把提高服務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能作為創(chuàng)建“青年文明號”的有力手段，廣泛開展練兵競賽活動。公司對所有員工每月進(jìn)行一次新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、規(guī)范服務(wù)等學(xué)習(xí)，通過實時月考進(jìn)行跟蹤考察，并通過模擬前臺營業(yè)、營業(yè)員相互轉(zhuǎn)換角色、換位思考等等形式，加強員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，把每一個客戶當(dāng)作“好朋友”來對待，堅持“三聲服務(wù)”——來有迎聲、問有答聲、走有送聲，讓客戶在微笑中享受到最滿意的服務(wù)。

獨山公司只有7名正式員工，社會聘用工占四分之三，為數(shù)不多的職工數(shù)量，在為全縣5萬多用戶做好服務(wù)的同時，還要確保146個通信基站的暢通，工作量之大難以想象。但員工們?nèi)栽诟髯缘膷徫簧险J(rèn)真負(fù)責(zé)的干，用一句員工的話來說——“習(xí)慣了”。而正是這樣一句樸實的“習(xí)慣了”，以公司為家的黨員、員工，創(chuàng)造出了眾多令人佩服的事跡。公司墻壁上那句“上班做個好員工，下班做個好市民”的口號，真正貫徹到了每一位員工的身上。

目前，在公司黨支部的帶領(lǐng)下，公司年輕員工正逐步走向骨干化，大多數(shù)團(tuán)員青年都已成為技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)能手，并在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著突擊隊的作用。

黨建方式人性化

獨山移動將黨建工作人性化貫穿到移動通信的各項工作中，積極培養(yǎng)員工“與公司共同成長”的責(zé)任意識、“換位思考”的服務(wù)意識，豐富了黨建工作的內(nèi)涵和外延，實現(xiàn)了與社會同促進(jìn)、共發(fā)展。

“與公司共同成長”。公司在加強黨建工作的同時，為了更好服務(wù)員工，做員工的“貼心人”，公司黨支部把工會建設(shè)放在重要位置，定期召開職工大會，讓企業(yè)員工充分當(dāng)家作主，培養(yǎng)他們的主人翁意識。從2002年7月開始，公司每個月都要召開二次全體員工大會，向大家通報公司上月和當(dāng)月經(jīng)營情況，讓員工及時了解公司經(jīng)營狀況，增強危機感、責(zé)任感。同時，公司工會根據(jù)青年員工的特點組織開展有益的文體娛樂活動，培養(yǎng)職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，增強凝聚力；在員工中積極開展合理化建議活動，每月要求員工結(jié)合自身崗位寫一篇工作、經(jīng)營、服務(wù)方面的心得體會，積極向公司提合理化建議，對員工提出的一些切實可行的好建議組織實施并給予獎勵，積極培養(yǎng)員工“與公司共同成長”的責(zé)任意識。

“換位思考”。在黨支部指導(dǎo)下，公司通過每周一次的培訓(xùn)，積極培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的良好工作作風(fēng)，堅持“溝通從心開始”的服務(wù)理念，做好周到禮貌待客?！拔⑿Ψ?wù)”、“主動服務(wù)”、“想用戶之所想，急用戶之所急”的服務(wù)意識逐漸在員工身上扎根。

為社會奉獻(xiàn)。公司黨支部及工會在縣城城關(guān)鎮(zhèn)、堯梭鄉(xiāng)分別幫助建設(shè)了青年文化活動中心，配備電腦、科普書籍，使其成為團(tuán)結(jié)、服務(wù)農(nóng)村青年的活動中心。同時，轟轟烈烈的“勵業(yè)工程——貴州移動勵業(yè)營業(yè)廳青年就業(yè)計劃”也在獨山大地上拉開了序幕，勵業(yè)工程是共青團(tuán)省委和貴州移動為了解決農(nóng)村青年就業(yè)難問題、改善農(nóng)村通信服務(wù)現(xiàn)狀而啟動的一項公益事業(yè)，為農(nóng)村青年搭建了一個就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、施展才能的平臺，在社會上贏得了廣泛贊譽。這是貴州移動繼“村村通”工程后，在建設(shè)社會主義新農(nóng)村偉大工程中的又一重大舉措。

獨山公司黨支部秉承“正德厚生臻于至善”的核心價值觀，將在獨山移動跨越式的發(fā)展中續(xù)寫新時期黨支部工作的新篇章！

(責(zé)任編輯：李萬全)