英雄時(shí)常眼前過,但誰是真正的英雄?與身在其中的英雄式經(jīng)理人相比,一名閱人無數(shù)的獵頭所理解的職場(chǎng)英雄,另有一番風(fēng)景。
近來,職場(chǎng)英雄們共有的一句話一直在我耳邊重復(fù)。而且重復(fù)的次數(shù)越來越多,印象越來越深刻,最后上升為一條經(jīng)典語(yǔ)錄:“我是天下第一英雄!”
我在工作中,經(jīng)常接觸到職場(chǎng)英雄。當(dāng)我和這些英雄聊得差不多時(shí),往往會(huì)順便問一句話:“就該職位我們可以推薦您。但如果雙方感覺到不合適的話,您能否幫我推薦一位其他人選?”其實(shí)我這樣說既是一種人才尋訪方法,更是一道面試題。英雄們大多都選擇了同一種回答方法:“說句不謙虛的話,到目前為止,我還沒有發(fā)現(xiàn)在××領(lǐng)域水平在我之上的?!边@等于告訴我:面前坐著的,才是天下第一英雄。
如果不做獵頭顧問工作,也許會(huì)認(rèn)為眼前的真是天下第一職場(chǎng)英雄,但在做了長(zhǎng)期獵頭顧問工作后,才明白:“山外青山樓外樓,更有英雄在前頭”,才發(fā)現(xiàn):職場(chǎng)英雄輩出,但天下并沒有第一英雄,也沒有永久的英雄。
職場(chǎng)英雄的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
要評(píng)價(jià)一個(gè)經(jīng)理人是否夠得上英雄,我認(rèn)為應(yīng)該從以下四個(gè)方面衡量:英雄之能,英雄之氣,英雄之志,英雄之事。
英雄之能:就是這個(gè)人是否有能力,把別人都做不好的事情通過自己的努力做好。
英雄之氣:就是氣度、氣質(zhì),舉手投足都帶著專業(yè)水準(zhǔn),帶著征服一切困難的自信和勇氣。
英雄之志:不得過且過,不以賺錢為惟一目的,而通過做出成功的大事情來體現(xiàn)自我價(jià)值。
英雄之事:曾經(jīng)做成了什么事情,而且這些事情很與眾不同,能成為經(jīng)典故事而被傳誦。
我就是按照這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),來衡量一名坐在我面前的經(jīng)理人,是否真的是職場(chǎng)英雄。
“舉世無雙”背后的狹小
當(dāng)我問許多職場(chǎng)英雄時(shí),其實(shí)我只是想讓他們推薦一位英雄,并沒有問誰是第一英雄,但沒想到許多英雄們回答說自己是天下第一英雄。就從這所問非所答,我看出了這些自稱是天下第一英雄者的內(nèi)心世界。
第一是超強(qiáng)的自信。凡是講這樣話的人,無論是脫口而出,還是字斟句酌,都會(huì)流露出一種自信。這符合英雄標(biāo)準(zhǔn)中的英雄之氣,有自信的氣勢(shì)。
但讀出自信的同時(shí),我也讀出了其他兩個(gè)方面。
第二是自私性的謹(jǐn)慎。如此回答等于拒絕向我推薦其他英雄,沒有把自己朋友推薦給我的打算。我很清楚,這樣回答既表達(dá)了自己的本事天下無雙,同時(shí)也表達(dá)了“先把我的事情解決了吧”,是保護(hù)性的回答。在我看來,他這種擔(dān)心是正常的,但沒有必要。一種正常而沒有必要的擔(dān)心,反映了個(gè)人的謹(jǐn)慎,沒有必要的謹(jǐn)慎。
第三是坐井觀天的局限。某一特定時(shí)期,他們確實(shí)是英雄,甚至是獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的英雄,但時(shí)過境遷,新的英雄已經(jīng)出現(xiàn),但英雄們還自認(rèn)為自己無人能及,真的從內(nèi)心深處認(rèn)為自己就是天下第一。所以,他們?cè)诼殘?chǎng)上定位不準(zhǔn),自我認(rèn)知不清,處處碰壁,但英雄們并沒有汲取教訓(xùn),一晃好幾年過去了,也沒有找到人職匹配的工作。還有一種局限性,那就是地域的局限:自己也許曾經(jīng)是某一時(shí)期某一地方的英雄,但由于信息的不對(duì)稱,就自認(rèn)為是全國(guó)乃至全世界的英雄;或自己曾經(jīng)是某一小領(lǐng)域的英雄,而把自己放大為一大領(lǐng)域的英雄,甚至是全領(lǐng)域、全社會(huì)的英雄。
天下本無第一英雄
要知道天外有天。即使你真的是某一時(shí)期的英雄,也不見得你就真是那一時(shí)期的第一英雄,只不過由于各種原因,你浮出了水面。所謂“天下第一”,只是反映出了信息的不對(duì)稱。從我們長(zhǎng)期做獵頭工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,天下就沒有第一英雄,因?yàn)槊课挥⑿鄱加衅溥^人之處,同時(shí)也有不足,都只是在某一局部是英雄。
俗話講,時(shí)事造英雄。英雄產(chǎn)生除了自身的英雄基因外,還有一重要的因素,就是客觀環(huán)境??陀^環(huán)境需要英雄時(shí),一定會(huì)有英雄出現(xiàn)。而具備英雄條件的人絕對(duì)不是一個(gè),最后誰成為英雄就全看運(yùn)氣,也就是有許多偶然因素起決定作用。因此表面上看,有英雄之事者是英雄,其實(shí)背后的許多因素才是根本。
既然造就一個(gè)英雄需要英雄本人的英雄之志、英雄之力、英雄之氣,需要客觀的英雄環(huán)境,而英雄本人的之志、之力、之氣都一定會(huì)隨歲月而發(fā)生變化,客觀的英雄環(huán)境也必然不斷變化,那么永遠(yuǎn)不變的英雄也就根本不存在。
英雄要想繼續(xù)成為英雄,就必須適應(yīng)環(huán)境,再造新的英雄要素。一味地沉緬于過去的英雄史,而不去繼續(xù)學(xué)習(xí),打造新環(huán)境下的英雄之能、英雄之氣,僅靠英雄之志則必然是空夢(mèng),最后必然難逃英雄落難。
難免英雄落難
但許多英雄認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)。就像開篇所述,認(rèn)為自己才是惟一的英雄,因此也必然陷入自戀、自哀、自嘆、自怨的境地。
落難的英雄經(jīng)理人有多種情況,主要是沒有把握住度。這個(gè)度也許來源于自己敏銳的眼光,來源于智慧的頭腦,或來自于機(jī)敏的天賦,但是共同的特征就是在做人方面把握住了度。這個(gè)度包括:對(duì)人、對(duì)事情、對(duì)權(quán)力、對(duì)錢財(cái)、對(duì)榮譽(yù)等等。那些犯了事的至少是某一個(gè)方面沒有把握住度,過度了,失去了均衡,就出了問題。
“奇正管理沙龍”曾經(jīng)探討過格林斯潘為什么能有五十余年的職業(yè)青春,為什么能在美聯(lián)儲(chǔ)主席職位上18年,其中有一條原因就是沒有敵人。沒有敵人是什么概念?就是自己沒有樹敵人。敵人都是自己樹起來的。由于自己有了成就和隨后做人的不慎,沒有把握住平衡,沒有掌握好度,才派生出了敵人。此外,還有可能自己成為了自己的敵人,自己把握不住自己,自己打倒了自己。
命運(yùn)迥異的英雄曲線
對(duì)職場(chǎng)英雄來說,職業(yè)曲線大概有以下三種曲線形式。
第一種:一條拋物線。有過一次職業(yè)頂點(diǎn)再也沒有下文了,至于這個(gè)拋物頂點(diǎn)在什么位置,很難預(yù)測(cè),對(duì)不同的人、不同的職業(yè)都會(huì)差異很大。這就是常說的沒有與時(shí)俱進(jìn),所以沒有新的職業(yè)成就。
第二種:多條拋物連線。這是多條拋物連線組成的職業(yè)成就曲線。隨著時(shí)間的推移,這些職業(yè)英雄取得了某階段的職業(yè)成就后,進(jìn)入了職場(chǎng)的低谷,但經(jīng)過自己樹立新的理想、積累新的能力,在客觀條件成熟時(shí),終于又英雄了一把,人生又達(dá)到了新的頂峰。
第三種:螺旋式的上升曲線。這些人的職業(yè)成就是隨著自己的年齡成長(zhǎng),職業(yè)成就逐步提升,中間也許有小的波動(dòng),但一直是上升的,甚至自己的生命結(jié)束后其職業(yè)成就還在延續(xù),人類社會(huì)還在享受著這些人智慧的光輝。這些人之所以能夠生命止息,成就延續(xù),就在于他們是用生命做事情。
我們遇到的職場(chǎng)英雄經(jīng)理人,大多是屬于單一拋物線的職業(yè)成就曲線。那么如何把自己的單一拋物線改寫成拋物連線呢?也就是說如何一生多次成為英雄呢?
第一,認(rèn)清什么樣的企業(yè)會(huì)造就英雄。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,處于行業(yè)的高速成長(zhǎng)期和并購(gòu)整合期時(shí)才會(huì)出現(xiàn)英雄;作為企業(yè),只有那些龍頭企業(yè)和迅猛突破的企業(yè)才會(huì)造出英雄。所以,英雄無論如何要學(xué)會(huì)把準(zhǔn)行業(yè)、企業(yè)的脈搏,相機(jī)而動(dòng)。
第二,先做好“人”。首先不要固步自封。英雄都是一時(shí)的,不要忘記感謝曾經(jīng)幫助過自己的人,不要忘記感謝命運(yùn)的眷顧。只有如此,才能不妄自尊大,才能客觀評(píng)價(jià)自己,才會(huì)有更多的人幫助你成功。否則過去幫助你的朋友會(huì)消失,甚至?xí)璧K自己的發(fā)展。不要小視這些,由于自己的不慎,使昔日幫助自己成功的朋友成為敵人,在歷史上比比皆是。
第三,及時(shí)總結(jié)。職場(chǎng)英雄在取得一次成功后,要認(rèn)真總結(jié)前次成功的主客觀原因,不要只總結(jié)自己的本事有多大??偨Y(jié)客觀原因就是認(rèn)清個(gè)人力量的重要和局限性,同時(shí)也是發(fā)現(xiàn)下一次成功機(jī)會(huì)所必需的客觀要素??偨Y(jié)成功的主觀要素是為了鼓勵(lì)自己,同時(shí)認(rèn)清主觀要素在變化的外界環(huán)境面前該如何變化,而不是如何堅(jiān)持。不會(huì)總結(jié)的英雄,至多是位糊涂英雄。
第四,學(xué)習(xí)重整,培養(yǎng)新的成功要素。學(xué)習(xí)是這個(gè)持續(xù)變革時(shí)代的必備素質(zhì)和能力。必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)的能力。只有通過學(xué)習(xí),才能整理自己舊有的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)、資源,才能使自己的智慧煥發(fā)出活力,充滿新的時(shí)代氣息。一個(gè)人一旦被人看成是老舊者,誰還會(huì)與之合作?因此,要想在變化了的時(shí)代繼續(xù)成為英雄,就要培養(yǎng)新的本事,塑造新的英雄之氣,樹立新的英雄之志;尋找到能夠出英雄的土壤,并能適應(yīng)新的環(huán)境,并通過自己成功的做人,來創(chuàng)造英雄之事。記住,第二次成功要比第一次成功更復(fù)雜,因?yàn)榈谝淮纬晒κ鼓銚碛辛嗽S多東西,正是這些成為了你繼續(xù)成功的敵人。
第五,自信而不自恃。我接觸過的許多英雄經(jīng)理人,會(huì)走兩個(gè)極端:一是自信,同時(shí)又因英雄史而自恃,只能高而不能低,因此徘徊三五年都沒有個(gè)正經(jīng)的工作。二是受到過一些挫折——英雄要比一般職場(chǎng)人遭受的挫折和打擊更多——漸漸喪失了自信,所以盡管曾經(jīng)英雄過,但虎落平陽(yáng),不僅失去了虎威,連虎性也沒有了,干什么都沒有精神。有的英雄會(huì)說,這叫成熟和沉穩(wěn)。其實(shí)成熟沉穩(wěn)和自信并不矛盾,成熟后的自信,才是真正的自信,是能夠落地的自信。自信都沒有,如何能登上英雄的舞臺(tái)?如何能揮舞起英雄的權(quán)杖?所以,作為曾經(jīng)的英雄經(jīng)理人,應(yīng)該是擁有成熟后的自信,但不自恃是英雄;應(yīng)該是自信能夠再干一番事業(yè),但不把過去的英雄光環(huán)作為重新尋找舞臺(tái)的主要條件。
如此反復(fù),可以取得一次又一次的成功,創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)英雄之事,因此也就譜寫了拋物連線構(gòu)成的職業(yè)曲線。
劉備失荊州的警示
蜀漢失荊州的歷史故事大家?guī)缀跫矣鲬魰?。大家都說是關(guān)羽麻痹大意,其根本原因在于劉備,是劉備在取得了成就面前的做人失敗。劉備走投無路時(shí),是在東吳孫權(quán)的幫助下,聯(lián)合抗曹取得了荊州立足之地。當(dāng)自己銳意進(jìn)取拿下劉璋的益州,乘勝攻取曹操的漢中并稱王時(shí),這時(shí)環(huán)境變化了。從表現(xiàn)上是劉備得勢(shì),其實(shí)劉備在失勢(shì),因?yàn)閯涞膹?qiáng)盛客觀上已對(duì)東吳造成了生存威脅。但劉備自己不去修好昔日的盟友孫權(quán),反而忘乎所以地繼續(xù)擴(kuò)大戰(zhàn)果,于是孫權(quán)暗中聯(lián)合曹操,背后狠狠地捅了蜀國(guó)一刀,使劉備失去了荊州。
然而,劉備此時(shí)并不認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn),反而意氣用事,完全失去了英雄之志、之氣、之能,舉國(guó)之兵,東征孫吳。結(jié)果被火燒連營(yíng)七百里,病死白帝城,職業(yè)曲線再填敗筆后,就此畫上了句號(hào)。
(本文作者系北京騰駒達(dá)獵頭公司董事長(zhǎng)。E-mail:jingsuqi@timehr.com。)
責(zé)任編輯:楊光