“公然”散步——信任的力量
哲理的故事
這天清晨,弗格斯家的電話鈴聲驟然響起。他剛握起話筒,一個(gè)陌生而嘶啞的男中音便在電話那頭響起:“弗格斯先生您好,我是杰克法官。有人指控您偷了一家商店的兩本書,請(qǐng)您務(wù)必于下午一點(diǎn)鐘到達(dá)法庭接受審理,希望您積極配合我們?!?/p>
弗格斯一頭霧水,他已經(jīng)有段時(shí)間沒有去過商店了,再說以他的地位與經(jīng)濟(jì)實(shí)力,還用得著去偷書?很顯然,這是有人設(shè)計(jì)陷害他。
弗格斯剛剛被上司任命為私人秘書,這是一個(gè)人人羨慕的職位,許多人都曾經(jīng)打過它的主意。雖然對(duì)于弗格斯的當(dāng)選,很多人都贊同并給予了充分的支持,但并不代表沒有人嫉妒甚至希望他身敗名裂。弗格斯實(shí)在是懊惱極了,原本愉快而輕松的早晨就這樣變得愁云慘霧。
下午一點(diǎn)鐘,弗格斯準(zhǔn)時(shí)到達(dá)法庭。指控人是個(gè)英俊的年輕人。二人你來我往,互不相讓。法官一時(shí)難以判斷,只好休庭宣布第二天再審。
弗格斯很氣憤,他的上司是個(gè)精明強(qiáng)干、不茍言笑的女人,對(duì)人對(duì)事一向要求嚴(yán)格,就在清晨還因?yàn)樗氖录俣粣偂6庇X告訴他,明天的審理也肯定不會(huì)有什么結(jié)果,真不知道要這樣拖到什么時(shí)候。
第二天清晨,弗格斯還沒想清楚該以什么樣的借口再次向女上司請(qǐng)假,女上司就打電話過來,急于要知道他這天打算怎么辦,言外之意是她已經(jīng)知道了這件事。
想不到單位的人這么快就知道了這件事。弗格斯?jié)q紅了臉,仿佛他真的做了賊。他告訴女上司,他必須去法院,然后直接回家,因?yàn)樗麤]臉見其他人了。
女上司告訴弗格斯:去過法院之后,一定要到單位來,即使事情再糟糕,一個(gè)大男人都必須拿出足夠的勇氣去面對(duì)。她還特別要求弗格斯在處理完法院的事情后去見她。
弗格斯很沮喪,干了這么多年,辛辛苦苦得來的職位可能就要這樣失去了。
正如弗格斯預(yù)料的那樣,法庭審理還是沒有結(jié)果。
下午,弗格斯不得不裝作什么事也沒有發(fā)生過,硬著頭皮回到單位。推開單位的大門,同事們都不約而同停下了手中的工作,不過一秒鐘,但仿佛全世界的目光都聚焦到弗格斯的臉上,他成了“過街老鼠”,同事們不是斜眼瞄著他,就是繞他而行。弗格斯實(shí)在受不了這樣的難堪,徑自來到女上司的辦公室,他想還是自己請(qǐng)辭吧。
女上司先開了口:“來,我們?nèi)ド⑸⒉?。”弗格斯還沒明白是怎么回事,女上司已經(jīng)出了門。
弗格斯跟隨女上司來到走廊,女上司并沒有和他說什么偷竊的事情,不過是讓他聊聊他的孩子。提到孩子,弗格斯的緊張情緒立刻輕松下來,孩子的諸多趣事讓他的臉上不自覺地露出笑容,一向嚴(yán)肅的女上司也不時(shí)地點(diǎn)頭微笑。
女上司同他走遍了這座辦公大樓的所有走廊,很多同事都看到了他們愉快交談的情景。在走完了所有走廊后,女上司帶弗格斯進(jìn)了茶室,這里的門時(shí)刻敞開著,女上司選了臨近門口的座位坐下,并示意弗格斯坐在她的對(duì)面,使得經(jīng)過和進(jìn)入茶室的人第一眼就看得見他們。在這里,視時(shí)間為金子般珍貴的女上司居然同弗格斯閑坐了一個(gè)多小時(shí)。
事情很奇怪,當(dāng)弗格斯再次推開辦公室大門的時(shí)候,同事們的態(tài)度竟然有了180度的大轉(zhuǎn)彎,他們的眼睛里盛滿了友善,臉上掛滿了笑容……
當(dāng)弗格斯終于被宣判完全無罪,和他的妻子離開法院準(zhǔn)備回家的時(shí)候,他看見他的女上司正穿過人群大步向他走來,與他及他的妻子一一擁抱。
這位女上司就是英國(guó)歷史上第一位女首相,被稱為政壇鐵娘子的撒切爾夫人。她憑借真誠(chéng)與智慧,贏得了民眾的支持與信賴。
故事的哲理
無論在政界還是商界,許多知名管理者都同時(shí)是“心靈經(jīng)營(yíng)”者。對(duì)下屬最有效的激勵(lì)也許并不是金錢,而是更多能觸動(dòng)心靈的品質(zhì)——比如信任。正如日本京瓷集團(tuán)創(chuàng)辦人稻盛所說:“持續(xù)經(jīng)營(yíng)心靈,能讓你有意想不到的收獲。”
責(zé)任編輯:宏君
截然相反的夢(mèng)幻假期——貴在有激情的理性
哲理的故事
比爾住在紐約。一天早上,郵遞員來敲門,遞給他一封沒標(biāo)明地址的信件。他打開一看,發(fā)現(xiàn)是一個(gè)叫迪克#8226;克拉克的陌生人寫來的。信中寫道:“親愛的朋友,我將邀請(qǐng)你到好萊塢做客一個(gè)星期,屆時(shí)我會(huì)安排你住進(jìn)比弗利山莊一流飯店的漂亮套房里。在你客居的這個(gè)星期里,我將每天給你提供5000美元的花費(fèi),還有一輛豪華轎車24小時(shí)隨時(shí)恭候差遣。同時(shí),你還將成為奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮的私人貴賓,而且你將有機(jī)會(huì)與自己最喜愛的電影明星共進(jìn)晚餐。在好萊塢度過一個(gè)星期之后,你將會(huì)被私人飛機(jī)送往夏威夷,享受10天的假期……”
快要將信讀完時(shí),比爾興奮得已經(jīng)幾乎看不清字了。但繼續(xù)讀下去,他猶如在大晴天里被當(dāng)頭潑了一盆冰水——該信的最后一段如下:
“惟一的麻煩就是,你得從你在紐約的家開車到我在洛杉磯的家,而且我不會(huì)透露我的住址、電話等私人信息。你有一星期的時(shí)間抵達(dá)我家,屆時(shí)我會(huì)兌現(xiàn)承諾?!?/p>
“簡(jiǎn)直太荒謬了!我有什么辦法從紐約到洛杉磯,就算我到了洛杉磯,又有什么方法在方圓3500平方公里的洛杉磯市區(qū)再找到你的家呢!這完全是不可能的事!也可能是場(chǎng)騙局?!北葼栯S手將信扔進(jìn)了廢紙簍。
離比爾三個(gè)街區(qū)的年輕人邁克也同樣接到了這樣一封信,他對(duì)此的態(tài)度卻與比爾截然不同??赐晷?,邁克簡(jiǎn)單思考了一下。首先,他通過信封上的郵戳查清這封信寄自洛杉磯市的康寶萊街區(qū)。接下來,他隨便撥通了康寶萊街區(qū)一家稅務(wù)所的電話,投訴稱該區(qū)一個(gè)叫迪克#8226;克拉克的人在他的店里刷卡欠賬,并且沒有按照規(guī)定及時(shí)清欠。邁克只是想知道克拉克是否在該街區(qū)。很快,熱情的稅官遞上了報(bào)單,稱克拉克在該地納稅信譽(yù)一直很好,目前沒有不良消費(fèi)信息。同時(shí),稅官還提供了克拉克的私人住址和聯(lián)絡(luò)方式,以便他能與之溝通,因?yàn)槎惞賾岩捎腥吮I用克拉克的名義進(jìn)行消費(fèi)……事情至此可以告一段落。接下來,邁克最終決定去赴這個(gè)神奇而又刺激的約會(huì)——開車去洛杉磯嗎?沒什么不好,就把它當(dāng)作是一次旅行吧。
知道了迪克的詳細(xì)住址,邁克繪制了一幅詳細(xì)路線圖,標(biāo)明了沿途所要經(jīng)過的每條道路、公路與彎路。
一個(gè)禮拜后,邁克在洛杉磯與迪克成功會(huì)面,而迪克也爽快地履行了自己的諾言。
迪克還告訴邁克:做為他發(fā)出的500封邀請(qǐng)信中惟一成功赴約的人,邁克已正式被邀請(qǐng)擔(dān)任美國(guó)大名鼎鼎的旗幟公司的經(jīng)理助理,因?yàn)閺囊婚_始,這場(chǎng)夢(mèng)幻之旅就是個(gè)考驗(yàn)……旗幟公司不過是在用這種方式來招聘人才。
故事的哲理
人走向“成熟”的一個(gè)重要標(biāo)志,便是“知道”了這世上諸多的“不可能”。而背后的實(shí)質(zhì),其實(shí)是在理性務(wù)實(shí)日益增長(zhǎng)的同時(shí),激情理想的日益喪失。
因而大凡成功者或成功企業(yè),往往是在理性中不失激情,用激情支持理性,從而抓住那些看似不可能的機(jī)遇。
責(zé)任編輯:田瑞秋