編者按：2007年9月14日-24日，新聞出版系統(tǒng)專職黨務(wù)干部代表團(tuán)對(duì)美國(guó)出版業(yè)進(jìn)行了友好訪問(wèn)。本刊記者香江波作為代表團(tuán)成員之一，參加了訪問(wèn)。在此次行程中，代表團(tuán)訪問(wèn)了美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館、斯坦福大學(xué)，參觀了硅谷高科技產(chǎn)業(yè)城、美國(guó)最大的圖書連鎖店巴諾連鎖書店、北美最大的中文書店長(zhǎng)青書局，并與Scholastic 出版公司、紐約大學(xué)出版中心的代表就出版單位員工培訓(xùn)與發(fā)展進(jìn)行了座談。這是香江波訪美回來(lái)后，撰寫的介紹美國(guó)出版業(yè)情況的文章。

作為國(guó)外出版瞭望的欄目編輯，以前我編過(guò)很多介紹美國(guó)出版業(yè)的文章，但近距離現(xiàn)場(chǎng)觀察還是第一次。美國(guó)出版業(yè)的概況怎樣？美國(guó)的教材出版發(fā)行情況如何？出版社的上市情況又怎樣？帶著這些疑問(wèn)，筆者踏上了美利堅(jiān)的土地。

美國(guó)擁有9000多家出版公司，除了個(gè)別是協(xié)會(huì)所有的出版公司外，其余全部都為私人出版公司。在這些公司中，26家出版公司占有整個(gè)圖書市場(chǎng)份額的52%。因此，美國(guó)出版市場(chǎng)也出現(xiàn)了數(shù)量眾多的個(gè)性化很強(qiáng)的圖書產(chǎn)品與出版公司。

同時(shí)，美國(guó)出版商面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越嚴(yán)峻，讀者看書時(shí)間逐漸減少，上網(wǎng)時(shí)間不斷增加，媒體間競(jìng)爭(zhēng)加劇，手機(jī)、數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)出版的發(fā)展迫使那些即使仍在考慮如何創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)贏利模式的出版商行動(dòng)起來(lái)，立刻加入電子出版大軍。電子出版已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的出版潮流。因此，出版社必須在加強(qiáng)對(duì)員工考核及進(jìn)行繼續(xù)教育的同時(shí)，不斷樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。

一、繼續(xù)教育開(kāi)啟從業(yè)人員事業(yè)又一春

美國(guó)大多數(shù)出版社對(duì)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)都提供很多的優(yōu)惠條件。如果員工在工作之余，繼續(xù)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的課程，那么在他獲得所學(xué)課程的結(jié)業(yè)證書后，所在出版社就會(huì)給他報(bào)銷學(xué)費(fèi)。這種現(xiàn)象在美國(guó)社會(huì)其它行業(yè)也很普遍。比如在紐約大學(xué)讀書的學(xué)生中，全日制學(xué)生不到1萬(wàn)，但在職進(jìn)行繼續(xù)教育的學(xué)生則有5萬(wàn)人。由于獲得更高學(xué)位后，也就意味著可以獲得更多發(fā)展、提升的機(jī)會(huì)。因此，各行業(yè)從業(yè)人員的學(xué)習(xí)積極性也很高。

繼續(xù)教育在美國(guó)各行業(yè)都很普遍的另一個(gè)原因則在于，美國(guó)向來(lái)推崇“愛(ài)一行，干一行”。在美國(guó)，學(xué)生學(xué)習(xí)非常好，但因?yàn)閭€(gè)人興趣卻不去上大學(xué)，而在技校深造的人大有人在。因此，雖然美國(guó)出版業(yè)的工資水平相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō)很低，但從事出版業(yè)的人皆是因?yàn)橄矚g這一行業(yè)，才入行工作。考察團(tuán)在此次行程中，就遇到了這樣一位典型的代表，已經(jīng)72歲高齡的紐約大學(xué)出版中心的主任Robert E. Baensch。盡管他年事已高，但他在與考察團(tuán)一上午的交流中表現(xiàn)出來(lái)的博學(xué)、旺盛的精力與孜孜不倦學(xué)習(xí)和工作的態(tài)度皆讓人佩服不已。

面對(duì)時(shí)代與技術(shù)的發(fā)展，出版業(yè)的從業(yè)人員們希望繼續(xù)學(xué)習(xí)以迎接挑戰(zhàn)。另外，美國(guó)的很多行業(yè)都要求從業(yè)人員每年培訓(xùn)學(xué)習(xí)若干時(shí)間之后，才能獲得繼續(xù)從業(yè)的資格。因此，這也迫使員工非常重視繼續(xù)教育。

二、書業(yè)自律拒絕“賭城”辦書展

此次行程中，代表團(tuán)訪問(wèn)了美國(guó)一家非常著名的出版社，Scholastic 出版公司。該公司擁有78年的歷史，是兒童教育圖書方面的美國(guó)第一大出版公司，也是《哈利·波特》系列圖書的出版公司。Scholastic 出版公司從78年前僅僅依靠大篷車賣書，發(fā)展到今天與各地的教學(xué)人員形成良性循環(huán)的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，它在美國(guó)孩子們心目中的認(rèn)可度是非常高的。一提起這家出版公司，美國(guó)人就會(huì)說(shuō)，這是一家從孩提開(kāi)始學(xué)習(xí)時(shí)就對(duì)自己有很大幫助的出版社。

Scholastic 出版公司之所以能獲得如此高的認(rèn)可度，與公司并非只圖掙錢，非常注重公司形象有密切的關(guān)系。他們對(duì)很多與教育相關(guān)的項(xiàng)目都進(jìn)行了資助，因此從2歲到70歲都有他們的讀者。這種對(duì)企業(yè)形象的重視在美國(guó)出版業(yè)，乃至整個(gè)社會(huì)都可以看到。如新聞出版業(yè)大亨默多克、國(guó)際出版巨頭貝塔斯曼集團(tuán)等等都在為樹(shù)立企業(yè)的正面形象而努力。貝塔斯曼集團(tuán)曾在紐約擁有很好的房地產(chǎn)項(xiàng)目，獲益頗豐，收益率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于公司在出版方面的利潤(rùn)，但前兩年公司賣掉了這些房地產(chǎn)項(xiàng)目，而加大了對(duì)出版事業(yè)的投資。美國(guó)書業(yè)對(duì)形象重視的另一表現(xiàn)，就是美國(guó)出版人拒絕在拉斯維加斯舉辦美國(guó)書展，原因是他們認(rèn)為盡管該城市的會(huì)展場(chǎng)地與服務(wù)都十分出色，但城市因?yàn)橘€城而聞名，這種城市形象與書展的宗旨與定位截然相反，因此不能在此地舉辦書展。美國(guó)出版人堅(jiān)持不能為達(dá)到暢銷和多賺錢的目的，而違背了出版業(yè)的根本原則。

三、教材出版發(fā)行在美國(guó)“費(fèi)力不討好”

美國(guó)51個(gè)州中，只有13個(gè)州規(guī)定使用統(tǒng)一的教材，其它州都是學(xué)校自己選擇。但即使是在這13個(gè)州中，州政府所規(guī)定的教材也并非只有一種，而是同時(shí)規(guī)定了2～3種可供選擇的教材。在各校選定教材后，州政府為學(xué)生“買單”，而且所購(gòu)買教材不能只用一次，而是要給同一年級(jí)的學(xué)生連續(xù)使用若干年，因此禁止學(xué)生在教材上面做筆記。這種州政府幾年才采購(gòu)一次教材的行為使得教材的銷售量極低。而且由于州政府同時(shí)提供了幾套教材供學(xué)校選擇，使得出版上面臨很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，因此，在美國(guó)，教材的出版并非像中國(guó)出版業(yè)那么熱。

近些年來(lái)，中國(guó)的教輔出版也非常熱，其實(shí)，中國(guó)大量的教輔都是“考輔”（考試輔導(dǎo)），是中國(guó)學(xué)生要應(yīng)對(duì)激烈的考試競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。而在美國(guó)，這樣的教輔、“考輔”之所以不如中國(guó)火熱的原因在于，學(xué)生能否入學(xué)不僅要看這個(gè)學(xué)生的考試成績(jī)（大約只占錄取時(shí)參考比例的40%），還需要老師的推薦，要看他是否做過(guò)志愿者，參加過(guò)社會(huì)活動(dòng)等等。

大學(xué)教材出版發(fā)行的風(fēng)險(xiǎn)更大。因?yàn)?，在美?guó)一般都是大學(xué)老師自己決定上課時(shí)所用教材，而且即使使用了一種教材，這種教材也是小范圍內(nèi)發(fā)行，通常也就是20～30本。美國(guó)出版商在出版了一套新的教材后，往往要先將教材發(fā)給一些大學(xué)的教師，讓他們先免費(fèi)使用，然后，大學(xué)老師才決定是否購(gòu)買。這就使得開(kāi)發(fā)教材的成本被提高了很多，而且最讓出版商頭疼的是，即使是這樣，他們所出版并免費(fèi)贈(zèng)送的教材也不一定可以被選上。

四、美國(guó)出版社的“上市”與“退出”

美國(guó)前十大出版公司的真正擁有者早已不再是單純意義上的美國(guó)人所有的出版社，而是被其他國(guó)際性出版社收購(gòu)后繼續(xù)在美國(guó)本土發(fā)展的一些出版公司。如在加拿大起家的湯姆森出版集團(tuán)，起初只是在加拿大的報(bào)業(yè)小有名氣，后來(lái)集團(tuán)依靠雄厚的資金實(shí)力（集團(tuán)占有北海油田的20%的股份），開(kāi)始在美國(guó)尋求發(fā)展，曾在美國(guó)并購(gòu)了263家出版公司，形成了湯姆森教育出版公司。但在前段時(shí)間，湯姆森又將在北美的湯姆森學(xué)習(xí)出版集團(tuán)(Thomson Learning)的高等教育、就業(yè)以及圖書館咨詢(library reference)業(yè)務(wù)資產(chǎn)售出。兼并重組在美國(guó)完全是一種市場(chǎng)行為，而且是全球化的市場(chǎng)行為。對(duì)于出版公司上市的問(wèn)題，可以發(fā)現(xiàn)美國(guó)出版公司上市的目的就是“圈錢”，并在上市賺錢后再買回自己公司的股份。比如美國(guó)蘭登書屋，就經(jīng)歷了上市、賺錢后贖回公司股份，包裝后再整體賣給貝塔斯曼的過(guò)程。

五、美國(guó)本土的第一大書店——巴諾書店

大而醒目的標(biāo)識(shí)，樸實(shí)而溫馨的外觀與店堂設(shè)計(jì)，這就是無(wú)論你走到美國(guó)哪個(gè)巴諾書店的第一印象。

巴諾連鎖書店發(fā)展到頂峰時(shí)期時(shí)曾經(jīng)有1000多家書店，現(xiàn)在也有700多家。它不同于美國(guó)另一家大型連鎖書店——鮑德斯，巴諾只在美國(guó)國(guó)內(nèi)發(fā)展。不同于中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，能夠獲得較大盈利的巴諾書店往往是那些在美國(guó)郊區(qū)與小城市的書店。巴諾在紐約有7家書店，但是由于紐約房租貴，成本高，這幾家書店早已不再以贏利為目的，而成為巴諾增強(qiáng)品牌影響力、樹(shù)立形象的一種方式。書店除了賣書賺錢以外，向出版社賣店堂位置也是書店的一項(xiàng)重要收入。通常一個(gè)店堂位置的價(jià)格在每月1.5～2萬(wàn)元左右。書店所銷售圖書的折扣，往往也是出版社給巴諾的折扣，然后巴諾再讓利給讀者。

巴諾書店對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研非常細(xì)致準(zhǔn)確，對(duì)市場(chǎng)了解清晰。比如在《哈利·波特》第五本銷售的時(shí)候，書店一方面不能違背全國(guó)要到時(shí)統(tǒng)一銷售的規(guī)定，另一方面又要照顧到苦苦等候在書店門外、為孩子們購(gòu)買圖書的家長(zhǎng)的需求，同時(shí)還不能讓員工加班徹夜銷售圖書，增加書店成本，于是，巴諾按照規(guī)定，打出預(yù)告牌，表示從夜里12點(diǎn)～凌晨1點(diǎn)開(kāi)始銷售圖書，并正如他之前預(yù)告的那樣，12點(diǎn)時(shí)書店人頭攢動(dòng)，1點(diǎn)剛過(guò)不久，書店就沒(méi)有什么人購(gòu)書了。這樣書店既盡可能減少了成本，又?jǐn)U大了銷售量，滿足了讀者的需求。而且，巴諾書店每開(kāi)一家書店之前都會(huì)對(duì)書店周圍環(huán)境做量化調(diào)查，如該地區(qū)有多少人購(gòu)買圖書，何種類型圖書在該地區(qū)銷售合適，圖書的銷售周期在該地區(qū)有多少時(shí)間等等。