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        民營(yíng)企業(yè)人力資源管理缺陷及其對(duì)策

        2007-12-31 00:00:00張?jiān)鰪?qiáng)王文其
        經(jīng)濟(jì)與管理 2007年10期

        [摘 要] 民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中出現(xiàn)的問題或缺陷表現(xiàn)為企業(yè)主主觀上的封建思想;缺乏有效的人力資源規(guī)劃和薪酬與激勵(lì)機(jī)制。因此,民營(yíng)企業(yè)必須樹立正確的人才觀,盡快建立起科學(xué)的績(jī)效考核體系和人才激勵(lì)與約束機(jī)制。

        [關(guān)鍵詞] 民營(yíng)企業(yè);人力資源管理;考核體系;激勵(lì)約束機(jī)制

        [中圖分類號(hào)] F121.23 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)]1003-3890(2007)10-0039-04

        一、引言

        改革開放以來,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)得到了迅猛發(fā)展,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了重要地位。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),全國(guó)已有3 200多萬(wàn)戶個(gè)體私營(yíng)企業(yè),解決了8 000萬(wàn)人的就業(yè)問題;中國(guó)民營(yíng)企業(yè)總戶數(shù)已達(dá)800萬(wàn)家,分別占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%。民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造了中國(guó)GDP的55.6%、工業(yè)新增產(chǎn)值的74.7%、社會(huì)銷售總額的58.9%、稅收的46.2%、工業(yè)增加值的40%、實(shí)現(xiàn)利稅的77%、出口額的60%、城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)的75%等等。多年來,民營(yíng)企業(yè)的年產(chǎn)值增長(zhǎng)率一直保持在30%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度??梢?,民營(yíng)企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展特別是擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)方面發(fā)揮了重要作用,已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。但是,在民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展過程中還存在著諸多問題,嚴(yán)重阻礙和制約了民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,尤其是民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中出現(xiàn)的問題或缺陷,已經(jīng)成為民營(yíng)企業(yè)由成長(zhǎng)期進(jìn)入成熟期的瓶頸,成為大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)走向成功之路難于逾越的鴻溝。

        二、民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中出現(xiàn)的問題和成因分析

        中國(guó)民營(yíng)企業(yè)大多采用家族制的制度模式,實(shí)際上,家族制在世界范圍內(nèi)也是主流治理模式之一。在全球500強(qiáng)最近一次的排名榜中,有175家為家族控制的企業(yè)。就亞洲部分國(guó)家或地區(qū)來說,家族企業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)值占本國(guó)GDP總量的比例:韓國(guó)為48.2%;中國(guó)臺(tái)灣為61.6%;馬來西亞為67.2%;中國(guó)香港5個(gè)最大家族企業(yè)占據(jù)了香港地區(qū)GDP總量的26%。即使在現(xiàn)代企業(yè)制度完備的美國(guó),家族企業(yè)也創(chuàng)造了78%的就業(yè)機(jī)會(huì),其創(chuàng)造的產(chǎn)值占全美GDP的50%。就中國(guó)國(guó)內(nèi)最具經(jīng)濟(jì)活力的東南沿海地區(qū)來說,家族企業(yè)也扮演著極為重要的角色。在溫州市,家族企業(yè)產(chǎn)值已經(jīng)占到其全部工業(yè)份額的99%,GDP的80%,稅收的80%??梢?,輝煌的業(yè)績(jī)足以說明家族制企業(yè)是較為有效的公司治理形式。那種認(rèn)為家族制日趨衰落并且一定要讓位于現(xiàn)代企業(yè)制度的觀點(diǎn)是十分片面的。尤其是在美國(guó)安然公司丑聞之后,人們便重新審視并開始重視家族制企業(yè)的作用。未來家族制企業(yè)不僅不會(huì)消失,而且還會(huì)在不斷完善和優(yōu)化中重新煥發(fā)活力。而中國(guó)民營(yíng)企業(yè)中存在或出現(xiàn)的諸多問題不是家族制制度模式本身的原罪(當(dāng)然,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家族制制度模式急需不斷完善和優(yōu)化),而主要是在管理理念和操作層面上的錯(cuò)誤造成的。民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中出現(xiàn)的問題或缺陷更突出地表現(xiàn)為民營(yíng)企業(yè)主主觀思想上的封建性和方式方法上的僵化、魯莽與簡(jiǎn)單。具體表現(xiàn)為:

        (一)民營(yíng)企業(yè)主自身出現(xiàn)的問題

        在民營(yíng)企業(yè)中,多數(shù)企業(yè)主對(duì)人力資源管理存在著膚淺的認(rèn)識(shí),從骨子里認(rèn)為人力資源管理僅是針對(duì)和要求下屬與員工的,只是其驅(qū)使或管理人的工具,忽視或輕視現(xiàn)代人力資源管理知識(shí)的學(xué)習(xí)與技巧的掌握。基于此,在其日常的思維和管理行為中出現(xiàn)了招致日后人才大量流失的諸多錯(cuò)誤。如,自傲自大、自滿自負(fù)、決策草率、專橫跋扈、唯我獨(dú)尊;心胸狹窄、缺乏自律性;名利觀念強(qiáng)、一切榮譽(yù)歸自己;投機(jī)心態(tài)強(qiáng)、缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略考慮;急功近利、行為浮躁;不講信用;不尊重他人的思想和尊嚴(yán),等等。表現(xiàn)在企業(yè)主身上的這些致命傷,條條都可能將真正的人才嚇跑,都足以致企業(yè)于萬(wàn)劫不復(fù)之地。在企業(yè)創(chuàng)立初期,也許這些“特點(diǎn)”是其曾經(jīng)權(quán)且得以取勝的“法寶”,但一個(gè)企業(yè)要真正成長(zhǎng)起來,不能總是依靠投機(jī)取巧。因此,要想將企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu),民營(yíng)企業(yè)主就必須徹底克服掉以上毛病和“匪氣”。同時(shí)以上“特點(diǎn)”也恰恰反映了企業(yè)主內(nèi)心的“底氣不足”。由于其管理企業(yè)的能力不足,導(dǎo)致了其自信心的下降和他信力的缺失,表現(xiàn)在用人上就是“用人必疑”,用人只講血緣和親情,對(duì)外人缺乏信任,生怕自己的秘密“曝光”和肥水流入外人田。對(duì)高薪聘請(qǐng)來的職業(yè)經(jīng)理人或其他管理者只授職不授權(quán),將其當(dāng)成擺設(shè)或“束之高閣”。在這樣的企業(yè)中員工普遍缺乏廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀和凝聚力,完全以打工者和局外人的身份“混”工作。企業(yè)主也多以個(gè)人好惡作為評(píng)判人和事物的標(biāo)準(zhǔn),順眼的人就留,順心的事就做。因此,企業(yè)必然表現(xiàn)為管理和技術(shù)人才的嚴(yán)重不足,而且現(xiàn)有的有限人才也會(huì)不斷流失??杀氖牵鎸?duì)人才困局,企業(yè)發(fā)展受阻甚至基業(yè)飄搖,有的企業(yè)主竟不知罪己,反而責(zé)怪他人和社會(huì),認(rèn)為:根源在于職工素質(zhì)太差以致朽木難雕以及職業(yè)經(jīng)理人的浮躁、不忠等屬于社會(huì)和時(shí)代的“弊病”。

        (二)缺乏有效的人力資源規(guī)劃

        人力資源是企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源,它在一定程度上決定著企業(yè)戰(zhàn)略的成敗。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展日益凸顯其戰(zhàn)略意義。而相當(dāng)數(shù)量的民營(yíng)企業(yè)并未重視本企業(yè)的人力資源規(guī)劃工作,未制定與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的人才需求規(guī)劃,更未建立一種有效的人才需求機(jī)制以最大限度地獲取人才、培養(yǎng)人才、發(fā)揮人才的潛質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃所形成的企業(yè)人員替補(bǔ)及發(fā)展所需要的各類人才。多數(shù)民營(yíng)企業(yè)深切感受到高級(jí)管理人才和技術(shù)人才的缺乏,但由于事先沒有相應(yīng)的人力資源規(guī)劃,深切體會(huì)到了“人”到用時(shí)方恨少的感受,只能是望人才而興嘆,嚴(yán)重影響了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,技術(shù)更新周期加快,職業(yè)半衰期越來越短,有的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了要想在競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)新發(fā)展,就必須對(duì)職工進(jìn)行教育和培養(yǎng),才能保證企業(yè)發(fā)展所需人才和技能的更新。然而,這些企業(yè)在人才培養(yǎng)上仍然或多或少地存在著一些短期行為,沒有形成與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的系統(tǒng)性、持續(xù)性的培訓(xùn)機(jī)制。即使制定有培訓(xùn)規(guī)劃的企業(yè),也多表現(xiàn)為固定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足,培訓(xùn)場(chǎng)所和培訓(xùn)時(shí)間難于保證,培訓(xùn)方式也多限于師徒之間的傳幫帶,培訓(xùn)內(nèi)容以企業(yè)的應(yīng)急需求為主,僅有的培訓(xùn)也成為一種短期行為。許多民營(yíng)企業(yè)盲目追求短期效益的迅速增長(zhǎng),認(rèn)為人才培養(yǎng)的成本高于直接招聘的成本;認(rèn)為人才培養(yǎng)的技術(shù)越高,人才流失的越快。所以他們不重視也不愿意進(jìn)行人才培養(yǎng),造成了人力資源的貶值。多數(shù)中小型民營(yíng)企業(yè)寧肯從市場(chǎng)上現(xiàn)招相關(guān)專業(yè)人才也不愿花錢自行培養(yǎng)。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象,是由于民營(yíng)企業(yè)主功利主義思想在作祟,他們內(nèi)心深處存有培養(yǎng)和開發(fā)人才是為他人做“嫁衣裳”的顧慮,處處以成本控制為“圭臬”,奉行“不為我所有,而為我所用”的思想和對(duì)人才只用不養(yǎng)的觀念;缺乏充分開發(fā)、合理使用、有效管理的正確的人才觀念。

        (三)缺乏長(zhǎng)期有效的薪酬與激勵(lì)機(jī)制

        目前,中國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理仍處在傳統(tǒng)的人事管理階段,往往注重于管理制度與管理程序的制定,很少建立完善而有效的薪酬與激勵(lì)機(jī)制?,F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理把人看成是活的能動(dòng)的資源來加以開發(fā)和利用,把激發(fā)人的熱情、增強(qiáng)人的能力作為現(xiàn)代人力資源開發(fā)的重要目標(biāo)。通過有效的薪酬與激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)全體員工的工作及創(chuàng)新活力與潛能。而目前中國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)雖然已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了人力資源的重要性,并且也實(shí)行了頗有力度的薪酬與激勵(lì)措施,諸如,以不菲的年薪聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人和層級(jí)管理者,不但配發(fā)高級(jí)轎車,而且還分配豪華住宅等。但令民營(yíng)企業(yè)主始料不及的是,在這些豐厚物質(zhì)利益的誘惑下,竟然還有不少的職業(yè)經(jīng)理人和層級(jí)管理者“掛印而去”。這里的問題出在僅以高報(bào)酬等物質(zhì)刺激一種方式來激勵(lì),而忽視以目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)和自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的非物質(zhì)激勵(lì)方式,已使激勵(lì)效用大打折扣;尤其是采用整齊劃一的物質(zhì)刺激方式更起不到激勵(lì)作用,因?yàn)樗淹嘶伞案@毙问?,人人都有份,惟無“激勵(lì)”的份。對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人、層級(jí)管理者來說,物質(zhì)財(cái)富已有一定的積累,他們更需要自我滿足和獲得較多的尊重。單一的薪酬體系已不能滿足他們的多樣化需求,原有的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制必須做出調(diào)整。此外,由于中小型民營(yíng)企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估主要是基于企業(yè)既定的目標(biāo)任務(wù)下所完成的工作量來衡量,其方式多為員工對(duì)上司命令的執(zhí)行和服從,其標(biāo)志主要是即時(shí)的工作效率。由于缺乏較為完備的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系和操作規(guī)程,難以依據(jù)科學(xué)的考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行全方位的激勵(lì)。因此,企業(yè)在采用物質(zhì)激勵(lì)時(shí),如沒有科學(xué)的考核評(píng)估機(jī)制,還會(huì)導(dǎo)致分配不合理,往往是企業(yè)花了錢卻收不到激勵(lì)的預(yù)期效果,甚至還會(huì)挫傷職工工作的積極性。

        三、克服民營(yíng)企業(yè)人力資源管理缺陷的對(duì)策

        (一)進(jìn)一步完善家族制企業(yè)的治理模式,建立科學(xué)的人才引進(jìn)機(jī)制

        盡管民營(yíng)企業(yè)家族制管理模式在當(dāng)今世界范圍內(nèi)是一個(gè)被廣泛運(yùn)用的較為有效的企業(yè)治理模式,尤其是在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,家族制管理模式更是引領(lǐng)企業(yè)獲得了飛速發(fā)展,使企業(yè)規(guī)模得到了迅速擴(kuò)大。但是,中國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,使家族制管理模式的作用發(fā)揮到了頻臨其“失效”的臨界點(diǎn),其原因是由于中國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)主沒有隨著企業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)大而相應(yīng)地充實(shí)和提高自己以及親屬參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和經(jīng)營(yíng)管理水平。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中日感無力引領(lǐng)和駕馭企業(yè)航船在市場(chǎng)大潮中劈浪航行。面對(duì)如此困境,企業(yè)主應(yīng)胸懷寬廣,高薪引進(jìn)高水平的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理人才,當(dāng)然,引進(jìn)的人才必須忠實(shí)可靠,必須具有一定的開拓創(chuàng)新精神。民營(yíng)企業(yè)主必須做到以誠(chéng)相待,用人不疑,既要授職,更要授權(quán)。為了保證引進(jìn)人才與民營(yíng)企業(yè)主一心通力地經(jīng)營(yíng)和管理好企業(yè),應(yīng)在制度層面作出相關(guān)的具有法律效力的規(guī)定,比如,引進(jìn)人才和職業(yè)經(jīng)理人須參入一定的股份(當(dāng)然有較豐厚的股息回報(bào))或交納一定的保證金,以表示其融入企業(yè)的決心;相應(yīng)地,民營(yíng)企業(yè)主應(yīng)學(xué)習(xí)明清時(shí)期晉商的成功經(jīng)驗(yàn),讓職業(yè)經(jīng)理人自己監(jiān)督和鞭策自己,即給予職業(yè)經(jīng)理人優(yōu)厚的報(bào)酬和部分剩余收入,使其努力程度能與企業(yè)經(jīng)營(yíng)好壞緊密地聯(lián)系在一起,以產(chǎn)生較強(qiáng)的自我約束的力量。再者,民營(yíng)企業(yè)主與職業(yè)經(jīng)理人之間必須建立暢通而完善的信息披露管道,以避免雙方獲得不對(duì)稱的信息而產(chǎn)生不應(yīng)有的矛盾。另外,職業(yè)經(jīng)理人的加盟使民營(yíng)企業(yè)改善了家族管理的治理結(jié)構(gòu),采用了委托代理模式,解決了困擾民營(yíng)企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)配置不當(dāng)所帶來的低效問題。

        (二)全面提高民營(yíng)企業(yè)主的素質(zhì),樹立正確的人才觀

        對(duì)個(gè)人來講,其發(fā)展、前途和事業(yè)成敗均取決于自己的人文思想、文化素質(zhì)和內(nèi)心深處的價(jià)值判斷。那些在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中成功的民營(yíng)企業(yè)主,哪個(gè)不具備較強(qiáng)的文化底蘊(yùn)和人文內(nèi)涵,他們的精神境界及哲學(xué)理念都達(dá)到了很高的層次,企業(yè)中的滾滾利潤(rùn)與其說是機(jī)遇和市場(chǎng)所帶來,還不如說是他們本身的高素養(yǎng)所成就。可見,民營(yíng)企業(yè)主本身的素質(zhì)決定了企業(yè)的成敗。因此,民營(yíng)企業(yè)主必須虔誠(chéng)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)和體味中國(guó)傳統(tǒng)儒商與國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn)精華,到中國(guó)著名的企業(yè)家培訓(xùn)基地去吸吮理論的乳汁,經(jīng)受成功與失敗案例的“歷練”。從內(nèi)心深處去研磨人力資源管理理論、組織行為學(xué)、經(jīng)營(yíng)學(xué)、管理心理學(xué)、智慧學(xué)以及企業(yè)倫理學(xué)的知識(shí)要旨,重新塑造和提升自己的道德觀念與誠(chéng)信度,將自己努力塑造成像李嘉誠(chéng)、包玉剛、艾柯卡等現(xiàn)代企業(yè)家所具有的那種理性、嚴(yán)謹(jǐn)、條理和邏輯性取向的精神氣質(zhì)。再者,作為企業(yè)的主管或主人,還應(yīng)在企業(yè)戰(zhàn)略、識(shí)人與用人方面投入較大的精力,因此,企業(yè)主應(yīng)樹立正確的人才觀,在企業(yè)中逐步建立起完善的選人、育人、用人、留人等系統(tǒng)的人力資源管理體系,并輔以嚴(yán)密的規(guī)章制度,從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)合理地育人、有效地留人,以充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,從根本上保證企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。首先,招聘人才時(shí)應(yīng)注重?zé)o資歷但有潛力的新手。實(shí)際上,與工作經(jīng)驗(yàn)相比,員工的工作方式、工作態(tài)度,尤其是發(fā)展?jié)摿?duì)企業(yè)來講更為重要。新手需一切從頭開始學(xué)習(xí),包括新的知識(shí)技能、工作方式與工作態(tài)度,具有較強(qiáng)的對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同與歸屬感。另外,新手一般較年輕,精力旺盛,學(xué)習(xí)效率高,會(huì)真正腳踏實(shí)地工作,大都對(duì)企業(yè)及個(gè)人的發(fā)展投入更多的關(guān)注,具有以廠為家的心理感受。其次,注重內(nèi)部培養(yǎng),這樣才有助于提高人才對(duì)企業(yè)的特異適應(yīng)性,有利于企業(yè)人力資源的穩(wěn)定。人才是能動(dòng)的資源,對(duì)人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,同時(shí)也要讓他尋找到最適合的崗位,最大限度地發(fā)揮自身潛能,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。只有這樣企業(yè)才能獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

        (三)建立科學(xué)的績(jī)效考核體系與人才激勵(lì)約束機(jī)制

        由于大多民營(yíng)企業(yè)主對(duì)人力資源管理的重視不夠,考核制度不完善,致使很多民營(yíng)企業(yè)不能科學(xué)地對(duì)員工的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、貢獻(xiàn)大小等情況進(jìn)行公正的績(jī)效考核,從而難以充分地調(diào)動(dòng)員工為企業(yè)工作的積極性。不完善的考核制度導(dǎo)致了其不完善的獎(jiǎng)懲制度,致使很多民營(yíng)企業(yè)不能形成科學(xué)的人力資源管理制度。因此,在民營(yíng)企業(yè)建立科學(xué)的績(jī)效考核體系非常重要。建立客觀、公正、科學(xué)、合理的績(jī)效考核體系是通過現(xiàn)代績(jī)效管理來實(shí)現(xiàn)的,企業(yè)通過績(jī)效管理將戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解和傳遞下去,從而使得各職能部門和員工的活動(dòng)與企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)保持一致???jī)效管理由績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)價(jià)與反饋以及績(jī)效結(jié)果四個(gè)環(huán)節(jié)所組成???jī)效管理并不同于傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估,它不僅強(qiáng)調(diào)工作結(jié)果,更重視達(dá)成目標(biāo)的過程,強(qiáng)調(diào)在過程中通過管理者和員工不斷地溝通,切實(shí)幫助員工不斷提升其績(jī)效。企業(yè)績(jī)效管理以分類分層的辦法,建立不同類別、不同層次員工量化的考核指標(biāo)體系,制定績(jī)效評(píng)估流程和公正、科學(xué)、合理的考核方法。另外,企業(yè)應(yīng)在考核的基礎(chǔ)上盡快建立和完善與人才貢獻(xiàn)相適應(yīng)的分配機(jī)制和人才激勵(lì)約束機(jī)制,在考核結(jié)果的基礎(chǔ)上按照貢獻(xiàn)大小給予員工相應(yīng)的報(bào)酬。對(duì)貢獻(xiàn)大的高級(jí)人才要給予高薪報(bào)酬;對(duì)有突出貢獻(xiàn)者要給予重獎(jiǎng);對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理者或職業(yè)經(jīng)理人根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)行年薪制、股票期權(quán)和沉淀福利制度。但對(duì)于績(jī)效考核達(dá)不到指標(biāo)體系要求者,要給予相應(yīng)的懲罰,以使每一位員工的行動(dòng)和績(jī)效都保持在企業(yè)健全的約束機(jī)制的框架內(nèi)。

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        (課題組負(fù)責(zé)人:張?jiān)鰪?qiáng);課題組成員:魏儉,關(guān)華,秦雙鎖,張戰(zhàn),王文其,李建國(guó);執(zhí)筆人:張?jiān)鰪?qiáng),王文其)

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