[摘 要] 目前信息技術(shù)在我國(guó)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用還很不充分和成熟,怎樣從自身實(shí)際情況出發(fā),充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用,提高集團(tuán)財(cái)務(wù)管理效率成為集團(tuán)企業(yè)面臨的一個(gè)課題#65377;集團(tuán)財(cái)務(wù)管理信息化必須堅(jiān)持全局把握#65380;分層實(shí)施的原則,才能真正消除信息孤島#65380;提高效率#65377;本文提出了集團(tuán)財(cái)務(wù)管理信息化模型,并對(duì)其進(jìn)行了深入分析和探討#65377;
[關(guān)鍵詞] 集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化;財(cái)務(wù)管理信息化模型;信息技術(shù)平臺(tái);解決方案
[中圖分類(lèi)號(hào)]F275;F232[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194(2007)07-0067-03
一#65380;我國(guó)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式
目前我國(guó)集團(tuán)企業(yè)主要有單一產(chǎn)業(yè)集團(tuán)#65380;多元產(chǎn)業(yè)集團(tuán)#65380;投資集團(tuán)#65380;實(shí)業(yè)投資集團(tuán)和跨國(guó)集團(tuán)幾種類(lèi)型,表1給出了不同類(lèi)型的集團(tuán)企業(yè)的企業(yè)特征及其財(cái)務(wù)管理模式#65377;
二#65380;集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化模型
從集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的列表中可以看到,現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)一般有分散管理和集權(quán)管理兩種管理模式#65377;無(wú)論是哪種管理模式,實(shí)施財(cái)務(wù)控制都是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略#65380;集團(tuán)管理目標(biāo)的重要手段#65377;無(wú)論是分權(quán)控制還是集權(quán)控制,集團(tuán)總體上都要解決好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系,并在控制與自主中尋找一種平衡,實(shí)現(xiàn)“有控制的分權(quán)”#65377;要達(dá)到這一目標(biāo),構(gòu)建財(cái)務(wù)控制平臺(tái),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的全面信息化是必備的基礎(chǔ)和必選的途徑#65377;
企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)全面信息化包括信息化的規(guī)劃#65380;組織#65380;實(shí)施#65380;控制和管理等內(nèi)容#65377;筆者認(rèn)為可以構(gòu)建如圖1所示的集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化模型#65377;
圖1 集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化模型
(一)指導(dǎo)思想和理論方法
企業(yè)財(cái)務(wù)全面信息化的指導(dǎo)思想是一個(gè)集團(tuán)信息化的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn),它決定了一個(gè)集團(tuán)將建立什么樣的信息化體系,怎樣組織#65380;實(shí)施#65380;控制和管理#65377;信息化的指導(dǎo)思想受企業(yè)管理者對(duì)信息化的認(rèn)知和重視程度#65380;戰(zhàn)略目標(biāo)#65380;管理需求#65380;企業(yè)規(guī)模和結(jié)構(gòu)等多方面的影響#65377;筆者認(rèn)為構(gòu)建集成化的平臺(tái)應(yīng)該是集團(tuán)管理信息化的基本方向#65377;
在信息化指導(dǎo)思想的的引導(dǎo)下,采用什么理論和方法達(dá)到信息化的目標(biāo)是非常重要的#65377;要實(shí)現(xiàn)集成化管理,現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)(CIMS)理論應(yīng)該是集團(tuán)信息化的理論指導(dǎo)和基礎(chǔ)#65377;CIMS理論將信息技術(shù)#65380;現(xiàn)代管理技術(shù)和制造技術(shù)相結(jié)合,通過(guò)信息集成#65380;過(guò)程優(yōu)化及資源優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)了物流#65380;信息流和價(jià)值流的集成和優(yōu)化運(yùn)行,達(dá)到了人的組織與管理#65380;技術(shù)和經(jīng)營(yíng)的集成#65377;
(二)信息化目標(biāo)
信息化目標(biāo)是集團(tuán)組織的信息化要達(dá)到的目的,它包括兩個(gè)層次:總目標(biāo)和具體目標(biāo)#65377;總目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略,滿(mǎn)足集團(tuán)管理信息化應(yīng)該達(dá)到的總的目的#65377;集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化總目標(biāo)應(yīng)該是:構(gòu)建一個(gè)集中管理或控制下的分權(quán)管理#65380;協(xié)同商務(wù)的集成化運(yùn)營(yíng)平臺(tái),改變過(guò)去信息孤島#65380;企業(yè)各自為戰(zhàn)#65380;財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)各自為戰(zhàn)#65380;管理數(shù)據(jù)支離破碎的局面,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)資源的全面整合#65377;集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化總目標(biāo)主要取決于并服從于集團(tuán)財(cái)務(wù)控制目標(biāo)#65377;
具體目標(biāo)是在總目標(biāo)指導(dǎo)下,針對(duì)某一階段#65380;某一下屬企業(yè)#65380;某一個(gè)系統(tǒng)甚至某一項(xiàng)處理具體要達(dá)到的目標(biāo)#65377;
(三)信息化環(huán)境
信息化環(huán)境是對(duì)企業(yè)集團(tuán)所處的對(duì)信息化有影響作用的各種要素的總稱(chēng)#65377;集團(tuán)財(cái)務(wù)控制目標(biāo)和財(cái)務(wù)管理模式,企業(yè)管理者及員工對(duì)信息化的認(rèn)知#65380;重視程度和能力,企業(yè)規(guī)模和結(jié)構(gòu),整個(gè)集團(tuán)及下屬企業(yè)內(nèi)部控制的建設(shè),信息技術(shù)水平,社會(huì)信息化程度等等是都信息化環(huán)境的重要內(nèi)容#65377;集團(tuán)的任何信息化解決方案都是建立在一定的信息化環(huán)境上的#65377;
(四)信息化模式
信息化模式是對(duì)信息化的規(guī)劃#65380;組織#65380;實(shí)施#65380;控制和管理的方式和途徑做出的規(guī)定#65377;集團(tuán)信息化模式主要取決于集團(tuán)管理模式,是集團(tuán)管理模式在信息化工作上的具體化#65377;不同的財(cái)務(wù)管理模式應(yīng)該探索與其相適應(yīng)的信息化模式#65377;目前比較常見(jiàn)的集團(tuán)信息化模式有以下幾種:
1. 完全集中管理模式#65377;整個(gè)集團(tuán)構(gòu)建統(tǒng)一的信息化平臺(tái),平臺(tái)的構(gòu)建由總部統(tǒng)一組織#65380;實(shí)施和維護(hù),集團(tuán)及其下屬企業(yè)所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都由集團(tuán)總部統(tǒng)一管理#65377;
2. 有控制的分權(quán)管理模式#65377;集團(tuán)制定信息平臺(tái)集成標(biāo)準(zhǔn),各下屬子公司在遵守集團(tuán)信息化集成標(biāo)準(zhǔn)的前提下有權(quán)自行規(guī)劃#65380;組織#65380;實(shí)施和管理本公司的信息平臺(tái)#65377;
3. 完全分散管理模式#65377;集團(tuán)制定統(tǒng)一的上報(bào)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)模板,各下屬子公司完成業(yè)務(wù)處理后,將形成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)按照上報(bào)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)模板的要求,轉(zhuǎn)換成相應(yīng)上報(bào)數(shù)據(jù)#65377;各下屬子公司自行規(guī)劃#65380;組織#65380;實(shí)施和管理本公司的信息平臺(tái)#65377;
(五)關(guān)鍵技術(shù)
要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管理信息化需要技術(shù)的支持#65377;計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)技術(shù)#65380;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)#65380;電子商務(wù)(EC)#65380;電子數(shù)據(jù)交換(EDI)#65380;數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘#65380;中間件技術(shù)等都是構(gòu)建信息化平臺(tái)必不可少的技術(shù)基礎(chǔ)#65377;
(六)解決方案
集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化方案應(yīng)該從企業(yè)集團(tuán)在財(cái)務(wù)管理主體#65380;財(cái)務(wù)管理目標(biāo)#65380;財(cái)務(wù)管理對(duì)象#65380;財(cái)務(wù)管理方式以及財(cái)務(wù)管理環(huán)境等方面體現(xiàn)出的基本特征出發(fā),首先要分析并確定集團(tuán)自身的財(cái)務(wù)管理模式,并進(jìn)一步確定全面信息化模式,在此基礎(chǔ)上選擇適當(dāng)?shù)南到y(tǒng),采用適當(dāng)?shù)姆绞綐?gòu)建起滿(mǎn)足自身管理需要的信息化體系#65377;本文用圖2表示基于戰(zhàn)略管理的集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化平臺(tái)解決方案#65377;
(七)評(píng)價(jià)體系
建立集團(tuán)信息化評(píng)價(jià)體系#65380;評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)指標(biāo)是準(zhǔn)確把握信息化工作效果的重要手段和方法#65377;一套基于時(shí)間#65380;成本#65380;績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系可以對(duì)集團(tuán)信息化的投資進(jìn)行效能評(píng)估,也是集團(tuán)內(nèi)部各下屬組織開(kāi)展信息化工作#65380;評(píng)價(jià)各下屬組織信息化程度#65380;效率和效果的最好標(biāo)準(zhǔn)#65377;
三#65380;集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化解決方案
基于不同的財(cái)務(wù)控制模式和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的需要,目前國(guó)內(nèi)外各大軟件廠商,如SAP#65380;金蝶#65380;用友#65380;浪潮通軟#65380;新中大等都推出了各自的集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用解決方案,本文基于上述集團(tuán)企業(yè)全面信息化框架,結(jié)合應(yīng)用方案,從理論層面提出了集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化解決方案,如圖2所示#65377;
圖2 集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化平臺(tái)解決方案
(一)基礎(chǔ)平臺(tái)
集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化基礎(chǔ)平臺(tái)包括集團(tuán)信息化硬件網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施#65380;信息技術(shù)平臺(tái)安全保證體系#65380;支撐軟件系統(tǒng)和柔性化平臺(tái)幾部分#65377;
1. 硬件基礎(chǔ)設(shè)施#65377;信息平臺(tái)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全面信息化管理的物質(zhì)基礎(chǔ)#65377;集團(tuán)管理信息平臺(tái)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)該采用B/S網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu),是Internet#65380;Intranet相結(jié)合的體系結(jié)構(gòu)#65377;
2. 安全保證體系#65377;集團(tuán)信息技術(shù)平臺(tái)的安全保證體系是對(duì)保障信息平臺(tái)以及信息處理內(nèi)容安全的所有要素構(gòu)成體系的總稱(chēng),主要包括信息系統(tǒng)的安全控制和審計(jì)#65377;信息系統(tǒng)的安全控制既包括法律#65380;法規(guī)#65380;制度建設(shè)#65380;安全機(jī)制的構(gòu)建#65380;信息安全機(jī)構(gòu)設(shè)置,也包括信息平臺(tái)安全風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)價(jià)#65380;安全保障技術(shù)#65380;安全控制措施,還包括經(jīng)過(guò)認(rèn)證的安全產(chǎn)品的選擇等#65377;
3. 支撐軟件系統(tǒng)#65377;支撐軟件主要包括操作系統(tǒng)(包括網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng))#65380;數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)#65380;數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)#65380;計(jì)算機(jī)語(yǔ)言#65380;中間件#65380;其他工具軟件等#65377;支撐軟件系統(tǒng)是集團(tuán)應(yīng)用系統(tǒng)管理和運(yùn)行的基礎(chǔ)#65377;不同的支撐軟件的功能和安全性能是不同的#65377;支撐軟件系統(tǒng)的安全影響應(yīng)用系統(tǒng)和系統(tǒng)業(yè)務(wù)內(nèi)容的安全#65377;
4. 柔性化平臺(tái)#65377;柔性化平臺(tái)是指集團(tuán)信息技術(shù)平臺(tái)構(gòu)建#65380;運(yùn)作#65380;維護(hù)#65380;監(jiān)管的機(jī)制#65377;
(二)應(yīng)用軟件系統(tǒng)
應(yīng)用軟件系統(tǒng)是集團(tuán)總部及其下屬各企業(yè)組織可以選擇和實(shí)施的功能系統(tǒng)#65377;筆者認(rèn)為基于戰(zhàn)略管理的集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)該分為核算層#65380;管理層和決策層3個(gè)層次#65377;
1. 核算層系統(tǒng)#65377;主要完成日常集團(tuán)及其下屬企業(yè)組織經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算,一般包括總賬#65380;應(yīng)付款#65380;應(yīng)收款#65380;成本費(fèi)用#65380;存貨#65380;資產(chǎn)#65380;合并報(bào)表等功能模塊#65377;
2. 財(cái)務(wù)管理層系統(tǒng)#65377;主要完成集團(tuán)財(cái)務(wù)控制,一般包括預(yù)算管理#65380;績(jī)效管理#65380;分析評(píng)價(jià)#65380;結(jié)算中心#65380;資金管理#65380;籌資管理#65380;投資管理等功能模塊#65377;
3. 財(cái)務(wù)決策層系統(tǒng)#65377;主要完成集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定#65380;風(fēng)險(xiǎn)管理等,一般包括戰(zhàn)略資金控制#65380;風(fēng)險(xiǎn)管理#65380;商務(wù)智能等功能模塊#65377;
(三)下屬企業(yè)組織應(yīng)用模型和信息平臺(tái)
集團(tuán)下屬企業(yè)可能屬于不同的行業(yè)#65380;不同的產(chǎn)業(yè),具有不同的規(guī)模,采用不同的管理方式,具有不同的業(yè)務(wù)流程等等,因此它們對(duì)信息化的需求和各企業(yè)應(yīng)該采用的信息化的應(yīng)用系統(tǒng)可能存在巨大差異#65377;企業(yè)應(yīng)用模型是指集團(tuán)下屬各個(gè)企業(yè)信息化所采用的模型,比如企業(yè)的業(yè)務(wù)模型#65380;業(yè)務(wù)流程模型#65380;功能模型#65380;組織結(jié)構(gòu)模型等,下屬企業(yè)應(yīng)該在遵守集團(tuán)信息平臺(tái)協(xié)同條件的前提下根據(jù)自身的特點(diǎn)選擇和定義應(yīng)用模型#65377;比如選擇需要的功能系統(tǒng),利用相應(yīng)的支撐軟件平臺(tái)定義企業(yè)業(yè)務(wù)處理的工作流,定義業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間關(guān)聯(lián)關(guān)系,根據(jù)業(yè)務(wù)需要配置各種系統(tǒng)參數(shù),初始化應(yīng)用系統(tǒng),根據(jù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)定義角色和各級(jí)用戶(hù)并授權(quán)等等#65377;
各個(gè)企業(yè)根據(jù)自身的應(yīng)用模型選擇應(yīng)用軟件系統(tǒng)中滿(mǎn)足自身業(yè)務(wù)和管理需要的功能系統(tǒng),然后根據(jù)應(yīng)用模型的需要配置參數(shù)#65380;初始化,最終構(gòu)建出滿(mǎn)足企業(yè)自身需要和特點(diǎn)的個(gè)性化信息平臺(tái)#65377;
綜上所述,集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化不能解決集團(tuán)面臨的所有財(cái)務(wù)問(wèn)題,但它是提高集團(tuán)管理效率的必備基礎(chǔ),構(gòu)建適合的集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化平臺(tái)是集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要工作#65377;
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