歐陽(yáng)睿
如果我們把“讓他人心動(dòng)”的能力界定為感染力,那么“讓他人行動(dòng)”的能力則為穿透力。如何讓演講者的感染力、穿透力走得更遠(yuǎn)呢?那就得保證演講者能消除演講者、受眾之間的心理隔膜,拉近感情距離,讓自己的演講感染力、穿透力直搗受眾心扉。
套近乎,拉感情
心理學(xué)家認(rèn)為:當(dāng)一個(gè)人面對(duì)一個(gè)從未謀面的“生人”時(shí),往往存在戒備心,這是正常的。所以受眾面對(duì)眼前演講的是一位“生人”的時(shí)候,開(kāi)始很自然免不了有些隔膜感。這時(shí)演講直奔主題常常讓人很難接受,故不妨先“推銷(xiāo)”一下自己,套套近乎,拉拉感情。
孟俐小姐在做《讓女生部早日“消亡”》的演講時(shí),開(kāi)場(chǎng)是這樣的:
親愛(ài)的女同胞們,還有敬愛(ài)的先生們:晚上好?。ㄕ坡暎┦紫雀兄x大家的熱情,謝謝!
我早想說(shuō)上幾句,很想認(rèn)識(shí)一下大家,也讓大家認(rèn)識(shí)一下我。先來(lái)介紹一下,8911(2)班的一員,姓我們?nèi)寮颐献拥摹懊稀?,單字伶俐的“俐”,孟俐,就是我。你們大家?tīng)出來(lái)了,我這個(gè)人愛(ài)說(shuō)好話(huà),連自己的名字也要美化。不過(guò),我要說(shuō)明,這個(gè)小毛病絲毫不妨礙我對(duì)“女生部長(zhǎng)”之職的熱情,可是,即使天大的熱情也不能改變這個(gè)趨勢(shì)。女生部的發(fā)展完善過(guò)程,也就是她走向消亡的過(guò)程,我的任務(wù)就是促成這個(gè)過(guò)程盡早結(jié)束。
孟俐小姐的開(kāi)場(chǎng)白很不一般,其最大的特點(diǎn)便是:一開(kāi)口就“我早想說(shuō)上幾句,很想認(rèn)識(shí)一下大家,也讓大家認(rèn)識(shí)一下我”、“我這個(gè)人愛(ài)說(shuō)好話(huà),連自己的名字也要美化”,寥寥數(shù)語(yǔ)巧妙而自然地“塑造”了一個(gè)爽朗、率真的“我”,很快便贏得了受眾的好感,拉近了“我”與聽(tīng)眾的距離,讓人很開(kāi)心,有興致傾聽(tīng)。
察實(shí)情,投其好
受眾聽(tīng)演講聽(tīng)的是實(shí)話(huà)、心里話(huà),而演講者作演講也應(yīng)體民情、順民意,講真話(huà)、講好話(huà),即要善于察言觀色,切實(shí)把握受眾的實(shí)際需要,捕捉人們內(nèi)心的關(guān)注,做大家的代言人。1937年夏天,朱德總司令應(yīng)邀出席國(guó)民黨127師官兵會(huì)議,在會(huì)上他作了即席演講。其中有一段話(huà)給大家留下了很深刻的印象:
……你們初次離開(kāi)家鄉(xiāng),遠(yuǎn)來(lái)北國(guó),可能水土不服,生活不習(xí)慣,希望你們注意起居,保重身體,好為國(guó)殺敵。……(掌聲長(zhǎng)起)
在演講中,朱總司令絲毫沒(méi)有端架子,始終以一種平易、親切的語(yǔ)調(diào)和大家聊著,不像是在演講,相反是在拉家常。幾句樸素的言語(yǔ)正中士兵們心懷,很好地傳達(dá)了他們的心聲,無(wú)疑給了他們極大的關(guān)切、體貼和激勵(lì)。會(huì)后,難怪士兵們不約而同表示:跟這樣的長(zhǎng)官當(dāng)兵打仗,死了也值。
放架子,促和諧
演講者與受眾之間應(yīng)該是一種平等、互相尊重的和諧關(guān)系,這就是說(shuō)演講者要想讓受眾與你融為一體,親密無(wú)間,那就要說(shuō)心里話(huà),待人以誠(chéng),平等待人。
張志公在演講邀請(qǐng)賽閉幕式上的即席講話(huà)中,在贊美了“小李燕杰們”的成績(jī)之后,忽然說(shuō):
說(shuō)到這個(gè)地方,我很想改變一下稱(chēng)呼,但又擔(dān)心有倚老賣(mài)老之嫌,可是感情使人不能顧及這個(gè)嫌疑,所以,現(xiàn)在我就把“親愛(ài)的青年朋友”改稱(chēng)“可愛(ài)的孩子們”?。ㄩL(zhǎng)時(shí)間熱烈鼓掌)
張志公先生作為中國(guó)德高望重的語(yǔ)言學(xué)家,沒(méi)有表現(xiàn)出盛氣凌人之勢(shì);作為長(zhǎng)者,始終和藹可親,以誠(chéng)待人。將自己的感情表達(dá)得一波三折,既懇切又委婉,既明白又深沉?!翱蓯?ài)的孩子們”更是獲得了當(dāng)場(chǎng)在座的每位年輕朋友的認(rèn)可,讓他們深深感到了來(lái)自長(zhǎng)輩的激勵(lì)、鼓舞,心里覺(jué)得異常好受。張先生可親可敬的形象也因此一下子高大起來(lái)。
隨鄉(xiāng)俗,動(dòng)真情
所謂演講,重在一個(gè)“講”上。這就要求演講者在講時(shí)得注意演講的詞語(yǔ)、句式、語(yǔ)氣盡量口語(yǔ)化,這樣才會(huì)讓人感到樸實(shí)親切,也便于縮短與受眾的距離,獲得其好感。
在動(dòng)員農(nóng)民集資辦學(xué)時(shí),寧海市某村支書(shū)程功偉作了一篇題為《為了咱的娃》的演講。他這篇演講稿最大的特色、亮點(diǎn)就是大量運(yùn)用通俗易懂的口語(yǔ)、俚語(yǔ),讓鄉(xiāng)親們倍感親切,心里暖和,事情自然辦得十分順利。其中有這么一段話(huà)值得大家玩味:
咱娃也是姓程,咋就該坐在這石頭塊塊、土蛋蛋上……把咱娃害得近視眼、關(guān)節(jié)炎、羅圈腿、背鍋腰……咱那破教室老實(shí)說(shuō)還不如縣大牢哩!咱縣大牢窗戶(hù)上還搭幾塊玻璃哩!要是我的娃在那兒坐上一天,我都舍不得(程哭,鄉(xiāng)人亦哭),咱大家好好想一想,大人們住的是好房子,可娃咋就在這地方受洋罪?咱娃娃可有話(huà)要對(duì)你們說(shuō)哩!(大哭)
程功偉的演講之所以深深打動(dòng)鄉(xiāng)親們,不是他的語(yǔ)言生動(dòng)、形象,也不是用語(yǔ)言華麗、粉飾,而是動(dòng)用了貼近民眾生活的俗言俚語(yǔ),易于被人們所接受。因此,適時(shí)、適當(dāng)而巧妙使用口語(yǔ)能起到言簡(jiǎn)意豐、感染受眾的最佳效果。