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        高層管理者培訓(xùn)需求迫切

        2007-05-26 05:17:32秦志輝張曉輝樊穎暉
        中國(guó)中小企業(yè) 2007年5期
        關(guān)鍵詞:經(jīng)營(yíng)管理者面授管理者

        秦志輝 張曉輝 樊穎暉

        國(guó)家發(fā)改委中小企業(yè)對(duì)外合作協(xié)調(diào)中心近日發(fā)布2006年度《中國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者素質(zhì)及培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告》。該調(diào)研針對(duì)12個(gè)省區(qū)市的數(shù)千家中小企業(yè)進(jìn)行了抽樣調(diào)查,以了解目前我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的素質(zhì)與培訓(xùn)需求。

        中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者素質(zhì)現(xiàn)狀

        中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者受教育程度:接受本次調(diào)研的經(jīng)營(yíng)管理者,有52.6%是大專學(xué)歷,其次為本科,占18.4%,個(gè)別為研究生學(xué)歷,由此可以看出現(xiàn)代中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者基本上都接受過正規(guī)的學(xué)歷教育。

        中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者工齡:參加本次調(diào)研的經(jīng)營(yíng)管理者中,有20 年以下工齡的占到了72%,其中工作年限5 年以下的占18.1%;6~10年的占20.5%;11~15年的占14.5%;16~20年的占19%。

        中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者行業(yè)工作經(jīng)歷:本次調(diào)查中,中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者在加工制造業(yè)工作過的比例最高,為32.8%,其次為政府公共事業(yè),比例為16.6%;其他行業(yè)則在10% 以下,且分布較為分散。

        中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者在其他公司曾經(jīng)擔(dān)任過的職務(wù)數(shù)量:本次調(diào)查的經(jīng)營(yíng)管理者中,在其他公司擔(dān)任過的職務(wù)數(shù)量比例最高的是1 個(gè),比例為59.9%,其次為兩個(gè),比例為28.8%。

        中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者在目前公司曾經(jīng)擔(dān)任過的職務(wù)數(shù)量:本次調(diào)查的經(jīng)營(yíng)管理者中,在目前公司擔(dān)任過的職務(wù)數(shù)量比例最高的為1 個(gè),比例為72.2%,其次為兩個(gè),比例為20.1%。

        中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者國(guó)外工作、生活經(jīng)歷:中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者有國(guó)外工作、生活經(jīng)歷的僅為3.7%,96.2% 的經(jīng)營(yíng)管理者沒有在國(guó)外工作、生活的經(jīng)歷。

        中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)自我管理評(píng)定:設(shè)定自我滿意度滿分為7 分,認(rèn)為管理能力中相對(duì)最強(qiáng)的為“溝通和時(shí)間管理”,滿意度在5.4 以上; 其次為“影響力”,滿意度為5.19;而評(píng)定最差的為“激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理”, 滿意度在4.7 以下。

        中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者在管理方面的苦惱:排在前三位的為“績(jī)效評(píng)估”、“角色的把握與處理”、“溝通技巧”,比例分別占到40.6%,40.2% 和40.2%。

        中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者學(xué)習(xí)情況

        中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者學(xué)習(xí)方式:中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者在學(xué)習(xí)方式方面比較豐富,面授、函授、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)都使用過,其中,使用最多的方式為面授,占55.8%,其次為函授,占42.3%,再次為互聯(lián)網(wǎng),占32.1%。

        中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者學(xué)習(xí)時(shí)間:相當(dāng)一部分中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者認(rèn)為“雖然學(xué)習(xí)時(shí)間沒有規(guī)律,但能夠安排時(shí)間學(xué)習(xí)”,比例為37.5%。有14.6% 的經(jīng)營(yíng)管理者“每天都安排時(shí)間學(xué)習(xí)”,21.7% 的經(jīng)營(yíng)管理者“每周都安排時(shí)間學(xué)習(xí)”,有10.4%的經(jīng)營(yíng)管理者“每月安排時(shí)間學(xué)習(xí)”。

        中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者在學(xué)習(xí)方面的困惑:排在第一位的是“理論與實(shí)際很難聯(lián)系到一起”,比例為38.3%,其次為“學(xué)習(xí)完成后不能馬上見到效果”,比例為37.6%。

        中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者學(xué)習(xí)興趣程度:本次調(diào)查中表示有興趣的比例達(dá)到91.3%,其中,“非常有興趣”的比例為35.1%,可見中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)學(xué)習(xí)的興趣程度非常高。

        中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)學(xué)習(xí)的看法:認(rèn)為“有老師進(jìn)行面授,學(xué)習(xí)效果比較好”的同意程度最高,均值達(dá)到4.53,接近于滿分值。

        中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者使用互聯(lián)網(wǎng)的情況:中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者在互聯(lián)網(wǎng)的使用方面有所差異,幾乎天天使用互聯(lián)網(wǎng)的比例為40.2%;偶爾上網(wǎng),不經(jīng)常的比例超過了半數(shù),比例為53.4%;根本不上互聯(lián)網(wǎng)的比例為6.4%;有74.9% 的人群認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)是獲得信息不可缺少的工具”,有45.3% 的人群認(rèn)為“今后在學(xué)習(xí)方面可以使用互聯(lián)網(wǎng)”,相反,也有17.4% 的人群認(rèn)為不可接受。

        中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者培訓(xùn)需求

        不同管理層培訓(xùn)需求的迫切性:中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者認(rèn)為,企業(yè)內(nèi)部“高層管理者”培訓(xùn)需求最為迫切,比例為48.2%;其次為“中層管理者”,比例為47.1%;第三位的為“基層管理者”,比例為37%。

        經(jīng)營(yíng)管理者培訓(xùn)需求的內(nèi)容:認(rèn)為“銷售”和“行政管理”是最為迫切的兩部分內(nèi)容,比例分別為24.4% 和21.1%。

        經(jīng)營(yíng)管理者培訓(xùn)需求的實(shí)現(xiàn):本次調(diào)查的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者,購(gòu)買過社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)與沒有購(gòu)買過的比例各半;購(gòu)買過的培訓(xùn)課程中,“中高層管理教練輔導(dǎo)”比例最高,為58.1%,其次為“行政管理”,比例為43.8%。

        經(jīng)營(yíng)管理者培訓(xùn)支出:5 萬元以下的培訓(xùn)花費(fèi)所占比例最大,為71.4%;其中兩萬元以下所占比例為50.7%。

        經(jīng)營(yíng)管理者培訓(xùn)效果滿意度評(píng)價(jià):認(rèn)為培訓(xùn)效果比較好的比例最高,為58.7%,其次是效果非常好,比例為18.9%。

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