一

目前，“對(duì)話”已經(jīng)成為當(dāng)代社會(huì)的關(guān)鍵詞。人類社會(huì)正逐漸步入一個(gè)對(duì)話的時(shí)代。“對(duì)話”將會(huì)發(fā)揮它在當(dāng)代教育以至未來(lái)教育中的價(jià)值。隨著信息時(shí)代的來(lái)臨，作為學(xué)生，他們渠道多樣，接受信息豐富，信息量很大，教師已不再是知識(shí)的權(quán)威；而且，這個(gè)時(shí)代的學(xué)生都有著強(qiáng)烈的自主要求，他們思想活躍，求知旺盛，興趣廣泛，獨(dú)立求異，注重自我評(píng)價(jià)……這些無(wú)不要求教師要適應(yīng)這種形勢(shì)變化的需要：要講民主、平等，使雙方無(wú)拘無(wú)束，自由地袒露襟懷。

作為對(duì)時(shí)代精神的回應(yīng)，對(duì)話教學(xué)以師生心理世界的開(kāi)放為特征，以互動(dòng)為方式，語(yǔ)言交融，心靈交流，師生雙方均從對(duì)話中獲得道德和理性的升華。教育領(lǐng)域里正孕育著全新的“對(duì)話”與“傾聽(tīng)”的意識(shí)，教育對(duì)話與傾聽(tīng)或多或少體現(xiàn)在新的教育理念和教育實(shí)踐中。當(dāng)對(duì)話教學(xué)逐步取代傳統(tǒng)的“傳話”教學(xué)，我們不僅要實(shí)踐對(duì)話，而且需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。

學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是實(shí)踐對(duì)話教學(xué)的必然要求，老師要做孩子們忠實(shí)的聽(tīng)眾，認(rèn)真地傾聽(tīng)他們發(fā)表自己的獨(dú)特見(jiàn)解，營(yíng)造一個(gè)自由、寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓孩子們?nèi)绨V如醉地探究、體驗(yàn)、交流……可喜的是，那種以教師為中心的“獨(dú)白式”傳話教學(xué)已很少存在。但現(xiàn)在的課堂教學(xué)又普遍呈現(xiàn)一種較為膚淺的“對(duì)話教學(xué)”——“問(wèn)答式”教學(xué)：教師在課堂上連續(xù)提問(wèn)，學(xué)生習(xí)慣性舉手，倉(cāng)促地回答問(wèn)題后，教師有時(shí)還會(huì)補(bǔ)充追問(wèn)，在滿堂問(wèn)中，盡管學(xué)生有機(jī)會(huì)發(fā)言，但教師仍是權(quán)威的代言人，按照預(yù)先設(shè)定的框架，壟斷了溝通，哪里談得上傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，更不用說(shuō)讓學(xué)生在自主探究中體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，進(jìn)行理性的思考了。

英國(guó)詩(shī)人艾略特有這樣一句發(fā)人深省的詩(shī)句：“在信息中，我們的知識(shí)哪里去了？在知識(shí)中，我們的智慧哪里去了？”它可以引發(fā)我們的思考，在實(shí)踐對(duì)話教學(xué)的同時(shí)，如何催生智慧的勃發(fā)，去探討一下傾聽(tīng)的學(xué)問(wèn)尤為必要。

二

《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》這樣解釋“傾聽(tīng)”一詞：“細(xì)心地聽(tīng)?。ǘ嘤糜谏蠈?duì)下）”。審視我們的課堂教學(xué)，似乎更多地關(guān)注學(xué)生的傾聽(tīng)（下對(duì)上），在新頒布的《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)學(xué)生的“傾聽(tīng)”提出了具體要求：“應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生傾聽(tīng)、表達(dá)和應(yīng)對(duì)的能力，使學(xué)生具有文明和諧地進(jìn)行人際交流的素養(yǎng)。”

而要讓對(duì)話教學(xué)走向縱深處，并非把學(xué)生培養(yǎng)為忠實(shí)的聽(tīng)眾，我們更強(qiáng)調(diào)對(duì)話情境中教師的“傾聽(tīng)”。毫無(wú)疑問(wèn)，教師不但承擔(dān)著教育的責(zé)任，而且無(wú)論專業(yè)知識(shí)還是社會(huì)閱歷都在學(xué)生之上。但作為一個(gè)真實(shí)的活生生的人，作為一個(gè)和學(xué)生同樣有著求知欲的成年學(xué)習(xí)者，教師同時(shí)也是學(xué)生年長(zhǎng)的伙伴和真誠(chéng)的朋友；在傾聽(tīng)學(xué)生言說(shuō)的過(guò)程中，學(xué)生的見(jiàn)解和來(lái)自學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)直接或間接地作為個(gè)人獨(dú)特的精神展示在教師面前，這對(duì)教師來(lái)說(shuō)，同樣是一份獨(dú)特而寶貴的精神收獲。師生之間人格的相遇、精神的交往、心靈的理解，便創(chuàng)造了也分享了真正的教育。這種教育，同時(shí)也是師生雙方的生活，是他們成長(zhǎng)的歷程乃至生命的流程。所以，對(duì)教師“學(xué)會(huì)傾聽(tīng)”可作如下理解：

傾聽(tīng)是一種民主的氛圍，消解師道霸權(quán)，放飛學(xué)生心靈，溝通無(wú)限，時(shí)時(shí)使師生交往氣氛融洽、精神愉悅；

傾聽(tīng)是一種真誠(chéng)的謙虛，教師要蹲下身子，眼睛平視，敞開(kāi)心扉，沒(méi)有矯揉造作，沒(méi)有故作姿態(tài)；

傾聽(tīng)是一種熱情的期待，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，關(guān)注他們的個(gè)性的差異，飽含期望的等待，會(huì)促成心靈的共鳴；

傾聽(tīng)是一種欣賞和尊重，欣賞是一種風(fēng)景，尊重是一份赤誠(chéng)，互尊互愛(ài)的課堂如沐春風(fēng)，其樂(lè)融融；

傾聽(tīng)是一種寬容和包含，海納百川，兼容并蓄，這是一種真正的互惠，實(shí)現(xiàn)一個(gè)靈魂對(duì)另一個(gè)靈魂的親合?！?/p>

三

在我們的課堂教學(xué)中，教師傾聽(tīng)學(xué)生的發(fā)言有這樣一些表現(xiàn)：一是“聽(tīng)而不聞”，對(duì)學(xué)生的發(fā)言漠然處之，生怕學(xué)生的發(fā)言影響教學(xué)進(jìn)度，于是繼續(xù)按教案預(yù)設(shè)的內(nèi)容一講到底；二是“表面應(yīng)對(duì)”，只做簡(jiǎn)單的肯定或否定，“是的……對(duì)對(duì)對(duì)——”，“你簡(jiǎn)直是異想天開(kāi)！”；有時(shí)甚至未置可否，又轉(zhuǎn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于學(xué)生發(fā)言的得失無(wú)從評(píng)價(jià)，更不用說(shuō)發(fā)現(xiàn)其中閃光的思想和創(chuàng)新的火花；三是“求索謎底”，問(wèn)題一提出，學(xué)生匆匆發(fā)言，教師一聽(tīng)與標(biāo)準(zhǔn)答案不同，“不對(duì)，下一個(gè)——”，有時(shí)連問(wèn)幾個(gè)沒(méi)有結(jié)果，教師只好把謎底和盤托出……

加拿大著名教育家馬克思·范梅南這樣說(shuō)：“一個(gè)真正的發(fā)言者必須是一個(gè)真正的傾聽(tīng)者，能聽(tīng)懂我們?nèi)粘Ｂ?tīng)覺(jué)范圍以外的深層含義，能傾聽(tīng)世間各物對(duì)我們說(shuō)的話。無(wú)論是誰(shuí)，如果想了解教師、母親、父親或者孩子的世界，就應(yīng)該傾聽(tīng)他們生存世界中各種事物的話語(yǔ)，懂得這個(gè)世界各種事物的含義?！弊鳛閷?duì)話教學(xué)中“平等中的首席”，我們必須做一個(gè)真正的傾聽(tīng)者，傾聽(tīng)學(xué)生話語(yǔ)中的深層含義，方能走進(jìn)他們的世界。如何才能做一個(gè)真正的傾聽(tīng)者呢？不妨從“五心”入手——

平常心。新課程倡導(dǎo)“民主、平等、博愛(ài)”的教育主題，已讓我們放下師道尊嚴(yán)的架子，我們可以把自己的角色定為“導(dǎo)游”、“主持人”以及“導(dǎo)演”、“舵手”等等，不再是獨(dú)霸講臺(tái)高高在上，而是以一顆平常心，用和善欣賞的目光，傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，進(jìn)行師生之間平等的心靈溝通。當(dāng)師生的心扉彼此敞開(kāi)，并隨時(shí)接納對(duì)方的思想，這時(shí)雙方的“對(duì)話”同時(shí)也是一種雙方的“傾聽(tīng)”，是雙方共同在場(chǎng)、互相吸引、互相包容、共同參與以至共同分享的關(guān)系。

細(xì)心。傾聽(tīng)需要教師全身心的投入，教師注意力要高度地專注，還要有警覺(jué)意識(shí)，將有意注意與無(wú)意注意相結(jié)合，這樣才能從學(xué)生的話語(yǔ)中，傾聽(tīng)出學(xué)生獨(dú)到的見(jiàn)解，傾聽(tīng)出學(xué)生豐富的情感；傾聽(tīng)出學(xué)生的困惑或者疑慮，傾聽(tīng)出深刻的或者膚淺的思想；傾聽(tīng)出學(xué)生的欲望需求，傾聽(tīng)出學(xué)生的差異區(qū)別。相反，如果似聽(tīng)非聽(tīng)，只能停留于表面，無(wú)法觸及學(xué)生的心靈，對(duì)話教學(xué)只是表面的熱鬧而已。

耐心。感悟除了有完成的形態(tài)外，還有相當(dāng)多的處在連自己都不能描述清楚的“憤悱狀態(tài)”。在這種狀態(tài)下，教師不要輕易打斷學(xué)生的發(fā)言，要有充分的耐心，要有執(zhí)著的精神。課堂氣氛的活躍與熱鬧也是有度的，有時(shí)短暫的沉默之后，時(shí)常會(huì)綻放智慧的火花和創(chuàng)新的光芒。對(duì)話教學(xué)中留一些思考的時(shí)間，留一些發(fā)展的空間，留一些“空白”，讓學(xué)生充分表達(dá)各自的意見(jiàn)，在聽(tīng)取“他人”的意見(jiàn)時(shí)，仿佛都在進(jìn)行一次愉快的旅行，在審美享受的同時(shí)進(jìn)而感到“他者”的美好，從而打破自己的封閉狀態(tài)，走出自己的小圈子，往往會(huì)進(jìn)入更加廣闊的領(lǐng)域。

信心。如果對(duì)話建立在信任基礎(chǔ)上，對(duì)話就可以成為水平關(guān)系，意味著彼此之間的開(kāi)放與回應(yīng)。否則，離開(kāi)了對(duì)人的信任，對(duì)話就無(wú)可避免地退化成家長(zhǎng)式操縱的鬧劇?？隙▽W(xué)生的行為建立在一種對(duì)學(xué)生價(jià)值與潛能的深深的敬意之上，建立在一種發(fā)現(xiàn)他者能成為什么并堅(jiān)持使之潛能得以完成的意志力之上。

基于這樣的認(rèn)識(shí)，我們應(yīng)該充分地信任學(xué)生，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，把他們看成是一個(gè)個(gè)特征鮮明的個(gè)體，充分發(fā)展他們的個(gè)性。無(wú)論是對(duì)話中有失偏頗的觀點(diǎn)，甚至是一些“異端邪說(shuō)”，教師都應(yīng)該積極引導(dǎo)，切不可訓(xùn)斥或者嘲笑。在訓(xùn)斥與嘲笑聲中，失去的是學(xué)生的信任，得到的是永遠(yuǎn)的緘默，從此再也無(wú)法進(jìn)行平等的對(duì)話。師生在平等交換意見(jiàn)的過(guò)程中，教師專注的神情，親切的微笑，信任的目光，其間產(chǎn)生的“張力”可以促使學(xué)生積極思考，最終孕育出“全新的果實(shí)”。

會(huì)心。學(xué)者肖川曾描述過(guò)教學(xué)過(guò)程中的最佳狀態(tài)：其表現(xiàn)為“茅塞頓開(kāi)、豁然開(kāi)朗、悠然心會(huì)、深得吾心、怦然心動(dòng)、浮想聯(lián)翩、百感交集、妙不可言”；表現(xiàn)為“心靈的共鳴與思維的共振”；表現(xiàn)為“內(nèi)心的澄明與視界的敞亮”。這也是對(duì)話教學(xué)追求的最佳境界。要達(dá)到這樣的境界，教師要達(dá)到傾聽(tīng)的最高層次，必須參與和體驗(yàn)，深入學(xué)生的感情世界和理智世界。其中也包含這樣一些技巧：

1、零距離接觸

首先表現(xiàn)在縮小師生空間的距離。在課堂教學(xué)中，不能把講臺(tái)作為自己的永久根據(jù)地，始終與學(xué)生保持遠(yuǎn)距離。在學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時(shí)候，在學(xué)生小組討論的時(shí)候，在師生討論交流的時(shí)候，應(yīng)該走進(jìn)學(xué)生中間，讓自己多傾聽(tīng)。有時(shí)在小組討論時(shí)，不妨彎下腰來(lái)，仔細(xì)傾聽(tīng)學(xué)生的對(duì)話。

其次表現(xiàn)為師生心理的零距離。教師要能站在學(xué)生的角度去思考問(wèn)題，設(shè)身處地的傾聽(tīng)、鑒賞和學(xué)習(xí)。學(xué)會(huì)微笑與贊美，學(xué)會(huì)信任與鼓勵(lì)，學(xué)會(huì)寬容和尊重，這些都有助于心靈的親近。教師要有一種“功成身退”的思想意識(shí)，要有一種“功成弗居”的精神境界，不妨做一名忠實(shí)的聽(tīng)眾，讓學(xué)生之間進(jìn)行直接的“交談”與“交鋒”，從而使信息能夠?qū)崿F(xiàn)“零距離”的交互。

2、全方位溝通

據(jù)有關(guān)專家估計(jì)，人際溝通僅有一成是透過(guò)語(yǔ)句來(lái)進(jìn)行的，三成取決于語(yǔ)調(diào)和聲音，其余六成靠肢體語(yǔ)言獲得。這里不妨學(xué)習(xí)導(dǎo)游的溝通技巧，許多導(dǎo)游僅與游客相處幾天，在用口語(yǔ)交流的同時(shí)，更多的是運(yùn)用豐富的肢體語(yǔ)言，甚至略帶一些夸張和滑稽，就在融洽愉悅的氛圍中實(shí)現(xiàn)了心靈的溝通。因此，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)要求教師不僅耳到、眼到，更要心到。在傾聽(tīng)時(shí)不僅要全神貫注，同時(shí)接受積極響應(yīng)，認(rèn)真思考，通過(guò)點(diǎn)頭、微笑、提問(wèn)、解析、安撫、意譯等方式作積極反應(yīng)和意見(jiàn)反饋。用眼睛去觀察，用心靈去體會(huì)，才能使目光傳情，讓心靈貼近，使思想交融。

3、縱深處發(fā)展

正如鐘啟泉先生所說(shuō)：“對(duì)話性溝通超越了單純意義的傳遞，具有重新建構(gòu)意義、生成意義的功能?！备鞣N不同視界的碰撞，可以給學(xué)生以新的啟迪，可以引發(fā)學(xué)生的深入思考，從而完成知識(shí)意義的建構(gòu)。我們?cè)趦A聽(tīng)的同時(shí)，當(dāng)學(xué)生的對(duì)話偏離軌道的時(shí)候，當(dāng)學(xué)生的發(fā)言因思維阻塞難以進(jìn)行的時(shí)候，當(dāng)學(xué)生的觀點(diǎn)各執(zhí)一端的時(shí)候，當(dāng)學(xué)生的認(rèn)識(shí)從感性需上升到理性的時(shí)候……此時(shí)應(yīng)引申話題，巧妙啟發(fā)，這樣就可以給學(xué)生以新的啟迪，可以引發(fā)學(xué)生的深入思考，從而完成知識(shí)意義的建構(gòu)。如在一堂《揚(yáng)州包子的昨天·今天·明天》的綜合實(shí)踐匯報(bào)課上，學(xué)生分組交流匯報(bào)，精彩紛呈，最后教師的總結(jié)言簡(jiǎn)意賅，按照常規(guī)課已結(jié)束，但教師又要求學(xué)生用一句話概括活動(dòng)體會(huì)，學(xué)生的總結(jié)獨(dú)到深刻，發(fā)人深省。有的說(shuō)，實(shí)踐出真知；有的說(shuō)，事非經(jīng)過(guò)不知難；有的說(shuō)，我感受到了揚(yáng)州美食文化的魅力；有的說(shuō)，讓我們發(fā)現(xiàn)生活中的美；有的說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)使我們這個(gè)世界更美麗；有的說(shuō)，團(tuán)結(jié)就是力量，嘗試發(fā)現(xiàn)真諦；有的說(shuō)，校內(nèi)增長(zhǎng)知識(shí)，校外增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)……聽(tīng)了學(xué)生的發(fā)言，我們?cè)賮?lái)審視一下新課程教學(xué)目標(biāo)的三個(gè)維度，知識(shí)與能力、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀，有哪一個(gè)維度沒(méi)有達(dá)到呢？

四

“對(duì)話”和“傾聽(tīng)”應(yīng)當(dāng)是互動(dòng)的，是雙向的交流。通過(guò)互動(dòng)實(shí)現(xiàn)多種視界的溝通、匯聚和融合，從而在一定程度上使各自的認(rèn)識(shí)偏見(jiàn)得以克服，并產(chǎn)生新的視界。

有位作家這樣說(shuō)：“有的人會(huì)走過(guò)美麗而視若無(wú)睹，有的人會(huì)走過(guò)痛苦而漠然處之。而真正的仁人、哲人、詩(shī)人，才會(huì)用自己的心靈去體察，去感受，去分辨自己所聽(tīng)到的聲音中不同的靈魂的震顫?！爆F(xiàn)代教學(xué)是合作的藝術(shù)，不是教師單方面的表演。成功的教學(xué)中，教師與學(xué)生在進(jìn)行情感和思維上的對(duì)話，這種對(duì)話的發(fā)生和存在都依賴于情感合作的持續(xù)發(fā)展。我們認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)對(duì)話教學(xué)，教師必須學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，不僅要做一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾，更要做一個(gè)仁者，擁有寬廣的胸襟，撒播愛(ài)的種子；做一個(gè)詩(shī)人，傾聽(tīng)花開(kāi)的聲音，走進(jìn)學(xué)生的心田；做一個(gè)哲人，指引理性的思考，將對(duì)話引向縱深處。

潘瑞祥，中學(xué)語(yǔ)文教師，現(xiàn)居江蘇寶應(yīng)。