摘要:黑龍江省有著多方面的旅游資源優(yōu)勢,充分利用和開發(fā)這些優(yōu)勢,對振興龍江,發(fā)展黑龍江省旅游業(yè)是非常重要的,開發(fā)黑龍江的旅游發(fā)展?jié)摿?,要采取科學(xué)的規(guī)劃和有力地措施。
關(guān)鍵詞:黑龍江;旅游;優(yōu)勢
收稿日期:2007—01—12
作者簡介:劉明(1984—),男,黑龍江大慶人,本科,主要從事旅游管理研究。
黑龍江省位于我國的東北邊陲,北部和東部隔黑龍江、烏蘇里江與俄羅斯相望,西部與內(nèi)蒙古自治區(qū)相毗鄰,南部與吉林省接壤。省內(nèi)山環(huán)水繞,湖泊星羅棋布,氣候冬長夏短,資源豐富,民族眾多;素有“糧豆之倉、木材基地、動(dòng)力之鄉(xiāng)”等美譽(yù)。旅游資源得到了一定的開發(fā),黑龍江省的旅游資源主要有以下優(yōu)勢:
一、旅游資源豐富而獨(dú)具特色
黑龍江省獨(dú)特的自然環(huán)境和社會(huì)發(fā)展歷史造就了其豐富的自然和人文旅游資源。在這片神奇的土地上有連綿起伏的大、小興安嶺;有沃野千里的松嫩平原,有氣勢磅礴的黑龍江、烏蘇里江、松花江、嫩江水域,有風(fēng)景秀麗的鏡泊湖、五大連池;還有綠草如茵的天然牧場,有綿延2800多公里的水界和200多公里的陸界——中俄邊界線??v貫西部的大興安嶺與內(nèi)蒙古自治區(qū)相鄰,西南部與吉林省相互依傍。黑龍江省是北魏和遼、金、清朝的發(fā)祥地。黑龍江省豐富而獨(dú)具特色的旅游資源可謂是:冰雪風(fēng)光,馳名中外;火山山水,神奇壯觀;野生動(dòng)植物資源,豐富雄厚;民族風(fēng)情,異彩紛呈;天文景觀,自然天成;沿江邊貿(mào)旅游,得天獨(dú)厚;中西合璧的歷史文化,久負(fù)盛名。
二、旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)比較完善
黑龍江省現(xiàn)已擁有較完善的交通、通信、供電水力等旅游基礎(chǔ)設(shè)施。在交通方面,已經(jīng)形成了航空、鐵路、公路并舉的態(tài)勢,擁有海、陸、空立體的交通網(wǎng)絡(luò),基本上達(dá)到了進(jìn)出方便,境內(nèi)來往自如為游客的進(jìn)入和旅游提供了便利的條件。僅省內(nèi)公路沿線,就已開通了301等眾多國道,實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)交通的四通八達(dá),暢通無阻。目前,省會(huì)城市哈爾濱正在規(guī)劃將充分利用發(fā)揮地下空間,減輕地面空間的負(fù)荷,開辟一個(gè)有效的地下空間環(huán)境,使哈爾濱實(shí)現(xiàn)地上空間、地面、地下空間三維式協(xié)調(diào)發(fā)展。此外,通訊設(shè)施建設(shè)也得到了高速發(fā)展,程控電話、移動(dòng)電話、傳真設(shè)備已成網(wǎng)絡(luò)。
三、旅游客源市場潛力巨大
一直以來,黑龍江省的國際客源呈現(xiàn)著以亞洲為主體,歐美為兩翼的格局。日本經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),是亞太地區(qū)最大的旅游客源地;港澳臺地區(qū)是亞洲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),與我國有一衣帶水之情;歐美發(fā)達(dá)國家與我國的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化之間存在著巨大的差別,是當(dāng)今世界最大的旅游客源地,歐美人有求新探異的旅游欲望;俄羅斯和韓國是黑龍江省旅游業(yè)的新興客源市場,其一經(jīng)產(chǎn)生便得到了高速發(fā)展。同時(shí),黑龍江省的國內(nèi)旅游市場持續(xù)蓬勃興起,游客主要來自東北、京津、山東和東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。
四、東北亞地區(qū)重要的對外貿(mào)易中心
黑龍江省地處東北亞經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi),沿3045公里的邊境線上均勻分布著十幾個(gè)開放口岸,發(fā)揮邊境口岸的地緣優(yōu)勢,以龍江風(fēng)光、經(jīng)貿(mào)洽談為龍頭,將黑龍江省建成東北亞地區(qū)國家邊貿(mào)旅游基地,既方便俄羅斯人、韓國人、日本人及東歐人到我國來,也是我國地區(qū)與上述國家進(jìn)行經(jīng)貿(mào)往來的橋梁。
1.以品牌提高旅游產(chǎn)品吸引力。一個(gè)國家、一個(gè)地區(qū)沒有一個(gè)品牌,沒有一個(gè)整體的宣傳形象,會(huì)大大弱化對旅游者的吸引力。通過大量的媒介宣傳,使旅游者感知旅游地的知名度、美譽(yù)度、典型性和獨(dú)特性是吸引旅游者的唯一選擇。黑龍江省要把握市場需求導(dǎo)向,努力尋找自身與競爭對手的差異,形成自己的特色、自己的品牌。打好三色、二業(yè)、一水、一邊七張牌。三色即一張白色牌,一張綠色牌,一張紅色牌。白色代表黑龍江的冰雪旅游,綠色代表黑龍江省的森林旅游,紅色代表黑龍江省的革命歷史旅游;二業(yè)即工業(yè)旅游和農(nóng)業(yè)旅游;一水即山水旅游;一邊即邊境旅游。要重視對這些特色的宣傳與推廣,強(qiáng)調(diào)整體促銷和聯(lián)合促銷,因?yàn)槁糜握邔β糜萎a(chǎn)品品牌的認(rèn)識和接受要有一個(gè)過程,所以這些宣傳和推廣要相對穩(wěn)定。
2.以誠信提高國際競爭力。目前,黑龍江省旅游業(yè)面臨外資的沖擊并不大,政府對企業(yè)誠信建設(shè)具有導(dǎo)向作用。政府要引導(dǎo)企業(yè)建立誠信文化,必須打造自身的誠信形象,在此基礎(chǔ)上,建立規(guī)范的約束機(jī)制和保障措施,為旅游企業(yè)的誠信經(jīng)營創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,積極引導(dǎo)廣大旅游企業(yè)開展“樹行風(fēng)、塑形象、講誠信、促發(fā)展”的活動(dòng)高潮,調(diào)動(dòng)各方面積極性,齊抓共管,綜合執(zhí)法,創(chuàng)造黑龍江省旅游業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
3.以節(jié)慶活動(dòng)提升旅游形象。樹立黑龍江省的特色旅游形象,促使海內(nèi)外游客產(chǎn)生濃厚的興趣,吸引海內(nèi)外游客的廣泛參與必須借助節(jié)慶活動(dòng)的獨(dú)特作用。就黑龍江省的旅游節(jié)慶活動(dòng)而言,影響力最大的當(dāng)屬冰雪節(jié)。每年冰雪節(jié)期間推出的哈爾濱冰雪大世界集天下冰雪藝術(shù)精華,融冰雪娛樂活動(dòng)于一園,作為當(dāng)今世界上規(guī)模最大、冰雪藝術(shù)最多、冰雪娛樂項(xiàng)目最全的冰上景觀已成為黑龍江省最具代表性的旅游名片,哈爾濱馬迭爾集團(tuán)股份有限公司哈爾濱冰雪大世界于2004年11月被文化部命名為全國首批共42家文化產(chǎn)業(yè)示范基地。但除此之外,其他的節(jié)慶活動(dòng)如2004年12月中旬拉開帷幕的黑龍江省五大連池世界地質(zhì)公園火山冰雪節(jié)、綏芬河市首屆旅游文化節(jié)等論規(guī)模、論影響還小得多。這些節(jié)慶活動(dòng)要做大做足影響力,應(yīng)發(fā)揮政府部門的主導(dǎo)和策劃作用,進(jìn)一步采取政府宏觀宣傳和企業(yè)微觀營銷相協(xié)調(diào)的辦節(jié)方式和營銷方式,以當(dāng)?shù)芈糜翁厣Y源為基礎(chǔ),找出節(jié)慶活動(dòng)中可以市場化的因素,突出節(jié)慶活動(dòng)的主題化、品牌化和特色化,并把民眾的參與當(dāng)作節(jié)慶活動(dòng)能否永續(xù)發(fā)展的重要因素。
4.以豐富的旅游產(chǎn)品吸引旅游者。盡管黑龍江省正在加強(qiáng)對四季旅游資源的開發(fā),但淡旺季的差異仍非常明顯。旅游的季節(jié)性仍是目前阻礙黑龍江省旅游業(yè)加速發(fā)展的重大問題。除傳統(tǒng)優(yōu)勢項(xiàng)目冰雪旅游之外,要引導(dǎo)旅游企業(yè)依托自身資源特點(diǎn)開發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品,如依托五大連池、鏡泊湖的湖泊山水游、依托中國雪鄉(xiāng)——海林的紅色經(jīng)典旅游、依托中國動(dòng)力之鄉(xiāng)——哈爾濱三大動(dòng)力以及大慶等的工業(yè)旅游以及其他的形式,如會(huì)議旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、商務(wù)旅游、修學(xué)旅游、科技旅游、文化旅游、農(nóng)業(yè)旅游、森林旅游、體育旅游等,使旅游者在一年四季盡可在黑龍江省取己所需,延長停留時(shí)間,提高人均消費(fèi)水平,從而提高旅游收入,提高旅游業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)程度。購物的環(huán)節(jié)作為旅游產(chǎn)品開發(fā)的重要內(nèi)容,也是影響旅游收入的重要因素。目前,旅游購物在黑龍江省旅游收入中僅占20%,而旅游發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游購物可以占40%~60%,充分利用購物寬廣的彈性空間,大力開發(fā)知名的民族化的、地方化的、個(gè)性化的旅游紀(jì)念品應(yīng)成為發(fā)展黑龍江省旅游的重要組成部分。
5.以大冬會(huì)為契機(jī)實(shí)施冰雪聯(lián)動(dòng)。黑龍江省旅游資源尤其是冰雪資源豐富,有著得天獨(dú)厚的自然條件,適合大力發(fā)展冰雪旅游。但是,黑龍江省的冰雪并不具有壟斷性,正面臨著來自各方面的嚴(yán)重沖擊。吉林、遼寧、內(nèi)蒙古、新疆等地的冰雪旅游快速發(fā)展,開展了各具特色的冰雪旅游節(jié),吸引了大批游客。陜西省也興建了目前西北地區(qū)最大的現(xiàn)代化滑雪場,形成“北看哈爾濱,西看玉華宮”之勢。而且,隨著冰雪旅游的逐漸升溫,國內(nèi)其他有條件的地方如北京等地也紛紛興建滑雪場,吸引就近的客源。可見,冰雪旅游在全國很多地方紅紅火火,黑龍江省并不是滑雪賞冰的唯一去處。哈爾濱市被大體聯(lián)批準(zhǔn)為2009年大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)舉辦地,值此有利時(shí)機(jī),黑龍江省的冰雪旅游要在以往的基礎(chǔ)上做足做強(qiáng)特色,大力推動(dòng)滑雪場的開發(fā)和設(shè)施建設(shè),積極開展各種參與性強(qiáng)的文化和體育賽事,滑冰、滑雪、雪地足球、冰壺比賽及試做冰雕等全民健身活動(dòng)將為旅游者營造一個(gè)激情、快樂、運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚的全新感覺,冰雪加體育加文化是黑龍江省冰雪旅游的核心競爭力,開發(fā)高端度假產(chǎn)品吸引國內(nèi)外高端客源,逐步占領(lǐng)國內(nèi)外高端滑雪市場是黑龍江冰雪旅游必然的選擇。
6.以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。黑龍江省目前僅有三家五星級、24家四星級旅游飯店,尚沒有一家旅行社進(jìn)入全國百強(qiáng)旅行社的行列,大多數(shù)景區(qū)都還有一個(gè)優(yōu)化升級的過程。要擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,必須大力引進(jìn)國際知名飯店管理集團(tuán)參與黑龍江省飯店業(yè)的管理,進(jìn)一步提升飯店的管理水平、服務(wù)水平和品牌效應(yīng),盡快建成一批國際知名的品牌、度假飯店。加快與外省企業(yè)、外資和外來技術(shù)的對接,特別是和國內(nèi)、國際旅游大集團(tuán)的合資合作,讓更多的技術(shù)、資金進(jìn)入黑龍江省旅游市場。要加快旅游景區(qū)的通訊、電力交通、供水、環(huán)保和信息化建設(shè)以及安全、服務(wù)等軟實(shí)力的建設(shè),始終以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位為出發(fā)點(diǎn),以完善的基礎(chǔ)設(shè)施、良好的生態(tài)環(huán)境、豐富的參與內(nèi)容吸引更多的旅游者,以觀光總?cè)藬?shù)的全面提升促進(jìn)休閑度假游的不斷推進(jìn)。
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