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        小品牌也要大智慧

        2007-04-12 00:00:00聶繼軍
        現(xiàn)代營銷·學苑版 2007年9期

        品牌化途徑是有夢想的企業(yè)的必由之路,無論企業(yè)規(guī)模大小,品牌戰(zhàn)略是企業(yè)做強、做大、持久性發(fā)展的前提。

        中國的市場經(jīng)濟經(jīng)歷了三個階段,一個是產(chǎn)品力經(jīng)濟階段,另一個是廣告力經(jīng)濟階段,第三個是銷售力的經(jīng)濟階段。隨著體驗經(jīng)濟的發(fā)展,而如今我們的企業(yè)已進入一個心志營銷階段,也就是品牌影響力時代。在產(chǎn)品力階段,市場產(chǎn)品缺乏,消費者選擇產(chǎn)品的余地窄,哪家企業(yè)進入市場早,哪家企業(yè)就能夠贏得市場。廣告力階段,廣告?zhèn)鞑ナ瞧髽I(yè)最重要和最有效獲得市場的手段。央視的“標王現(xiàn)象”成就了一部分這個階段的企業(yè)。產(chǎn)品的高度同質(zhì)化,企業(yè)之間的競爭加劇,企業(yè)單運用營銷策略中的某一“長板”已不足以吸引消費者和滿足企業(yè)的長久生存。企業(yè)必須采取與銷售渠道、產(chǎn)品價格、推廣活動、促銷手段等多種策略相結(jié)合的辦法促進銷售業(yè)績。這個階段就是銷售力階段。

        目前,中國已成為國際化的開放市場,各行各業(yè)的“洋”品牌紛紛進入中國市場,搶占消費者的心志。企業(yè)與企業(yè)間的博弈已不僅是簡單層面上的競爭,更是大智慧的博弈,品牌戰(zhàn)略的競爭。韓國的現(xiàn)代、三星、LG、等諸多品牌的大智慧不得不讓中國的企業(yè)深思。

        品牌力時代對我們的企業(yè)來講,是大智慧的挑戰(zhàn)。

        企業(yè)的經(jīng)營者就好比揚帆起航的船長,船就是產(chǎn)品,到達的目的地就是品牌,船的品質(zhì)決定著行程的距離,關(guān)鍵的是經(jīng)營者的思路決定著路線和到達的方式。

        在企劃工作中,我們和一些中小型企業(yè)溝通,常常會聽到“企業(yè)小,區(qū)域性的銷售,做品牌是將來的事”“小企業(yè)不能與大品牌相比,當前做好銷售就行”等等說法。資金、人才、經(jīng)驗缺少的確是國內(nèi)眾多企業(yè)客觀存在的難題,做品牌更是不敢想的事,往往發(fā)展中的企業(yè)會有這樣的錯覺:

        一、 新企業(yè)不需要做品牌

        新建立的企業(yè)常常將注意力集中到對產(chǎn)品線的延長,用大量的精力和財力研究產(chǎn)品陣容的開發(fā),而忽視打造核心產(chǎn)品品牌來吸引消費者的“眼球”,為目標消費群創(chuàng)造消費“亮點”。

        營銷大師阿爾·里斯曾認為,市場營銷不是產(chǎn)品的競爭而是感知的爭奪。這也更加說明了,企業(yè)間的競爭不僅是產(chǎn)品的戰(zhàn)斗,還是消費者的心志之戰(zhàn)。

        錯覺認為新企業(yè)要像成熟企業(yè)一樣旗下?lián)碛邢盗挟a(chǎn)品群后,才更能抵御抗風險能力,將資本投入到各個產(chǎn)品中去,還沒等到市場大規(guī)模啟動的那一刻,自己就已退下來了,其原因是品牌戰(zhàn)略出了問題。資本、人才、經(jīng)驗有限的新企業(yè),單一產(chǎn)品的道路仍然能夠殺出一條贏利之路。SONY公司最初不就是從生產(chǎn)半導體收音機起步,在國際市場上被認可后成為國際品牌的嘛;可口可樂靠單一的一個產(chǎn)品支撐了百年,稱霸全球的各個角落;1998年恒基偉業(yè)的“商務(wù)通”產(chǎn)品進入市場,在短短的幾年經(jīng)營中,為企業(yè)創(chuàng)造了數(shù)十億的銷售業(yè)績。

        當然,一個企業(yè)品牌的成敗取決于一個經(jīng)營者的品牌戰(zhàn)略思想,品牌戰(zhàn)略決定著企業(yè)距離成功彼岸的路線。

        二、 做品牌是大企業(yè)的事

        品牌是企業(yè)持久性增長的資源,品牌建立是在企業(yè)的營銷過程中,從點點滴滴積淀起來的,是培植資源的過程。1999年的蒙牛,注冊資本只有100萬元,與伊利、三元、光明品牌相比顯得太弱小了,可憑什么蒙牛在幾年里,迅速建立了自己的品牌位置,為企業(yè)贏得了不菲的銷售業(yè)績?

        任何大品牌都是從小企業(yè)做起來的,創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)片面追求銷售利潤,最終傷害的是品牌的利益。隨著市場競爭的日益殘酷,競爭不會給企業(yè)太多重來的機會。經(jīng)營者更應(yīng)該運用好品牌營銷這把“雙刃劍”。

        三、先賣產(chǎn)品,再做品牌

        產(chǎn)品營銷的核心戰(zhàn)術(shù)是品牌營銷的攻略方式。成功營銷有兩個渠道,一個渠道是將產(chǎn)品鋪到消費者面前,方便于消費者購買。另一個渠道是把產(chǎn)品鋪到消費者心中,打動消費者,占領(lǐng)消費者的心志。產(chǎn)品可以被競爭對手效仿、超越,而品牌卻難以超越,企業(yè)唯一的生存優(yōu)勢是品牌產(chǎn)品的營銷策略運用。品牌營銷是消費者和產(chǎn)品之間的全部體驗。不僅包括使用者對產(chǎn)品功能的體驗,更重要的包含著精神需求。人們重復(fù)購買并對產(chǎn)品形成忠誠消費的重要因素之一,是滿足消費者的情感和精神寄托。

        我們?yōu)槊兰壹揖幼銎放破髣濏椖繒r,首先為品牌確定了“我要飛得更高”的品牌思想,企業(yè)向消費者傳遞的是更加舒適、設(shè)計簡約的現(xiàn)代生活理念,并將引領(lǐng)消費者進入高品質(zhì)的生活目標,與品牌銷售商一同積累品牌價值,創(chuàng)造高效的銷售業(yè)績。美家家居在較短的時間里得到了消費者的認同,通過一系列的推廣活動,有效地提升了品牌的美譽度,同時美家企業(yè)與銷售商獲得了更高的回報。

        品牌體現(xiàn)的是一種企業(yè)和消費者的關(guān)系。做品牌的目的就是引起消費者的關(guān)注,然后建立起和消費者特殊穩(wěn)定的關(guān)系。因此,對現(xiàn)代的企業(yè)來講,在產(chǎn)品與品牌的傳播上也要強調(diào)用途、快樂和舒適。同時,市場從來不是靜止的,品牌面對的是一群“三心二意”的消費者,尤其是當代的年輕群體,在日新月異的今天,無時無刻不在變化著。品牌如果不能給受眾者帶來新鮮感,他們將有可能成為競爭對手的“上帝”。

        心志營銷的時代,企業(yè)面對動態(tài)的競爭環(huán)境,同臺競技是知名的強勢企業(yè),小品牌經(jīng)營者更多展現(xiàn)在市場中的應(yīng)該是品牌戰(zhàn)略營銷的大智慧。

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