30多次收購中，賽門鐵克CEO湯普森與公司共同經(jīng)歷躍出低谷的喜悅，也承受了諸多意想不到的阻力。在近期接受《環(huán)球企業(yè)家》專訪之際，湯普森展示出他目前復(fù)雜的心情

盡管賽門鐵克（Symantec）從事著一項(xiàng)非常緊迫的工作：應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)威脅、自然災(zāi)難、用戶錯(cuò)誤和系統(tǒng)故障對(duì)信息造成的無法預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)，但這一切可能都無法與該公司目前緊迫的境況相提并論。這家全球?qū)嵙ψ顝?qiáng)的安全解決方案提供商剛剛完成對(duì)IT管理軟件廠商Altiris的收購，從而走上了直面微軟的競(jìng)技場(chǎng)。為了增強(qiáng)戰(zhàn)斗力，遍及全球40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的賽門鐵克需身擔(dān)多重任務(wù)：迅速順利完成收購事宜，同時(shí)繼續(xù)診治上一次收購Veritas帶來的消化不良。

CE0約翰#8226;湯普森（John. W. Thompson）無疑再次遇到了職業(yè)生涯的重大挑戰(zhàn)，1999年，他從IBM離職，加入正逢低谷時(shí)期的賽門鐵克。湯普森重新將安全確定為業(yè)務(wù)主導(dǎo)，以“搶占企業(yè)用戶市場(chǎng)”戰(zhàn)略為核心重塑公司架構(gòu)。在30多次收購中，湯普森與賽門鐵克共同經(jīng)歷躍出低谷的喜悅，也承受了諸多意想不到的阻力。在近期接受《環(huán)球企業(yè)家》專訪之際，湯普森展示出他目前復(fù)雜的心情。

現(xiàn)在，賽門鐵克與微軟在安全領(lǐng)域的戰(zhàn)爭(zhēng)是否已全面打響？

我們從不向任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手宣戰(zhàn)，我們只對(duì)那些黑客、侵害者和從事網(wǎng)絡(luò)犯罪的家伙發(fā)起攻擊。其實(shí)，我們正在從事的很多工作，其目的仍然在于使數(shù)以百萬計(jì)的Windows用戶獲得更好的體驗(yàn)。盡管我們知道微軟正在致力于使其系統(tǒng)更加安全，但我們同時(shí)認(rèn)為微軟并不會(huì)比我們做得更好，因?yàn)槲覀儽人鼈冊(cè)谶@一領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)豐富的多。另一方面，好比你是一個(gè)非常棒的運(yùn)動(dòng)員，而你一直在和能被輕而易舉打敗的對(duì)手競(jìng)賽，這太無趣了。因此當(dāng)微軟這樣強(qiáng)大的對(duì)手進(jìn)入我們的領(lǐng)地，我們深表歡迎。

但你不久前曾經(jīng)說過：“一些公司既提供操作系統(tǒng)軟件，又提供安全平臺(tái)，在利益上存在著巨大的沖突”，這話是什么意思？

你的具體所指是微軟嗎？如果我有一個(gè)會(huì)計(jì)師的團(tuán)隊(duì)來管理賬目的話，我通常需要另一個(gè)審計(jì)師來監(jiān)察這些賬目，這是常識(shí)。我認(rèn)為在當(dāng)今這樣一個(gè)信息技術(shù)主導(dǎo)的社會(huì)里，不應(yīng)該允許任何一家公司來控制從操作平臺(tái)到安全平臺(tái)的全部，這不符合任何一方的利益。至于我指的是哪家公司——當(dāng)然就是那家規(guī)模甚巨的公司——你應(yīng)該知道是誰。

你熱衷于收購。兩年前你主導(dǎo)花費(fèi)135億美元收購了Veritas，這使公司的增長(zhǎng)大幅放緩。兩個(gè)月前你又主導(dǎo)收購了Altiris，你考慮過風(fēng)險(xiǎn)嗎？

收購與整合從來都不是容易事，規(guī)模越大的收購面臨的挑戰(zhàn)也更嚴(yán)峻。我們收購Veritas應(yīng)是信息安全行業(yè)有史以來最大規(guī)模的交易了——這是兩家年收入都超過20億美元的公司之間的整合。隨著信息技術(shù)的變革，人們需要更有效的途徑管理他們的信息，這就是我們收購Veritas的原因。毋庸置疑，收購Veritas的過程中存在爭(zhēng)議，這是我8年CEO職業(yè)生涯中做出的最重要決策。整合的過程中充滿荊棘，必將會(huì)使這一增長(zhǎng)率因此而下降一半。但我還是要說：賽門鐵克現(xiàn)在是一家更強(qiáng)大的公司，我們有超過17000名來自全球的員工，資產(chǎn)負(fù)債表分布在全球范圍內(nèi)也較為均衡，這使我們有資本在今年買下Altiris。聽聽客戶的意見吧：他們希望得到更多的安全技術(shù)，并且希望從更少數(shù)的公司那里一次性獲得——我們?yōu)槭裁床蝗ベ徺I更多的系統(tǒng)、存儲(chǔ)和安全管理類公司？這將是最優(yōu)先的考慮了。

最近賽門鐵克經(jīng)歷了全球裁員，你做出決策前后有哪些心理活動(dòng)？

今年一月我們宣布，需要重新平衡公司的收支，并為此進(jìn)行了適度調(diào)整，目前這項(xiàng)工作已結(jié)束。我擔(dān)任CEO8年以來經(jīng)歷了公司的歷次擴(kuò)張?jiān)贁U(kuò)張、投資再投資——當(dāng)你決定要收住韁繩，向回調(diào)轉(zhuǎn)指針的時(shí)候，心情的確相當(dāng)復(fù)雜。但我的職責(zé)告訴我：你必須要更關(guān)注公司的長(zhǎng)期健康發(fā)展，盡管我在這個(gè)過程中，需要盡量地在意員工的感受和對(duì)他們的影響。

平時(shí)閱讀什么樣的商業(yè)類書籍？

我目前沒有在讀任何商業(yè)類的書籍，而是在看Richard Clarke寫的小說Break Point，他是美國(guó)的前網(wǎng)絡(luò)沙皇，這本書是關(guān)于某個(gè)詐騙組織整垮美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的故事。我并不閱讀商業(yè)類書籍，因?yàn)槲颐刻於荚谶M(jìn)行商業(yè)實(shí)踐，所以無需閱讀此類書籍。