中國銀聯(lián)總裁:萬建華
盡管飽受爭議,他的努力還是給越來越多走出國門的人們提供了新的支付選擇
成立四年后,銀聯(lián)迎來了自己命運(yùn)的首個(gè)拐點(diǎn)。在2006年之前,它是高速增長的新銳力量,甚至外資銀行在華高層也不無樂觀的預(yù)言,銀聯(lián)可能成為VISA卡和萬事達(dá)卡之外的第三選擇。但在2006年,它開始被競爭對(duì)手指責(zé)為“壟斷者”。強(qiáng)硬應(yīng)對(duì)還是適度妥協(xié)?
中國銀聯(lián)總裁萬建華選擇了前者。這個(gè)極盡低調(diào)的人對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》表達(dá)了自己的立場:“(銀聯(lián)所做的是)創(chuàng)建民族支付品牌,奪回信用卡陣地,讓中國不要丟掉這個(gè)市場?!彼麩o法想象世界上銀行卡數(shù)量最多的國家沒有自己的國際化支付品牌。
正因此,即便在疲于應(yīng)付各方指責(zé)的去年,銀聯(lián)仍然將網(wǎng)絡(luò)推到了9個(gè)國家,使能夠受理銀聯(lián)卡的國家增加到24個(gè)。成效顯而易見:在很多國家,中國人即便不通過VISA、萬事達(dá)的網(wǎng)絡(luò),僅憑借一張人民幣銀聯(lián)卡便暢行無阻。
銀聯(lián)卡“出國”的背后,是人民幣逐步走向國際化的努力。由于人民幣不可自由兌換,萬建華在2003年前還以為,作為載體的銀聯(lián)卡“走出去還要等五到八年。”然而戲劇般的轉(zhuǎn)折在當(dāng)年5月就出現(xiàn)了,國家外匯管理局發(fā)布了《關(guān)于銀行外幣卡管理有關(guān)問題的通知》,銀聯(lián)意識(shí)到,依靠數(shù)量龐大的中國持卡人,真正能夠與Visa和萬事達(dá)長久抗衡的機(jī)會(huì)來了。利用這個(gè)政策,消費(fèi)者在境外的信用透支可以不花外匯,而是用人民幣在境內(nèi)買匯,再還海外銀行的透支墊款。這也意味著,只要在海外有受理網(wǎng)絡(luò),就能夠?qū)崿F(xiàn)“中國人走到哪里,銀聯(lián)卡用到哪里”。
為了讓銀聯(lián)在人民幣可自由兌換前的短暫時(shí)間迅速長大,萬建華采取了比日本支付品牌JCB自建網(wǎng)絡(luò)這種方式更為極端的辦法:尋找同盟。如今,通過與花旗銀行的合作,銀聯(lián)卡已經(jīng)能夠在36個(gè)國家的8000臺(tái)ATM使用,用戶插卡進(jìn)去后,屏幕上出現(xiàn)的是中文提示,而VISA、萬事達(dá)卡則只有英文。即便如此,銀聯(lián)面臨的形勢依然緊迫——網(wǎng)絡(luò)需要擴(kuò)展;已經(jīng)進(jìn)入的國家需要進(jìn)行深度開發(fā);合作伙伴的系統(tǒng)需要改造以接受使用密碼的借記卡。不過萬建華仍然堅(jiān)持:“銀聯(lián)卡必須走國際化之路?!?/p>