一條全球競(jìng)相實(shí)行的禁令及其引發(fā)的免稅店風(fēng)波
幾個(gè)怒氣沖沖的俄羅斯人就在安檢區(qū)門口大口大口地喝掉整瓶的伏特加,還有一些憤怒的旅客把香水瓶朝安檢工作人員身上擲去……慕尼黑機(jī)場(chǎng)的發(fā)言人埃德加·恩格爾特(Edgar Engert)無奈地看著這一幕。
為了遵守歐盟“禁帶液體”的新安全規(guī)定,慕尼黑機(jī)場(chǎng)安全工作人員每周都要沒收成千上萬瓶的酒和香水,整個(gè)機(jī)場(chǎng)變成了一座香水和威士忌的海洋。
被禁止帶上飛機(jī)的還包括各種擠得出、淌得掉的東西。飲料、洗發(fā)水、防曬油、發(fā)膠、化妝品乳液、牙膏,統(tǒng)統(tǒng)不例外。嬰幼兒所用的配方乳品、人乳,以及與旅客機(jī)票姓名相吻合的處方藥和胰島素等必需的非處方藥,也須經(jīng)檢查安全并由航空公司簽字同意放行方可攜帶登機(jī)。
液體禁帶規(guī)定非常惱人,但更惱人的是你還找不到人出氣。唯一可以被你詛咒的或許是本·拉登,一個(gè)肉身已經(jīng)氣化五年、但惡毒的聲音還滿世界游蕩的大胡子壞蛋。所有液體物品都變得危險(xiǎn)的原因是,21名恐怖嫌疑人差點(diǎn)成功攜帶液體爆炸物登機(jī),去年8月在英國落網(wǎng)之前,他們正準(zhǔn)備于飛行過程中炸毀多趟飛往美國的航班。
于是,英國當(dāng)即開始禁止攜帶液體物品登機(jī),禁令迅速又蔓延到了歐盟27個(gè)成員國和北歐等國。從去年12月起,國際城市飛行機(jī)構(gòu)也采納了這一規(guī)定,建議它的189個(gè)成員國和地區(qū)實(shí)行類似措施。
去年11月,哈佛大學(xué)生物學(xué)博士張先生在芝加哥機(jī)場(chǎng)就經(jīng)歷了“尷尬一刻”:他隨身攜帶的6支兩面針牙膏在安檢時(shí)被攔下,而他平時(shí)用慣了這個(gè)牌子的牙膏,“這種藥物牙膏止血非常有效,而美國也沒得賣?!?/p>
但由此遭受損失的并非只有乘客一方,該規(guī)定的出臺(tái)給免稅店的經(jīng)營也造成打擊。根據(jù)歐洲旅游零售委員會(huì)的統(tǒng)計(jì),免稅店銷售額下降了40%,皆因客人擔(dān)心在機(jī)場(chǎng)購買的物品也會(huì)被沒收。
在國內(nèi),北京和上海兩地機(jī)場(chǎng)的免稅店也同樣未能幸免于難。中國免稅品集團(tuán)總公司精品香化營銷部副總監(jiān)常筑軍先生告訴《環(huán)球企業(yè)家》,京滬兩地的機(jī)場(chǎng)免稅店銷售額下降了近兩成左右。
上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)安檢部門有關(guān)人士向《環(huán)球企業(yè)家》表示,他們從去年8月也開始對(duì)液體攜帶進(jìn)行了限制,酒類物品不超過1公升,香水不超過500亳升。據(jù)其稱,“旅客的反映基本上很平靜?!?/p>
在中國機(jī)場(chǎng)購物的主要是來自日本和韓國的客人,香水、化妝品和酒類產(chǎn)品受到了較大影響,這或許是日本和韓國都已開始執(zhí)行相關(guān)規(guī)定所致。
但真正令中國大陸的“血拼狂”們頭疼的是,購物天堂香港也加入了這個(gè)隊(duì)伍。3月21日起,從香港登機(jī)的旅客不能攜帶單瓶容量超過100毫升的液體、凝膠及噴霧類物品。
好消息是,在包括香港機(jī)場(chǎng)在內(nèi)的亞洲境內(nèi)空港,在安檢門里面的免稅店購物,店員會(huì)幫忙把商品封進(jìn)一個(gè)透明塑料袋內(nèi),這個(gè)被封好的袋子的安全性在亞洲國家內(nèi)還能獲得認(rèn)同。但壞消息是,如果需在歐洲機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)機(jī),可能就會(huì)很麻煩。你得打開袋子接受檢查,更大的可能性則是被無情地沒收。
然而,從上海知名旅游公司春秋國旅傳出的消息是:今年3月報(bào)名去香港的游客與去年同期相比,人數(shù)還略有增加。春秋國旅最近給赴港游客開了“說明會(huì)”,告之香港機(jī)場(chǎng)這一新規(guī)定,并建議游客不要購買化妝水、乳液一類的化妝品。但游客并未就此萌生退意,畢竟除了化妝品還有其它若干名牌服裝鞋子箱包飾品可以購買。
一個(gè)操作性很強(qiáng)的建議是:以世界最大的旅游零售商DFS為例,它在市內(nèi)有兩家免稅店,但現(xiàn)在就別在這兩家店買化妝品了,因?yàn)樵诟蹗u的機(jī)場(chǎng)里還有DFS所設(shè)的專門店,那里完全可以作為你最后的血拼之地。畢竟在機(jī)場(chǎng)里購物可以安全帶走的比例要高。
但傷害還是顯而易見。亞洲地區(qū)領(lǐng)先的化妝品零售商莎莎國際,其股價(jià)在過去52周里從最高位的3.4元跌到2.15元,極大地挫傷了投資者的信心。雖然香港零售業(yè)氣氛已經(jīng)復(fù)蘇及旅客數(shù)目持續(xù)增加,但禁帶液體的規(guī)定還是使莎莎國際的股價(jià)復(fù)蘇蒙上了一層厚重陰影。