2006年的5月,對(duì)于寧夏鹽池縣的農(nóng)民小王來(lái)說(shuō)是個(gè)不同尋常的春天。平生第一次,他拿到了那個(gè)只在城里人手里見(jiàn)過(guò)的東西——手機(jī)。小王的手機(jī)不是買(mǎi)的,他沒(méi)有那個(gè)閑錢(qián),手機(jī)是送的。他同其他999個(gè)來(lái)自寧夏和陜西邊遠(yuǎn)農(nóng)村的農(nóng)民一起,成為了“連通無(wú)限夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)科技致富”計(jì)劃的受助對(duì)象。通過(guò)這個(gè)CDMA技術(shù)扶助計(jì)劃,小王和其他入選的農(nóng)民兄弟將免費(fèi)使用無(wú)線通訊服務(wù)。
“這是我們遍及全球的‘無(wú)線關(guān)愛(ài)’計(jì)劃中的一個(gè)項(xiàng)目?!泵绹?guó)高通公司高級(jí)副總裁兼亞太區(qū)董事長(zhǎng)汪靜先生說(shuō),“與沛豐中國(guó)(PlaNet Finance)在中國(guó)的合作,為高通公司提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。”
用技術(shù)來(lái)承擔(dān)責(zé)任
2006年5月9日,美國(guó)高通公司與中國(guó)聯(lián)通公司和國(guó)際慈善組織沛豐中國(guó)一起,在北京共同宣布啟動(dòng)以“連通無(wú)限夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)科技致富”為主題的CDMA技術(shù)扶助計(jì)劃的一期項(xiàng)目。
這一計(jì)劃旨在為中國(guó)西部農(nóng)村接受沛豐中國(guó)小額信貸的農(nóng)民家庭以及小額信貸的工作人員提供CDMA移動(dòng)通信支持,利用CDMA手機(jī)的短信和語(yǔ)音功能,為農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供幫助。
眾所周知,高通是CDMA無(wú)線通信技術(shù)的擁有者。但為什么高通要將這項(xiàng)技術(shù),作為扶助計(jì)劃推向看似最不需要無(wú)線通訊的農(nóng)村呢?
“這次捐助活動(dòng)是跟沛豐中國(guó)的小額貸款項(xiàng)目息息相關(guān)的?!蓖綮o說(shuō)。首批受助的對(duì)象,是那些已在沛豐中國(guó)項(xiàng)目中有良好記錄的小額借款人和發(fā)放信貸的工作人員。高通希望通過(guò)無(wú)線通訊,讓小額貸款的功能發(fā)揮到極至?!按龠M(jìn)科技創(chuàng)新和科技致富對(duì)高通公司和我本人來(lái)說(shuō)都意義非同尋常?!?高通CEO保羅#8226;雅各布說(shuō),“移動(dòng)通信可以提高個(gè)人生產(chǎn)力,改變經(jīng)濟(jì)狀況。CDMA無(wú)線技術(shù)可以提高中國(guó)的小額信貸工作人員與貸款受益者之間的溝通效率,還可以為他們提供更多的信息和安全保障?!?/p>
于是,開(kāi)篇中寧夏鹽池縣的小王很快就成了CDMA手機(jī)的受益者?!笆謾C(jī)短信的最大好處之一就是使我們知道應(yīng)該買(mǎi)什么商品、什么時(shí)候買(mǎi)最合適。就拿給我的羊買(mǎi)飼料為例,每天的飼料價(jià)格經(jīng)常相差很大,借助手機(jī)短信獲得價(jià)格信息使我知道什么時(shí)候買(mǎi)飼料最合適,什么時(shí)候應(yīng)多買(mǎi)一些,什么時(shí)候只買(mǎi)夠用的,等價(jià)格降下來(lái)后再多買(mǎi)?!毙⊥醪粺o(wú)欣喜地說(shuō)。
拿到手機(jī)的農(nóng)民很快成為鄉(xiāng)親鄰里的“信息中心”,他們不僅掌握著市場(chǎng)的行情,還能在第一時(shí)間了解天氣變化?!拔覀兟?tīng)到很多以我們不曾預(yù)料到的方式使用手機(jī)的故事,比如:告知鄰近的村民遮蓋他們的莊稼以防備惡劣的天氣。這種迅捷的溝通實(shí)實(shí)在在地改善了人們的生產(chǎn)活動(dòng),連接起了各個(gè)社區(qū)?!蓖綮o說(shuō)。
與已經(jīng)成型的慈善項(xiàng)目合作,顯然是個(gè)聰明的做法。在與沛豐中國(guó)的合作中,高通不但準(zhǔn)確地找到了受助的對(duì)象,還可使用沛豐既有的監(jiān)督和跟蹤體系?!霸谒械臒o(wú)線關(guān)愛(ài)項(xiàng)目中,我們都與合作伙伴一起對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估,這使我們能夠發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的地方,從而發(fā)揮更大的影響。每個(gè)項(xiàng)目通常有一個(gè)或一個(gè)以上的合作伙伴,這也提高了對(duì)結(jié)果的負(fù)責(zé)度?!?/p>
當(dāng)然,高通的做法絕不僅僅在于1000部手機(jī)的發(fā)放和被使用,更重要的它要讓更多的農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)無(wú)線通信的必要,發(fā)出對(duì)無(wú)線通信的渴求?!案咄ü镜臒o(wú)線關(guān)愛(ài)計(jì)劃將幫助當(dāng)?shù)氐恼畬?shí)現(xiàn)他們發(fā)展信息與通信技術(shù)(ICT)和普及服務(wù)的目標(biāo),其中包括提高電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)的普及率。”汪靜說(shuō)。
以責(zé)任為名的創(chuàng)新
以責(zé)任為名,也是以責(zé)任為實(shí)。
2007年2月26日,在美國(guó)西海岸的圣迭戈,高通公司的總部,CEO雅各布公布了其“無(wú)線關(guān)愛(ài)”計(jì)劃保羅#8226;BREW應(yīng)用基金的獲獎(jiǎng)?wù)呙麊巍?/p>
BREW應(yīng)用基金是為了鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)商在醫(yī)療保健、教育、公共安全、公共管理和環(huán)境五個(gè)領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)最具創(chuàng)新性的BREW公共服務(wù)應(yīng)用而設(shè)立的。高通公司則為評(píng)選出的最具創(chuàng)新性的BREW應(yīng)用方案提供共計(jì)50萬(wàn)美金的資助。
很顯然,高通所選擇的5個(gè)領(lǐng)域,都與企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任相關(guān)。對(duì)于這5個(gè)領(lǐng)域技術(shù)的開(kāi)發(fā),無(wú)疑將極大擴(kuò)展CDMA技術(shù)對(duì)公眾的影響。
更令人矚目的是,BREW應(yīng)用基金的5個(gè)獲獎(jiǎng)單位中,有3個(gè)來(lái)自印度和中國(guó)。可見(jiàn),高通對(duì)無(wú)線通訊在發(fā)展中國(guó)家的廣泛應(yīng)用持有極大的信心。同時(shí),也表現(xiàn)出高通對(duì)這項(xiàng)基金切實(shí)需要者的關(guān)注。
大獎(jiǎng)得主之一:印度名為T(mén)ata 的咨詢(xún)服務(wù)公司,它向人們展示了如何利用CDMA網(wǎng)絡(luò)為農(nóng)民提供有針對(duì)性的建議,以及通過(guò)低廉的成本讓科技惠及印度的偏遠(yuǎn)農(nóng)村。
北京捷通華聲語(yǔ)音技術(shù)有限公司也在這次角逐中獲勝。捷通華聲公司的技術(shù)是名為“Sbikit”的應(yīng)用,它采用了語(yǔ)音合成和自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),來(lái)輔助有視力障礙的人士進(jìn)行溝通。
“我們相信‘盲人手機(jī)導(dǎo)航’在未來(lái)的應(yīng)用中,一定能夠幫助盲人與更多的弱視群體分享到,移動(dòng)通信與智能人機(jī)交互技術(shù)為生活所帶來(lái)的便捷。” 北京捷通華聲的CEO張連毅說(shuō)。
高通CEO雅各布也坦言:5個(gè)領(lǐng)域基于慈善理念的創(chuàng)新,也將CDMA技術(shù)帶入了它慣常并不涉及的領(lǐng)域。不僅如此,基于CDMA的各項(xiàng)技術(shù)在這些領(lǐng)域的應(yīng)用將極大推動(dòng)起相應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,這其中既包括CDMA無(wú)線通信的運(yùn)營(yíng)商,也包括CDMA手機(jī)的制造商。而這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,必然帶動(dòng)對(duì)CDMA技術(shù)的進(jìn)一步需求。
高通基于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的技術(shù)創(chuàng)新,就這樣產(chǎn)生了越來(lái)越大的乘數(shù)效應(yīng)。
更可矚目的是,“無(wú)線關(guān)愛(ài)”是一個(gè)全球計(jì)劃,在不同國(guó)家都有更具針對(duì)性的項(xiàng)目。在危地馬拉,高通與危地馬拉教育部、美國(guó)國(guó)際發(fā)展局和危地馬拉的CDMA1XEV-DO運(yùn)營(yíng)商Telgua共同參與,為危地馬拉15所學(xué)校各提供17臺(tái)計(jì)算機(jī)。事實(shí)上,這跟給中國(guó)農(nóng)民提供手機(jī)一樣,一旦CDMA技術(shù)得到普及,高通與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)就會(huì)有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作。
但無(wú)論高通這只關(guān)愛(ài)的網(wǎng),覆蓋的面有多大,我們都發(fā)現(xiàn):所有項(xiàng)目都是與CDMA技術(shù)息息相關(guān)的,而高通每前進(jìn)一步都顯示出它未來(lái)的戰(zhàn)略意圖。
創(chuàng)新基于戰(zhàn)略
無(wú)疑,“無(wú)線關(guān)愛(ài)”為高通帶來(lái)了雙贏甚至多贏局面,這也正是為什么高通會(huì)對(duì)這個(gè)計(jì)劃投入如此熱情的原因。“‘無(wú)線關(guān)愛(ài)計(jì)劃’是使我們公司能夠?qū)?duì)社會(huì)責(zé)任的承諾與對(duì)股東的義務(wù)聯(lián)系起來(lái)的一個(gè)重要途徑。我們將該舉措視為支持公司長(zhǎng)期業(yè)務(wù)目標(biāo)的戰(zhàn)略項(xiàng)目?!蓖綮o說(shuō)。
在高通看來(lái),無(wú)線關(guān)愛(ài)是公司致力于投資所服務(wù)的社區(qū)的一個(gè)舉措。該舉措的目標(biāo)就是利用3G技術(shù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,尤其是關(guān)注教育、政府、醫(yī)療保健、環(huán)境和公共安全領(lǐng)域?!霸谥袊?guó)開(kāi)展的這個(gè)項(xiàng)目為高通提供了一個(gè)切實(shí)的機(jī)會(huì),來(lái)展示手機(jī)是如何成為了扶貧的強(qiáng)有力工具——這體現(xiàn)在降低交易成本、推動(dòng)創(chuàng)業(yè),并為緩慢而不可靠的交通和郵政系統(tǒng)提供一個(gè)替代的信息溝通方式。”雅各布對(duì)“關(guān)愛(ài)”項(xiàng)目的戰(zhàn)略意圖毫不諱言。
(本刊記者紀(jì)亮對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))
責(zé)任編輯:楊 光