由于企業(yè)文化引入我國(guó)時(shí)間較短，一些習(xí)慣于傳統(tǒng)思維的企業(yè)員工缺乏對(duì)企業(yè)文化理論的學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)容、作用、結(jié)構(gòu)、實(shí)質(zhì)和企業(yè)文化建設(shè)的目的、任務(wù)、方式、步驟等沒有一個(gè)系統(tǒng)的了解和認(rèn)知，因而對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不全面、不深刻、不準(zhǔn)確、不到位；有一些企業(yè)文化的實(shí)踐者、執(zhí)行者在企業(yè)文化建設(shè)過程中經(jīng)常出現(xiàn)概念性錯(cuò)誤和思想認(rèn)識(shí)誤區(qū)，形成企業(yè)文化建設(shè)的重大障礙，影響、阻撓著企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)化、規(guī)范化推進(jìn)。這種障礙比比皆是，主要集中表現(xiàn)為以下七種：

一是錯(cuò)誤地認(rèn)為企業(yè)文化是務(wù)虛的東西，對(duì)企業(yè)發(fā)展無用或作用不大，“有錢能使鬼推磨”，搞企業(yè)就是靠錢、靠關(guān)系。持這種觀點(diǎn)的人，顯然忽略了企業(yè)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用，而企業(yè)文化就是一種先進(jìn)的管理方法、管理模式。況且，就生財(cái)和建立企業(yè)內(nèi)、外部良好關(guān)系而言，也屬于企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在要求。

為什么很多企業(yè)苦惱：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以拿到市場(chǎng)訂單、難以得到貨幣投資呢？許多制造企業(yè)是這樣，許多建筑企業(yè)也是這樣。盡管原因是多方面的，但其根本是缺乏品牌形象。企業(yè)文化的至高境界是品牌、是名牌。廣告、營(yíng)銷、關(guān)系打不出名牌，名牌的背后是文化。

二是偏激地認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的事，與己無關(guān)。豈不知企業(yè)文化不僅是“領(lǐng)導(dǎo)文化”，或者說是企業(yè)家文化，需要領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)、引領(lǐng)、做表率，而且需要全員追隨，也是群體文化。企業(yè)文化建設(shè)既離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)，也離不開企業(yè)全體員工的共同參與、認(rèn)知和認(rèn)真推動(dòng)。

三是片面地認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)員工的文化生活，以為組織好員工唱歌、跳舞、聯(lián)歡、體育比賽和社區(qū)文化活動(dòng)，企業(yè)文化建設(shè)就搞好了。應(yīng)該說這種“娛樂文化”僅僅是企業(yè)文化中一個(gè)方面的內(nèi)容，但絕不是主要內(nèi)容。企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)文化的靈魂是企業(yè)的理念。

四是推卸地認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)政工部門、政工人員應(yīng)盡的責(zé)任，其優(yōu)劣與企業(yè)其他部門和人員無關(guān)。抱這種態(tài)度的人，還沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化會(huì)同時(shí)涉及到企業(yè)精神文化、制度文化、物質(zhì)文化的培育、形成和發(fā)展，還沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工形成共有的理想信念、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則的作用，還沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)聚人心、外樹形象、提高競(jìng)爭(zhēng)力的作用，還沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、發(fā)展速度、增強(qiáng)實(shí)力的作用。應(yīng)該說：建設(shè)獨(dú)具特色而優(yōu)秀的企業(yè)文化，是企業(yè)所有部門和全體員工不可推卸的責(zé)任。

五是簡(jiǎn)單地認(rèn)為企業(yè)文化就是對(duì)企業(yè)固有的文化積淀進(jìn)行總結(jié)、概括、推廣?；蛘呤菫橛铣绷魈釤拵讞l精神、列出幾項(xiàng)宗旨、裝點(diǎn)幾個(gè)門面，喊喊口號(hào)、搞搞形式，或者是通過媒體將企業(yè)業(yè)績(jī)盲目地、如此這般的地毯式、轟炸式宣揚(yáng)一番，就覺得企業(yè)文化卓有成效了，企業(yè)就算是有文化了。假若僅僅如此，必將使企業(yè)文化建設(shè)簡(jiǎn)單化、虛假化、形式化。

六是固執(zhí)地認(rèn)為企業(yè)文化就是“金錢文化”。有這種觀念的人，認(rèn)為企業(yè)資金雄厚時(shí)才能搞企業(yè)文化，否則經(jīng)濟(jì)條件不具備，建設(shè)企業(yè)文化望塵莫及。這里，我略舉兩個(gè)事例加以探析。美國(guó)的安然公司、通信公司在未被社會(huì)唾棄之前缺少雄厚資金嗎？回答是否定的。那么，他們?yōu)楹螘?huì)被市場(chǎng)淘汰出局？眾所周知是缺乏誠(chéng)信?？梢?，根本問題是缺乏誠(chéng)信文化和良好的理念，而不是缺少雄厚資金。在耳熟能詳?shù)暮柶髽I(yè)文化案例中，“休克魚”由休克到鮮活的過程，是靠資金雄厚起家還是靠企業(yè)文化起家？首先是企業(yè)文化。海爾在激活“休克魚”時(shí)，不是給投入資金和設(shè)備，而是派海爾文化中心的人去，使被兼并企業(yè)的員工先接受海爾的理念，在海爾理念上先形成共識(shí)，變成海爾人，這個(gè)企業(yè)就被激活了。由此可見，盡管企業(yè)文化建設(shè)離不開資金支持，但資金雄厚不等于能搞好企業(yè)文化建設(shè)，資金缺少可以搞企業(yè)文化建設(shè)，而且通過共同的不斷努力，是完全可以搞好的。顯然，“金錢文化”觀的產(chǎn)生是畏難情緒在作怪，是對(duì)搞好企業(yè)文化悲觀失望的具體表現(xiàn)。

七是膚淺地認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)的視覺識(shí)別系統(tǒng)。持這種觀點(diǎn)的人，既不了解企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)，也不知道企業(yè)文化的內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的意識(shí)形態(tài)、行為方式和外在形象的總和，包括企業(yè)理念形態(tài)文化、企業(yè)制度形態(tài)文化、企業(yè)物質(zhì)形態(tài)文化等內(nèi)容。企業(yè)文化好比一棵大樹，只有根系(思想、靈魂)發(fā)達(dá)，樹桿(行為、規(guī)范)才能粗壯，也只有樹桿粗壯了，枝葉(外在、體現(xiàn))才會(huì)茂盛。而企業(yè)的視覺識(shí)別系統(tǒng)，就好比這棵大樹的枝葉。如果將企業(yè)文化僅僅看作是企業(yè)的視覺識(shí)別系統(tǒng)，就必將使企業(yè)文化建設(shè)表面化。

以上所述的各種思想認(rèn)識(shí)障礙，緣于對(duì)企業(yè)文化的嚴(yán)重誤解。因此，在企業(yè)文化實(shí)踐過程中必須予以高度重視，并力求消除。只有更新觀念，消除思想認(rèn)識(shí)誤區(qū)和行為偏差，才能排除障礙，才能給企業(yè)文化建設(shè)奠定思想基礎(chǔ)，提供思想保障。

企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵在于，用企業(yè)倡導(dǎo)的理念引導(dǎo)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理；企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)(根本)在于，把企業(yè)倡導(dǎo)的理念變?yōu)槿w員工的自覺行動(dòng)；企業(yè)文化建設(shè)的目的在于，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)管理水平。

“企業(yè)管理的最高境界是文化管理”。企業(yè)文化作為一種亞文化，既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的文化，也是企業(yè)各部門推動(dòng)和企業(yè)全體員工跟隨的文化。企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。從企業(yè)文化建設(shè)過程來看，是一個(gè)長(zhǎng)期而不斷發(fā)展的過程。這個(gè)過程既立足實(shí)際也不能排除對(duì)文化精華的弘揚(yáng)，更離不開創(chuàng)新。作為一種管理方法，企業(yè)文化涉及面廣，既有“硬”管理成分，也有“軟”管理成分，其建設(shè)過程是一個(gè)“軟”、“硬”兼容的過程。實(shí)施起來工作頭緒多、任務(wù)繁重、時(shí)間跨度大，不可能一朝一夕完成。為使企業(yè)文化落地，我們就應(yīng)該做到循序漸進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)地做好“轉(zhuǎn)化”和“推進(jìn)”工作，促使全體員工認(rèn)同，才能避免流于形式，才能融入管理，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

(責(zé)任編輯：羅志榮)