面對(duì)新時(shí)期企業(yè)員工對(duì)思想政治工作科學(xué)化、信息化、知識(shí)化的認(rèn)同與追求更高的特點(diǎn),企業(yè)的思想政治工作如果依然墨守陳規(guī),就很難適應(yīng)現(xiàn)代化的要求。推進(jìn)思想政治工作與時(shí)俱進(jìn)有多種途徑,筆者認(rèn)為以下幾方面很重要。
讓“服務(wù)員工”成為企業(yè)思想政治工作的主旋律
群眾利益無(wú)小事。從這個(gè)意義上講,企業(yè)的思想政治工作可以把“為員工服務(wù)”作為根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),接受員工需要不需要、滿意不滿意這個(gè)“市場(chǎng)”的檢驗(yàn)。新時(shí)期最有活力、最有成效的思想政治工作就是最積極、最到位的為員工服務(wù)。如果只一味地強(qiáng)調(diào)企業(yè)的整體利益而否定或取代員工的個(gè)人利益、物質(zhì)利益和眼前利益,就會(huì)讓員工感到思想政治工作就是動(dòng)員他們“奉獻(xiàn)”和“吃虧”,是讓他們“放棄”和“犧牲”利益,久而久之,必然會(huì)對(duì)思想政治工作產(chǎn)生排斥心理。特別是在當(dāng)前企業(yè)改革不斷深化,利益格局不斷調(diào)整,各種觀念不斷碰撞,員工的思想情緒容易波動(dòng)和浮躁的情況下,思想政治工作只有真正搞清楚員工在想什么,要什么,煩什么,多做得人心、心暖人、穩(wěn)人心的工作,才能最大限度地發(fā)揮思想政治工作溝通心靈的調(diào)節(jié)功能、解疑釋惑的疏導(dǎo)功能、穩(wěn)定人心的凝聚功能、團(tuán)結(jié)鼓勁的激勵(lì)功能和雪中送炭的服務(wù)功能。與此同時(shí),思想政治工作還要注重提高人的素質(zhì),承認(rèn)人的差別,尊重人的個(gè)性特點(diǎn)和興趣愛(ài)好,改變以往教條僵化的思維模式。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就把人歸類,不要試圖把人的思維方式、思想觀念和行為做派“改造”成一個(gè)模式,不要把個(gè)人的正當(dāng)需求都認(rèn)為是“私心太重”,不要把人創(chuàng)造幸福生活的思想行為看作是“貪圖享樂(lè)”,更不要不習(xí)慣別人的“名利雙收”。只有真正做到了尊重人,理解人,理直氣壯地實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好員工的切身利益,思想政治工作才會(huì)受到人們真正的認(rèn)可。
2006年度,我們?yōu)檫m應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,全面推進(jìn)工程項(xiàng)目管理,合理確定工程項(xiàng)目承包集團(tuán)成員的收入水平,通過(guò)強(qiáng)化項(xiàng)目承包集團(tuán)收入分配的激勵(lì)和約束機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的持續(xù)發(fā)展和管理水平的不斷提高,本著正確處理國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人三者利益關(guān)系和按照“責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、受益”相一致的原則,新出臺(tái)了以該公式為基本的《工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)承包辦法》。這一公式受到所有員工的強(qiáng)烈關(guān)注,主要是因?yàn)轶w現(xiàn)出5個(gè)新特點(diǎn):一是明確了項(xiàng)目是成本中心、公司是利潤(rùn)中心的職責(zé)關(guān)系;二是加大了利潤(rùn)分成比例;三是提高了經(jīng)濟(jì)承包兌現(xiàn)額度;四是擴(kuò)大了承包兌現(xiàn)人員范圍;五是多勞多得的合理性得到發(fā)揮。企業(yè)內(nèi)廣大員工從而看到了自身利益得到保障,在項(xiàng)目施工中就能夠自覺(jué)擔(dān)負(fù)起工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任期內(nèi)主要的9項(xiàng)考核指標(biāo)的檢驗(yàn)、利潤(rùn),認(rèn)真開(kāi)展責(zé)任成本管理和單工號(hào)核算,責(zé)任預(yù)算成本不虧損;上繳款、按季足額現(xiàn)款上繳;工程質(zhì)量:驗(yàn)交合格率100%,優(yōu)良率90%(房建50%),并達(dá)到集團(tuán)公司和公司下達(dá)的質(zhì)量目標(biāo);安全生產(chǎn):杜絕死亡、重傷事故,無(wú)火災(zāi)、設(shè)備、壓力容器爆炸等大事故,無(wú)鐵路行車(chē)重大、大事故,無(wú)汽車(chē)行車(chē)主要責(zé)任重大事故;工期:確保合同工期并完成集團(tuán)公司及公司下達(dá)的形象進(jìn)度;標(biāo)準(zhǔn)化工地創(chuàng)建:開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工地創(chuàng)建,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo);貫標(biāo): 執(zhí)行“一體化”管理體系和計(jì)量檢測(cè)體系標(biāo)準(zhǔn),減少不合格項(xiàng)發(fā)生,不出現(xiàn)重大不合格項(xiàng);職工收入: 在崗職工人均年收入不低于全公司上年度人均年收入標(biāo)準(zhǔn);精神文明: 精神文明建設(shè)合格;不發(fā)生政治事件、違法亂紀(jì)案件、重大治安案件和職工上訪;完成職工培訓(xùn)計(jì)劃;“三工”建設(shè)達(dá)標(biāo)。截至2006年12月31日,我們實(shí)現(xiàn)了完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)30億元、建安產(chǎn)值20億的既定目標(biāo),這跟“一切從員工利益出發(fā)”扎實(shí)開(kāi)展思想政治工作、充分調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性是分不開(kāi)的。
讓“網(wǎng)站建設(shè)”成為企業(yè)思想政治工作的理想工具
隨著計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)上快速傳播、同步交流、信息檢索、電子商務(wù)等功能的廣泛運(yùn)用,給思想政治工作的發(fā)展創(chuàng)造了難得的機(jī)遇。暢游于網(wǎng)絡(luò)之間,瀏覽最新的國(guó)內(nèi)外新聞,在論壇發(fā)表觀點(diǎn),去聊天室交流情感,相對(duì)于坐在會(huì)議室聽(tīng)報(bào)告、學(xué)文件,自然更具魅力。 網(wǎng)絡(luò)幾乎綜合了其他傳輸手段的所有優(yōu)點(diǎn),它不僅可以傳輸文字和圖片,還可以傳輸聲音和動(dòng)態(tài)畫(huà)面,以豐富多彩、生動(dòng)活潑的形式讓人如身臨其境,得到切身體驗(yàn),這是其他思想政治工作載體所不能比擬的?,F(xiàn)在,許多企業(yè)已在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)辟了思想政治工作網(wǎng)站,利用網(wǎng)站開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育,宣傳先進(jìn)典型、政策法規(guī),進(jìn)行調(diào)查研究,開(kāi)辦網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)、電子報(bào)刊等,使事與理、情與法、形與聲有機(jī)交融。如:建立“廠務(wù)公開(kāi)”網(wǎng)頁(yè),設(shè)立“經(jīng)理信箱”、“書(shū)記信箱”、留言簿,開(kāi)設(shè)“員工論壇”、聊天室欄目等,將員工關(guān)心的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題全部在網(wǎng)上公開(kāi),讓員工自由發(fā)表觀點(diǎn)、言論,隨時(shí)聽(tīng)取他們的意見(jiàn)與建議,使各種矛盾和問(wèn)題得到及時(shí)化解。建立并不斷規(guī)范完善企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),使企業(yè)思想政治工作的科技含量增大,視野更加開(kāi)闊,內(nèi)容更加豐富,速度更為快捷,功能更加擴(kuò)展,是思想政治工作與時(shí)俱進(jìn)的理想工具。為此,我們把企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)視為企業(yè)信息化建設(shè)的重要一環(huán),自2006年初開(kāi)始建立企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)站,至當(dāng)年5月底,基本實(shí)現(xiàn)管理信息化,促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提升。公司網(wǎng)站還獲得江西省2004首屆全省企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站“江西電信杯”大賽三等獎(jiǎng),并被列為江西省一批影響大、資質(zhì)好、積極性高的重點(diǎn)“企業(yè)上網(wǎng)工程”示范樣板企業(yè)。
讓“精干高效”成為企業(yè)思想政治工作的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
思想政治工作機(jī)制的與時(shí)俱進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),就是精干高效。要改變思想政治工作在低層次上循環(huán)、低水平上重復(fù)、自嘆聲中弱化的現(xiàn)狀,就必須與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制相適應(yīng),必須滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)管人、管生產(chǎn)與管思想的有機(jī)結(jié)合。首先,思想政治工作本身也是企業(yè)管理工作的應(yīng)有之義。企業(yè)管理離不開(kāi)對(duì)人的管理,員工的思想狀況也正是在管理過(guò)程中才表現(xiàn)得最真實(shí)、最充分,而思想政治工作恰好是做人的工作的,兩者“軟”“硬”融合,可以使干部管理職責(zé)行使到哪里,思想政治工作就覆蓋到哪里,思想政治工作與企業(yè)管理工作形影相隨,同頻共振,相得益彰。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是思想政治工作的“第一道工序”,要像落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制那樣,完善和落實(shí)黨政一把手的思想政治工作責(zé)任制,并通過(guò)“一把手”的身體力行,一級(jí)抓一級(jí),分片包干,責(zé)任到人;同時(shí)明確不同組織、不同系統(tǒng)、不同部門(mén)的思想政治工作職責(zé),發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),突出部門(mén)特色,建立起一個(gè)目標(biāo)同向、協(xié)調(diào)一致的工作機(jī)制;還要把思想政治工作作為硬任務(wù)與管理工作同規(guī)劃、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲,并將考核結(jié)果作為衡量各級(jí)干部政績(jī)的重要依據(jù),與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益聯(lián)掛,與干部的任用聯(lián)掛。這樣,思想政治工作就會(huì)伴隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)活動(dòng)隨時(shí)而做,隨地而做,從而有效解決以往內(nèi)容空洞、形式單一、覆蓋面狹窄的問(wèn)題,形成思想政治工作的整體優(yōu)勢(shì)和工作合力。必須指出,政工干部自身的素質(zhì)是實(shí)現(xiàn)思想政治工作與時(shí)俱進(jìn)的前提。與時(shí)俱進(jìn)的政工干部應(yīng)是“學(xué)者型”、“復(fù)合型”人才,除了過(guò)硬的思想政治素質(zhì)外,還要知曉現(xiàn)代心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、法律、財(cái)會(huì)和計(jì)算機(jī)等知識(shí)??傊灰じ刹總€(gè)個(gè)是精業(yè)務(wù)、會(huì)管理、懂電腦的行家里手,政工部門(mén)就會(huì)成為高效能的工作機(jī)構(gòu)。如,我們?cè)趯?shí)踐工作中,針對(duì)公司參與承建的國(guó)家重點(diǎn)工程武廣客運(yùn)專線二標(biāo)、新廣州站和新增福廈鐵路項(xiàng)目施工在工期緊、質(zhì)量高、任務(wù)重、環(huán)境差等實(shí)際困難中,要確保施工進(jìn)展迅速的實(shí)際,公司黨委就在干部員工的安全工作上做“文章”,巧打安全工作“牌”,做好施工安全工作預(yù)測(cè),加強(qiáng)員工安全思想分析,抓好干部對(duì)員工的安全教育。組織有關(guān)科室人員深入到施工現(xiàn)場(chǎng)和一線班組,進(jìn)行形勢(shì)任務(wù)和安全教育,使廣大員工做到了“四清楚”,即清楚當(dāng)前形勢(shì)、施工安全控制重點(diǎn)、人身安全防范措施、安全應(yīng)急處理措施。為了營(yíng)造一個(gè)安全和諧的施工環(huán)境,該公司黨委加強(qiáng)安全宣傳力度,在每一個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)都懸掛了安全防范標(biāo)語(yǔ),既提醒員工注意安全,又給員工一種溫馨的感覺(jué)。在確定關(guān)鍵工序施工前,都要提前做好施工預(yù)測(cè),召開(kāi)安全思想分析會(huì),做好員工安全防范工作。施工中,把一些業(yè)務(wù)好、思想過(guò)硬的黨員安排在關(guān)鍵崗位,實(shí)施黨員安全責(zé)任崗、項(xiàng)目黨組織負(fù)責(zé)人“盯崗巡查”制,為確保施工全過(guò)程的安全可控提供了強(qiáng)有力的思想保障。每日施工后,由施工負(fù)責(zé)人牽頭,參加施工的領(lǐng)工員、黨組織負(fù)責(zé)人參加,組織召開(kāi)施工小結(jié)會(huì),對(duì)施工中遇到的新問(wèn)題、新情況進(jìn)行分析、小結(jié),確定出下一個(gè)施工的重點(diǎn)環(huán)節(jié),制定出切合實(shí)際的解決措施,由黨員員工和黨員干部進(jìn)行盯控,對(duì)施工中安全思想不穩(wěn)定的員工,采取“一幫一”的方式提高員工安全意識(shí),穩(wěn)定員工思想,確保施工安全。通過(guò)有效的安全工作,公司各項(xiàng)在建工程安全施工均在有序、可控中進(jìn)行。施工生產(chǎn)安全防線筑牢,受到廣大員工的認(rèn)可。
任何事物都有其自身的規(guī)律性。思想政治工作經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐、探索而形成的一系列行之有效的作法,如:說(shuō)服教育、正規(guī)培訓(xùn)、宣傳輔導(dǎo)、榜樣示范、民主討論、走訪談心等,至今仍普遍適用,并不會(huì)因?yàn)樾滦蛡髅降某霈F(xiàn)而失去光彩。特別是面對(duì)面、一人一事的深入細(xì)致的思想政治工作,其間既有真理的力量,也有人格的力量,還有情感的力量,這三種力量中,人格和情感的力量,是很難在“網(wǎng)絡(luò)政工”中體現(xiàn)出來(lái)的。因此,我們所追求的“與時(shí)俱進(jìn)的思想政治工作”是在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,是對(duì)傳統(tǒng)的理性升華。
(作者系中鐵四局五公司董事長(zhǎng) 黨委書(shū)記)
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