內容摘要：從二戰(zhàn)的廢墟中走出來的日本，經過短短30年的建設就躋身于世界經濟大國的行列，除了日本緊緊抓住了有利于自身發(fā)展的歷史機遇外，特別鮮明的企業(yè)文化對其經濟的發(fā)展發(fā)揮了至美重要的作用。忠孝觀念作為日本社會系統(tǒng)的中心價值，為日本企業(yè)的成功打下了堅實的根基。

關鍵詞：日本；忠孝倫理；企業(yè)文化

在當今世界的商業(yè)競爭中，日本經濟的快速發(fā)展與日本企業(yè)顯示出的出色競爭力，開始引起了國際上的矚目。對世界上大多數企業(yè)來說，最大的競爭對手被認為是日本企業(yè)，可以這么說，20世紀80年代至90年代日本的企業(yè)在世界經濟范圍內起到了市場領導的作用。日本在世界經濟的地位如此重要，其中隱含著許多讓人深思的東西。五年的企業(yè)靠機遇，十年的企業(yè)靠管理，二十年的企業(yè)靠戰(zhàn)略，要想基業(yè)常青的企業(yè)只有靠文化。忠孝觀念作為日本社會系統(tǒng)的中心價值，對于日本社會的政治、經濟、文化呈現(xiàn)出的當下狀態(tài)有著重要意義，在以往的研究中，有學者指出，忠孝觀念“是保駕日本走向現(xiàn)代化的文化因素”。本文試圖在分析日本忠孝倫理的基礎上，論述其在日本企業(yè)文化建設中的作用。

一、日本的忠孝倫理

(一)忠孝觀念的淵源

日本的“忠孝”觀念源于中國儒家傳統(tǒng)文化，在日本得到了適應性的發(fā)展。儒家的“家、國、天下”的理念在日本發(fā)展為“國民一體”的倫理觀，并強化了“忠孝觀念”。在日本文化中，把一個人的“義務”分為兩種不同的類型：對父母之“恩”的報答為“孝”，對天皇之“恩”的報答為“忠”。日本忠孝觀念的形成是同日本宗教的世俗化過程相一致的。日本傳統(tǒng)社會中的宗教主要有神道教、佛教和儒教。其中，神道教和佛教都將神視為大慈大悲的高級存在者，這包含了要求信徒忠誠和報恩的義務；而儒教的《孝經》在日本也得到了廣泛的傳播。例如，孝謙女帝(治世749—758)曾要求每個家庭必備一冊《孝經》，學校要講授《孝經》。對《孝經》的重視，可以看作是“孝道”在日本社會中所具有的重要性日益增強的一個尺度。孝是僅次于忠的最高道德，也就是說，宗教使家族本身滲透了政治、價值，并成了政治形態(tài)的一個縮影?？傊毡咀诮叹竦氖滓獋惱砑词侵嘎男惺浪字械闹?政治義務)和孝(家庭義務)。在統(tǒng)治階級的推行下，日本宗教逐漸與世俗倫理相結合，忠孝觀念成為日本宗教的核心教義，同時由于宗教的社會功能，忠孝觀念作為日本社會系統(tǒng)的中心價值，便又被賦予了終極意義。

(二)忠——政治義務

以忠孝為倫理的體系中，居首位的當然是忠。早在幕府時期，由于天皇一幕府一地方諸侯之間的權力分化，忠誠觀念的對象性并不明確，“忠”通常講的是對自己的主君的忠誠，而當時的“主君”一詞在其意義和內容上都是模糊的。隨著“尊王”口號的提出，忠誠觀念的對象逐步指向“最高主祭者和日本統(tǒng)一與永恒的象征”——天皇。對天皇頒布的政令，所表現(xiàn)出的尊敬之情，證明了人們對政治權威的盲從程度。忠誠在中國理解為自我良心的忠誠，而在日本則將忠誠理解為家臣必須為自己的君主奉獻出全部生命。其忠誠基本上是一種旨在完全獻身于自己領主的盲目的真誠。就像武士接到上級的命令之后，甘愿剖腹自殺以示忠心那樣。忠便是作為一個大和子民的首要政治義務，是對至敬者的。

(三)孝——家庭義務

在這個體系中，與忠緊密相連的便是孝。在日本，早在公元初期，就已經形成了太陽女神和天照大神為統(tǒng)治一切神和大和民族的神圣祖先的神話傳說。對日本人來說，人的肉體是由父母分出，父母及祖先皆是家族之神，孝順父母，敬畏祖先是理所當然的。日本國社團法人倫理研究所創(chuàng)始人丸山敏雄認為“這種對雙親和祖先的真情和尊敬自古以來被稱作‘孝’，是道德之本。”“孝”是一個家庭成員的第一家庭義務，是對至親者。

但是，日本的“孝道”也有其自身的特點。首先，日本人僅僅拜祭最近的祖先。除了對那些還被活人記著的人以外，日本人并不重視孝行。日本式孝道最主要的實際意義就在于把“孝”的義務限于活著的人們。日本人對孩子的照顧也被視為“孝”的一種，他們把自己受過的照料移到弦子身上，以此來報答祖先的恩德。其次，“為孝盡心”，并不是指必須在家庭內實現(xiàn)互愛，在中國這些互愛是大家族道德法則的主要點。但在日本并非如此，就像一位日本作家所說的那樣，“日本人非常尊重家庭，正因為如此，不太尊重家族的個別成員或成員相互間的家族紐帶?！比毡救怂鶑娬{的是義務和恩情債的償還，長者本身承擔了重大的責任，責任之一就是務必使他們下面的那些人付出必要的犧牲，即使他們怨恨這些犧牲也無濟于事。他們必須服從長者的決定，否則他們就是沒有履行“義務”。

(四)孝先于忠而忠重于孝

在日本“孝子門前求忠臣”應該是忠孝辯證關系的精辟體現(xiàn)。在個人的成長過程中，孝先于忠；而在以政治價值優(yōu)先為特征的日本，忠卻重于孝。培養(yǎng)孩子之孝，是為了成人之后盡忠，孝同時也強化了忠。

在日本，“忠”的血親源流在于天皇的種族高貴性。日本人把天皇純正的血統(tǒng)泛化為大和民族的神性，使日本理所當然地成為神及民族的代言人。當對天皇的高度尊敬在跟忠與孝相關聯(lián)時，‘國家的概念便產生了一些變化。血親關系和政治關系相融合，作為養(yǎng)育者的神性被替換成政治權威。神、天皇、君主及父親傾向于被當成等同的東西。整個國家成了一個單一的親族。天皇就是“神”，就是“君主”，就是民族家族之“父”。人民即是崇拜者，是臣民，是兒女。忠誠便是“大孝”，獻身父母則是“小孝”，小孝只是為了能履行大孝而存在。這樣，回報天皇之恩的義務便超越了其他一切義務之上。由此不難得出這樣的結論：孝順父母(及祖先)、忠于主君、效忠天皇是每個日本人的天命。這一思想不是把社會視為一種必須維系的和諧均衡，而是傾向于將社會看作是在履行對上司義務的單一方向上的運動。至此，“忠”與“孝”便超越了血緣關系而具有了共同體的屬性。

二、忠孝倫理與日本企業(yè)文化

(一)忠孝觀念關注集體最終目標。企業(yè)員工成為命運共同體

日本人的忠孝觀念使其忠于上級、忠于天皇，但這并不是因為上級或天皇的人格魅力；而是由于對象的地位及其命令對于實現(xiàn)集體目標是至關重要的。在日本人看來，集體的目標是最高的，個人及子集團的目標必須嚴格服從于集體目標，當集體有著明確的系統(tǒng)目標，并且該目標對所有人都明了和有意義時，個人與集體的同一化過程將會變得最為強烈，人們將用關涉到集體目標的強有力和持續(xù)不斷的行為來表現(xiàn)這種獻身。

因此，日本人認為，出色地完成工作、達到集體目標，就是履行上天賦予自己的義務，是自己獲得社會權利的前提。對于日本人來說，工作本身并不是價值，而作為對集體的無私奉獻的一種表現(xiàn)時工作才有價值。這很類似于新教徒的“天職”觀，不是用修道禁欲主義超越塵世道德，而是完成每個人在塵世上的地位所賦予他的義務。

日本人在從封建主義到資本主義過程中，又將這種獨特的倫理觀念帶進企業(yè)管理，員工形成“命運共同體”，強調職工與企業(yè)共存共榮。在日本社會團體中，任何個人對它所屬的，社會都負有重大責任，個人對集體應負的責任是沒有止境的，集體中的每一個成員，不論其表現(xiàn)如何，都必須承擔整個集體的榮辱毀譽。他們相信唯有集團一致，工作才能產生最好的效果。日本企業(yè)文化中所表現(xiàn)的集團生活制度，就建筑在這種文化上面；企業(yè)一般都會抓緊各種機會向職工灌輸個人與企業(yè)休戚相關的思想，培養(yǎng)他們忠誠于企業(yè)的意識。在制度上通過終身雇用制、年功序列制、企業(yè)工會制、企業(yè)風險分擔等一系列的制度，減少職工在職業(yè)、職務、和收入等方面的不安全感，提高職工的合作精神和集團意識；在內部管理上，講究方法，如采取不過分表揚個人成績，不過分追究個人責任等手段，加強集體管理和集體效益。這種群體力量和效益，又反作用于企業(yè)，通過互相促進，強化了企業(yè)職工的集體主義觀念和集體精神。個人忠于企業(yè)，從企業(yè)中獲得利益，企業(yè)給予照顧，換取企業(yè)的發(fā)展和利潤，這種命運共同體的思想，成為日本經濟迅速發(fā)展的潛在因素。

(二)忠孝觀念重視企業(yè)業(yè)績，企業(yè)員工兢兢業(yè)業(yè)。恪盡職守

在日本，每個人的良心(道德觀)在很大程度上影響著每個人的行為。由于“終身雇傭”及其他一切的關愛在每個日本人的腦海中都有一本帳，這本帳上詳盡的記載著給予別人的恩惠和所接受別人的恩情。日本人的忠是建立在報恩這個深層次文化基礎上的，“恩”的概念源自血親關系和宗教教義。人的一切皆是祖先和神的無限授予，忠孝的義務也是天定的，因而，當然是無限的。

在日本，忠誠并不意味著被動的恭敬和獻身，而是與成功和奮發(fā)努力相結合的能動的服務與表現(xiàn)。要求人們在工作中為實現(xiàn)業(yè)績價值而不斷創(chuàng)新，埋頭苦干并且嚴格遵守交易中的正直紀律。只有在本職工作中做出良好業(yè)績的職員才算履行了忠孝義務。

因此，日本企業(yè)員工倍奉熱愛勞動的企業(yè)價值觀，日本企業(yè)文化倡導職工勤奮的工作，竭盡全力，許多人下班后還要留在公司里1—2小時甚至更長，周六理應休息，仍不計報酬的去工作。今天，在日本比較富裕的情況下仍普遍出現(xiàn)“工作狂”和“過勞死”的現(xiàn)象，便是一個有力的證據。他們不盼望退休后無所事事的悠閑生活，愿意在緊張的工作中走完自己的人生歷程。企業(yè)倡導生活的價值在于勞動創(chuàng)造，勞動不只是為了自我改善而進行的個人奮斗，其首要意義在于它是人的應當自覺分擔的一份社會義務和社會責任；勞動不僅僅是一種與經濟利益聯(lián)系在一起的純經濟活動，還是一種高于經濟活動的與為善相聯(lián)系的宗教修煉事業(yè)。因此，人僅僅求生存是毫無意義的；只有工作生命才有意義，幫助自己的公司成長、繁榮是企業(yè)價值觀的核心。

這種勞動狀態(tài)和勞動狀況對日本資本主義的發(fā)展產生了積極的影響，尤其是對第二次世界大戰(zhàn)后擺脫戰(zhàn)爭帶來的災難，在短時期內實現(xiàn)經濟騰飛起到了不可估量的作用。

(三)忠孝觀念提供團結的心理基礎，使企業(yè)具有凝聚力和向心力

忠孝觀念為日本社會形成高效的整合機制提供了文化的和心理的基礎，使個人與集體緊密結合，呈現(xiàn)“機械團結”的狀態(tài)。機械的團結也就是一個把個人直接而和諧地同社會聯(lián)系在一起的社會結合形式，它使日本社會各個單元具有巨大的凝聚力和向心力，使企業(yè)主體易于統(tǒng)一意志、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調、統(tǒng)一行動。

忠重于孝使日本企業(yè)營造了強有力的企業(yè)團隊精神。日本企業(yè)里上下級關系被稱為“親分”與“子分”，“子分”可獲得“親分”的扶助與支持，同時有義務為“親分”隨時效力。在集團內人與人之間的關系上，日本人認為只有努力地與同伴配合，盡量的照顧別人，才能有自己的利益，而不能靠與同伴為難，拆同伴的臺來爭取自己的利益。所以，在日本的許多公司中，上至經理，下至最下級的職員，確實做到了上下一心，大家全心全意維護公司的利益，盡自己的努力，團結協(xié)作，共同進步。如果說西方經濟發(fā)展的動力來自于個人激發(fā)的個體創(chuàng)造力，那么日本經濟發(fā)展的動力則來自于企業(yè)內部員工的精誠合作。

日本的公司往往實行終身雇用制，員工也承諾不會因為高薪而跳槽。雖然彼此有書面協(xié)議，但是真正的約束力不是來自契約，而是道德的力量。員工個人不能要求企業(yè)終身雇用，否則被認為不得體，而且可能被雇主廢棄終身雇用，違背合約將受到嚴厲的制裁，他們往往會被社會拋棄。日本人選擇工作的機會一生往往只有一次。這賦予了員工生存安全感，強化了他們對企業(yè)的忠誠，為他們提供了工作的動力。

日本企業(yè)家相信，人最富于感情，只有得到尊重和信任才會在生產和實踐中激發(fā)出創(chuàng)造力，企業(yè)給員工一份關懷，員工便會以十分的干勁回報企業(yè)，所以，日本企業(yè)非常注重感情投資。例如員工在工作中做出成績提職獲獎時，企業(yè)除了組織慶祝會，向本人頒獎外，企業(yè)負責人還常常親自到員工家中或向其家屬打電話祝賀，使員工感受到企業(yè)的溫情，從而更加效忠企業(yè)，更加竭心盡力的為企業(yè)工作。

日本企業(yè)家把“人”作為企業(yè)經營管理的基礎。在他們看來，越是現(xiàn)代社會，人越顯得特別寶貴，在企業(yè)的生產經營活動中，人是最重要的資源，著名企業(yè)家松下幸之助指出，“經營的基礎是人……在企業(yè)經營上，制造、技術、銷售方法、資金固然重要，但人都是這些東西的主宰。盡管有錢、有產品，要是沒有一個會利用這些的人才，那么這些東西也產生不了任何作用。所以，不管怎么說，人才是最重要的。”

日本企業(yè)著力建立的“以人為本”的管理模式，使企業(yè)處于一種高度的和諧狀態(tài)，鑄就了企業(yè)強大的凝聚力和向心力，強化了員工的忠誠觀念，為樹立忠于集體，患難與共的價值觀念奠定了堅實的基礎。

三、結束語

企業(yè)文化是指企業(yè)的指導思想，經營哲學和管理風貌。它包括企業(yè)在實踐中形成的經營理念、價值標準、道德規(guī)范、行為準則、群體意識、精神風貌、文化傳統(tǒng)、風俗習慣及規(guī)章制度等等。其中企業(yè)的價值觀念體系是形成企業(yè)文化的前提和基礎。

我們可以發(fā)現(xiàn)這樣一個事實，在國際上具有影響力的能夠保持長久不衰的企業(yè)都擁有自己的特色企業(yè)文化，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠團結內部，引領企業(yè)的良性發(fā)展。可以這樣說，是日本的企業(yè)文化創(chuàng)造了世界第一流的企業(yè)效率和規(guī)模，創(chuàng)造了今天的世界經濟強國。

當然，一種企業(yè)倫理的形成不可能只有某一單一因素決定，其必然是哲學觀念、企業(yè)制度、市場原則等多方面共同作用的結果。但是，值得思考的是，忠孝觀念產生于中國的儒家思想，世代相傳，早已根植在人們心中，而忠孝觀念卻構成了日本企業(yè)倫理的核心部分，為日本企業(yè)的成功打下了堅實的根基。

現(xiàn)在我國國企改革正在進行，建設有中國特色的企業(yè)文化也是國企改革中的應有之意，這里我們探討忠孝倫理在日本企業(yè)文化建設中的影響，目的并不是讓國有企業(yè)去套那些條條框框，而是希望我們能夠借鑒日本，走出一條既有中國特色又有時代特征的中國企業(yè)振興之路。日本企業(yè)的經驗證明，要使一個企業(yè)具有持續(xù)發(fā)展的動力，必須要通過企業(yè)文化塑造員工正確的價值觀和行為規(guī)范，需要努力增強企業(yè)成員間的信任感和歸屬感，這樣才能使企業(yè)有一種強大的向心力，才能使企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

責任編輯：楊 茜