自美國的安然事件之后，會計信息失真越來越引起各種新聞媒介的關(guān)注和各國政府的高度重視。它可直接致使經(jīng)濟決策的失誤，引起巨大的經(jīng)濟損失，影響了國家經(jīng)濟的正常運行。世界許多專家、學(xué)者對此問題從不同角度作了不同程度的研究，各執(zhí)牛耳。本文從社會心理學(xué)角度對我國會計信息失真進行探討，以期對控制這一現(xiàn)象起到積極的意義。

一、會計信息失真的社會心理因素分析

1、我國會計信息失真有其厚重的歷史文化心理因素。我國封建社會漫長，政治上，皇權(quán)集權(quán)制；經(jīng)濟上，家族管理制；思想文化上，強調(diào)等級服從。荷蘭組織行為學(xué)家霍夫·斯達德將文化界定為一種環(huán)境中人們共同的心理程序。因這種封建文化影響，我國國民逐漸形成了一種特殊的根深蒂固的共同文化心理——“戀權(quán)情結(jié)”與奴化心理，這使我國官本位現(xiàn)象不斷滋長蔓延。而且，目前我國許多企業(yè)是從家族式企業(yè)脫胎而來，其管理方式上是家長制，人事關(guān)系上是裙帶關(guān)系，而文化理念上強調(diào)規(guī)范、和諧關(guān)系?；谶@些因素，我國企業(yè)單位會計人員在很大程度上沒有自己的權(quán)力意志來獨立履行會計監(jiān)督職責(zé)，他們的許多會計行為都主動或被動地服從單位領(lǐng)導(dǎo)的意愿，幫助單位做假，因此，會計監(jiān)督機制在這種情況下完全失效而導(dǎo)致會計信息失真。

2、我國會計信息失真有現(xiàn)實的社會投機心理因素。當(dāng)前，我國還處于市場經(jīng)濟初期階段，其經(jīng)濟制度和法律制度尤其是《會計法》還不健全。許多法律專家認為，我國《會計法》涉及到行政法、民法、程序法、實體法，而且有時幾個法律交織在一起使得有些法律觀點相互沖突，這給實際操作帶來諸多不便。此外，《會計法》中的處罰力度不大，處罰措施也不夠明確和具體，人為操作性大。加之，國民素質(zhì)并不高，這些都給那些投機心理留下了較大的滋生土壤。在投機性心理和利益的誘因驅(qū)使下，有限理性的經(jīng)濟人——企業(yè)人免不了存在一種鉆法律、制度空子的動機。因此，在收益與成本（罰款和關(guān)系成本）的利益權(quán)衡下，企業(yè)經(jīng)理人會產(chǎn)生短期收益觀念，企圖通過不同方式、不同途徑來作假以便獲取更多的利益。事實上，只要存在投機性的利益空間，會計作假的動機就一定存在，會計信息失真也將成為必然。

3、會計信息失真有扭曲的群體價值心理因素。當(dāng)今時代物欲橫流，價值觀顛倒。這種畸形的價值心理使很多人對于造假不以為然。社會心理學(xué)家研究證明個人的態(tài)度與其行為動機兩者調(diào)和一致時，態(tài)度不會改變；兩者失去調(diào)和時，態(tài)度就可能會改變。態(tài)度可以支配行為動機，而行為動機可以決定態(tài)度。我國的某些上市公司正是基于一種不純的動機而決定了這些企業(yè)經(jīng)理人對會計作假抱有一種不良態(tài)度，甚至還認為作假賬合情合理。在扭曲的價值心理的作用下，有些國有企業(yè)老總當(dāng)經(jīng)營不善時就通過作假來請功得以晉升。基于變態(tài)的價值心理，知情者對此也習(xí)以為常而知情不報。這樣，監(jiān)督機制失效，會計信息失真就無可避免了。

4、我國會計信息失真還有居心不良的模仿心理因素。著名社會心理學(xué)家塔爾德依照他的行為圖式證明，模仿不僅僅是社會生活中常規(guī)的行為決定因，而且是社會生活所特定的決定因。社會生活中所有的現(xiàn)象都是模仿的產(chǎn)物。同時，他把模仿法則理解為社會過程的心理、社會機制，在語言宗教、政治、法律、道德、經(jīng)濟等普遍起作用。有些企業(yè)在最初作假賬的技術(shù)并不高明，但由于媒體到處報道某公司作假的全部過程，這給那些心存不良的人們提供了模仿的好機會。同時，人類動機復(fù)雜多樣，存在無意識和有意識，且個體動機和行為之間的關(guān)系不是一一對應(yīng)的，而是錯綜復(fù)雜的。因此，一種行為背后真正起作用的動機與個體本人明確意識到的動機可能并不一致，而且無意識動機在某種刺激物的影響下就轉(zhuǎn)化為有意識動機。因此，有意識或潛意識作假賬的人們就通過分析研究媒體關(guān)于作假賬的報道，依據(jù)自己的需要可能進行有意識的模仿。這在一定程度上導(dǎo)致了會計信息失真。

二、會計信息失真的控制與治理

1、提高全社會的民主意識，尤其是會計人員的民主法律意識，同時，在立法和執(zhí)法中切實保障會計人員的合法權(quán)益、提高其法律地位。民主意識須從小灌輸，我國要高度重視國民民主法律素質(zhì)教育，以造就會計人員民主意識的大環(huán)境。在會計培訓(xùn)方面，不僅要進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，還要重視民主法律意識教育。為了使會計人員的獨立監(jiān)督職能能真正得到保障，《會計法》中應(yīng)將會計人員的權(quán)益具體細化，將會計人員的法律地位提高到履行監(jiān)督職能不受單位領(lǐng)導(dǎo)牽制，且不因此遭受解雇等后顧之憂的地步，并切實貫徹到執(zhí)法中。社會心理學(xué)和行為科學(xué)對關(guān)系和人情的實證研究表明，情感上的“親疏”與地位上的“尊卑”是人際關(guān)系中兩個基本的緯度。當(dāng)互動雙方在“尊卑”緯度上表現(xiàn)出互補性而“親疏”緯度上表現(xiàn)出對等性行為時，雙方關(guān)系比較和諧。正是這種關(guān)系，一般企業(yè)廠長比較服從政府機關(guān)的任命與安排，而當(dāng)采取職業(yè)經(jīng)理人制度時，政企的“親疏”與“尊卑”關(guān)系將會消失，這就容易消除企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為加官進爵而作假的心理。

2、健全和完善法律體系，防范和杜絕投機性動機的產(chǎn)生。動機是一個動態(tài)的過程，隨環(huán)境的變化而變化。隨著法律體系的健全，執(zhí)法力度的加強和《會計法》中懲治性規(guī)定的明確與細化，社會投機心理將會逐漸失去它的生存空間。例如，還有“前款行為，尚不構(gòu)成犯罪的，由縣級……予以通報，可以對單位并處五千元以上十萬元以下的罰款……可以處三千元以上五萬元以下的罰款；屬于國家工作人員的……行政處分；對其中的會計人員……吊銷會計從業(yè)資格證書?！边@款中，“處五千元以上十萬元以下的罰款”“處三千元以上五萬元以下的罰款”這勢必造成在執(zhí)法過程中過大的主觀自由空間，容易誘發(fā)投機性心理和動機的萌生。因此，這類懲罰性條款要細化，應(yīng)附加細則以杜絕投機。

3、提高群體價值觀，尤其是會計人員的價值觀，做到實事求是，堅持真理。社會是一個宏觀環(huán)境，而群體是一種微觀環(huán)境，個體要通過群體微觀環(huán)境發(fā)生作用，群體心理對個體心理產(chǎn)生影響并部分地成為個體心理特征，產(chǎn)生群體心理效應(yīng)。同時，個體在個人生活中逐漸形成個人價值觀，它是群體精神整合的微觀基礎(chǔ)和保證。因此，個體價值觀和群體價值觀達成一致。會計信息失真的控制與治理依賴于群體價值觀的提高，而群體價值觀的提高有賴于個體的價值觀的提高。鑒于此，我們要努力在全社會尤其在會計界營造一種以假為恥的道德價值生態(tài)環(huán)境，在會計培訓(xùn)中要重視會計的價值觀理論學(xué)習(xí)和思想滲透。在正確的個體和群體價值觀的影響下，會計人員就能充分發(fā)揮自己的權(quán)力意志，獨立地對單位的財務(wù)會計控制和監(jiān)督，且也能得到群體的支持。這樣就使會計監(jiān)督職能在實踐中得以執(zhí)行。同時，規(guī)范、推崇舉報獎勵制度，并使舉報者有安全感和積極意識。

4、加強新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)傳播信息源的管理，號召公眾群體共同監(jiān)督，使不良模仿行為得到有效控制。因為傳播者和受傳播者獲取信息的方式不同，對信息源的認知心理不同，從而行為反應(yīng)、態(tài)度也不同。所以，對于同一信息源，傳播者的主觀意愿也許是好的，可作用于動機不純的受傳播者，引發(fā)的客觀效果未必見好。另外，從心理學(xué)角度來說，對信息的接收是人的物理刺激和心理刺激感覺的過程，也就是理解，在傳播學(xué)上稱為解碼。人們的理解是受愿望、需要、態(tài)度、動機及其他心理因素的影響。是故，對于同一信息源，出于不同的心理因素，人們的理解和接受是不同的，甚至截然相反。因此，我們要控制好信息源，多報道那些懲罰的結(jié)果，讓人們意識到作假賬是要付出慘重代價的，以此盡量防范和杜絕因不良模仿動機和行為而導(dǎo)致的會計信息失真。（作者單位：云南財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院）