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        高新技術(shù)中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略

        2007-01-01 00:00:00
        現(xiàn)代企業(yè) 2007年1期

        市場(chǎng)需求是瞬息萬(wàn)變的,技術(shù)的發(fā)展也是多樣的,高新技術(shù)中小企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立足,必須不斷技術(shù)創(chuàng)新。而且企業(yè)發(fā)展不是一帆風(fēng)順的,要想取得長(zhǎng)足的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其關(guān)鍵在于培育企業(yè)的核心專長(zhǎng),對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)更是如此。

        核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

        核心競(jìng)爭(zhēng)力是指能使企業(yè)為顧客帶來(lái)特殊利益的一類獨(dú)有的技能和技術(shù)。它是對(duì)各種技術(shù)學(xué)習(xí)心得的總和及各個(gè)組織的總和,它不是企業(yè)單個(gè)技術(shù)或某一動(dòng)作過(guò)程中所具有的技能,而是指能為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)能力的多方面技能、資產(chǎn)和和運(yùn)作機(jī)制的多方面的有機(jī)集合,它能為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵存在三個(gè)層次:

        1、培育和開(kāi)發(fā)構(gòu)成核心竟?fàn)幜Φ母鞣N技能。這是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一步。其目的是要培養(yǎng)或開(kāi)發(fā)出構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)和能力,以形成一定的核心能力,為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展打下基礎(chǔ)。尤其在生產(chǎn)要素如人才、技術(shù)、知識(shí)等方面,在今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)能在市場(chǎng)中得到關(guān)鍵的技術(shù)和人才,誰(shuí)就能先贏得主動(dòng)。

        企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,所擁有的資源要素必定有限,需要善于利用外部資源,從而可在一定程度上節(jié)省企業(yè)的學(xué)習(xí)成本,降低交易費(fèi)用。通過(guò)利用外部資源,借力發(fā)力,可在較短時(shí)間里獲得所需要的資源要素。譬如挖掘有專長(zhǎng)的技術(shù)人才、或者儲(chǔ)備一定量的高素質(zhì)人才。在技術(shù)創(chuàng)新方面可與別人合作,建立合作研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)或建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,以他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,在技術(shù)獲得上如能以極小的代價(jià)獲得技術(shù),就沒(méi)有必要自己動(dòng)手,從而可節(jié)省一大筆費(fèi)用。如微軟公司的比爾·蓋茨利用學(xué)會(huì)的BASIC語(yǔ)言開(kāi)發(fā)出BASIC語(yǔ)言的編譯程序,并在1979年已行銷百萬(wàn)套,從而使IBM有興趣向比爾·蓋茨訂購(gòu)一個(gè)操作系統(tǒng)。

        2、整合競(jìng)爭(zhēng)力要素。核心競(jìng)爭(zhēng)力是由一系列能為企業(yè)提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)能力的多種競(jìng)爭(zhēng)力的有機(jī)集合,一些零散的技能、競(jìng)爭(zhēng)力要素都不能構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)要形成競(jìng)爭(zhēng)力,就必須不斷整合通過(guò)各種方式取得的構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的這些資源,否則培育和開(kāi)發(fā)構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的各種技能就沒(méi)有多少價(jià)值。

        競(jìng)爭(zhēng)力要素的整合,需要將各種各樣分散的技術(shù)和技能等融合在一起,企業(yè)內(nèi)部管理水平的高低將直接影響整合的效率和效果,要求企業(yè)高層著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,不斷地優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的資源配置,不僅讓企業(yè)在現(xiàn)有的市場(chǎng)占據(jù)主動(dòng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要讓企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)中能夠擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位。

        3、核心產(chǎn)品市場(chǎng)份額的獲取。核心產(chǎn)品是介乎核心能力和最終產(chǎn)品之間的一種中間性產(chǎn)品。通過(guò)出售核心產(chǎn)品,企業(yè)可以借助下游合作伙伴的銷售網(wǎng)絡(luò)和品牌來(lái)實(shí)現(xiàn)核心產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是可以通過(guò)出售核心產(chǎn)品,在其核心競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)域建立壟斷或近乎壟斷的地位,而且不會(huì)受到法律法規(guī)及市場(chǎng)銷售渠道等的限制。核心產(chǎn)品的市場(chǎng)份額是一種“虛擬的”,它不同于最終產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,它既可能回避現(xiàn)實(shí)中關(guān)于壟斷等法規(guī)的約束,自由地發(fā)展,而且它又可以回避最終產(chǎn)品市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。如我國(guó)的VCD廠家最高峰接近千家,由于VCD生產(chǎn)本身技術(shù)含量不高,進(jìn)入門檻低,造成VCD廠家競(jìng)爭(zhēng)處于低水平價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。而VCD中最關(guān)鍵的技術(shù)是建立在國(guó)際先進(jìn)解碼技術(shù)基礎(chǔ)上的具有較強(qiáng)糾錯(cuò)功能的機(jī)芯,卻掌握在荷蘭菲利浦公司和美國(guó)C-cube公司手中,從而生產(chǎn)機(jī)芯的這兩家企業(yè)獲利豐厚,其所賺利潤(rùn)超過(guò)了我國(guó)所有VCD廠家的利潤(rùn)。因此,如何盡快建立自己的核心專長(zhǎng),形成自己的核心產(chǎn)品,是企業(yè)發(fā)展的源泉所在。

        核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略——企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心動(dòng)力

        高新技術(shù)中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必須不斷技術(shù)創(chuàng)新,事實(shí)也證明,中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新效率最高。然而,一個(gè)企業(yè)要想成長(zhǎng)壯大,其核心原則是必須注重培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)核心競(jìng)爭(zhēng)力的獲取可有助于企業(yè)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)技術(shù)變化趨勢(shì)和市場(chǎng)需求的發(fā)展趨勢(shì),從而調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向,詳細(xì)制定正確的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,使企業(yè)的各個(gè)項(xiàng)目研制能形成一個(gè)有序的紐帶,保證企業(yè)順暢發(fā)展。而在創(chuàng)新過(guò)程中,通過(guò)企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力要素整合水平的逐步提高,也在一定程度上有助于核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,從而進(jìn)一步促動(dòng)創(chuàng)新成果的實(shí)現(xiàn),二者形成一個(gè)良性的互動(dòng)循環(huán),企業(yè)便可呈螺旋形上升態(tài)勢(shì),企業(yè)的成長(zhǎng)也就順理成章。

        核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略是高新技術(shù)中小企業(yè)的必然選擇。企業(yè)為求得長(zhǎng)足發(fā)展,就必須根據(jù)企業(yè)自身的基本實(shí)力,找準(zhǔn)戰(zhàn)略基點(diǎn),作為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。美國(guó)學(xué)者菲力浦·柯特勒根據(jù)不同企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)地位及行為特征,將不同企業(yè)以戰(zhàn)略基點(diǎn)分為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)追隨者和市場(chǎng)補(bǔ)缺者四類。中小企業(yè)往往選擇被大企業(yè)忽略的市場(chǎng)角落,通過(guò)提供專門化服務(wù)來(lái)獲取最大限度的利潤(rùn),即采取拾遺補(bǔ)缺原則。其戰(zhàn)略基點(diǎn)是努力開(kāi)發(fā)一個(gè)或若干個(gè)有利可圖的“小生位”市場(chǎng),同時(shí)又可最大限度避免與大企業(yè)直接競(jìng)爭(zhēng)。就是在同一戰(zhàn)略基點(diǎn)上,中小企業(yè)也要面對(duì)眾多實(shí)力相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因此,中小企業(yè)必須根據(jù)自己制定的目標(biāo)、現(xiàn)擁有的資源要素及市場(chǎng)環(huán)境來(lái)確定自己的戰(zhàn)略方針。

        培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的操作思路

        1、競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的定位:尋求企業(yè)成長(zhǎng)空間的突破口。高新技術(shù)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的定位實(shí)質(zhì)上是尋求一個(gè)突破口,為企業(yè)的生存發(fā)展尋找持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),由此企業(yè)在各方面的能力有一個(gè)由弱到強(qiáng)的積累過(guò)程,并為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)提供一個(gè)目標(biāo)方向。

        競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的定位是由高新技術(shù)中小企業(yè)的自身特點(diǎn)、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等多方面因素來(lái)決定的。對(duì)于創(chuàng)立初期的高新技術(shù)中小企業(yè)而言,優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的區(qū)別并不大,但企業(yè)在生存的過(guò)程中總會(huì)在某些方面的能力強(qiáng)于其他方面,從而影響著企業(yè)朝著具有優(yōu)勢(shì)的方向發(fā)展。同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)硬約束也決定了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的選擇。高新技術(shù)中小企業(yè)一開(kāi)始顯然難以與現(xiàn)存的資金、技術(shù)、人才實(shí)力雄厚的大企業(yè)相抗衡,在現(xiàn)有的市場(chǎng)領(lǐng)域絕大多數(shù)市場(chǎng)份額掌握在這些大企業(yè)手中,中小企業(yè)如果選擇這些領(lǐng)域進(jìn)行發(fā)展,其市場(chǎng)容量及發(fā)展空間都是極為有限的,顯然不符合創(chuàng)業(yè)者趨利性的動(dòng)機(jī)。因此,高新技術(shù)中小企業(yè)成功的突破口一般是結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分另辟溪徑,將競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域定位于現(xiàn)有市場(chǎng)的空白點(diǎn)或新的市場(chǎng)。

        2、外部資源的善于利用:拓展生存空間。高新技術(shù)中小企業(yè)依靠獨(dú)特技術(shù)和利用市場(chǎng)空白點(diǎn)來(lái)建立自己的生存空間,但僅有這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,畢竟大企業(yè)比中小企業(yè)具有更強(qiáng)的科研能力、商品化能力和市場(chǎng)控制能力,一旦中小企業(yè)的獨(dú)特技術(shù)被模仿,就易因知識(shí)的擴(kuò)散效應(yīng)使技術(shù)的價(jià)值提前下降而使中小企業(yè)遭受滅頂之災(zāi)。即使中小企業(yè)能夠準(zhǔn)確定位自己的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,能夠?qū)ふ业揭粋€(gè)富有潛力和希望的領(lǐng)域,但如果只依靠自己的力量發(fā)展,一方面企業(yè)的發(fā)展速度勢(shì)必太慢且易喪失機(jī)會(huì),另一方面隨著時(shí)間的拖長(zhǎng),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)逐步加大,從而無(wú)法保證企業(yè)的順利發(fā)展。因此高新技術(shù)中小企業(yè)在培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中,要善于利用外部資源,來(lái)拓展企業(yè)的生存空間,建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)域。

        外部資源的善于利用無(wú)疑是高新技術(shù)中小企業(yè)發(fā)展的催化劑。高新技術(shù)中小企業(yè)在自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,集中自己的核心優(yōu)勢(shì),將構(gòu)成企業(yè)能力以外的資產(chǎn)從組織中轉(zhuǎn)移出去,企業(yè)的生產(chǎn)制造、營(yíng)銷等都可以考慮通過(guò)某種契約虛擬化,從而可以使企業(yè)發(fā)展速度加快。企業(yè)在控制關(guān)鍵性資源的基礎(chǔ)上巧借外力,可使企業(yè)的管理視野大大拓展,資源利用范圍可從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)外部,使企業(yè)資源要素配置達(dá)到最優(yōu)化,這顯然可以大大拓展高新技術(shù)中小企業(yè)的生存空間。

        3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù):重要的生命線。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)對(duì)于高新技術(shù)中小企業(yè)無(wú)疑是一道重要的生命線。通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度,如專利制度可給予創(chuàng)新者一定期限的壟斷權(quán),來(lái)保證創(chuàng)新者獲得相應(yīng)的創(chuàng)新收益。高新技術(shù)中小企業(yè)規(guī)模小,實(shí)力不足,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位,其技術(shù)創(chuàng)新借助知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度,就可能在一個(gè)新領(lǐng)域崛起。因?yàn)楦咝录夹g(shù)中小企業(yè)離市場(chǎng)近,了解市場(chǎng)需要什么,用戶需要什么,并且有著強(qiáng)烈的追求利潤(rùn)的動(dòng)機(jī)。創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)新機(jī)會(huì)所帶來(lái)的潛在收益有極強(qiáng)的敏銳感覺(jué),企業(yè)內(nèi)部層級(jí)少,信息交流快,種種技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勝促成其在某些領(lǐng)域成為市場(chǎng)領(lǐng)先者,并憑借知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),實(shí)現(xiàn)其相應(yīng)的創(chuàng)新收益和保護(hù)自己的技術(shù)創(chuàng)新成果。這樣,高新技術(shù)中小企業(yè)才可能在市場(chǎng)中崛起壯大,建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝。否則,由于技術(shù)創(chuàng)新具有極強(qiáng)的擴(kuò)散和溢出效應(yīng),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的加劇,技術(shù)發(fā)展在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用越來(lái)越突出和企業(yè)模仿能力的提高,僅僅憑借快速領(lǐng)先進(jìn)入市場(chǎng)是無(wú)法保護(hù)高新技術(shù)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的收益的。因此,高新技術(shù)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)過(guò)程中,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)是非常重要的。

        4、建立學(xué)習(xí)型組織:成功的保證。高新技術(shù)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)離不開(kāi)企業(yè)高效的管理效率,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇要求企業(yè)內(nèi)部建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)一種學(xué)習(xí)力,只有如此才能保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成功。

        隨著高新技術(shù)發(fā)展的一日千里和市場(chǎng)需求的多變性,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈和多變,對(duì)企業(yè)的要求越來(lái)越高,要求企業(yè)建成一個(gè)快速反應(yīng)并適應(yīng)變化的學(xué)習(xí)型組織。首先,需要在企業(yè)內(nèi)部建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制,創(chuàng)造一種人人都有所作為的工作氛圍和企業(yè)文化,從而促進(jìn)人力資本創(chuàng)造性的最大發(fā)揮。其次,要建立高效的信息收集、處理及決策機(jī)制。在高新技術(shù)領(lǐng)域,市場(chǎng)較量越來(lái)越演變成比速度的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)市場(chǎng)、客戶等最新信息的收集、處理并能迅速做出決策就顯得相當(dāng)重要。其三,要整體加強(qiáng)學(xué)習(xí)。企業(yè)內(nèi)部的上上下下均要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新知識(shí)和觀念,才能開(kāi)闊視野,從而適應(yīng)變化的環(huán)境。企業(yè)要舍得投入一定資源加強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí),諸如企業(yè)高層的深造、員工的培訓(xùn)等。企業(yè)的學(xué)習(xí)相當(dāng)于在為企業(yè)適應(yīng)未來(lái)變化提前準(zhǔn)備,培育并提高企業(yè)的學(xué)習(xí)力,使企業(yè)的發(fā)展更具積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

        (作者單位:湖北師范學(xué)院)

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