一、企業(yè)核心競爭力的主要內(nèi)容
企業(yè)的核心競爭力是一個企業(yè)特有的競爭優(yōu)勢,它具有“偷不去、買不來、拆不開、帶不走和流不掉”的特點,其主要內(nèi)容包括:
1.擁有先進的專利或?qū)m椉夹g(shù)。專項技術(shù)必須體現(xiàn)技術(shù)進步和技術(shù)創(chuàng)新,有廣泛的市場前景,能夠轉(zhuǎn)化為強大的產(chǎn)品或服務(wù)。如長虹集團在彩電方面擁有自己的背投專項技術(shù),從而大大提高了市場占有率,使被認為是“夕陽產(chǎn)業(yè)”的彩電成為其利潤新增長點,企業(yè)核心競爭力大大增強。
2.具有創(chuàng)新能力。創(chuàng)新包括制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新等, 它是企業(yè)獲得持續(xù)競爭力優(yōu)勢的關(guān)鍵。制度創(chuàng)新是決定企業(yè)競爭力的最重要的因素,因為企業(yè)制度創(chuàng)新涉及到產(chǎn)權(quán)是否清晰,股權(quán)結(jié)構(gòu)是否合理以及公司的法人治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)激勵機制是否健全等根本性的問題。技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定企業(yè)的市場競爭能力,企業(yè)有了較強的技術(shù)創(chuàng)新能力,能夠研制開發(fā)并生產(chǎn)出滿足市場需求的高技術(shù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品,就能不斷提高自己的市場競爭力,進而形成技術(shù)核心能力。管理創(chuàng)新是企業(yè)擁有先進文化和發(fā)展動力的保證, 企業(yè)有了健全的管理創(chuàng)新機制和較強的管理創(chuàng)新能力,才有可能實現(xiàn)企業(yè)管理的持續(xù)創(chuàng)新,從而使企業(yè)始終保持先進的水平。產(chǎn)品創(chuàng)新則是企業(yè)占領(lǐng)市場、提高利潤的直接載體。
3.擁有完善的市場網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)的競爭最終是市場的競爭,因而擁有完善的市場網(wǎng)絡(luò),是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)。
4.有特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)全體成員共同創(chuàng)造的群體意識, 是形成企業(yè)管理思想和管理風格的文化基礎(chǔ),是形成團隊精神的思想根基,它是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的個性化、深層次的重要因素之一,強烈地影響著企業(yè)員工的行為方式,并通過經(jīng)營決策過程和行為習慣體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)實踐和管理上。有個性特色的企業(yè)文化一旦形成,就會在企業(yè)中形成一種巨大的向心力和凝聚力,從而推動企業(yè)的發(fā)展;反之,則會束縛企業(yè)中領(lǐng)導和員工的思想,嚴重阻礙企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展。
二、影響我國企業(yè)核心競爭力形成的問題
1.傳統(tǒng)文化及落后觀念仍在很大程度上影響著企業(yè)核心能力的培育。盡管近年來中國企業(yè)觀念有了很大的變化,但是傳統(tǒng)的社會文化及落后的經(jīng)營觀念仍在很大程度上影響著一些企業(yè)。比如,傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟時代所形成的企業(yè)對政府的依賴感依然存在,企業(yè)經(jīng)驗主義、急功近利的思想依然很大程度上左右著企業(yè)的科學決策。
2.產(chǎn)權(quán)不清挫傷了企業(yè)經(jīng)營者培育和提升其核心競爭力的積極性。到目前為止,我國許多企業(yè)包括國有企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和合伙制企業(yè),其產(chǎn)權(quán)仍然未界定清楚。對于這些企業(yè)來說,由于產(chǎn)權(quán)不清而產(chǎn)生的責權(quán)利不一致,極大挫傷了企業(yè)經(jīng)營者的主動性和積極性,使企業(yè)更多地追求短期利益而缺乏長期的戰(zhàn)略考慮,企業(yè)核心競爭力難以提升、培育。
3.企業(yè)的RD投入相對較小,缺乏技術(shù)創(chuàng)新能力。國際上一些知名企業(yè)都是通過不斷地投入開發(fā),提高其技術(shù)創(chuàng)新能力,進而提高其核心競爭力,以實現(xiàn)快速發(fā)展。而中國企業(yè)受長期的計劃經(jīng)濟的影響,還沒有完全成為RD的投資主體,企業(yè)對RD投入不夠重視而且比重偏低,導致技術(shù)創(chuàng)新能力嚴重不足,難以形成企業(yè)的核心技術(shù)能力。
4.企業(yè)缺乏高水平的人才。目前我國企業(yè)缺乏專業(yè)技術(shù)和市場開發(fā)、管理、運作等方面的人才,這是制約核心競爭力形成的一個重要原因。 一些企業(yè)不注重人才的積累和儲備,只在需要的時候臨時招聘,使得公司的發(fā)展大大折扣;一些企業(yè)的經(jīng)營者對人才資源的教育培訓、開發(fā)和管理不夠重視,對人才這一特殊的資源增值、保值意識薄弱;在使用人才上論資排輩、學非所用、用非所學,造成了人才閑置和浪費,導致人才缺乏工作積極性,極大地阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
(收稿日期:2007-06-12)