在前不久舉行的由中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)主辦的第二屆企業(yè)文化傳媒論壇上，16家企業(yè)文化傳媒負(fù)責(zé)人與專家互動(dòng)，探討新時(shí)期企業(yè)文化傳媒工作的思路與做法。其中，中國(guó)航空第一集團(tuán)公司、國(guó)電電力、中石油新疆油田公司企業(yè)文化部門主管所作的主題發(fā)言，博得與會(huì)代表的一致歡迎和好評(píng)。他們的共同特點(diǎn)是：特色鮮明、效果明顯、經(jīng)驗(yàn)易學(xué)、普遍指導(dǎo)性強(qiáng)。今發(fā)表于此，意在拋磚引玉。

人們都知道，集團(tuán)企業(yè)機(jī)構(gòu)龐大，人員構(gòu)成復(fù)雜，跨地域經(jīng)營(yíng)，下屬企業(yè)因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、生存環(huán)境不同使集團(tuán)管理成為一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作。而集團(tuán)文化作為一項(xiàng)重要的集團(tuán)管理手段也受到了各集團(tuán)的高度重視。中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)副秘書長(zhǎng)李世華在第二屆企業(yè)文化傳媒論壇上開宗明義地講道：“如何加強(qiáng)集團(tuán)文化建設(shè)，是當(dāng)前中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)中一個(gè)具有普遍意義的重要問題。之所以這樣說是基于這樣兩個(gè)背景：一是國(guó)務(wù)院國(guó)資委于去年年底印發(fā)了《中央企業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要（指引）》，《綱要》確定，中央企業(yè)“十一五”期間要實(shí)施五大發(fā)展戰(zhàn)略，即：大公司大集團(tuán)戰(zhàn)略、自主創(chuàng)新戰(zhàn)略、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。中央企業(yè)“十一五”期間的重要發(fā)展戰(zhàn)略是中央企業(yè)集團(tuán)文化建設(shè)的前提，決定著集團(tuán)文化建設(shè)的方向，集團(tuán)文化建設(shè)要以實(shí)施這五大發(fā)展戰(zhàn)略為重點(diǎn)和著力點(diǎn)。實(shí)施大公司大集團(tuán)戰(zhàn)略要求一定要加強(qiáng)集團(tuán)文化建設(shè)。二是“十一五”期間中央企業(yè)面臨著大力度的調(diào)整重組的任務(wù)。到2010年，現(xiàn)有的157戶中央企業(yè)將調(diào)整重組至80到100家。在此基礎(chǔ)上培育發(fā)展30～50家具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和知名品牌、主業(yè)突出、具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大公司大集團(tuán)。在企業(yè)面臨重大變動(dòng)的過程中，有的企業(yè)集團(tuán)黨組織即將換屆、班子正在調(diào)整、企業(yè)負(fù)責(zé)人就要變更，如何對(duì)所屬企業(yè)的文化進(jìn)行整合、融合，并全面系統(tǒng)地對(duì)集團(tuán)文化建設(shè)作出規(guī)劃？盡快以文化的紐帶增強(qiáng)集團(tuán)的凝聚力、控制力，這不能不說是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

如何建立與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的集團(tuán)文化體系？

中國(guó)航空第一集團(tuán)公司：開辟落實(shí)文化核心理念的七種渠道

中國(guó)航空第一集團(tuán)公司企業(yè)文化部部長(zhǎng)曾良才：中國(guó)一航認(rèn)為建設(shè)大集團(tuán)，最根本的是要確立集團(tuán)核心價(jià)值觀。這個(gè)價(jià)值觀存在于中華民族五千年優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化之中，存在于中國(guó)航空工業(yè)半個(gè)多世紀(jì)的文化積淀之中，存在于航空戰(zhàn)線幾十萬員工在創(chuàng)業(yè)攻關(guān)的實(shí)踐中形成的共同語言和行為習(xí)慣。為此，中國(guó)一航經(jīng)過幾上幾下的醞釀，總結(jié)提煉出了中國(guó)一航核心理念：航空?qǐng)?bào)國(guó)，追求第一。并進(jìn)而提出了“激情進(jìn)取，志在超越”的集團(tuán)精神。由集團(tuán)理念與集團(tuán)精神構(gòu)成集團(tuán)文化體系中的一個(gè)中心。圍繞這個(gè)中心通過七個(gè)途徑將核心價(jià)值觀落實(shí)到人。一是以型號(hào)攻堅(jiān)為中心點(diǎn)，確保重點(diǎn)型號(hào)任務(wù)完成。二是以質(zhì)量文化為切入點(diǎn)，大力實(shí)施精品戰(zhàn)略。三是以一流環(huán)境建設(shè)為閃光點(diǎn)，促進(jìn)環(huán)境與人和諧發(fā)展。四是以推進(jìn)“六統(tǒng)一”為整合點(diǎn)，塑造整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形象。五是以集團(tuán)信譽(yù)為基本點(diǎn)，樹立中國(guó)一航躋身世界航空工業(yè)強(qiáng)者之林的良好形象。六是以“品牌工程”為聚焦點(diǎn)，提升集團(tuán)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。七是以“兩觀教育”為關(guān)鍵點(diǎn)，大力推進(jìn)集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)根本轉(zhuǎn)變”。

中國(guó)國(guó)電電力發(fā)展股份有限公司：構(gòu)建集團(tuán)文化實(shí)施體系

中國(guó)國(guó)電電力發(fā)展股份有限公司黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)、工會(huì)主席蔣蘭英：集團(tuán)文化引導(dǎo)著集團(tuán)公司的戰(zhàn)略選擇，集團(tuán)文化是集團(tuán)公司戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段，集團(tuán)文化必須與集團(tuán)公司戰(zhàn)略相匹配。根據(jù)國(guó)資委《指導(dǎo)意見》精神，國(guó)電集團(tuán)遵循總體設(shè)計(jì)、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、系統(tǒng)推進(jìn)的工作思路，按照“五個(gè)原則”（人本化原則、結(jié)合性原則、統(tǒng)一性原則、層次性原則、特色性原則）、“四個(gè)結(jié)合”、“三個(gè)統(tǒng)一”、“兩個(gè)層次”、“一大特色”模式，構(gòu)建了集團(tuán)文化實(shí)施體系。

堅(jiān)持以人為本，把握集團(tuán)文化建設(shè)的立足點(diǎn)。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力把以人為本貫穿和體現(xiàn)到工作的各個(gè)方面和全部過程，營(yíng)造依靠人、為了人的環(huán)境和氛圍，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和員工全面發(fā)展。在人力資源管理中，建立崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和人員動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，為優(yōu)秀員工脫穎而出、施展才華搭建平臺(tái)，培養(yǎng)和造就優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和技能人才隊(duì)伍。在企業(yè)重組、改制、改革中，妥善安排員工的工作和生活，決不讓一名員工無故下崗，讓員工分享集團(tuán)公司改革發(fā)展的成果。在集團(tuán)文化建設(shè)中，充分發(fā)揮廣大員工的主體作用和首創(chuàng)精神，使他們成為集團(tuán)文化建設(shè)的參與者、實(shí)踐者。

堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”，把握集團(tuán)文化建設(shè)的切入點(diǎn)。把集團(tuán)文化與集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，以集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，確立并宣導(dǎo)集團(tuán)公司工作方針、企業(yè)精神和員工職業(yè)道德觀，統(tǒng)一員工的思想、行動(dòng)和意志，使之齊心協(xié)力地為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略而努力。把集團(tuán)文化與管理創(chuàng)新相結(jié)合，以集團(tuán)文化理念指導(dǎo)制度建設(shè)，并把集團(tuán)文化理念融入和體現(xiàn)到制度體系當(dāng)中。把集團(tuán)文化與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合，將集團(tuán)文化建設(shè)納入“星級(jí)”企業(yè)、“四新”電廠、“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子和年度目標(biāo)責(zé)任制考核之中。把集團(tuán)文化與思想政治工作和精神文明建設(shè)相結(jié)合，發(fā)揮黨群系統(tǒng)的組織優(yōu)勢(shì)、政治優(yōu)勢(shì)和群眾優(yōu)勢(shì)。

堅(jiān)持“三個(gè)統(tǒng)一”，把握集團(tuán)文化落地的融合點(diǎn)。統(tǒng)一國(guó)電集團(tuán)公司核心理念，“一個(gè)聲音喊到底”；統(tǒng)一國(guó)電集團(tuán)形象標(biāo)識(shí)，樹立集團(tuán)公司的整體社會(huì)形象；統(tǒng)一員工基本行為規(guī)范，促進(jìn)員工良好工作作風(fēng)和行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

堅(jiān)持“兩個(gè)層次”，把握集團(tuán)文化建設(shè)的對(duì)接點(diǎn)。與國(guó)電集團(tuán)“兩級(jí)法人，分層授權(quán)，垂直管理”的管控模式相適應(yīng)，并充分考慮“先有兒子，后有老子”的現(xiàn)狀和成員單位地域、歷史、背景的差異，“突出共性、豐富個(gè)性，上下有別、互相補(bǔ)充”，發(fā)揮集團(tuán)公司和成員單位的積極性，加快實(shí)現(xiàn)文化融合、減少文化沖突、促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。

堅(jiān)持“一大特色”，把握集團(tuán)文化建設(shè)的著陸點(diǎn)。內(nèi)容突出責(zé)任，形式貼合實(shí)際，整合推動(dòng)提升，成員單位按照國(guó)電集團(tuán)“三統(tǒng)一”的要求，對(duì)原有企業(yè)文化進(jìn)行整合、融合和提升，形成了“對(duì)外旗幟一面、對(duì)內(nèi)百花爭(zhēng)艷”的文化建設(shè)格局。

中石油新疆油田：企業(yè)文化建設(shè)一定要本土化

中石油新疆油田公司黨群工作處副處長(zhǎng)譚向東：在建設(shè)個(gè)性鮮明的企業(yè)文化過程中，新疆油田公司積極探求并適應(yīng)本土文化環(huán)境的內(nèi)在特征，思考人本管理所面對(duì)的人性特征，堅(jiān)持“契合、融合與整合”原則。契合就是在本土文化的影響下，新疆油田公司牢固樹立中央國(guó)企駐地方的責(zé)任感和使命感，擔(dān)當(dāng)起推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)重任，盡力做到央企本土化，造福于新疆人民。這就要求新疆油田公司在致力企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，必須能為地方經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造價(jià)值，而創(chuàng)造價(jià)值的前提是自身的發(fā)展定位必須準(zhǔn)確。因此，企業(yè)本土化意識(shí)的增強(qiáng)將集中體現(xiàn)為，企業(yè)的發(fā)展必須與本土環(huán)境契合、與當(dāng)?shù)厝嗣裎幕臀镔|(zhì)的需求契合。融合主要是指理念、文化層面的橫向融合、縱向融合，一方面要深入地吸取本土文化中的傳統(tǒng)意識(shí)、質(zhì)樸（即誠信）意識(shí)，同時(shí)要吸取中國(guó)傳統(tǒng)文化中的“人本”意識(shí)、“以和為貴”意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)。整合就是從新疆油田創(chuàng)業(yè)之日起，就立足于人跡罕至的荒漠戈壁，長(zhǎng)時(shí)期遠(yuǎn)離當(dāng)?shù)氐娜巳?，造成了本土企業(yè)管理實(shí)踐落后于理論。為此，需要努力學(xué)習(xí)、消化本土文化的精髓和積極向上的理念，同時(shí)結(jié)合企業(yè)自身本土管理實(shí)踐，不斷創(chuàng)新突破，真正做到企業(yè)文化建設(shè)與本土文化實(shí)踐的真正結(jié)合，從而優(yōu)化與提高企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行架構(gòu)及效率。

為此，新疆油田分公司始終堅(jiān)持“以人為本”、緊緊圍繞“科學(xué)打造世紀(jì)大油氣田”的發(fā)展目標(biāo)，大力實(shí)施文化創(chuàng)新戰(zhàn)略，把企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)發(fā)展，逐步形成“具有鮮明時(shí)代特征、濃郁油味，富有西部民族特色”的新疆油田企業(yè)文化。

新疆油田地處自然環(huán)境惡劣的西部戈壁沙漠地帶，冬嚴(yán)寒，夏酷暑，春秋多風(fēng)沙，公司不斷改善一線站區(qū)的生產(chǎn)生活環(huán)境，為邊遠(yuǎn)站區(qū)建員工公寓，為生產(chǎn)一線配備空調(diào)、微波爐、飲水機(jī)等3 477臺(tái)，徹底解決了一線員工喝衛(wèi)生水、吃熱飯難的問題。油田還建立了《新疆油田公司補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度》，更大程度上保證了職工看得起?。唤⑼晟扑蜏嘏瘜ｍ?xiàng)資金管理辦法，及時(shí)解決特困職工的困難；堅(jiān)持“員工隊(duì)伍整體健康狀況同企業(yè)發(fā)展同步提高”的方針，實(shí)施強(qiáng)身健體工程，每年定期舉辦各類健身活動(dòng)150多場(chǎng)次，走訪看望傷病員、離退休員工及家屬18 261人次，專門安排有毒有害崗位員工體檢2 753人次、女員工婦科病體檢5 000多人次。

公司把員工的全面發(fā)展放在首位，追求員工價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧滲透；追求企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的共同提升。公司努力踐行“好環(huán)境、好身體、好心情”的健康理念，樹立“全面健康”意識(shí)，使員工隊(duì)伍的整體健康狀況同企業(yè)的發(fā)展同步提高；提出了“人才為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力、企業(yè)為人才成長(zhǎng)搭建舞臺(tái)”的人才理念，認(rèn)為人才是企業(yè)的第一資源，尊重并激發(fā)每位員工的能力和潛力，人才成就企業(yè)，企業(yè)造就人才，想干給機(jī)遇，能干給待遇，干好給榮譽(yù)，讓每個(gè)員工都有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)所在地的文化特色，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家制定的相關(guān)民族政策，堅(jiān)持“誰也離不開誰”的民族團(tuán)結(jié)理念，牢固樹立漢族離不開少數(shù)民族、少數(shù)民族離不開漢族和各少數(shù)民族之間相互離不開的思想。在油田發(fā)展進(jìn)程中，各民族相互尊重、相互學(xué)習(xí)、相互幫助，達(dá)到共同繁榮。

李世華：集團(tuán)文化推進(jìn)有力尚須深入

李世華針對(duì)企業(yè)介紹的經(jīng)驗(yàn)談了自己的認(rèn)識(shí)。她認(rèn)為，這些企業(yè)高度重視集團(tuán)文化建設(shè)，經(jīng)過不斷探索、不斷實(shí)踐，已經(jīng)形成了對(duì)集團(tuán)文化本質(zhì)和集團(tuán)文化建設(shè)規(guī)律的理性認(rèn)識(shí)，初步形成了具有本企業(yè)特色的集團(tuán)文化建設(shè)體系，為集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施提供了有力的文化支撐，引領(lǐng)著集團(tuán)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。更難能可貴的是，在集團(tuán)文化建設(shè)中能夠通過多種管理途徑，按照“系統(tǒng)思考，總體策劃、整體聯(lián)動(dòng)、分步實(shí)施”和“宣傳動(dòng)員、教育培訓(xùn)、試點(diǎn)示范、全面實(shí)施” 的工作思路，著力推進(jìn)集團(tuán)價(jià)值理念的“落地”。這些企業(yè)在集團(tuán)文化的理論研究和實(shí)踐探索方面都積累了經(jīng)驗(yàn)，作出了貢獻(xiàn)！

李世華說，在集團(tuán)文化建設(shè)中尚有諸多理論和實(shí)踐問題亟待我們進(jìn)行深入探討，比如：如何用先進(jìn)文化支撐并引領(lǐng)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略；如何處理好堅(jiān)持集團(tuán)文化的統(tǒng)一性與包容所屬企業(yè)文化個(gè)性的關(guān)系；企業(yè)集團(tuán)如何在調(diào)整重組中搞好文化的整合與融合；企業(yè)集團(tuán)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中如何進(jìn)行跨文化管理；企業(yè)集團(tuán)如何更好地體現(xiàn)國(guó)家意志、履行社會(huì)責(zé)任，為構(gòu)建和諧社會(huì)作貢獻(xiàn)；如何以文化創(chuàng)新推動(dòng)自主創(chuàng)新，打造國(guó)際知名品牌，增強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)能力？再比如，集團(tuán)文化建設(shè)的基礎(chǔ)理論、體系框架、實(shí)踐模式；集團(tuán)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作體系和管理機(jī)制；集團(tuán)文化建設(shè)的分層管理；集團(tuán)文化的診斷評(píng)估、集團(tuán)文化建設(shè)績(jī)效評(píng)價(jià)和集團(tuán)文化建設(shè)工作的考核；企業(yè)集團(tuán)負(fù)責(zé)人任期制與集團(tuán)文化的連續(xù)性；集團(tuán)文化建設(shè)工作者隊(duì)伍建設(shè)，等等。集團(tuán)文化建設(shè)任重道遠(yuǎn)，讓我們共同為推進(jìn)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)做出不懈努力！

（責(zé)任編輯：李萬全）