1999年8月中國移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司開始獨(dú)立運(yùn)營。7年多來,河南移動(dòng)大力開展創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng),努力培養(yǎng)一支政治上靠得住、經(jīng)營管理能力強(qiáng)、得到廣大員工群眾一致?lián)碜o(hù)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體,為企業(yè)的持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。公司成立以來,收入規(guī)模和利潤規(guī)模由成立之初的全集團(tuán)第13位上升到第5位,資產(chǎn)總額由72億元增長到200多億元,在中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司歷年經(jīng)營業(yè)績考核中均名列前茅,并先后榮獲了“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國誠信單位”和“全國用戶滿意服務(wù)企業(yè)”、河南省“最佳企業(yè)公民”等200多項(xiàng)部、省以上榮譽(yù)稱號(hào)。日前,公司領(lǐng)導(dǎo)班子被中組部、國資委授予“全國國有企業(yè)創(chuàng)建‘四好’領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)集體”稱號(hào)。
著力提升領(lǐng)導(dǎo)班子政治素質(zhì)
堅(jiān)持“三有一保兩結(jié)合”。即堅(jiān)持“學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有記錄,保證學(xué)習(xí)效果,學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合時(shí)事政策、結(jié)合工作實(shí)際”的學(xué)習(xí)原則,實(shí)施“一把手”負(fù)責(zé)制,黨組書記擔(dān)任中心組學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)人,職責(zé)清楚、分工明確。在學(xué)習(xí)中采取“讀、聽、講、寫”四位一體的學(xué)習(xí)方法,將領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)讀、集中輔導(dǎo)、中心發(fā)言、座談?dòng)懻?、參觀學(xué)習(xí)、撰寫文章等多種形式有機(jī)結(jié)合起來,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相統(tǒng)一、學(xué)習(xí)與運(yùn)用相統(tǒng)一、言論與行動(dòng)相統(tǒng)一的“三統(tǒng)一”原則,通過“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式,使領(lǐng)導(dǎo)班子成員學(xué)習(xí)針對(duì)性更強(qiáng)、內(nèi)容上更新穎、方法上更科學(xué)。
深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。結(jié)合企業(yè)實(shí)際,公司黨組把先進(jìn)性教育與提高廣大黨員思想認(rèn)識(shí)、推進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展和解決員工實(shí)際困難緊密結(jié)合起來,利用公司辦公網(wǎng)把學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)體會(huì)和學(xué)習(xí)成果等制作成“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”專題網(wǎng)頁,開設(shè)了“在線學(xué)習(xí)論壇”,班子成員利用多種渠道與全體黨員交流學(xué)習(xí)體會(huì),廣泛傾聽員工的反饋意見,及時(shí)制定各項(xiàng)整改措施,確保先進(jìn)性教育取得了扎扎實(shí)實(shí)的效果,群眾測評(píng)滿意度達(dá)到了99.9%,先后兩次被河南省委邀請(qǐng)做先進(jìn)性教育活動(dòng)典型發(fā)言。
積極探索理論學(xué)習(xí)新方法。首先,把各級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)情況納入領(lǐng)導(dǎo)班子業(yè)績考核范圍,從機(jī)制和體制方面確保理論學(xué)習(xí)工作健康發(fā)展。其次,把理論學(xué)習(xí)工作與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來,班子成員不僅帶頭學(xué)習(xí),而且?guī)ь^講課,通過100多場深入一線的現(xiàn)場講解,使廣大黨員和全體員工的思想認(rèn)識(shí)、價(jià)值觀念得到有效統(tǒng)一。第三,在2003年河南移動(dòng)注冊成立了行業(yè)內(nèi)首家企業(yè)思想政治工作研究會(huì),積極探索企業(yè)思想政治工作的有效途徑。政研會(huì)成立以來,共計(jì)收到員工政研論文700余篇,其中,有30多篇在行業(yè)及中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司評(píng)比中獲獎(jiǎng)。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí),以廉潔清正檢驗(yàn)和保障黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的政治信仰及道德修養(yǎng)。
河南移動(dòng)通過加強(qiáng)員工思想政治教育,積極開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),企業(yè)精神文明建設(shè)取得了豐碩成果。目前,公司機(jī)關(guān)、分公司18個(gè)單位中有2個(gè)全國文明單位、3個(gè)全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、1個(gè)全國軍民共建先進(jìn)單位,分公司文明單位創(chuàng)建率達(dá)到了100%。
不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)成員業(yè)務(wù)能力
河南移動(dòng)把提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的關(guān)鍵任務(wù),安排領(lǐng)導(dǎo)班子參加多種形式的專題教育培訓(xùn),努力提高領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力和經(jīng)營管理水平。一方面,我們采取請(qǐng)進(jìn)來、走出去等多種方式,適時(shí)安排公司領(lǐng)導(dǎo)班子與國際知名公司的專家、學(xué)者進(jìn)行座談,積極開展技術(shù)交流、業(yè)務(wù)研討和管理咨詢,使公司領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)了解和掌握各種新的技術(shù)、業(yè)務(wù)和理念,認(rèn)知行業(yè)的前沿領(lǐng)域,看清行業(yè)的發(fā)展走向,不斷增強(qiáng)了經(jīng)營管理決策的前瞻性。另一方面,公司率先與北大光華管理學(xué)院、中國經(jīng)濟(jì)研究中心聯(lián)合舉辦了高級(jí)工商管理(EMBA)培訓(xùn),對(duì)公司所有中層以上人員、分公司領(lǐng)導(dǎo)班子、分公司中層以及縣營業(yè)部經(jīng)理進(jìn)行了系統(tǒng)化培訓(xùn),讓他們盡快熟悉和掌握先進(jìn)的管理知識(shí)和經(jīng)營理念,大大提高了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營管理能力和水平,為公司持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康地發(fā)展發(fā)揮了有力地促進(jìn)作用。
河南移動(dòng)公司成立7年多來,客戶增長了將近15倍,突破了2 000萬戶;網(wǎng)絡(luò)處理能力增長了10倍,達(dá)到了2 300萬戶;收入規(guī)模增長了7倍,年均增長率始終保持在25%以上,利潤規(guī)模增長了6倍,年創(chuàng)造凈利潤超過了25億元,各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)均居我省同行業(yè)首位。
努力構(gòu)建和諧領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
公司領(lǐng)導(dǎo)班子從構(gòu)建和諧的企業(yè)制度、和諧的企業(yè)機(jī)制、和諧的企業(yè)文化出發(fā),建機(jī)制、定制度、盤資源、帶隊(duì)伍,處處以身作則,為人表率。
在河南移動(dòng),民主管理和群眾路線不僅僅是營造和諧團(tuán)隊(duì)的特色手段,更是打造和諧團(tuán)隊(duì)的重要保障。河南移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持依靠員工辦企業(yè),大力推行企務(wù)公開,深化企業(yè)民主管理。一是在重要人事任免、重大事項(xiàng)決策、重要資源配置和大筆資金運(yùn)用中,廣泛征求班子成員意見,充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益。二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)制度和年度職代會(huì)向員工述職制度,廣泛征求企業(yè)員工的意見,員工滿意率達(dá)到98%以上。同時(shí),按照“決策者不談判,談判者不決策”的原則,利用科技信息化手段,不斷完善企業(yè)招投標(biāo)制度,為企業(yè)節(jié)省投資、增加效益奠定了良好基礎(chǔ)。
在構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部和諧的實(shí)踐中,河南移動(dòng)以人為本,抓住重點(diǎn),實(shí)施“三維”立體溝通,推進(jìn)員工、部門、上下級(jí)之間“和諧溝通”。一是建立了領(lǐng)導(dǎo)與員工的日常溝通。設(shè)立“總經(jīng)理信箱”,對(duì)員工意見和建議做到每信必回,督促落實(shí);開展總經(jīng)理接待日活動(dòng),通過“流程穿越”換位思考,極大地激發(fā)了員工的激情。二是建立起機(jī)關(guān)與基層、部門之間的相互溝通,全面推廣“組織效能”提升項(xiàng)目,開展網(wǎng)上溝通協(xié)調(diào),提升組織執(zhí)行力。三是建立起員工之間的相互溝通,在辦公網(wǎng)上開辟“黨工團(tuán)園地”、“實(shí)話實(shí)說論壇”、“員工多彩生活”欄目,建立了員工高效溝通的平臺(tái),開展了“強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)”、“增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力”為主題的大討論,激發(fā)員工參與公司經(jīng)營的責(zé)任感。
全面推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)
河南移動(dòng)一直十分重視領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),提出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中成員要成為:政治上的“明白人”、經(jīng)濟(jì)上的“清白人”、作風(fēng)上的“正派人”、經(jīng)營上的“帶頭人”、員工中的“貼心人”,努力做到在工作中公平對(duì)人,交往中一視同仁,生活中寬以待人,用人格魅力取信人,用精湛業(yè)務(wù)服務(wù)人,用寬廣胸懷容納人。
堅(jiān)持每年定期召開職工代表大會(huì)制度。按照以人為本的原則,引導(dǎo)員工參與企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督,把諸多涉及員工利益的改革措施和管理辦法拿到職代會(huì)討論,充分征求員工意見,維護(hù)了員工的知情權(quán)、審議權(quán)、通過權(quán)和監(jiān)督權(quán),為企業(yè)深化改革創(chuàng)造了良好條件,營造了和諧穩(wěn)定的局面。幾年來,雖然改革步伐不斷加快,但未發(fā)生任何群體性事件和越級(jí)上訪事件。
大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。一方面,實(shí)行基層調(diào)研制度化,班子成員堅(jiān)持每季度開展2到3次基層調(diào)研活動(dòng),深入了解基層單位實(shí)際情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)在改革、發(fā)展、管理、服務(wù)等工作中存在的問題和矛盾,有效規(guī)避了各種運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),確保了企業(yè)健康發(fā)展。另一方面,領(lǐng)導(dǎo)班子特別注重關(guān)心基層員工,主動(dòng)幫助員工解決實(shí)際問題,努力為員工提供良好的工作環(huán)境和生活條件。目前,企業(yè)共建有全國模范職工之家(分公司)5個(gè)、全國模范職工小家(營業(yè)部)4個(gè)、集團(tuán)公司模范職工之家10個(gè)。此外,公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員還高度重視與員工的溝通和交流,定期召開員工座談會(huì),并在辦公系統(tǒng)設(shè)置總經(jīng)理信箱,對(duì)員工意見和建議做到每信必回,督促各項(xiàng)解決措施落實(shí)到位。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。公司著力從源頭上探索預(yù)防腐敗的途徑和方法,逐步建立了與企業(yè)相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,制定了《公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》、《領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女經(jīng)商辦企業(yè)若干規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部述廉報(bào)告制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律六條要求》等規(guī)章制度,為黨風(fēng)廉政建設(shè)提供了制度保障。
7年多來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子在廣大員工群眾中樹立了良好形象,贏得了廣大員工的充分信賴和大力支持,在歷次職代會(huì)和民主評(píng)議活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)班子成員的優(yōu)秀率均在95%以上。
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